岗位职责： 1、负责落实、推进业务运营计划，合理分配资源和控制预算成本，带领团队完成部门目标； 2、负责制定部门年度运营计划，完成业绩目标； 3、运营遇到卡点时，负责现场协调、寻求解决方案；代表公司驻守院内，负责日常项目沟通及洽谈，也是公司与总部衔接的桥梁，及时反馈现场情况。 4、负责现场管理及带教培训工作，编写销售路径，整理培训素材，优化服务路径及服务包产品，寻求突破点，确保⽅案实施及提升服务转化率。 5、负责建立、修订及执行运营相关业务流程； 6、负责维护客户关系，与客户沟通、定期汇报活动、公关事务； 7、关注行业内业务发展动向和政策法规，组织内部交流，组织开展新项目研讨工作，不断提高公司的市场竞争力； 8、负责部门团队建设和管理，定期进行部门内部人员思想交流、业务和技术培训，培养管理人才和技术骨干，并配合人力资源开展招聘、培训和考核工作； 9、负责本部门员工的绩效考评及管理工作； 10、负责本部门员工的日常考勤和劳动纪律管理工作； 11、负责参与运营体系建设，参与运营规划； 12、协助总经理处理部门事务。 岗位要求： 1、市场、管理学相关专业本科及以上学历，有2年及以上运营管理经验； 2、具有同行业运营背景，熟悉各项工作流程及方法，良好的文笔能力； 3、具有较强的时间管理能力和计划执行能力； 4、具有较高的工作热情和责任感，团队意识强； 5、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，亲和力，较强的责任感与敬业精神。 备注： 上班地址：除越秀区外，偶尔会到子公司上班，地址为广州市海珠区A+琶洲创新港 此岗位会涉及到出差，出差地为项目所在地，可以接受再投递，谢谢！

职位详情： 项目背景：此项目是我司为培养各类专业及管理人员的培养计划。成功录用的候选人将安排定制化系统专业的学习培养/成熟的人才发展体系/导师带教/专项课题研究，未来将快速成长为公司的核心专业人员或管理人员。 目标：通过轮岗和定岗半行兼顾深度和广度，全面理解新零售、Saas赛道的商业模式和经营链路，快速成长为懂业务的专家型或管理型人才。 主要发展方向：营销、运营、项目管理、职能，根据轮岗及综合评估后进行定岗。 任职要求： **本科及以上学历的应届生（或2022年毕业学生） 热爱互联网，希望在互联网，Saas赛道长期发展的； 具有优秀的逻辑思维能力，较强的沟通协调能力与快速学习能力。 一些加分项的技能：干净有些颜值、能在台上讲几分钟、能写出有逻辑有水准的PPT、能协调资源搞定一些事儿。 综合说明： EZR是一个有少年气，坚持长期主义，注重管理，有温度的组织；爱才，惜才、发现人才是从CEO到所有管理层级一直在贯彻执行的，也有那和一群人跟随这个组织在共同成长，只要你能够跟上，你不会在行业中落伍，还有机会在未来的行业中冒尖。 我们更希望寻找到对的人，在我们的人才培养体系下成长为具有驿氪（EZR）特色的，从底层能力和综合素质各方面都能够扛打、够硬核，能服和于我们的客户群体，又能为这个行业树立些标杆的人才，实现组织与人才的双向奔赴，一起走向更远的未来！

商务/运营助理 ： 1、协助销售部门完成日常事务工作； 2、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理； 3、负责定期对客户进行回访，调查客户满意度，处理客户意见； 4、负责老客户的业务挖掘工作； 5、配合参与市场部门进行公司业务的推广工作； 6、本部门与公司内部其他部门间的关系协调； 7、销售部门文件规范及归档的整理工作； 8、负责项目推进过程中的商务活动对接； 9、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作； 招聘要求： 1、形象气质佳，具有亲和力，有较强的沟通能力； 2、应届本科毕业生或毕业0-2年以内工作经验，有相关行业工作经验者，，条件可放宽至大专或同等学历； 3、具有优秀的综合分析能力及观察发现意识，熟悉office等常用办公软件的操作； 4、认真负责，条理清晰，积极向上，执行力强，较强的沟通表达能力和抗压能力；

