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职位职责: 1、负责抖音商城C端产品体验设计工作,包含不限于商城首页、频道、用户增长等相关方向的设计产出; 2、善于发掘和探索业务机会点,进行场景挖掘,协同业务完成方案共建和设计提案; 3、完成重点项目的全局改版工作,并高效完成符合目标的设计产出; 4、能够综合运用市场分析、用户研究、数据分析等多种方法,对设计产出进行评估、复盘和分享; 5、能够完成系统性设计规划,建立并迭代设计规范或组件库。 职位要求: 1、熟练掌握Figma等设计工具,了解设计体系及工作流程; 2、具有良好的审美意识和整体思维,了解用户交互界面与操作习惯,能从用户角度出发解决问题; 3、有优秀的沟通技巧和团队合作精神,可以有效地与开发、产品等团队成员进行协作; 4、有完整的设计经验及成功案例,能熟练运用设计原则、方法及流程。
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职位职责: 1、负责抖音直播相关的产品功能开发和新技术探索; 2、负责抖音直播的客户端体验优化,如功耗、延迟、流畅性、稳定性等; 3、负责抖音直播的线上线下的体验监控与防劣化体系建设,持续提升用户体验; 4、承担重点、难点的技术攻坚和新技术预研。 职位要求: 1、良好的编码风格和编程基础,具备一定的架构设计能力,熟悉iOS平台常用框架; 2、深入理解iOS系统运行原理,有强烈的责任心和团队精神,善于沟通和合作; 3、具备良好的分析解决问题能力,开发技术工具高效地完成线上问题追踪定位,能主动推动项目进展并达成项目目标,有良好的学习能力和技术文档撰写能力; 4、具备以下经验优先:应用体验优化、性能分析工具、性能自动化测试; 5、对技术有热情和好奇心,愿意主动投入精力了解新技术的结合应用,以及推动技术论题的落地; 6、其它:不强求音视频领域相关技术储备,具备直播相关开发经验的加分。
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岗位职责: 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计,对产品的基础体验负责; 2.不断清晰产品的核心用户价值,围绕核心体验持续打磨,形成行业内的口碑和竞争力; 3.关注同行业产品及数据情况,深入用户使用场景,挖掘新的用户需求痛点,推动产品持续创新及优化。 岗位要求: 1.本科及以上学历,2年及以上产品策划工作经验,计算机相关专业背景优先; 2.具有较强的逻辑思维,对于数据、用户需求具有敏感度; 3.具有优秀的沟通协调能力,及较强的责任心; 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。
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主要职责: 1.前期通过深入处理客户投诉案件,落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容,降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例,主导沟通协调,推动流程优化方案设计与落地,提升整体服务效率。例如流程自动化方案,优化FAQ、话术及异常处理机制,降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据,总结用户体验痛点并提出优化的建议,包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等,以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作,例如定期拉取数据,进行数据分析,为业务决策提供数据支持等。 任职要求: 1.本科或以上学历,英语读写熟练,熟悉旅游或租车业务链路(如订单履约、供应商协同、保险纠纷等)者优先。 2.热爱服务行业,善于表达,数据分析,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力,有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例,能够有效推动横向部门协作。
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岗位职责 1、深入分析并提炼APP用户核心行为与使用路径,制定用户体验提升策略,推动关键体验指标优化; 2、主导APP端的用户增长与体验优化,涵盖用户引流、活跃、留存、转化和召回等全生命周期; 3、作为跨团队核心负责人,独立推动产品方案从规划到落地,协调设计、研发、测试及相关部门,确保产品高质量交付; 4、聚焦用户需求与痛点,建立用户反馈与数据驱动的决策机制,将用户体验提升与公司整体战略目标紧密结合; 5、关注行业趋势与新兴技术,结合创新思维提出并落地差异化的用户体验解决方案。 任职要求 1、本科及以上学历,5年以上App产品管理经验,其中至少3年独立负责核心模块或项目经验; 2、在金融科技、新兴资产或互联网行业有用户体验优化项目成功经验者优先; 3、具备系统化的用户体验方法论,对交互设计、用户研究、A/B测试等有深刻理解; 4、优秀的跨部门沟通、项目推动及团队领导力,能够在复杂环境中平衡资源并达成目标; 5、结果导向,具备战略思维与全局观,能够在快速变化的市场环境中敏锐捕捉机会; 6、具备优秀的逻辑思维和文档撰写能力,能够清晰表达产品方案与战略思路。
