• 6k-8k 经验不限 / 本科
    消费生活 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、了解客户需求,听从AM指导,确保项目顺利推进; 2、管理好客户,与客户对接部门保持良好关系; 3、和客户项目团队间及时有效的沟通,及时反馈相关问题并高效协同AM 解决; 4、小红书/微博活动执行,KOL和KOC项目执行; 5、确保活动按时执行,达到KPI。 职位要求: 1、教育背景:本科及以上学历,专业不限; 2、职位技能:有数据洞察及数据分析的能力; 3、沟通能力:优秀的沟通能力; 4、语言能力:与用户良好的沟通能力; 5、计算机能力:熟练使用windows系统以及office等基础应用软件,精通Excel and PPT者优先考虑; 7、职业素养:具备学习能力,性格开朗,善于与人沟通交流,抗压能力强,良好的亲和力;
  • 6k-8k 经验3-5年 / 本科
    新零售 / B轮 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责客户合同签章并归档,非标合同法务预审,非标合同签署盖章邮寄,非标合同归档以城市客户维度,进行月度签章非标纸质合同归档封存; 2、签章异常情况拉通处理及保障处理跟进; 3、客户账款的结算对接结算; 4、处理客户投诉相关事项对接; 5、线上对接客户了解客户需求及时进行介入,保持客户合作合规性和稳定性; 6、处理客户关系危机并采取纠正措施。 任职资格: 1、本科及以上学历,三年及以上客户维护支持类工作经验; 2、具备较强的沟通能力、执行能力、落地能力; 3、具备运营思维、成本概念及数据分析能力; 4、具备较强的责任心及抗压能力,能吃苦耐劳,性格稳定。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    【我们需要你】 1、 开发、维护公司KA客户,分析客户需求,制订招聘解决方案,并按期完成业务指标; 2、负责与客户签订服务合同及合同的实施执行; 3、定期通过面谈拜访客户(电话等其他方式辅之),维护新老客户关系; 4、收集有效行业信息,分析“友商”市场需求与变化 【我们期待这样的你】 1、3年左右B端销售经验,有人力资源/互联网行业经历者优先; 2、具有良好的语言表达和沟通能力; 3、较好的抗压能力,解决突发问题能力; 4、 适应外出拜访工作,较强的沟通协调能力和应变能力,善于快速处理问题 【来这里你可以得到】 1、丰富且实用的培训课程 2、正规的公司制度和工作流程 3、扁平化的管理,团队氛围好 4、明确的晋升体系 5、六险一金、午晚餐补、不定期团建、旅游、生日会等超多员工福利
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.协助销售负责人制定客户画像及行业策略和不同方向的销售机会探索和业务团队管理; 2.负责开发“差旅、用餐、用车、员工福利”等方向的企业客户,制定和主动开拓商机、执行销售计划、完成签约,最终拿到销售结果; 3.持续提升对差旅解决方案的理解和优化,与售前、实施、客户成功团队协作,确保签约客户的顺利上线和最终使用; 4.为客户的收入和续约负责。 岗位基本需求 1.大学以上学历3年以上经验,至少2年TMC行业工作经验; 2.有较强的事业心,具备企业客户拓展的能力; 3.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 4.熟练使用办公软件、可撰写客户方案 4.有工作激情、勤奋努力、抗压能力强。 5.积极主动,正直诚信。 具备以下者优先 1.有TMC从业经验优先 2.酒店、航司相关j从业优先 3.有To B顾问式销售、解决方案销售和SaaS销售曾获得的销冠者或费控销售,差旅销售背景优先; 岗位亮点 覆盖差旅、企业用餐、企业用车等多场景的销售,给你充分的施展和成长空间;团队人际简单,求真务实的工作氛围;
  • 8k-13k·14薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1. 负责互联网广告营销项目的执行及管理,配合客户需求,协调公司内外资源完成项目执行工作; 2. 能胜任线下活动的项目跟进,了解平面和视频拍摄类项目的流程要点,并能积极有效的处理突发问题,帮助推进项目进展,保证项目良性运转按计划满足客户需求; 3. 熟悉互联网广告、H5网页等设计工作流程,能准确高效的在客户和设计制作部门间协调沟通; 4. 善于寻找、发现外部合作资源,为多平台合作项目创造机会; 5. 对品牌营销行业新的动态热点保持敏感,善于发现、学习并分享新的营销推广经验; 6. 有较强的PPT撰写能力,能独立完成项目小结报告,并做分享展示。 任职资格 1. **大学本科以上学历;专业不限,公关专业、广告专业、营销推广专业等相关专业毕业优先; 2. 有一定的项目执行及客户沟通经验,工作认真,做事细致,条理性强,有高度责任心; 3. 具备较强的语言和文字表达能力,善于PPT文档制作,会使用PS ,PR剪辑软件优先; 4. 正直,坚持原则,能成承担一定程度的工作压力和项目出差; 5. 具有很好的沟通协调能力及团队合作能力; 6. 有广告/公关公司线下活动执行经验、互联网或广告项目管理经验2-3年工作经验者优先考虑。