岗位职责： 1、主要提供银行信贷或信用卡促活的老客运营工作，辅助银行做数智化运营转化，包括转化提升及项目执行，分析及有效的运营手段。 2、基于行内数据、用户研究与运营数据做数据进行统计与分析，给出增长方向建议，支持业务决策； 3、需掌握运营工具及产品并日常熟练使用； 岗位要求： 1、有银行信贷、信用卡激活、信用卡分期等行业用户运营相关工作经验从业者优先； 2、有相对成熟的银行APP用户增长经验者优先； 3、对数据敏感，踏实细心，有较强的数据统计和分析能力； 4、责任心强，自我驱动力强，执行力强，具备优秀的沟通能力和团队协作能力。

工作职责: 1. 负责项目管理工作 ①项目管理体系的策划、实施及持续改进； ②项目全过程及主要管控要素管理（预算成本、进度、质量、变更、风险等）； ③组织开展项目专项检查、保密检查，并组织落实问题整改； ④项目监控、评估、考核与激励； ⑤沟通、协调解决项目重大问题； ⑥项目知识管理等。 2. 负责合同归口管理工作 ①组织开展合同制度的修订完善； ②组织合同审核、签订、变更、终止等； ③协助合同纠纷的调解、仲裁、诉讼、尽职调查等活动； ④建立合同管理台账、档案。 3. 负责贸易业务管理工作 ①持续修订贸易管理制度和规范性文件； ②贸易业务的计划管理，日常管理； ③对贸易业务进行监督检查和风险管理。 4. 负责涉密项目管理 5. 负责项目管理相关信息化组织工作 6. 完成领导交办的其它工作 任职资格: 1. 本科及以上学历，项目管理、经营管理类专业； 2. 3年以上工作经验，1年以上相关岗位经验； 3. 具有较强的项目管理经验； 4. 熟悉IT软件产品的实施流程，具有较强的逻辑分析和独立解决问题的能力； 5. 具有良好的文字能力、表达能力和沟通、协调能力，善于总结分析； 6. 熟练使用文档类软件，对数据进行多维度的整理分析，有熟悉的项目管理工具； 7. 具有计算机信息系统集成项目经理/高级项目经理、PMP认证者优先。

岗位职责： 1、负责墨西哥、拉美地区的催收、贷后管理的工作； 2、关注海外同行业政策变化和国家关系，调整管理和催收策略等； 3、维护当地相关机构的正常友好关系。 任职要求： 1、本科及以上学历，西班牙语流利，有墨西哥、拉美、西班牙留学经验的优先考虑； 2、有良好的沟通、应变能力、抗压能力； 3、有白班夜班，能接受偶尔夜班，及以后可能后期会到国外出差。

工作内容 1.综艺节目台网互动策划，驱动公司内部协作，提升综艺内容及用户活跃，统筹项目的运营、产品、商业管理； 2.有效整合综艺项目与平台资源，形成高效的站内外传播，建立用户心智，实现优质内容生产和消费转化； 3.通过数据和行业分析，归纳总结共性问题，运营平台化运营方式制定并落实解决方案； 4.横向支撑外部ip接入需求，处理日常运营工作，包括规则流程梳理，资源管理和使用，周期数据归档总结。 ·职位与要求 1.相关行业2-3年工作经验，拥有较强的运营能力以及挖掘创造热点能力，有较好的娱乐行业视野和知识沉淀； 2.具备统筹运营全局能力以及良好的逻辑思维能力，能够统筹综艺内容的品牌运营及活动策划； 3.具有高效业务协同沟通和项目管理能力，对内外协调对接关系； 4.自驱力和学习能力强，有团队意识，了解综艺行业，有影视、视频网站、泛娱乐经营运营经验优先。