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职位描述: 作为现场娱乐体验方向的产品经理,你将深入演唱会、音乐节、剧场等各类娱乐现场,亲身体验并定义用户从“动身前往”到“演出回味”的核心场景。你将负责打造创新产品功能,解决用户在现场的真实痛点,提升他们的沉浸感、互动感和满意度,塑造下一代现场娱乐体验的标准。 主要职责: 现场洞察与场景定义: 高频次深入各类演出现场,通过用户观察、情境访谈、体验地图等方法,系统性挖掘用户在现场的完整旅程(如:交通导航、现场互动、座位视角分享、纪念品消费、演出后社交分享等)中的核心痛点与潜在机会。 重点关注现场互动、氛围增强、社交分享、演出回味等关键体验环节。 产品规划与创新设计: 负责APP内“票务”相关模块(如:线上票务流程、电子纪念票根等)的产品规划和版本迭代。 数据驱动与迭代优化: 构建产品数据监控与评估体系,通过数据分析、A/B测试和用户反馈,持续追踪产品效果,并快速迭代优化。 保持对娱乐科技趋势的敏锐度,探索AI、AR等新技术在现场体验中的应用前景。 任职要求: 基本条件: 本科及以上学历,3年以上C端产品经验,有社交、内容、O2O或现场娱乐相关领域经验者优先。 是现场娱乐文化的深度爱好者(如热衷追演唱会、音乐节、话剧等),对现场氛围和粉丝心理有极强的同理心和深刻理解。 核心能力: 卓越的用户共情与场景洞察力: 能快速融入现场环境,精准捕捉用户细微的情绪变化和未被满足的需求。 清晰的逻辑思维与系统规划能力: 善于将复杂的现场场景抽象为清晰的产品逻辑和系统方案。 强大的沟通驱动能力: 能够清晰阐述产品愿景,凝聚跨团队力量,共同达成目标。 扎实的数据分析能力: 能用数据发现问题、验证想法、驱动决策。 加分项: 有从零到一成功落地并获得用户好评的C端产品经验。 自身是某个音乐流派或艺人的忠实粉丝,熟悉圈层文化。
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体验员主要负责为客户提供产品体验服务,促进产品销售,提升客户满意度,具体工作职责如下 : - 客户接待与产品讲解:热情接待进店客户,挖掘潜在购买需求并做好留资。结合用户情况与使用场景,为客户提供专业的产品讲解,传递产品优势,使用户理解产品核心价值,激发其对品牌与产品的热情。 - 试乘试驾服务:为客户提供专业的试乘试驾服务,试驾前做好车辆准备工作。在试驾过程中,回答客户关于车辆使用的相关问题,让客户感受车辆性能,消除用车顾虑,确保试驾满意度。 - 客户关系维护:建立并维护良好的客情关系,积极参与试驾活动、市场活动,吸引与挖掘潜在客户。对线上线下客户进行跟踪、维护、邀约和排程,按照客户管理标准执行回放,提升客户全流程体验感。 - 门店维护:按照陈列标准,做好店面基本维护,保持展车、试驾车等销售工具正常使用,维持零售店整体环境。 - 团队协作:与门店团队紧密合作,助力达成团队销售目标,并不断提升个人业绩达成能力。同时,与交付、售后伙伴合作,解决用户购车及用车问题,提供改进工作的建议和反馈。
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鸿蒙智行体验员主要负责为客户提供产品体验服务,促进产品销售,提升客户满意度,具体工作职责如下 : - 客户接待与产品讲解:热情接待进店客户,挖掘潜在购买需求并做好留资。结合用户情况与使用场景,为客户提供专业的产品讲解,传递产品优势,使用户理解产品核心价值,激发其对品牌与产品的热情。 - 试乘试驾服务:为客户提供专业的试乘试驾服务,试驾前做好车辆准备工作。在试驾过程中,回答客户关于车辆使用的相关问题,让客户感受车辆性能,消除用车顾虑,确保试驾满意度。 - 客户关系维护:建立并维护良好的客情关系,积极参与试驾活动、市场活动,吸引与挖掘潜在客户。对线上线下客户进行跟踪、维护、邀约和排程,按照客户管理标准执行回放,提升客户全流程体验感。 - 门店维护:按照陈列标准,做好店面基本维护,保持展车、试驾车等销售工具正常使用,维持零售店整体环境。 - 团队协作:与门店团队紧密合作,助力达成团队销售目标,并不断提升个人业绩达成能力。同时,与交付、售后伙伴合作,解决用户购车及用车问题,提供改进工作的建议和反馈。
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岗位职责: 1、了解顾客的需求,帮他们推荐合适的产品及解决方案; 2、维护店面视觉陈列,开展对外培训课堂及售后服务; 3、掌握产品及市场活动最新动态,提升消费者满意度及品牌形象。 任职要求: 1、具有较强的学习和沟通能力; 2、具备良好的客户服务意识; 3、具备优秀的团队协作精神; 4、勇于创新和承担责任,不惧挑战,乐于分享,并热爱电子产品; 5、本科及以上学历(优秀者可放宽至大专),有运动、音乐特长或外语优势者优先。
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【岗位职责】 1、执行公司形象规范,跟进个人目标达成。 2、接待客户咨询,了解客户需求,为客户提供专业性建议及服务,最终达到商品销售,非强制销售无任务。 3、帮助客户解决手机使用疑难问题,提供专业的售后解答服务。 4、负责门店商品及仓库备件,整理与环境卫生清洁,打造一个轻松,干净的环境。 【任职资格】 1、一年左右销售经验,有零售、服务行业经验优先。 2、有高度的服务意识,细心,耐心,认真,对电子产品感兴趣。 3、有较好的服务意识、沟通表达能力强,有责任心。公司福利: 【公司福利】: 1、定期举办丰富多彩的员工活动(每年1-2次员工旅游、生日会、户外活动、员工聚餐、优秀员工表彰会); 2、年节福利礼金(年终奖、三八节、端午节、中秋节、夏季清凉津贴、春节伴手礼等); 3、享有国家法定节假日、婚假、产假、带薪病假,公司***的补贴:结婚津帖,生育津贴,育婴补贴,减肥津贴,父母生日寄送礼品等; 4、一年以上员工享受5天带薪年假,工龄奖50元/月,主管及以上工龄奖100元/月,逐年递增; 5、员工及员工家属购机可享化为全系产品内部优惠价。 【晋升通道】 销售顾问-见习客户经理-客户经理-区域经理-销售总监 深圳各区就近安排
