我们是一家新型潮流服饰出海的跨境电商公司，需要年轻有创意有思想赋予激情的你加入我们的团队！
我们的【人才观】：
1）在自己热爱、擅长的技能和领域，有自信、有要做到更好的决心和毅力。
2）潜力更重要，一起学习成长，找到团队一起拓荒般的乐趣；

岗位职责：
·客服部分：
1、负责公司品牌在欧美地区的售前、售后客户咨询，及时处理客户问题；
2、总结和完善客服回复流程，提升客户满意度和服务效率；
·运营部分：
1、了解公司产品生产流程，熟练运用ERP进行履约跟踪和异常订单处理；
2、了解部分运营工作，协助处理产品上下架和营销方案的执行。

任职要求：
1、要求大专及以上学历，英语过4级及以上，有一年以上英语客服经验(不接受应届生)；
2、有一定的学习能力，乐于接受新挑战，成为更全面的跨境电商人才；
3、工作态度积极乐观，细心认真，有责任心；
4、熟悉使用办公软件，有良好的沟通能力及团队精神；

【上班时间】 : 09:30-19:00；无需轮岗熬夜，大小周。
【薪酬福利】：具备行业竞争力的薪资+绩效奖金
【交通便利】：距离6号线长湴站A出口不到100米，真正全广州市30分钟活动圈
【公司价值观】 : 扁平、透明、直接、高效、成就感自驱、共同成长、互利共赢