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【岗位职责】 1、根据公司规定的收付款审批手续,负责日常收/付款等资金收支工作;负责监测商家付款资金状态,及时反馈异常原因; 2、负责对接内部财务部门,就支付与财务业务沟通问题进行记录,协助双边沟通并及时反馈解决问题; 3、负责对接内部上下游业务部门,就支付与业务部门沟通问题进行记录,协助双边沟通并及时反馈解决问题; 4、负责银行、支付渠道及第三方账户管理; 5、其他执行类工作,如会议纪要记录、产品细节需求更新优化等。 【岗位要求】 1、2023届毕业生或有1年左右工作经验,本科及以上学历优先,会计、统计、金融等相关专业; 2、具有跨境电商资金管理/多账户同时管理实习经验优先;具有财务对账经验优先;对fintech有强烈兴趣; 3、熟练使用各种财务工具和办公软件,电脑操作娴熟; 4、细心温和、具有良好的沟通、协调能力,有较强的责任心,良好的职业操守,作风严谨,具有较强的保密意识,善于处理流程性事务; 5、你将获得:Top电商支付团队内部业务的全面了解,从0到1参与新业务。
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岗位职责 1、负责网站三端首页运营,为Direct UV、首页UV、首页PV、首页二跳率、首页停留时长、首页PV/UV等指标负责; 2、负责首页页面改版与迭代、模块与内容的定义与优化,不断提高首页资源位利用效率与产出; 3、负责首页资源位管理,协调推动资源管理系统建设与优化,形成以数据为导向的运营机制; 4、调研和收集行业趋势、竞争对手的做法并输入团队,协同用研与客服部门,不断提高用户满意度。 任职资格 1、市场营销、电子商务相关专业本科及以上,至少5年电商平台网站运营经验,一线跨境电商公司的网站运营优先; 2、熟悉海外用户心智与潮流趋势,对营销玩法、用户运营有一定判断; 3、数据驱动,逻辑思维良好,沟通协同能力强,学习和适应能力强,有责任心,能扛压力; 4、有成功的运营项目经验佳。
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岗位职责: 1.主导设计平台型跨境电商的资金支付链路,为商户和C端用户提供稳健的资金流转服务 2.跨境资金的周期内管理,以实现增收和降本等业务目标 3.与外部支付渠道&银行、内部财务法务部门强联动,推动资金管理业务流转 4.综合考量用户支付、商户收款、支付渠道资金交付等场景,发现优化和增收点,逐步优化公司跨境资金管理体系 任职要求: 1.本科及以上,国际金融/经济/统计学等相关教育背景 2. 3年以上投行/外资银行/互联网金融科技行业经验,其中1年以上跨境资金管理经验 3.熟悉跨境资金流转、外汇政策、海外金融市场等 4.英语口语可作为工作语言 5.输入和输出能力强,有商业视角和头脑 6.数据分析及敏感度高,洞察能力强
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岗位职责: 1.负责跨境电商关务工作,包括不限于账册、备案、调拨、核放等; 2.负责关务工作开展时内外部客户沟通,涉及海关的异常问题处理; 3.负责对本职事务进行记录、整理,妥善保管过程资料,定期归档; 4.留意收集工作中的问题,进行分析整理,提出优化改进。 任职要求: 1.本科及以上学历,关务、物流、国际贸易、商务英语相关专业优先,办公软件熟练,有一定操作技巧; 2. 有船司、船代、货代、报关行等关务工作经验 ,熟悉9610模式优先,有保税园区跨境电商关务经验优先; 3.具备较强的责任心、理解能力,富有耐心,处事乐观、积极正面,考虑事务周全。 加分项:英语可作为工作语言
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岗位职责 1.主要通过邮件方式负责客户留言回复(英语),订单处理及突发事件; 2.负责及时妥善处理公司投诉及建议,并做好记录。包括投诉的信息接收、安排处理、资源协调、核查、处理进度、结果汇报等工作; 3.通过分析客户投诉原因,发现各环节中存在的问题并监督改进,以促进公司整体服务品质及公司抗风险能力的提升; 4.与公司技术人员、工厂人员之间的沟通协调; 5.完成领导分配的其他工作,并积极主动的跟进工作。 任职要求 1. 英语相关专业,有CET6/TEM-4/TEM-8 证书优先; 2. 优秀的英文读写能力,英语听说能力满足日常交流即可; 3. 优秀的沟通调节能力,逻辑思维能力,良好的时间管理能力; 4. 良好的团队意识和服务意识。