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THE ROLE As an Associate Interaction Designer, you will report to a Manager of Interaction Design in Chengdu and work closely with other designers and the product team throughout all stages of development, both in Chengdu, and with our North American headquarters. We are looking for creative thinkers with a background or interest in user-centered design that also has a good eye for design. In this role you will have the opportunity to use your skills to make a real difference in the lives of others. RESPONSIBILITIES Collaborate with North American Designers and Researchers who have direct access to North American users. Be able to interpret Personas, Usability Test Results and Analytics from North American colleagues to iteratively improve your designs. Work closely with Chengdu and Xian based developers in a SCRUM development process. Use Interaction Design methods to create meaningful relationships between people and the products and services that they use. Create wireframes and prototypes of web and mobile software in Axure RP software in collaboration with North American designers. REQUIRED EDUCATION AND EXPERIENCE English communication skills. Degree or experience in a related field. Design portfolio showing Interaction Design for mobile or web-applications. We’re specifically interested in your user-centered design process and problem-solving skills. A proven bias towards understanding and solving the problems of people. We’re not looking for coders or technologists. DESIRED EXPERIENCE AND QUALITIES Translate user needs, business requirements, and technical constraints into intuitive and usable designs. Conduct and synthesize user research (e.g., usability testing, interviews, surveys) with support from senior team members. Create wireframes, user flows, user research, data analysis report, prototypes Collaborate closely with product managers, developers, researchers, and other stakeholders to define and implement innovative UX solutions. Participate in design critiques, feedback sessions, and cross-functional reviews. Contribute to and help maintain design systems and style guides. Iterate on designs based on user feedback, data, and business goals. Stay up to date with UX trends, best practices, and emerging technologies.