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力,对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受,能够和 KDM 建立关系,清晰的识别项目干系人的目标与关注点,并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中,并能沉淀相应的服务解决方案,帮助团队不断优化服务标准; 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 3、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题,并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式,保障用户黏性与品牌认可度不断升温; 4、你擅长项目管理,在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源,控制进度和预期,及时识别风险,推动上下游协同顺利完成项目目标; 5、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 6、你热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 7、你勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务: - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角,随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队,注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题,你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责规划本行业核心品牌的营销和效果投放策略,针对不同类型客户(国际、传统、新锐等)沉淀规模化可复制的方法论; 2、负责客户生意分析,策略提案、落地追踪、分析及复盘,输出全链路解决方案,赋能客户在字节生态健康成长,并提升行业广告收入; 3、与内部销售、内容、数据等职能协作,与外部代理渠道建联,共创提效方案,推动策略迭代和落地; 4、根据团队分工,负责商业产品专项和研究课题,跟进和推动专项落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉互联网品牌和效果投放产品,具有较好的策略思维; 2、3年及以上工作经验,有互联网、品牌方、4A或者咨询公司经验优先; 3、沟通能力强,有提案经验和项目统筹执行能力; 4、有较强的数据分析、挖掘能力,数据敏感度高,熟练使用Excel及PPT。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.协助销售负责人制定客户画像及行业策略和不同方向的销售机会探索和业务团队管理; 2.负责开发“用餐、员工福利、用车、差旅”等方向的企业客户,制定和主动开拓商机、执行销售计划、完成签约,最终拿到销售结果; 3.持续提升对企业用餐、员工福利、企业用车、企业差旅的解决方案的理解和优化,与售前、实施、客户成功团队协作,确保签约客户的顺利上线和最终使用; 4.为客户的收入和续约负责。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,5年以上ToB销售经验,有成熟的销售打单和客户推动策略和方法,销售基本功扎实; 2.具备较强的结构化思考与沟通能力、不错的文案撰写和讲解能力,有很强的目标意识和自驱力; 3.思路清晰,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促进业绩达成; 4.积极主动,正直诚信。 具备以下者优先 有ToB顾问式销售、解决方案销售和SaaS销售曾获得的销冠者或费控销售,差旅销售背景优先; 曾主导过医药、汽车、金融、快消、科技企业大型SaaS项目销售背景者优先。 岗位亮点 1.【新业务】美团内部孵化的、专门面向企业市场的To B业务。我们为“企业公务消费管理”提供一站式SaaS服务,涵盖企业用餐、用车、差旅、报销费控等多个领域(这些领域已经在服务美团自身)。我们帮助企业实现公务消费线上化,助力企业降本增效,帮助员工告别线下报销; 2.【空间大】公务消费有数万亿的大盘,有足够的想象力;该业务会涉及外卖、到店餐饮、酒店、机票、火车、打车等业务类型,能给大家提供足够的学习成长空间; 3.【有盼头】To B的大势刚刚开始,依托于美团过去10年的积累,依托于对美团自身服务的积累,我们认为很有机会把业务做大做成; 4.【氛围好】务实求真,创业氛围;人际简单,组织扁平。这是一个巨大的机会,也需要长期的耐心;To B星辰大海,征程期待有你。
