赛科斯中国(纳斯达克股市代码:SYKE),全球排名第四的呼叫中心服务企业,企业性质为美资。截止2021年赛科斯已是家四十几岁的企业了,全球员工总数已超过6万名。
谈到其历史,赛科斯创始于1977年,总部位于美国佛罗里达州的坦帕市。进入中国是在1999年,赛科斯于2000年正式成立“赛科斯上海”为中国总部,随后,广州与常熟站点于2006年、2012年先后成立。截止目前最新数据 ,赛科斯中国在上海、广州、常熟三地员工数已超2000多名。
赛科斯中国以实现亚太区多语种客服中心售后为目标,为跨国企业在大中华地区、日本、韩国、澳大利亚、新西兰及东南亚等地区拓展其产品和服务,实现了上百家全球优秀品牌企业的售后支持成功案例,业务和口碑极为稳定和突出。
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05
2012 July
常熟赛科斯作为第三家全资公司,全面覆盖长三角BPO业务 -
08
2006 Apr
广州赛科斯的成立,作为赛科斯中国多语言支持的重要站点,覆盖中国以南地区BPO业务,实现粤语语种支持服务。
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05
2000 Oct
SYKES迈开了其在亚洲继续扩张的脚步,在中国上海建立了赛科斯上海信息技术有限公司。同年年底,SYKES全球雇员已经超过了14000名。 -
12
1998 June
1998 SYKES在伦敦收购了Oracle Assistance Group (OTAG)公司。同年年底,SYKES的全球雇员已经超过了10000名;
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06
1997 Mar
SYKES通过收购McQueen公司进入亚太市场,并在菲律宾马尼拉建立了亚太区总部。同年年底,SYKES全球共有6000名雇员;
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01
1996 Sept
1996 经过近二十年的高速发展,SYKES开始走向社会公众,让社会公众来分享其快速发展带来的福利——1996年SYKES公司的股票开始在美国NASDAQ股票交易市场挂牌交易,交易代码为:SYKE;
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08
1992 May
赛科斯SYKES收购了Jones Technologies公司,并从此进入了客户支持业务领域
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14
1977 Feb
在美国北卡罗来纳州的夏洛特,一家名为赛科斯SYKES的小型工程技术公司成立了
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描述相符
4.0
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67%
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0%
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0%
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33%
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0%
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面试官
4.3
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33%
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0%
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0%
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公司环境
4.0
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67%
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0%
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0%
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33%
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0%
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综合评分 :
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描述相符
:
5.0
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面试官
:
5.0
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公司环境
:
5.0
[面试过程]面试官很温柔很体贴,流程也很快很有效率,感觉部门的小姐姐也是很好的人,很期待工作!!(0) -
描述相符
:
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综合评分 :
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描述相符
:
5.0
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面试官
:
5.0
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公司环境
:
5.0
[面试过程]和其他公司一样,hr 项目主管有些还会有经理面(5) -
描述相符
:
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综合评分 :
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描述相符
:
2.0
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面试官
:
3.0
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公司环境
:
2.0
[面试过程]面试流程尚可,缺少人文关怀 简历填写环保,信息匹配欠佳(0) -
描述相符
:
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1 上海,闸北区
汶水路
上海闸北区江场三路221号
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2 广州,越秀区
小北,建设
广州越秀区东风中路363号国信大厦23楼
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3 苏州,常熟市
苏州常熟市黄浦江路199号
- IT技术服务|咨询
- 上市公司
- 2000人以上
- 上海
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Eileen Wang
CHN General Director
赛科斯中国区总经理Eileen Wang王晓华女士毕业于厦门大学,在呼叫中心和企业客户关系领域拥有丰富的经验,曾任职于财富500强和跨国企业,担任高级管理职务;其服务的行业涵盖技术、医疗、零售以及呼叫中心外包服务等。
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Charles Sykes
President & CEO
Charles (Chuck) Sykes_于2004年8月出任赛科斯集团的总裁兼首席执行官。此前,Chuck自2003年7月起担任首席运营官,2004年5月起担任总裁。在他15年的领导生涯中,他帮助赛克斯成为全球领先的数字营销和客户服务外包商。
Chuck于1986年加入赛克斯公司,从各个行政职位到电信部门的初级销售代表,再到中级管理人员,最后是美洲区总经理。这一广泛而多样的职业生涯使其对公司有了深入而全面的了解。他在运营、会计、专业服务、招聘、销售和市场营销方面的经验令他能够管理赛科斯的客户关系和全球运营的持续成功。
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Michael Henderson
COO
Michael (Mike) Henderson于1997年在赛科斯集团开始了他的职业生涯。在过去的二十年里,他在负责的亚太地区业务卓有成效,在中国、印度、澳大利亚和菲律宾各亚洲分公司的快速发展中扮演着不可或缺的角色。Mike作为亚太地区和北美地区运营部的首席运营官,管理这些地区的业务运营和销售。同时,他还领导着美国的CSS和北美的Sykeshome业务。
Mike毕业于爱丁堡纳皮尔大学商业研究学士学位。在完成学业后,他在亚洲旅行和工作了三年,主要是在澳大利亚和日本,这份经历帮助了他更完善地理解整个地区的商业实践和文化。
机构类型


