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做中国企业级客服系统的革新者!整合邮件、电话、IM、微信、微博、表单、网页组件、移动SDK多接入渠道
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逸创云客服

将来自各个渠道的用户的问题和反馈转化成一个个工单,让您统一管理、跟踪和响应。

聚合邮件、电话语音、IM在线交谈、反馈组件、移动APP、PC/移动端表单、微博、微信、API接口等客户支持渠道。


公司介绍

#什么是逸创云客服 【WHAT】

逸创云客服(www.kf5.com)专注SaaS模式客户服务领域产品,做中国的Zendesk,将各种支持渠道的客户请求统一用一种方式在一个地方进行管理和响应,同时很方便的嵌入企业的网站、APP等,提升企业的客户服务质量和效率


#为什么做逸创云客服【WHY】

国外同类产品Zendesk从2007年创始,2014年纳斯达克上市,国内在2014-2015年迎来企业服务爆发成长期,随着人工成本提高,企业互联网+思维普及,用户对服务越来越看重的趋势,SaaS客服在中国越来越呈现举足轻重的地位,逸创云客服奔着这个方向和最终目标努力前行


#逸创云客服优势 【HOW】

我们在这个领域深耕4年,对产品、客户、市场和趋势了解深刻,团队稳固,创始成员对此领域理解深刻。互联网极客思维,产品为核心,服务为根本。


#我们希望您有认同感,我们让您有归属感 【REQUIREMENT】

渴求技术大牛,产品大牛的加入,希望您能认可企业服务方向,并和我们一起快速奔跑,一起努力,一起分享,未来共赢


#您将得到的 【CONSEQUENCE】

高于您期望的薪资,期权激励,年终奖,能力的不断提升,和谐的工作氛围,广阔的发展空间,奔着一个方向努力的动力





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面试评价
综合评分:
4.4 ( 来自 9 份评价 )
  • 描述相符
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  • 公司环境
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  • 评价人头像
    代*华 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      3.0
    • 面试官   :  
      3.0
    • 公司环境   :  
      3.0
    面试职位  :   PHP 后端开发工程师 ( 已下线 ) 2018-05-07
    面试官很nice
    [面试过程]
    面试的时候一下子来两个小哥,哈哈哈,不过俩人感觉都挺有亲和力,没架子。只顾着问我问题了,最后也没机会聊聊公司做什么的…但是有一点我很好奇…有之前面试过的朋友,你们说环境高大上是真的吗哈哈哈?还是目前的办公点只是临时的一个地方?我只是觉得办公环境的好坏直接影响工作的心情
    企业回复 有用 ( 0 )
    评价回复人头像
    2018-05-23
    逸创云客服  ·  人事行政部
    感谢您关注逸创云客服的职位招聘,由于办公区装修风格升级改造,团队暂时迁往临时办公点,目前已搬回锦江区超甲级写字楼 时代一号,很抱歉因为临时办公点的装修风格未能给您留下美好影响,我们深感抱歉,也祝您工作顺利哦~
  • 评价人头像
    向*春 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      5.0
    • 面试官   :  
      5.0
    • 公司环境   :  
      5.0
    面试职位  :   技术总监 ( 已下线 ) 2018-03-26
    面试官是大牛
    面试官很nice
    hr美女是bat高手
    [面试过程]
    面试官思路清晰,功力深厚,面试过程中尽量减小了对求职者的压力,但我还是没表现完好,有些用过的东西一时没想起来。我自带了简历,没有要求填表,很赞!hr曾是一线公司大咖,厉害但很友善,感觉很好相处。没收到二面回复应该是自己还有待进步。一个年轻有前景的公司,一群低调的大牛,无缘加盟但送上祝福!
  • 评价人头像
    何* 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      4.0
    • 面试官   :  
      5.0
    • 公司环境   :  
      4.0
    面试职位  :   出纳 ( 已下线 ) 2017-10-18
    面试官很nice
    [面试过程]
    去的时候是财务部的老师和hr先后分别面试我的。财务部老师人很好,跟我详细地讲了工作内容,我有疑问,她还现场演示给我看,第一次遇到这么热情和耐心的面试官,说实话有点惊喜;后来hr来跟我聊,从公司基本情况到公司今后发展的方向都聊了,岗位任职要求也说得很明白,我觉得很实在,喜欢这种直接的面试方式,也聊得挺开心的,不仅仅局限于工作方面,还有其他方面,反正我觉得这个面试的感觉真好,就像朋友之间的...
    展开
    企业回复 有用 ( 0 )
    评价回复人头像
    2017-10-19
    逸创云客服  ·  Lisa  ·  HR
    感谢您对我们工作的肯定,您的简历已进入相关流程,希望能有机会成为同事吖~~~
  • 评价人头像
    黄*鑫 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      4.0
    • 面试官   :  
      5.0
    • 公司环境   :  
      5.0
    面试职位  :   出纳 ( 已下线 ) 2017-09-14
    面试官很nice
    [面试过程]
    在面试过程中,聊的还是很愉快的,公司工作氛围也很好,创始人很年轻,很惊讶,不知道能不能收到公司offer,希望能收到,一起共事,祝公司事业蒸蒸日上!
  • 评价人头像
    汪* 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      4.0
    • 面试官   :  
      4.0
    • 公司环境   :  
      5.0
    面试职位  :   内容运营 / 新媒体运营 ( 已下线 ) 2017-06-06
    环境高大上
    [面试过程]
    可能是和这个公司没有缘分吧,我自己没有表现好,然后面试时感觉面试官心里已经有人选了,所以没有跟我细聊,工作环境特别高大上,地理位置也很棒,如果有机会,还是非常想加入这家公司的
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公司位置
  • 1 成都,锦江区

    牛王庙,三圣,九眼桥

    成都锦江区东大街时代1号

  • 2 北京,朝阳区

    望京,花家地,大山子

    北京朝阳区阜通东大街宝能中心a座1504

该公司共有 2 个地址
公司基本信息
  • 移动互联网,企业服务
  • B轮
  • 50-150人
  • 成都
管理团队
  • 创始人头像

    叶翔

    CEO

    2009-2011 University of Wollongong
    通信与信息技术
    2004-2008 北京科技大学 本科
    生物技术
    2001-2004 石室中学


    10年互联网观察与实战经验

公司标签
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 弹性工作
  • 领导好
  • 扁平管理
  • 年底双薪
  • 股票期权
  • 创业公司
  • 带薪年假