  • 7k-12k 经验1-3年 / 本科
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位名称:项目经理/执行(医学专业) 岗位职责: 1、负责项目前期需求的评估及方案设计,协同销售进行方案沟通; 2、负责项目整体统筹与实施,整合公司内外资源,确保项目目标达成; 3、主导项目内外沟通,保持与客户的良好关系,协调和解决项目中各类问题,确保高质量交付。 任职要求: 1、本科及以上学历,临床、药学、护理等医学相关专业; 2、有医学编辑、新媒体运营相关工作经验,具备内容产出、活动策划的能力; 3、积极主动,执行力强,具有较强学习能力、项目管理能力、商务沟通与组织协调能力,团队合作意识强;
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / A轮 / 50-150人
    岗位职责 1、通过对谷露产品以及猎头行业知识的深入理解和掌握,作为客户信赖的系统业务合作伙伴,从最相关的产品特性和功能方面,与客户定期沟通特定的业务需求; 2、通过完整的培训计划的执行和主动与客户的决策者以及终端用户互动,确保客户对谷露产品的高使用度和掌握度以及预期ROI的实现; 3、通过提前识别和监测客户对产品的使用情况指标,科学运营客户健康度CHI,识别客户生命周期价值LTV,分析客户流失风险级别,提前采取积极行动干预风险,提供关怀,帮助客户成功以挽救可能流失的客户,对续费结果和产品增购结果负责; 4、作为项目经理或者商务对接人,主导客户上线、产品需求/使用/服务调研、客户群互动活动、定制化培训服务、咨询服务、其他增值服务等项目; 5、通过系统工具及时有效地归档有价值的客户沟通信息,并定期总结客户最佳实践等案例,供内部和外部参考借鉴; 6、为提高客户产品服务体验,有计划地搜集客户对产品和服务的意见和建议,提供反馈给本部门及其他相关部门,并推进改进,不断促进NPS指数的提高; 7、作为客户成功团队的一员,不断促进团队的共同进步,和团队一起,不断迭代工作方式和运营方式,形成良性的氛围。 基本任职要求 1、**本科及以上学历,英文口语及书面沟通流利; 2、2年以上客户成功、客户服务、咨询、客户运营或猎头顾问相关工作经验; 3、优秀的内外部沟通能力和业务领悟力,客户导向,有亲和力; 4、良好的抗压能力、多任务管理能力和时间管理能力; 5、逻辑性思维强,善于数据分析和文案总结,关注细节,做事具有条理性。
  • 9k-11k 经验1-3年 / 本科
    广告营销 / 未融资 / 15-50人
    岗位JD:资深客户执行岗 职位描述: 负责公司广告项目的执行工作,包括小红书、微博等社交平台的种草执行,具备一定的社会化营销和数据分析能力,能够独立完成项目任务,并对结果进行分析和优化。 职位要求: 1. 3年以上广告行业相关工作经验,有小红书、微博等社交平台推广执行经验; 2. 熟悉社交媒体营销渠道,了解用户行为和喜好; 3. 熟悉数字营销工具,如Google Analytics、Hootsuite等; 4. 具备较强的数据分析能力,能够对数据进行有效的收集、整理和分析; 5. 具备良好的团队合作能力,能够与团队成员和客户进行有效的沟通和协调; 6. 具备较强的自我管理和问题解决能力,能够独立处理项目中遇到的问题; 7. 本科以上学历,市场营销、广告专业等相关专业优先。 岗位职责: 1. 根据公司广告策略,制定项目执行计划并执行,包括但不限于制定广告内容、设计、推广落地等; 2. 在小红书、微博等社交平台上进行种草执行,包括但不限于发布内容、互动和效果监测等; 3. 根据数据和效果分析结果,优化广告投放策略,提高广告投放效果; 4. 负责项目进度跟踪和管理,与团队成员和客户进行有效的沟通和协调; 5. 定期汇报项目进展和结果,为公司提供决策依据; 6. 完成其他由公司领导交办的任务。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度; 2. 提供丰富的培训机会和职业晋升空间;
