电商运营客服 - 实习生 岗位职责: 作为电商客服实习生，你将架起公司与客户之间的沟通桥梁，扮演着重要的角色。基于你对精品产品和服务的专业知识，你将为客户的疑问给予及时有效的解答，并处理相应的商城订单需求、退换货需求等等。 任职要求； • 本科/大专在读， 在2021年11月底到2022年2月底可以保证每周4-5天全勤实习 ； • 负责日常的客服沟通、商城订单管理、物流管理及售后管理流程； • 具备一定的电商运营/客服实习或工作经验； • 对科技/互联网产业有兴趣，具有良好的客户服务意识以及沟通能力； • 有责任心，具备多任务处理能力；

美团闪购是美团旗下的即时零售平台，涵盖超市便利、专卖店、酒水零食、果蔬生鲜、鲜花绿植、宠物母婴、数码图书、日化美妆、家电杂货等诸多品类。依托美团大生态的海量用户、每日百万级的在岗骑手、全国超过2800个市区县旗的地域覆盖，掘金广阔的Grocery零售市场，“让消费者购物更便捷，助零售商经营更高效”。 岗位职责 1.完善业务经营分析体系建设，确保指标体系的有效性与前瞻性，实施监控和运营改善洞察，负责进行经营业务周/月报生产，发现问题或机会点，为管理层提供决策依据； 2.对业务在不同省份/城市的开省开城策略进行评估分析，对业务在不同区域渗透深度以及经营表现进行探查，帮助判断业务的适配土壤、长期战场，推动不同区域的经营策略差异化； 3.基于业务理解和发展需求，建设分析工具和看板，推动工具线上化，提升业务管理和运作效率。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历，3年以上工作经验，头部互联网/零售类型公司商业分析背景优先； 2.具备扎实的数据分析和洞察能力，能够通过数据挖掘和统计分析提供有价值的商业洞察； 3.具备良好的沟通和协调能力，具备较强的问题解决能力和逻辑思维能力，能够快速发现问题、分析问题并提出解决方案。 岗位亮点 1.业务在探索期，市场机会广阔：歪马送酒是美团闪购孵化的酒类自营零售业务，聚焦于酒类万亿市场，基于自有供应链、海量酒类商品、专属分拣配送团队与密集的仓网布局为用户提供平均15分钟送达的专业买酒服务，是闪购最重要的探索业务之一，目前已经在多省份上线； 2.岗位成长空间大、团队氛围好，团队专业性强； 3.商分产出在业务侧影响力强，双方配合紧密度高，工作产出可以快速在业务落地； 4.能够主导复杂分析体系的搭建、沉淀和系统化。

岗位职责： 1、负责自营商城手机类目商品运营，对类目销售和GMV负责； 2、对商品进行分层精细化管理，结合商城用户属性，打造类目核心爆款矩阵，通过场景化运营，提升品类连带率； 3、对商品整个生命周期负责，进行销售预测，联动供应链保证供货稳定，分析市场环境，不断对商城在售商品进行商品优化。 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上电商运营相关工作经验； 2、具备扎实的运营分析能力及较强的数据敏感度，对标竞品，深入分析用户行为数据，挖掘用户诉求，寻找优化运营突破口； 3、熟悉商品运营以及供应链管理，有较强的盘货能力，对品牌主推款有打造和运营经验者优先； 4、有较强数据分析能力及责任心，协同团队一起落地实现结果。

岗位职责： 1.通过各种渠道了解fashion行业商品信息，结合市场潮流风向，通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品； 2.结合平台商品的销售数据，实施选品，控制货品结构及价格策略，提高商品利润； 3.及时解决缺货商品、爆款商品的供货问题，保证货不断供； 4.以业绩指标为导向，协助招商运营挖掘有实力的供应商，配合推广人员进行推广，协同活动运营开展全年活动。 任职资格： 1.有fashion相关，电商、跨境电商运营经验者优先； 2.有很强的市场风向敏锐度，审美素养好； 3.对市场消费需求有较强的分析判断，对消费者行为和心理有较强的理解；

岗位职责： 1. 负责美团优选App电商频道和促销活动，为专区GTU和GTV负责 2. 负责App交易用户转化购买和持续消费的补贴策略和供给商品组合 3. 负责进行用户分层、分群，基于场景和用户属性进行差异化组货 4. 梳理用户消费场景和需求，并围绕节假日进行主题营销活动设计 5. 联动美团内各业务线，构建5元3件、9块9特卖等特价促销专场 岗位基本要求： 1. 3年以上电商运营及商品促销经验，有相关领域成功案例； 2. 对流量分层、用户分群、A/B测试，转化率提升有成熟方法论； 3. 数据思维强，能制定负责方向的整体数据评估逻辑和评估指标； 4. 逻辑清晰，对所负责方向有明确、合理的拆解思路和运营规划； 5. 沟通力强，可以进行较复杂的跨团队沟通和协同，内外推进力强； 6. 行业视野敏锐，能持续密切关注行业动态、了解行业标杆和具体策略。 岗位亮点： 1.独立负责过App站内特卖专场策略和供给、补贴者优先； 2.有大型电商交易类平台电商运营或频道促销运营经验优先。

