• 10k-20k 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询,工具类产品 / 不需要融资 / 15-50人
    职位诱惑: 高薪酬福利;人性化管理;舒适便捷的办公环境 职位描述: 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询,及时、迅速地响应客户问题并进行解答; 2、专业、友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终将客户摆在首位; 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务; 4、与其他岗位的同事协作,传递客户的需求、反馈与意见,解决问题,并及时跟进,将处理结果传达给客户; 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历,有互联网行业从业或实习经历; 2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、学习能力强,能快速学习公司产品; 5、耐心负责,能够以稳定的水平处理重复的工作; 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌; 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先; 8、能接受轮班; 9、德语/俄语专业,有专业四级或八级证书。
  • 9k-11k 经验5-10年 / 本科
    移动互联网 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1.熟悉呼叫中心运作流程 2.运用专业知识通过监听或在线记录进行评价,并能够制定QA评价标准 3.记录质检数据,并定期向项目进行反馈 4.能够及时指出和分析监控过程中所发现的问题和现象,并据此定期向上级提交日/周/月报告,并提供质量提升建议和计划 5.收集质量监控中出现的典型案例,为后期员工培训提供素材,并开展相关培训课程 6.根据项目业务/产品制定员工培训计划 7.主导业务/产品培训课程的实施、管控与跟进,保证培训效果符合公司要求 8.根据工作内容变化及时调整培训课程内容,协助上级制定培训管理标准流程 岗位要求: 1.大专以上学历,1年以上呼叫中心工作经验,有质培经验优先 2.有良好的培训、沟通技巧,快速的学习能力 3.德语程度优秀,良好的德语听说读写能力。 4.良好的团队合作精神,能够适应快速变化的工作环境 5.早九晚六,排班制,月休6天 6.薪资1w
  • 5k-7k 经验不限 / 本科
    电商平台,游戏 / 未融资 / 150-500人
    1. 利用在线客服软件、邮件、即时通讯等工具快速、准确地解答客户问题; 2. 确认客户付款事宜,以及跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成; 3. 记录并即时向主管及相关部分反馈客户问题。 任职资格: 1. 本科及以上学历,持有德语专业四级及以上等级证书(德语读写优秀者可适当放宽条件); 2. 熟悉计算机基本操作,打字速度快; 3. 沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等; 4. 工作责任感强、积极高效、有良好的团队合作精神,能承受较大的工作压力; 5. 熟悉网络游戏或有客服经验者优先考虑。 福利待遇: 1. 提供本行业具有竞争力的薪酬; 2. 入职即购买六险一金,享受法定节假日休假; 3. 年轻化的工作团队,团结协作、积极向上的工作氛围; 4. 丰富的员工团建活动,如优秀部门、优秀员工表彰、年度旅游、节日主题派对、每月部门/跨部门团建等,以及丰富的员工福利,如无限量现磨咖啡、花茶的供应、下午茶、零食加油站、生日假、生日礼物、过年过节福利等; 5. 年假方面:工作满一年后即享有带薪年假,可以按小时休假,灵活操作。每年递增1天,最多15天/年。 其他说明: 1. 本岗位为一个月只上一个班次,根据当月周末天数给予对应的休假天数,如遇法定节假日会给予对应的休假天数。试用期一般安排上中班,后续将根据个人意愿及部门工作安排选择班次,介意者请慎投。 a) 早班:06:00-15:00 b) 中班:13:00-22:00 c) 晚班:21:00-06:00(每月额外补贴1.5k左右,并且定期提供宵夜福利) 2. 工作地点:广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座2011-2014室。
  • 5k-7k 经验不限 / 本科
    电商平台,游戏 / 未融资 / 150-500人