  • 金融 / 未融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、洞察小微企业信贷和非信贷金融产品需求,协同客群、一线业务团队制定小微企业存量客户综合经营规划; 2、制定销售侧存量客户经营的主要经营目标、关键过程指标,并策划配套的营销活动,推动建立完整的业务监测指标体系、推动业务目标达成; 3、常态化分析各项过程、结果等指标、及时发现问题并推动解决;持续推动与存量经营相匹配的系统功能优化,为客群和一线业务团队提供工具支持; 4、其他相关的工作安排。 工作要求: 1、***本科或以上学历,拥有3年以上银行总行企划工作经验优先,年龄一般在35周岁以下; 2、对数据敏感,善于数据分析、总结,熟练掌握SQL、Python、EXCEL等数据开发及分析工具者优先; 3、优秀的活动策划能力、沟通能力,擅长使用office撰写报告材料。
  • 7k-10k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责公司业务的市场推广,主动开发企业类(B端)新客户,建立业务渠道网络, 拓展公司业务资源储备; 2、通过电话、拜访、招投标等各种方式洽谈客户,完善区域内客户资料,坚持定期 或不定期客户拜访,维护客户关系; 3、捕捉客户需求,结合公司产品优势,独立或指导团队成员提供合理的服务解决方 案; 4、带领小组收集、整理并分析竞品性能、价格、广告策略、竞争手段等信息; 5、执行公司各项销售政策,完成销售任务,不断提升个人和小组的业绩; 6、完成上级领导安排的其它工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,专业不限,市场营销等经管类相关专业优先; 2.年以上B端市场营销工作经验,1年以上市场管理经验;家居、生活服务等相关经验优先; 3.熟悉互联网平台模式、熟悉供应链体系; 4.具有敏锐的市场观察力和市场分析能力,具备市场拓展能力、沟通谈判能力,负责客户的挖掘、洽谈与长期维护: 5.熟悉企业B端客户特点,具备优秀的沟通及关系维护能力,优秀的资源协调能力;工作责任心强,有良好抗压能力、服务意识、团队协作精神,在当地有一定企业及政府资源的优先。 薪资:试用期4800+业务提成,转正6000+业务提成 上班时间:9:00-18:00,上五休二,周末双休,节假日正常, 福利:五险一金,高温补贴,餐补280/月,年度体检,团建旅游。 上班地址在:上海分公司
  • 15k-20k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责招聘类和培训测评类产品的推广和销售(产品例如:招聘平台,校园招聘,猎头服务,培训测评, RPO等); 2、挖掘分析客户招聘需求,拓展维护新老客户、为客户制定合理化招聘解决方案; 3、发挥主观能动性,收集一线营销信息、用户意见、市场信息、竞争方信息; 4、做好客户关系维护,提供优质售后服务,推动客户成交,达成业绩目标,做好应收账款管理。 任职要求: 1、本科及以上学历、1年以上销售经验; 2、性格外向、富有创意、擅于维护人脉关系,以客户为导向; 3、较强的承压能力,执行力强,有较高的数据分析及逻辑分析能力,并时刻保持自己处于学习状态 ; 4、具备方案书撰写能力,熟练操作EXCEL和powerpoint软件及现场演示能力; 5、具有较丰富的大品牌服务经历和案例者尤佳; 6、具有人力资源行业销售经验及各网络公司销售经验者优先,具备服务于国企、政府、银行、民企和外企中某一类型或多种类型行业客户的销售经验优先。 薪资福利: ⑴.无责底薪+提成,全年收入20W-30W,优秀者收入更高 ⑵.完善福利体系 ①.五险一金(全额缴纳),转正之后再补充缴纳商业医疗保险。 ②.每年免费体检一次、入职后享受定期团建旅游活动。 ③.实行五天工作制、享受国定假期
  • 15k-17k 经验3-5年 / 本科
    游戏,硬件 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.负责公司业务合作伙伴的拓展; 2.根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3.开拓新市场,发展新客户,增加业务范围; 4.负责市场信息的收集及竞争对手的分析; 5.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6.管理维护大客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职要求: 1.市场营销或计算机软件专业优先; 2.有3年以上大客户或者渠道销售工作经验,首席客户销售过程,有可验证的销售业绩。有电信运营商大客户销售工作经验优先;有政企客户资源者优先; 3.良好的沟通表达能力、抗压能力,具有良好解决方案的能力。