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职位描述 1、支持电商业务建设,保障电商业务推进落地和持续优化; 2、根据电商业务特性优化项目管理体系,保障业务对接流程顺畅; 3、对电商横向项目整体进度负责,全程参与并领导项目的规划、推进和交付; 4、发现和分析团队、业务、项目中的共性问题,进行风险预判和提前管理; 5、结合业务和团队特点沉淀项目管理方法论,并持续抽象出通用流程体系。 任职要求 1、本科及以上学历,具备项目管理/互联网产品/互联网产研运岗位相关经验; 2、有电商业务经验者优先,有电商行业运营/大促活动/产研项目管理经验者加分; 3、逻辑能力强,横向推动能力突出; 4、诚实正直、学习能力强,具有良好的承压、执行力和跨部门沟通能力,具有较强团队合作意识。
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工作职责: 1、负责PatPat网站的日常活动以及大型活动的策划与执行; 2、善于结合国外文化与用户习惯发现热点,引领用户升级消费习惯,提高用户黏性; 3、对数据有敏感性,善于总结运营数据,并进行分析复盘; 4、善于挖据数据背后的亮点,对文案、页面样式和运营工具进行优化; 5、通过站点运营提升网站价值和粘性,提高用户活跃度,提高新客注册率,交易量及交易频次。 任职资格: 1、本科及以上学历,小语种专业,具备对应小语种和英语的阅读写作能力; 2、1年及以上网站运营及推广相关经历,有电商网站运营推广成功案例者优先考虑,有海外经验者优先; 3、有一定的文案编辑\运营经验,具有优秀的文字功底和策划创意能力,并具有良好的视觉把控能力; 4、良好的项目执行能力,能将顺畅的将策划案转为执行案并和各部门进行对接; 5、善于沟通,领悟力强,对工作有很强的责任心、耐心,具备团队合作精神。
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岗位职责: 1. 根据公司战略,制定电商运营策略和执行计划; 2. 负责电商运营团队的组建及管理工作,领导电商团队,完成业务指标; 3. 负责电商平台的整体运营,包括选品规划、内容运营、营销规划、用户运营等; 4. 制定阶段目标,以及针对新媒体运营数据分析和改进方案制定; 5. 负责策划组织营销活动; 6. 关注和分析竞争对手和行业发展态势,及时掌握用户、客户反馈,研究分析用户、客户需求,深度研究竞品优劣势及动态,提炼自身产品改进意见,及时调整运营战略; 7. 负责渠道的管理运营,推进运营效率和用户体验升级; 8. 通过对消费者心智和竞争对手的分析,制定相关运营策略; 9. 深入业务团队,整合内外部资源,参与核心项目的商业判断与关键节点的策略支持,带领团队完成销售目标; 10. 结合业务发展情况,把控全局,独立规划、研究、分析相关行业的关键趋势,创新优化现有运营机制。 任职要求: 1. 本科以上学历,丰富的互联网行业背景,具备一定的电商运营知识,有跨境电商工作经验优先。 2. 对电商有较为透彻的思考和认知,有较强的商业洞察力和布局规划能力。 3. 有较强的营销策划能力。 4. 有较强的运营方法论积累和团队管理经验,有带领并培养优秀运营团队的经验者优先。 5. 对互联网创业有充分的激情,追求卓越,有较高的推动能力及领导力。 6. 具备优秀的业务分析能力和判断力,对数据有敏锐的洞察。 7. 熟悉主流电商平台系统的原理、配置、操作经验。
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岗位职责: 全面负责跨境电商独立站客户的用户运营工作,包括营销工具的导入,营销策略制定,用户运营,数据分析等,对客户的销售业绩负责。 任职要求: 1、本科以上学历,市场营销等相关专业优先; 2、具备跨境电商独立站用户运营经验,或者具备shopify、shopline等建站平台代运营经验; 3、了解邮件营销(EDM)产品,或者有邮件营销产品使用经验优先; 4、具备教好的数据分析能力,对数据敏感,能够通过数据反哺用户运营策略; 5、学习敏捷、沟通能力突出、逻辑能力强。
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跨境电商中台产品经理(独立站) 岗位职责(Job Responsibilities) 1. 负责电商(独立站)各业务系统,风险识别、需求分析,风控方案设计; 2. 与商业团队、技术团队、内外部业务参与者合作,找到合适的风控解决方案 3. 基于数据分析公司业务中台的潜在风险,负责风控策略方案设计、实现、及效果跟踪,持续迭代风控策略,包括但不限于注册/登录风控、反欺诈、风险卡的识别、刷单、爬虫、攻击等,保障公司各业务系统的安全运营; 4. 参与产品设计方案评审,降低产品设计阶段安全风险,识别和跟踪各业务系统,避免线上运营风险。 能力要求(Skill Requirements) 1. 本科以上学历,3年以上大型互联网产品/运营/商务相关岗位工作经验;具有安全产品运营经验优先。具备SQL能力。 2. 熟悉需求分析方法论、项目管理方法论,能推动协调各方资源达成目标; 3. 逻辑清晰,沟通能力强,能在复杂业务场景下抽象风险模型的能力,较强的自我驱动和创新能力; 加分项 有以下行业经验:前台,防盗刷
