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电商运营实习生

2k-4k /北京 / 经验应届毕业生 / 本科及以上 / 实习

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2017-02-03  发布于拉勾网

电商运营实习生 / 2k-4k
职位诱惑:

免费中晚餐、晋升机会、与大咖工作

职位描述:

岗位职责:
1.电商相关的运营工作,包括但不限于售前咨询、物流发货等工作;
2.负责云客服平台的日常工作,帮助用户更好地使用产品(硬件+软件);
3.收集整理用户意见,汇总回复,搭建售后服务流程;
4.与相关部门紧密配合,协调沟通,提升用户满意度。
职位要求:
1.高感知力,强同理心,敏锐的商业意识,能够快速获取用户反馈的有效信息;
2.学习能力强,具有高度的自我驱动力;
3.细致耐心,有责任心,轻度整理癖,必须熟练使用office办公软件;
4.善于沟通,较强的组织协调力、统筹力、执行力;
5.英语好或擅长绘图软件者加分;
6.每周实习4天以上,实习期在4个月以上。

工作地址

北京 - 朝阳区 - 望京 - 望京国际商业中心F座 查看地图

职位发布者:

聊天意愿 1个月内职位发布者回复聊天的占比 暂无 回复率 -- 用时--
简历处理 2个月内职位发布者简历处理的效率 一般 处理率93%  用时4
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