-
职位职责: 团队介绍:我们为飞书客户提供全生命周期的交付保障和服务管理,基于飞书为客户实现数字化升级,以专业的技术支持、高效的运营推广、高价值的服务咨询帮助客户工作效率提升,助力客户业务成功。 1、熟悉生态合作业务,负责飞书在各区域各行业的生态服务体系建设,维护与生态伙伴的合作关系,并监督服务质量; 2、负责渠道生态健康,包括渠道覆盖布局,渠道服务能力评估,渠道服务质量考核,持续推进渠道的健康成长; 3、与生态团队紧密合作,建立渠道服务标准和流程搭建,用飞书及相关工具为渠道伙伴的服务提升效能; 4、协调公司内部资源,确保生态服务体系的畅通高效运行,不断提升生态服务能力和质量。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备国内一线SaaS厂商的生态赋能经验优先; 2、精通企业业务效能提升/业务数字化转型等咨询和实施方法,对行业有较强的洞察及理解能力; 3、出色的人际交往能力,强烈的求知欲、充沛的精力、优秀的团队合作能力; 4、具有较强的谈判能力、数据分析能力、执行力和团队合作意识。
-
职位职责: 1、针对公司提供线索,与客户建立沟通,了解客户办公场景及痛点并挖掘潜在需求,深入了解产品使用感受及付费意向判断; 2、承接客户日常的企业协作咨询,推进客户使用前、使用中所遇问题解决,提升客户体验;从用户体验角度出发,主动诊断及发现业务问题,运用科学方法分析输出策略并推动落地; 3、深度了解产品,协助客户进行产品在客户组织内部推广宣传,并进行关键决策人影响; 4、对服务能力进行建设及迭代,包括:通过日常反馈、业务分析、行业对标等方式发现现有服务中的改善点,通过有效运营机制逐步建立、迭代服务服务能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备SaaS行业销售、客服相关经验优先; 2、具备良好的人际沟通技巧、具有亲和力;思维活跃,学习能力强,具有较强团队合作精神; 3、有独立处理客户以及解决问题的能力和良好的团队协作能力; 4、有良好的心理素质和抗压能力; 5、有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力; 6、普通话标准,具备优秀的语言表达和逻辑思维能力。
-
【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作; 2、协助开发人员,对用户需求进行分析、整理; 3、可独立编写项目技术类文档; 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责; 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询,培训工作,处理并解决项目中遇到的技术问题; 【任职要求】 1、***大专及以上学历,计算机、管理、软件工程等相关专业; 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验; 有项目管理师、PMP证书者优先; 3、对数据库(Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等)熟悉日常操作和维护;熟悉linux日常操作及使用;熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作; 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通,具有组织、沟通、协调能力; 6、工作认真负责,诚信、能承受较强的工作压力; 7、具有强烈的责任心和上进心,有良好的团队合作精神; 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励,凭发票报销相关证书的报考费用,如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴,入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训,安排一对一导师辅导制,知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动,让温度传递到全国各地。
