中国邮政电子渠道中心简介
中国邮政电子渠道中心前身为广东邮政速递自媒体团队,创办于2014年,依托微信公众号、支付宝生活号、飞猪店铺等移动端,通过互联网+整合邮政优势资源,创建“智慧邮政”的服务模式,支撑全国政务便民服务,让用户体验“足不出户,轻松办理”的便捷措施。
小步快跑了5年后,2019年,团队迎来了新发展,升级为邮政集团寄递事业部电子渠道运营实施项目组,在原来便民和特产电商的平台的基础上,承接官微“EMS中国邮政速递物流”的开发和运营职责。通过整合全集团资源,持续创新,进一步提升运营水平,优化用户体验。
团队从创办时的7人,在不断探索国企内部创新的可行性下,如今已发展成含技术研发、推广策划、用户管理、项目运营、电商销售的百人队伍。不忘初心,团队始终坚持开拓便民服务:身份证寄递、车管家、全球签证、关邮e通、养老金资格认证等,涵盖了公安出入境、户政、车管所、海关、不动产、社保卡、医院等寄递场景,服务范围已覆盖全国。
不断提升的服务质量和服务水平为电子渠道中心得到了社会的认可和嘉许,中心接连获得了“微信-年度最受欢迎公共服务”、“微信-年度最受用户喜爱服务”、“全国政务博览会-中国政务服务优秀实践案例奖”、“支付宝-金牌合作伙伴”、“有赞-年度行业先锋”等奖项。
我们期待你:热爱成长、始终保持好奇心、不断打破边界、尝试新的学习方式,提高自身知识水平,创造价值;协作友好、懂得主动融入环境,积极参与团队活动,连接他人;强使命感。怀揣坚定的信念和强烈的社会责任感,不轻易放弃,遇到问题不回避,不退缩,善于自省,积极承担责任。
繁星点点,我们在浩瀚的宇宙发光,世界充满想象和力量,努力向明天勇敢起航所行弥远,心至则无疆。期待新血液的注入,与我们共同出发。一起探索未知,拥抱挑战,缔造一个属于我们的成长联盟。
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01
2019 Aug
2019与中国银联开展了深入的合作,从线上到线下,从业务到宣传。其中,2019年首次参加广东银联“开门红”活动,为EMS寄件用户提供“邮费低至1折,最高满12减10”折扣;
2019年以全球签证入驻云闪付为契机,参加“62生活节”活动;
寄件功能入驻招商银行APP,双方联合举办推广活动,累计获得曝光量900万。
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01
2019 Jan
为全面升级优化电子渠道功能,改善用户体验,2019年1月团队正式升级为全国电子渠道运营项目组,进一步整合邮政集团内部资源,完善基础功能建设,加强运营管控能力,对寄递预约、网点自寄、运费预估、时效预测进行全面升级,新增会员储值卡、批量寄递、银企理赔、时效预估、电子签收凭证等功能模块。立足广东,辐射全国,建设邮政速递互联网服务品牌。
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15
2018 Nov
电子渠道便民服务(“邮政速递便民通”)以微信公众号和支付宝服务窗形式向公众提供政务便民服务,是邮政速递物流股份公司紧密围绕“国务院《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》”,响应集团公司“互联网+”发展战略,的主题式项目。服务政务类项目包括:港澳台通行证签注寄递、出国签证、海关缴税、身份证寄递、车管驾管、不动产证寄递、病案寄递、社保卡寄递等。
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21
2017 Feb
2017年2月21日,109个城市接入支付宝系统,可实现异地办理港澳通行证续签业务。
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01
2016 Apr
EMS极速鲜商城是中国邮政速递物流旗下“源头直采,极速到家”的生鲜类农副产品销售平台,服务品类涵盖“果鲜、海鲜、湖鲜、冷鲜、特产”,提供专机运输、全程冷链、优先派送、主动跟单等专属服务。极速鲜商城优选特色源产高端生鲜水果,与您一同领略“从枝头到舌头”的美味鲜宴。
e游世界商城上线,提供港澳及省内特惠景点门票、美食餐券、出行交通、演出票务、境外自由行、旅游周边产品等各项服务。
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01
2016 Jan
联合北京、河北、安徽、重庆、宁夏、黑龙江、江西、广东、辽宁、天津、云南、甘肃、四川13省/市公安协力为群众提供微信、支付宝代办补换居民身份证的快证录入方式,实现服务更便民,领证更便捷。
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15
2015 Dec
并获得“微信公开课”授予的“微信年度最受欢迎公共服务”称号 -
01
2015 Oct
港澳台通行证续签服务范围覆盖华南地区全国17大省,揽件服务范围辐射全国,异地签注开办地区曾覆盖广东、广西、福建、湖南、重庆、安徽、四川、河南、湖北、青海、黑龙江、辽宁、云南、内蒙古、山西、河北、新疆共17省,无论申请人在全国任意EMS快递小哥可上门地方都能实现异地签注。
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13
2015 Jan
1月13日-2月13日,我省联合腾讯微信推出“港澳行,扫就行”活动。用户使用微信“扫一扫”中“封面”功能,扫港澳通行证封面即可进入微信续签申请页面,再也不需要再扫二维码和关注微信号找入口了~使用微信支付港澳签注,每用户返8元红包。期间“广东邮政EMS”公众号曝光量37.11万次,通过微信办理港澳签注共11.15万单,微信红包共送出42.57万元。
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21
2014 Feb
抱着“连接用户,连接政府,打造便民服务优质体验,建造惠及全国民生的电子政务平台”的使命,2014年起尝试在传统国企内突破机制创新,整合资源搭建共生型组织,创办广东电子渠道团队,设立“邮政速递便民通”和“极速鲜”平台,着力搭建政府与用户间的桥梁,探索“互联网+智慧邮政”的可能性和价值。
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描述相符
4.6
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76%
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17%
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5%
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1%
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1%
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面试官
4.8
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86%
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0%
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1%
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公司环境
4.7
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4%
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综合评分 :
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描述相符
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5.0