职位职责： 1、负责抖音超市的品牌自营店、品牌自营官号、商业化工具等产品系统建设和运营,建设品牌自营运营产品工具，为品牌自营店产品工具及GMV负责； 2、有较强数据分析能力，可以通过数据分析和用户洞察的，沉淀品牌运营抖超的核心价值和方法论，并建设商家数据系统，供商家运营； 3、客服能力建设，品牌商家售前售后客服产品建设，帮助品牌商家运营用户及建设品牌会员。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上产品运营经验，懂商家产品及用户产品运营； 2、有快消品类等相关类目的采购经验优先，了解快消用户，洞察消费者并建设C端产品； 3、有创业激情，结果导向，能出色完成项目交付且有时间管理观念； 4、自我激励，善于运营0-1业务，能够解决问题和敢于做出决定，适应能力强。

岗位职责： 1、 熟悉平台运营规则，进行日常运营管理，调整店铺数据等； 2、 协助完成每场直播前的准备工作，跟进主播上链、直播过程，促进产品及运营关键指标达成；直播时需要出镜，做衣服展示、讲解和直播间互动。 3、每天分析直播数据及直播后的复盘工作，监督主播直播情况及效果，做好每天整改及提升; 4、负责店铺商品上下架、商品编辑和库存管理等； 5、其他日常性工作。 任职要求： 1. 熟悉电商平台，有相关工作经验，能够提升和自行开展经营。 2 有开拓精神、踏实肯干、适应能力和抗压能力强； 3 有团队精神，沟通能力强。

任职要求： 1、***本科及以上学历，电子商务或计算机相关专业； 2、6年以上电商从业经验，2年以上同岗经验； 3、有较强的市场调研能力和分析能力，对电商模式及电商运营、营销推广、跨境电商等有较深入的认知和研究； 4、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识，对行业有深刻的理解和敏感度； 5、有跨境电商特别是熟悉东南亚电商市场者优先考虑； 6、具备良好的领导能力、执行力、抗压能力、责任心； 岗位职责： 1、负责公司电商平台的组建、发展，合理制定公司电商平台发展的战略规划并实施； 2、全面负责公司电商平台运营管理工作，从产品采购、团队组建、线上运营到仓库管理及售后等相关工作，根据网站运营策略制定内容优化、传播推广、广告运营等相关计划案； 3、负责公司电商平台运营阶段目标的设定和实施，确保运营指标的完成； 4、协调带领团队一起制定销售的计划以及方案的执行落地； 5、负责公司电商平台运营数据分析和用户研究，及时掌握用户的反馈，研究分析用户的需求，并制定相应调整策略，保证项目运营目标的顺利达成； 5、负责公司各电商平台的日常管理及运营工作，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门与电子商务平台的合作，提高部门运作效率；

岗位职责: 1.负责亚马逊平台区域站点的整体运营及管理，对目标区域的销售目标达成直接负责； 2.充分利用平台规则抓住销售机会，调动站内外推广资源，制定整体运营方案； 3.根据电商业务产品策略，分析行业竞争对手的产品策略和销售策略，总结并制定目标区域 的相应产品组合，并成功打造爆款； 4.定期整理分析运营的各项数据，总结与复盘销售结果，提出改善举措； 5.收集整理市场信息，发现产品机会点，参与新品上市新的开发与计划。 任职要求: 1.本科或以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销等相关专业； 2.5 年以上海外主流电商平台运营经验，3 年以上 Amazon 平台运营经验，熟悉跨境电商平 台的运作模式（精品），有团队管理经验优先； 3.具备优秀的市场判断力，敏锐的海外品牌化运营思路和丰富的实战经验，对跨境电商运营 有独到的方法论，能在短时间内为团队创造收益； 4.具备较强的数据抓取及分析能力，能从平台及竞品数据中发现问题，明确后续的运营策略； 5.靠谱、当责，敢于挑战，具备良好的团队协作和创新精神； 6.英语作为工作语言，有海外工作经验者优先。

岗位职责： 1、负责公司对B端的自营业务日常运营，维护业务有序开展，包括不限于：商品引入、商品上下架、商品销售等； 2、负责自营商品引入，能够及时了解供应链及厂商信息，捕捉企业客户及市场需求，分析商品布局，改善、丰富相关商品品类，推动自营商品孵化; 3、负责自营商品销售，根据部门整体规划制定相应商品销售计划、渠道搭建及销售政策，分析及预测，组织跟进商品销售政策和计划的落实，驱动销售提升； 4、负责承接企业客户采购需求，对接企业客户进行创新项目的探索和孵化，提供企业解决方案。 岗位要求： 1、***本科及以上学历，2年以上电商品类运营经验，有自营电商平台或供应链管理经验者优先； 2、具备较强的数据分析和业务判断能力，能根据运营效果及时调整方案。 3、有较强的沟通表达能力、运营管理能力、执行力及项目推动能力。 4、工作积极主动，细心负责，具有较强的团队合作精神。