-
工作职责 1、负责用户侧和产品侧的数据采集、整理与分析,建立完整的用户画像体系,深入挖掘用户特征、偏好及行为规律。 2、协助构建用户行为分析模型,通过漏斗分析、路径分析、留存率分析等方式,揭示用户触达、转化、流失的关键节点及其影响因素。 3、分析用户全生命周期(获取、激活、留存、召回、流失)的表现,挖掘用户增长潜力,优化用户运营策略。 4、支持产品迭代,评估新功能上线效果,设计用户增长与转化的核心KPI指标体系,输出分析报告。 任职要求 1、本科及以上学历,统计学、经济学、计算机科学等相关专业优先。 2、3年以上大型互联网或金融科技企业数据分析经验,熟悉漏斗分析、用户分群、路径分析、AB实验等方法,具备优秀的商业嗅觉和逻辑推理能力。 3、具备良好的沟通能力和跨部门协作能力,思维敏捷,执行力强,能在快节奏环境中高效完成任务。
-
岗位优势: 该岗位采用前沿的远程办公模式,您可以不受城市和交通的困扰,选择心仪的宜居地,脱离一线城市的压力,快乐生活舒适工作,欢迎全国各地优秀人才投递~ 岗位描述: 1、参与公司产品的需求分析,深入了解各项业务; 2、帮助用户、业务和产研分析、定位、重现、解决、跟踪线上问题; 3、对问题进行复盘分析,参与知识库沉淀和工具建设,不断提升问题处理质量和效率; 4、通过数据分析挖掘产研类问题,并进行问题追因,为产研提供数据支持和优化方向; 5、在项目中保持各团队积极有效的沟通,驱动问题解决,具有发散性思维。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,计算机、数学相关专业毕业,2年以上技术支持工作经验; 2、对业务有自我独立见解、具有较强的业务分析能力和逻辑能力; 3、具有问题分析、总结归纳能力,能够准确定位问题、发散性发现问题,并持续跟踪问题; 4、熟练使用数据库(SQL/MySQL)查询操作,熟悉互联网项目迭代测试流程; 5、有金融相关测试经验优先,积极主动,沟通能力较强。
-
外派驻场银行项目(周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00;14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优); 注意:需要**本科学历(硬性要求),需要有前端开发经验,做技术支持方向。 福利简介:加班费/年终奖/季度补贴/过节费/下午茶/工会福利等 岗位要求: 1. 本科及以上学历,计算机相关专业,有良好的计算机基础; 2. 熟悉tcp、udp、http等基本网络知识,可熟练使用一种以上数据库; 3. 做事认真细致,具备良好的文案写作能力、沟通力、表达力以及团队协作力,责任心强,自驱力高; 4. 熟悉前端开发语言及常用框架(React/Vue等),有前端开发作经验者优先; 5. 熟悉金融相关业务者优先; 6. 有2~5年工作经验者优先。 工作职责: 1. 负责招商银行金融类产品及技术平台的运营支持,协同促进产品推广,处理用户问题,维护用户关系,确保用户满意 2. 使用低代码工具完成技术支持管理平台迭代开发及功能维护
-
岗位职责: 1.制定商城用户产品战略与整体规划,主导优化商城购物体验,设计分期购物、现金贷等金融产品流程以确保用户体验流畅、信息透明,及时响应监管政策并持续确保产品功能合规,打造健康的“授信+商品+分期”闭环; 2.优化注册、授信、下单、支付、分期等核心业务环节,提升转化率与GMV; 3.设计用户成长、会员及分期激励体系,提升留存与复购; 4.协调技术、风控、运营、商品团队推动产品落地与迭代; 5.负责产品团队管理与流程建设,设立团队KPI,基于数据分析制定优化策略。 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上电商或金融科技产品经验,有团队管理经验; 2.熟悉商城或消费信贷产品流程,理解授信、分期支付及风控逻辑; 3.数据驱动思维,能通过用户行为分析优化产品转化; 4.有0→1产品落地经验者优先; 5.良好的跨部门沟通与项目推进能力。