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岗位职责: 1. 配合公司的高教及企业业务线,开展新老客户定期回访与休眠客户激活工作,维护客户基础关系; 2. 跟进初级销售线索,完成线索信息初步核实、需求同步与反馈,协助推进销售流程; 3. 参与 “AI体验营”,协助落地AI技术在销售场景的应用; 4. 完成团队交办的其他辅助工作。 任职要求: 1. 学历:本科及以上,数学、物理、计算机、人工智能专业优先; 2. 能力:具备优秀的沟通表达与倾听能力,有客户服务意识,能适应轻度抗压场景,具备基础目标感; 3. 意愿:对AI技术在企业级销售领域的应用有兴趣,愿意了解高教 / 企业客户业务逻辑; 4. 其他:可保证1个月及以上稳定实习,可保证每周到刚不低于3个工作日。 岗位福利: 1. 能力赋能:提供体系化实战培训,覆盖企业客户服务、AI销售工具应用、销售逻辑梳理等,直接提升AI时代职业胜任力; 2. 高价值项目经验:有机会参与清华、华润、中兴等行业高级高校及企业的合作项目,积累稀缺实践经历; 3. 求职强支撑:实习满3个月,可获英飞1年专属账号;完成关键里程碑工作后,可获取定制化电子画布简历、人力资源 + 业务部门联合出具的多模态推荐信及相关证书,直接助力秋招 / 春招; 4. 留任机会:实习满3个月,优秀者可获得正式Offer,获得长期职业发展通道! 工作时间:朝九晚六、双休。
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岗位:智慧生活顾问 工作内容: 1、体验店工作区域日常清洁;对陈列的智能产品保管与接换岗交接; 2、按华为或荣耀体验店要求产品清洁保养、陈列、调试、演示内容发布; 3、了解华为、荣耀、竞品品牌的产品知识与功能,接待客户,结合客户智能生活个人健康与家庭智能用品需求,体验、推荐、销售; 4、参加培训后,帮助客户转存新旧手机与电脑的客户资料; 5、对小红书、抖音、视频号、各电商价格产品详情了解,培训后,参与录制日常产品使用功能讲解选购技巧视频及推广传播; 6、对沙龙客户的产品功能使用进行分享讲解; 7、参与门店客户推广活动; 8、对门店客户回访、销售数据分析、需求调研反馈。 任职要求: 1、学历大学专科及以上;喜欢智慧生活的工作环境与销售; 2、对各种小红书抖音视频号了解,培训后,参与录制日常产品使用功能讲解视频推广传播; 3、喜欢手机摄影优先;对各办公软件熟练使用; 好啦!当你一切准备就绪,你就可以去办理入职啦! 薪资标准: 智慧生活顾问 工作时间:周一至周五、周六周日;时段为门店两班倒班制; 职业规划:智慧生活顾问—储备干部—体验店主管—体验店副店长—体验店店长 收入预估:加上不在岗销售绩效计入,预计4000-6000元/月。
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销售专员岗招聘 一、公司介绍 迪信通起源于1993年,2014年在香港交易所主板挂牌上市,是国资委珠海华发集团旗下的子公司。是中国头部手机厂商、三大运营商重要的社会渠道合作伙伴,在北京有70家门店(涵盖华为,oppo,vivo, 小米,三星专卖店,品牌综合店) 二、岗位职责: 1、负责手机和融合产品的销售; 2、接待顾客,了解顾客的需求达成销售; 3、为顾客提供完美的购机体验和满意的服务。 三、岗位要求: 1、高中及以上学历; 2、具备良好的沟通及表达能力,乐观开朗服务意识较强; 3、对销售工作感兴趣,能够适应零售行业工作环境及工作时间要求。 四、薪酬福利 1、入职即上五险一金(在京缴纳社保); 2、享受带薪年假,专业完善的培训体系; 3、提供清晰明确的晋升路径,有竞争力的薪酬回报; 4、就近分配工作门店(70多家门店可选); 面试方式:有意者可直接电话联系或投递简历,即可安排面试
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销售专员岗招聘 一、公司介绍 迪信通起源于1993年,2014年在香港交易所主板挂牌上市,是国资委珠海华发集团旗下的子公司。是中国头部手机厂商、三大运营商重要的社会渠道合作伙伴,在北京有70家门店(涵盖华为,oppo,vivo, 小米,三星专卖店,品牌综合店) 二、岗位职责: 1、负责手机和融合产品的销售; 2、接待顾客,了解顾客的需求达成销售; 3、为顾客提供完美的购机体验和满意的服务。 三、岗位要求: 1、高中及以上学历; 2、具备良好的沟通及表达能力,乐观开朗服务意识较强; 3、对销售工作感兴趣,能够适应零售行业工作环境及工作时间要求。 四、薪酬福利 1、入职即上五险一金(在京缴纳社保); 2、享受带薪年假,专业完善的培训体系; 3、提供清晰明确的晋升路径,有竞争力的薪酬回报; 4、就近分配工作门店(70多家门店可选); 面试方式:有意者可直接电话联系或投递简历,即可安排面试