    1. 利用在线客服软件、邮件、即时通讯、电话等工具快速、准确的解答客户问题; 2. 确认客户付款事宜,以及跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成; 3. 记录并即时向主管及相关部分反馈客户问题。 任职资格: 1. 本科及以上学历,持有英语专业四级或以上证书(英语读写优秀者可适当放宽条件); 2. 熟悉计算机基本操作,打字速度快; 3. 沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等; 4. 工作责任感强、积极高效、有良好的团队合作精神,能承受较大的工作压力; 5. 熟悉网络游戏或有客服经验者优先考虑。 福利待遇: 1. 提供本行业具有竞争力的薪酬; 2. 入职即购买六险一金,享受法定节假日休假; 3. 年轻化的工作团队,团结协作、积极向上的工作氛围; 4. 丰富的员工团建活动,如优秀部门、优秀员工表彰、年度旅游、节日主题派对、每月部门/跨部门团建等,以及丰富的员工福利,如无限量现磨咖啡、花茶的供应、下午茶、零食加油站、生日假、生日礼物、过年过节福利等; 5. 年假方面:工作满一年后即享有带薪年假,可以按小时休假,灵活操作。每年递增1天,最多15天/年。 其他说明: 1. 本岗位为月度轮班制(一个月只上一个班次),每周排休双休,试用期上中班,转正后按个人意愿选择班次,不强制排班。 a) 早班:06:00-15:00 b) 中班:13:00-22:00 c) 晚班:21:00-06:00(每月额外补贴1.5k以上,并且提供宵夜福利) 2. 工作地点:广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座2011-2014室。
  • 电商 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责相关站点的销售,完成销售任务 2、收集和分析市场信息,制定销售计划 3、将产品参数等资料翻译成西班牙语或(德语、意大利语、法语) 4、将编辑好的产品上传至平台,同时列好关键词 5、与客户沟通,提供售前咨询,完成在线交易,提供售后服务 6、根据市场变化,调整优化价格、销售策略 7、处理中差评、退货事宜,维护账号安全 任职要求: 1、大学本科学历,西班牙语专业或意大利语专业或德语专业或法语专业 2、专业成绩合格(专业四级以上),大学英语四级以上;外语(意大利语、德语、西班牙语、法语、日语)读写流畅 3、逻辑思维能力强,善于沟通,责任心强,做事积极主动,富有团队合作精神 4、对B2C电子商务感兴趣,有意投身于电子商务行业 5、可接受应届毕业生
  • 1k-2k 经验不限 / 不限
    金融 / 不需要融资 / 15-50人
    简单容易上手 薪资日结 有人带 沟通能力强就行
  • 15k-25k 经验1年以下 / 不限
    制造业 / 未融资 / 15-50人
    1.能接受全国出差 2.吃苦耐劳 3.团队意识强 4.形象气质佳
  • 15k-22k 经验3-5年 / 本科
    物联网 / 上市公司 / 500-2000人
    1、根据不同类型的需求场景,选择AI技术、模型、算法实现相关需求; 2、解决实际中的工程技术问题,如RAG、CV、SFT在文本生成、深度学习、自然语言处理等行业的应用; 3、参与项目分享和前沿技术讨论; 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业(接受优秀本硕实习生); 2、熟悉ML、DL相关算法及原理,有过算法优化或者深度学习项目相关经验(如文本相关性、推荐算法、自然语言处理、计算机视觉、强化学习等); 3、精通Python语言,有扎实的编程功底; 4、对centos/ubuntu有一定的了解,能独立部署开源大模型应用; 5、优秀的英文阅读能力,能够拆解阅读国内外学术期刊和论文; 6、具有较强的学习分析能力、沟通能力、有较好的团队合作精神。
  • 科技金融 / C轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责公司的平台钱包、用户等平台组件产品设计及落地; 2、负责产品的全生命周期管理,包括产品规划、架构设计,制定RoadMap并协调各方资源落地; 3、负责对接业务、财务同学,收集整理需求并给出产品建议及产品解决方案; 4、负责相关产品需求沟通、PRD撰写、需求评审、协调资源排期、需求验证等; 5、整理日常优化需求,跟踪需求完成进度,跟进bug,根据反馈推进产品功能优化; 6、准确把握项目目标和周期,与多团队密切合作,推动产品项目完成。 岗位基本需求: 1、本科及以上学历,计算机、财务相关专业背景优先; 2、3年以上支付结算、ERP、金融等财务相关领域的产品经理工作经验,区块链行业经验者优先; 3、能够理解业务需求,准确抓到需求本质并转化为产品解决方案;能够独立承担某个模块的产品设计工作; 4、对平台型产品有较深理解,具备平台化产品设计思路。能够独立承担某个模块的产品基础架构设计、产品规划,制定合理的实施路径; 5、具备基础的财务专业知识,有区块链行业经验加分; 6、具备优秀的沟通、协调、推动能力,工作责任心强、自我驱动,良好的团队合作精神; 7、英语可熟练口语工作交流。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    专业服务|咨询 / 未融资 / 50-150人
    1、负责互联网渠道运营活动设计、banner设计、介绍页设计、H5专题设计等,以及相关物料的设计制作及把控; 2、电商设计以及ui设计有多品类多类型的实践经验,制定视觉方案,且能针对不同平台,灵活地调整设计方案: 3、拥有宽广的视野和出色视觉表达能力,提供有竞争力的产品视觉风格设定及设计方案: 4、具备体验设计思维和创新能力,结合视觉设计进行体验突破: 5、优化并推动设计规范应用,制定机制确保视觉品质和统一性: 6、了解数据分析和用户研究知识,并用于辅助设计提升; 7、具备优秀的沟通交流能力,与团队上下游顺畅沟通,传递设计价值; 任职要求 1、本科及以上学历,视觉传达设计、艺术设计等设计学类专业优先; 2、有三年以上互联网页面设计,电商行业跟UI设计经验; 3、了解当下流行设计趋势,以及行业动向; 4、有负责大型设计项目经验,并有成功案例;5、勤于思考和总结,具备深厚的设计策略沉淀; 6、具备优秀的项目管理能力和推动能力;