-
岗位职责: 1,大学生用户群体开发引流:深入洞察大学生群体的行为习惯、兴趣偏好和需求痛点,制定针对性强的引流策略,通过线上线下相结合的方式,将潜在大学生用户转化为实际用户,有效提升用户规模; 2,大学生渠道开拓及维护:积极拓展与高校社团、学生会、校内自媒体等大学生群体渠道的合作关系,建立长期稳定的合作模式。定期与渠道伙伴沟通交流,及时了解渠道动态和需求,不断优化合作方案,确保渠道的高效运作; 3,引流抓手整理:对各类引流手段和工具进行收集、整理和分析; 4,其他增长相关工作:密切关注行业动态和市场变化,积极探索新的用户增长机会和方法,参与制定和执行整体增长策略,协助团队完成其他与用户增长相关的工作任务。 职位要求 1、本科以上学历,2年以上C端用户运营经验; 2、有私域或社群运营转化经验,有企业微信运营成功案例优先; 3、较强的沟通能力和抗压能力,情绪管理和时间管理能力
-
工作职责: 1. 围绕B端C端产品用户增长目标,制定用户引流承接和召回策略; 2. 熟悉用户分层策略及方法,通过策略对用户进行分层管理,负责核心用户的筛选及管理,深挖用户需求,根据产品特性策划并实施合适运营活动,激发用户参与,引导用户行为,提高留存率、活跃度及转化率,促进平台用户关键指标的增长达成; 3. 关注竞品动态与行业情况,集合行业信息,及时发现用户需求变化,对影响用户体验和使用的关键点进行监控,积极有效地推动运营活动和产品的改进。 职位要求: 1. 本科及以上学历,5年/8年/10年及以上APP平台相关运营岗位工作经验。 2. 熟悉线上用户运营,有良好的数据分析、使用及总结能力。擅长用户活动策划与用户数据分析,对数据及用户行为变化敏感。 3. 优秀的跨团队沟通协作能力,强烈的责任心和项目驱动力。 4. 有产品工作优先
-
岗位职责: 参与Keeta站内外用户增长算法的研究与实现,提高拉新、促活策略的效果与质量,包括但不限于: 1. 建设多维度的用户理解、定向能力,面向不同生命周期的用户实现差异化的站外广告、站内触达、补贴等增长策略。 2. 持续探索小样本学习、迁移学习、大模型推理等能力解决用户行为、样本稀疏等问题,在频繁开国场景下提升用户、业务冷启动增长效率。 3. 沉淀多国可复用的用户增长算法方案,高效支持多国差异化增长策略。 岗位要求: 1.数学、统计、计算机或者相关专业硕士及以上学历,在增长、搜索/推荐、营销某一领域具备3年及以上工作经验 ; 2.在机器学习、深度学习、大模型推理等方面有较为丰富的研发经验, 并能在复杂的业务场景中进行合理的算法选择与优化; 3.较好的业务敏感度,具有创新精神和理论结合实践的能力,能够主动思考学习并适应业务的快速发展,乐于与业务共同成就和成长; 4.优秀的分析问题、解决问题能力和团队合作意识,对挑战性问题充满激情。 岗位亮点: 1. 新业务发展空间大; 2. 从0到1的用户增长算法挑战; 3. 多地区、多语言的复杂业务场景。 具备以下优先: 1. 海外市场增长策略经验; 2. 具备从0到1的算法能力建设经验。
-
岗位职责: 1、设计创新面向用户的营销玩法(包括单不限于下单返券、满减活动、返现 等),并通过数值策略优化、链路效率优化、玩法渗透提升等方式,持续带动用户转化和销售规模; 2、协同算法团队和海外运营团队,在控制成本的前提下,设计优惠券补贴策略,实现销售规模最大化; 3、了解AB实验设计、价值论证方式,对功能和数值策略进行合理验证和优化。 任职要求: 1、具备互联网电商3年以上补贴策略或营销玩法活动经验; 2、有成功的C端增长经验,可以利用成熟的增长方法论持续优化转化效率; 3、具备优秀的漏斗/环节链路转化思路,数据分析能力和逻辑思维能力。