岗位概述： 1. 负责对接越南，巴基斯坦等国分公司在第三方平台的电商业务和运营规划执行 2. 日常工作与分公司对接Lazada/Shopee/Daraz等平台的账户经理落实运营促销方案，与分公司共担SO和SI销售目标 3. 对分公司日常运营辅导，将总部策略宣贯到分公司执行落地。 4. 拉通分公司供应链和市场推广等部门，共同提升分公司电商份额。 岗位职责： 1.与分公司共担电商销售指标，评审和拆分分公司电商年度的销售目标，并落实到各电商平台的销售目标，输出年度运营方案 2.与分公司运营团队共同协助，协调资源统筹平台日常运营和大促与品牌日促销活动，落实日销与大促的运营执行与辅导 3.与分公司制定产品策略，运营策略，流量规划等站内站外的引流计划和市场投入的年月度方案，并落实执行 4.分析店铺和销售数据，输出运营周报月报和年度复盘报告，跟分公司提供运营策略和建议 任职要求: 1.本科学历及以上，英语可作为工作语言，越南语或小语种可有限考虑 2.2年以上国内或者海外电商平台运营经验，或者电商相关岗位工作经验 3.有数据分析思维，熟悉excel 和PPT使用 4.自驱动力强，沟通与协调能力强

类目：女装，男装，童装，内衣 关键词：联营、招商、成衣选款、不下订单、贴牌、工厂资源、开品、运营、爆款打造 岗位职责： 1、根据自营业务规划，制定自有品牌产品线开发计划和销售企划； 2、关注行业和市场信息，把握相应类目的流行趋势和供应链资源，及时调整类目商品组合； 3、源头工厂供应商的寻源、谈判、验厂、质检及日常管理，确保符合质量和服务能力要求； 4、负责商品定价、排期、备货，并跟进商品的开发和后续生产、销售进度； 5、与运营&社群等各部门联动，撬动流量资源，为最终的销售额和毛利指标负责； 6、品牌故事和商品卖点的策划、包装，形成案例并交给下游部门进行传播。 岗位要求： 1、大专及以上学历，至少5年及以上商品企划\开发\采购等相关经验； 2、有商业敏感度，对商品成本、定价、毛利、折扣、库存管理等有专业认知； 3、有较强的消费者洞察和市场研究能力，擅长通过数据和行业分析挖掘爆品； 4、有极佳的谈判和沟通能力，有相关行业大厂供应链资源的优先； 5、有创业精神和意识，能承受高强度的工作节奏，愿意跟平台和用户一起成功。

工作职责： 1、处理天猫、京东等店铺的日常运营工作，如产品上架、库存更新、价格调整、订单操作、售后处理等基础运营； 2、做好设计、客服、后勤等其他岗位的协调工作，确保店铺运营目标的达成； 3、及时收集店铺日常数据以及竞店的各种数据； 4、促销活动策划的执行，对促销活动进行追踪，对方案不断优化； 岗位要求： 1、大专或以上学历，具有1年以上的电商运营经验，会基础的PS操作优先； 2、思维灵活且逻辑性较好，具有良好的沟通能力和团队协作能力； 3、熟悉天猫、京东等平台的相关推广工具； 4、具有一定的文案功底和活动策划能力。

岗位职责： 1．负责京东店铺整体运营规划、营销、推广等工作，并完成京东店铺年度、季度、月度运营计划和销售任务； 2．与采销保持良好的沟通关系，获取行业动向并争取活动资源； 3．熟悉京东规则，能熟练对接小二活动、京东入仓、店铺纠纷单等事项； 4. 负责对店铺数据(营销数据，搜索数据，交易数据，商品数据，客户数据)进行日常统计和分析，提出解决方案并执行负责京东店铺推广，制定推广预算，并提出可行优化方案； 5．关注资源和变化，尝试新营销活动和玩法； 6．负责收集并分析行业及竞品数据。根据竞品及自身产品，行业特性等进行营销方案的制定和执行。 任职要求： 1. 本科学历，5年以上电商经验，3年以上京东自营、POP店长运营经验，有饮料或快消类目运营经验，或0-1搭建经验； 2．能独立完成店铺运营推广工作，有打造爆款的成功案例，店铺年销售额在500万以上； 3．熟悉京东平台运营环境、操作规则及推广工具；并能制定相关的计划 ； 4．有较强的数据分析能力/竞品分析能力/营销方案策划与推行能力； 5．有良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。

类目：食品、百货、家清等 岗位职责： 1、关注行业和市场信息，把握相应类目的流行趋势和供应链资源，及时调整类目商品组合； 2、源头工厂供应商的寻源、谈判、验厂、质检及日常管理，确保符合质量和服务能力要求； 3、负责商品定价、排期、备货，并跟进商品的开发和后续生产、交付进度； 岗位要求： 1、本科及以上学历，至少3年及以上商品企划\开发\采购等相关经验； 2、有商业敏感度，对商品成本、定价、毛利、折扣等有专业认知； 3、有较强的消费者洞察和市场研究能力，擅长通过数据和行业分析挖掘爆品； 4、有极佳的谈判和沟通能力，有相关行业大厂供应链资源的优先。