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岗位职责: 1、根据公司规划,制定跨境平台的整体布局规划以及长期策略; 2、管理产品团队,提升产品专业度,保证产品项目全流程的交付质量和决策准确; 3、负责调研市场,收集数据、分析数据确定可落地产品线; 4、负责产品生命周期相关工作,包括产品线规划、新品开发及改善、产品生命周期管理等; 5、建立及维护供应商管理体系、产品管理体系及架构体系等; 6、分析产品成本、质量,制定改善措施; 任职资格: 1、本科以上学历,英语四级以上 ; 2、具备3年以上产品工作经验,至少主要负责过1款产品的从立项研发到发布的过程,对产品及行业有着深入的了解和敏锐度; 3、能快速掌握市场需求和发展趋势,有较强的市场竞争分析能力和敏锐的市场洞察力及商业触觉;具备较强的创新精神,对新产品有敏锐的嗅觉,有很强的产品设计能力; 4、有较强的责任心,具有较强的商务合作谈判能力,关注细节,苛求完美,具备良好的沟通能力,协作能力,良好的心理素质及抗压能力; 6、有一定的团队管理经验,有搭建团队经验有限考虑;
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岗位职责: 1.根据公司业务发展战略,深入参与组织框架搭建,快速满足业务人员扩张的需求,补充业务发展所需人才; 2.关注业务部门人员配置合理性,协助进行内部组织结构优化,提高团队凝聚力,为业务部门提供强有力的人员供给及梯队搭建支持; 3.通过人才盘点、人才发展等方法,关注关键人才的招聘、培养、发展和提升,包括但不限于关键岗位人才的招募、识别、发展、管理和留任; 4.协助完**力资源其他模块的工作; 5.负责人力资源各项制度在部门的落地执行,并进行有效反馈和改进。 任职要求: 1.本科及以上学历,具备2年及以上人力资源工作经验; 2.具备互联网行业或大型仓储、物流行业工作经验优先; 3.出色的多任务、多角色平衡能力,抗压性强,有好胜心和开创的热情。
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岗位职责: 1、负责FB/Google/TT等广告账户,优化账户设置,对最终的广告销售额及ROI负责; 2、负责广告投放及投放时间、对象、定价设定; 3、通过分析目标人群特点,优化广告投放方案; 4、了解同行的广告策略,流行元素跟进,设计并参与制作广告素材。 5、配合运营部门,参与产品开发、网站优化和广告创意设计,投放高质量广告。 6、数据导向,深入了解广告投放机制、优化策略,能够通过数据监控、投放产出分析、投放渠道广告及创意表现进行数据分析与总结,不断优化推广效果,提高ROI。 岗位要求: 1、需要有半年以上东南亚市场广告投放经验; 2、有Google/FB/TT 等国外主流媒体广告投放经验,对广告素材有一定把控能力; 3、拥有良好的逻辑思维、快速学习能力和团队协作精神; 4、具备良好的数据分析能力。 5、**本科以上学历,英语4级
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岗位职责: 1、负责就客服小组成员日常服务遇到的业务问题进行答疑,及时给予组员指导、支持客服人员处理售前、售中、售后的各种问题; 2、接管组内客服在线升级的疑难会话,解决用户问题。及后运用组内客服进行辅导,向业务知识管理组提供优化建议等方式,合理有效降低疑难会话升级量; 3、对小组内客服各项指标负责,就客户咨询量、首问解决率、满意度、升级客诉数据进行分析与统计,并进行人员辅导,提升小组绩效; 4、负责对进线会话数据进行分析总结,并反馈至上级领导及各部门以便发现问题并给予解决; 任职要求: 1.大专及以上学历,2年及以上客服组长/主管经验(5-8人团队管理经验),能贴近一线客服做基层管理; 2.对电商售前、售后服务技巧善于提炼,并精于经验传授; 3.性格开朗,做事条理清晰,沟通能力强,有良好的服务意识和辅导意识; 4.能独立带领客服团队,具备较强的团队建设管理能力,统筹和计划能力。
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职位描述: 1、负责独立站、Tik Tok、Shopee、Lazada等海外平台的店铺日常运营及推广工作; 2、分析东南亚市场及电商平台特性,制定运营及站内外营销策略; 3、负责对接内外部上下游同事,优化海外市场商品结构; 4、根据公司发展战略规划,制定平台销售战略、销售计划,结合产品做好产品线优化; 5、强化社交网站品牌营销,进一步促进品牌销售和影响力; 职位要求: 1、专业不限,有一定英语基础; 2、社交深度用户,有海外版社交软件使用习惯; 3、2年以上跨境电商(快消品)从业经验,有清晰的电商项目运营思路,能够针对不同业务阶段制定有效的运营策略; 4、熟悉东南亚跨境电商运营优先,有Tik Tok、Facebook、YouTube、独立站、Tik Tok、Shopee、Lazada等渠道成熟推广经验。