-
岗位职责 1、负责私人财富业务客户增长运营,主要通过分客群的线上营销活动、权益运营和线下圈层活动运营等方式提升业务规模; 2、参与制定客户增长运营策略,包括客户分层、活动方案撰写、资源协调、落地执行及效果复盘分析; 3、有效推动跨部门协作,包含产研、设计、市场品牌和客户经理团队等; 4、监控和分析客户增长策略效果,包含定期活动数据复盘以及业务数据洞察,输出有效改进策略。 岗位要求 1、3年及以上用户增长运营经验。擅长活动运营、会员体系运营优先 2、具备跨部门协作能力,目标感强,可以有效推动项目落地 3、对金融行业/市场行情感兴趣,自身是证券交易者优先,最好熟悉新加坡文化 4、英语可作为工作语言; 5、对数据敏感,通过数据分析产出有效的业务洞察。
-
岗位职责: 用户运营活动:策划并实施用户运营活动,包括但不限于拉新活动、竞赛、奖励机制等,以增加用户参与度,并对活动进行数据分析及活动优化。 用户行为分析:定期跟踪用户行为数据,分析用户需求和痛点,提出优化方案,并推动相关产品和服务的改进。 用户增长与维护:通过数据分析、市场调研等手段,制定和执行用户增长策略,提升用户活跃度和留存率。 社区管理:与用户保持互动,处理用户反馈和建议,增强用户粘性和社区氛围,提升用户满意度。 跨部门协作:与产品、技术、市场等团队紧密合作,推动用户体验的持续改善和产品的市场适配。 客户支持及大客户维护:及时响应用户问题,解决用户在使用平台过程中遇到的各类问题,确保良好的客户体验。 任职要求: 学历要求:本科及以上学历,市场营销、金融、经济学等相关专业优先。 工作经验:2年及以上交易相关产品的运营经验,具有独立策划和执行活动的能力。 技能要求: 熟悉用户行为分析和数据驱动的运营策略; 具备良好的沟通、组织和协调能力; 有较强的市场敏锐度,能够捕捉用户需求并快速响应; 英语流利者优先 个人素质:有强烈的责任感,能够在快节奏的工作环境中高效完成任务;具备团队合作精神,具有良好的抗压能力和解决问题的能力。
-
岗位职责 1、深入分析并提炼APP用户核心行为与使用路径,制定用户体验提升策略,推动关键体验指标优化; 2、主导APP端的用户增长与体验优化,涵盖用户引流、活跃、留存、转化和召回等全生命周期; 3、作为跨团队核心负责人,独立推动产品方案从规划到落地,协调设计、研发、测试及相关部门,确保产品高质量交付; 4、聚焦用户需求与痛点,建立用户反馈与数据驱动的决策机制,将用户体验提升与公司整体战略目标紧密结合; 5、关注行业趋势与新兴技术,结合创新思维提出并落地差异化的用户体验解决方案。 任职要求 1、本科及以上学历,5年以上App产品管理经验,其中至少3年独立负责核心模块或项目经验; 2、在金融科技、新兴资产或互联网行业有用户体验优化项目成功经验者优先; 3、具备系统化的用户体验方法论,对交互设计、用户研究、A/B测试等有深刻理解; 4、优秀的跨部门沟通、项目推动及团队领导力,能够在复杂环境中平衡资源并达成目标; 5、结果导向,具备战略思维与全局观,能够在快速变化的市场环境中敏锐捕捉机会; 6、具备优秀的逻辑思维和文档撰写能力,能够清晰表达产品方案与战略思路。
-
工作内容: 1. 社群体系搭建与运营:负责群组日常运营与管理,制定用户运营策略和执行方案,维护良好的社群氛围; 2. 核心用户维系:挖掘、培养和维护核心用户,建立高效的核心用户管理体系,激发其参与感和主人翁精神; 3. 群组活动策划与执行:策划并组织活动提升用户参与度和粘性,并负责探索并实践群组变现模式,提升收入; 4.数据分析与优化:监控群组关键数据,分析用户行为,持续迭代运营策略。 任职要求: 1.有2年及以上互联网群组运营经验; 2.思路清晰,目标感强,结果导向,具备强自驱力; 3.具备极强的同理心和沟通能力,能精准把握中老年用户的需求、心理和情感诉求; 4.加分项:熟悉社交领域的产品设计和用户体验,了解社交产品的运营模式。