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面试官
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5.0
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公司环境
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5.0
[面试过程]面试官很耐心也很专业回复(0) -
描述相符
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综合评分 :
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描述相符
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5.0
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面试官
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5.0
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公司环境
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5.0
[面试过程]面试官很nice,环境干净整洁,面试过程也很专业,体验感很棒。针对个人工作经历也给了合理建议和较为匹配的岗位方向,希望有机会可以加入团队一起成长(◍•ᴗ•◍)❤回复(0) -
描述相符
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综合评分 :
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描述相符
:
5.0
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面试官
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5.0
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公司环境
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5.0
[面试过程]两位HR小姐姐人很好也很专业~回复(0) -
描述相符
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综合评分 :
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描述相符
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5.0
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面试官
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5.0
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公司环境
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5.0
[面试过程]面试过程非常友好,面试官非常专业,环境很好,希望有机会加入公司。回复(0) -
描述相符
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综合评分 :
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描述相符
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5.0
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面试官
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5.0
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公司环境
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5.0
[面试过程]很不错还麻烦hr小姐姐下来接 都很nice回复(1) -
描述相符
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1 广州,天河区
林和
广州天河区林和中路188号恒源大厦(地铁东站F出口就是大厦楼下了)
- 物流平台
- 不需要融资
- 2000人以上
- 广州
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岑锦菁(Pepco)
电子渠道中心副总经理
15年互联网学徒,中山大学岭南学院国际MBA。曾服务花旗银行、环球市场、平安集团等企业。三次内部创业,2014年起尝试在传统国企内突破机制创新,整合资源搭建共生型组织,创办“邮政速递便民通”和“极速鲜”平台,承接“EMS中国邮政速递物流”等全国电子渠道的运营管理。与团队一起立足广东,连接政府,连接用户,服务全国民生。管理用户规模2亿+,创造流水超过70亿元。
相信新生的力量,相信个体的价值,期待与你一起优化服务,革新品牌形象,建设专属于我们的团队文化。
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张国彬
项目运营总监
中国邮政集团公司寄递事业部电子渠道-电子政务平台创始人之一。
自2014年参与电子渠道平台建设,从0到1发展到N创建项目经验,现负责公安出入境、交管、户政、社保,海关、高校、考试院、医疗、不动产,邮政快递线上服务等10余个项目,20余项业务的运营管理。积极落实公安部“放管服”互联网+政务服务的实践,与各地公安部门共同实践“提供让信息多跑路、让群众少跑腿的便民服务举措”。
期间负责国家移民总局出入境证件在线补换受理项目物流服务的全国落地推广,公安交管12123平台支付方案解决及物流服务的落地,与微信、支付宝、飞猪等平台就签证类功能,与银联云闪付、邮储银行、招行银行等企业就物流服务功能及支付形成长期紧密的合作。带领团队负责电子政务平台“邮政速递便民通”运营,栽培带领5位项目经理每个人都能独当一面,平台订单从起初个位数做到千万级。
今后,履行“通政、通民、人民邮政为人民”国家队邮政国企职责,配合政务部门不断推出各项便民利民的服务举措,提供迅速、准确、安全、方便的互联网+政务、更智能化的快递物流服务!
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陈鹏殷
技术总监
15年互联网研发经验,精通PHP,曾经深度改构国内热门技术开发框架,应用到中大型项目中。有一次个人创业经历,从04-19年完成的成功项目不小于15个,其中包括招聘平台、中国电信服务工单管理系统、GIS物流运输管理系统、社区物业管理平台、智能客服排工系统、澳门中旅票务管理及BUS调度平台等。
2015年加入邮政速递电子渠道团队再次尝试“创业”,带领技术研发团队从0到1的搭建了电子渠道移动服务平台,在4年多耕耘中,完成了46个包含数据支撑、中台和业务应用等项目的上线,业务范围覆盖201个户籍城市,含括了寄递、出入境、户政、车驾管、海关和医院等,平台日均访问量达到2000万。期间获得中国邮政集团企业技术研发项目的二等奖、微信-年度最受欢迎公共服务、第二届全国政务博览会-中国政务服务优秀实践案例奖、支付宝-金牌合作伙伴和微信-年度最受用户喜爱服务。
电子渠道技术永不止步,云技术、大数据、人工智能是我们团队不断探索的方向,极力打造邮政集团最优秀技术团队是我的目标。同时,我们属于邮政集团的前线技术团队,方方面面对企业形象影响深远,客户极致体验就是我们的使命。