  • 4k-6k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、支持BPO团队的业务优化,熟悉业务流程和内容,制定BPO团队目标并监督交付,协助提升交付数据质量,保障业务交付优势; 2、负责牵头与相关业务团队的内外部协作,挖掘业务问题并推进持续改善,改进优化业务流程,保障业务指标达成促进业务发展; 3、具备一定的团队管理基础思路,能够深入发现人员、团队、机制、流程的问题,并推动问题解决; 4、根据相关标准对AI算法训练数据/文本进行评审验收;负责相关标准撰写与变更,为标准制定科学性负责;针对竞品现状提出业务改进方向并明确优化内容; 5、负责少量基础作业内容,在AI创作领域基于相关标准,对生成回复内容做优劣排序/撰写/标注,在满足用户需求的前提下完成相关创作工作。 职位要求: 1、2年以上规模化团队POC/PMO/业务统筹或管理经验(如标注、审核、数据),能够独立完成业务统筹与交付; 2、本科或研究生学历,中文、新闻、文史等文科专业优先;具备良好的创作内容鉴赏能力,有文学或创作背景或工作经验优先; 3、有较强的内外协作和沟通能力,工作内容涉及大量内外部协作,包含但不限于与产品、运营、产研、BPO等部门; 4、有较好的逻辑思维能力、归纳总结能力;有好奇心、责任心,学习和接受新事物能力较好,能快速学习新知识和技能,并能够适应不断变化的快节奏工作环境和任务要求; 5、熟练使用Excel等数据分析工具,具备数据获取、分类和分析能力。
  • 40k-55k·16薪 经验10年以上 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责国内机票用户侧产品和运营的整体规划设计,基于ltv规划用户全生命周期运营策略,并且对客户端用户体验负责 2、制定并执行国内机票业务的用户增长战略,通过市场调研、竞品分析和用户反馈,不断优化用户获取和留存策略,拓宽拉新渠道,增加复购,降流失率; 3、与市场营销团队紧密合作,设计并实施有效的用户增长活动,提高用户活跃度和转化率; 4、负责国内机票页面的用户体验设计和优化工作,确保用户在使用机票搜索、预订、支付等环节时的便捷性和满意度。深入分析用户行为数据,识别用户痛点,提出改进方案,并推动产品功能的迭代升级; 5、负责售前售后全流程体验与交易系统,提升用户转化率。 任职资格: 1、本科及以上学历,8年以上产品工作经验,主导过优质项目并达成指标的经历 2、有电商、商业化、OTA行业、机票/旅游业相关产品工作经验优先 3、有独立负责大型项目经历,能够拆解业务指标,并推动执行完成业务指标 4、具备较强的数据分析能力和自主取数能力,并能从数据中发现业务问题 5、有良好的责任心、抗压能力、沟通能力和自我驱动力
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    科技金融 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责 1. 负责规划增长计划和内容的输出,通过市场合作实现流量获客和商业化变现; 2. 对接整体项目获客,管理获客节奏,并主导获客策略、内容的优化和效果提升; 3. 负责数据运营工作,对业务数据进行挖掘、处理和分析,进行数据驱动业务策略优化。 任职要求 1. 本科及以上学历,具备互联网行业的增长运营、KOL市场合作经验优先; 2. 对主流新媒体平台的运营获客方法有较高敏感度; 3. 有数据分析经验,能快速发掘业务和数据的联系; 4. 擅长沟通、跨部门合作,有较好的协同工作能力; 5. 积极性高,学习能力、抗压性强。
  • 10k-15k·13薪 经验1-3年 / 本科
    内容社区,消费生活 / B轮 / 15-50人
    - 规划、策划并执行堆糖App在各类新媒体的内容推广、内容输出的事项; - 负责通过相关社区媒体运营,为新用户获取负责,实现用户持续性转化; - 结合用户反馈,挖掘用户需求,提升内容质量和转化; - 结合产品功能定位和目标人群特点,协助团队建设搭建﹣挖需﹣转化的完整链条; 任职要求: - 本科以上学历,1年以上社区运营或推广投放经验; - 热爱游戏、了解二次元文化,懂得当下流行的热点话题者优先; - 对内容敏感,对数据敏感,对女性向相关内容敏感; - 对于网络社交媒体热点十分熟悉,网感好。 - 具备全局观念,善于做整体规划,执行力强;
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责服务号定位和整体规划,包含用户分层、权益划分、规模增长、经营活跃、消耗渗透等; 2、在规模增长上,识别站内外关键增长点并协同产品团队实现长短期增长目标; 3、在经营活跃上,通过各种触达的方式不断提高经营意识以及活跃质量,进一步推进商业化进程; 4、在消耗渗透上,负责商业产品的渗透以及结合经营活跃促进消耗规模的增长。 任职要求 1、在视频平台做过用户增长、产品运营、商业化增长者优先; 2、有较好的数据分析能力和数据敏感度,以及较好的产品运营思维和项目管理能力; 3、目标导向、使命必达。