岗位描述： 1.参与用户运营工作，完成简单的内容检索和输出 2.辅助完成用域流量运营，监控日常运营指标及跟进优化情况，协助完成基本执行工作 3.具有数据分析能力和用户研究、洞察能力、进行简单的数据收集、整理和分析 任职要求： 1. 本科及以上学历，2024届市场营销、经济管理、管理学等相关专业优先 ； 2. 具备较强的执行力和学习能力，身体素质佳，能够承受压力； 3. 熟练使用常见办公软件，熟悉 Excel 等数据工具，具备数据分析和处理能力； 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，主动积极，有责任感和组织协调能力；

职位职责： 1、负责财务中台-业财域的运营类产品设计，例如：结账流程自动化、财务日常事项线上化提效等； 2、独立与需求方进行沟通，识别痛点难点，理顺流程，完成方案设计、计划制定以及项目管理； 3、对产品负责，协调产品各协作方，推进技术团队完成产品技术方案和计划并落地实施，确保产品的开发进度和质量，保证产品功能顺利发布上线。 职位要求： 1、本科及以上学历，财务或计算机相关专业，3年以上互联网或咨询公司财务信息化相关经验优先； 2、熟悉企业财务管理流程，能深入理解核算、结账、稽核等领域的财务管理诉求； 3、有财务结账管理平台、业财一体化平台等ERP产品或自研产品经验者优先； 4、较强的产品规划能力，关注用户体验及产品细节，可以高效独立地管理并推进项目； 5、有独立分析解决问题的能力，出色的沟通协调能力，学习能力强，抗压能力好。

职位职责： 1、为抖音电商消费者的物流配送体验负责，对问题场景进行拆解分析、制定改善策略，并推动相关方完成落地； 2、结合抖音电商业务诉求，调研和分析用户需求和行业水准，制定平台的物流配送相关规则和运营策略； 3、与物流服务商进行对接，深度挖掘消费者在正向物流、逆向物流上的问题痛点，制定改善落地方案； 4、定期对平台物流配送规则的执行效果进行复盘，监控各项物流数据指标，及时发现风险问题并推进解决方案落地； 5、联合各物流服务商为消费者提供超出预期的物流配送服务体验，打造物流好服务的用户心智。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉电商业务，对物流服务商的运营模式、物流配送的履约管控均有深刻理解； 2、逻辑思维严谨，具备定量和定性的分析能力，善于从海量数据或模糊信息中发现并提炼核心重点，具备独立发现问题并转化成相关解决方案的能力； 3、具备成熟的项目管理经验和优秀的团队协作意识，善于沟通和协调资源，有跨团队、多部门协作项目经验； 4、充满热情，耐心细致，主动性强，愿意合作分享，有风险意识。

职位描述 1、负责社区生态治理体系建设，基于生态理解、风险认知和用户洞察做出业务判断，制定社区问题分类定义、识别处置、效果评估的治理流程机制，协同相关团队进行治理落地； 2、基于生态治理的整体诉求，结合数据分析和案例研判，敏锐发现不同场景下的社区生态问题和治理机会点，明确治理目标； 3、对特定垂类或行业有一定了解，熟悉社区生态治理链路和方法，能够联动垂类运营、策略算法、流量推荐和一线团队，针对特定社区问题制定合理有效的解决方案并高效落地，为治理结果负责； 4、不断迭代社区生态理解和治理认知，推动社区生态治理的基建优化、方法论沉淀和复用。 任职要求 1、3年以上生态运营、内容运营相关工作经验，有垂类、商业化生态治理背景优先； 2、具有较强逻辑思维和数据分析能力，熟练掌握SQL、Excel数据分析工具； 3、有较好的项目管理意识和跨团队沟通协作能力，能驱动复杂项目落地； 4、具备良好的抗压性和自驱力，学习能力强，善于归纳总结。

工作职责: 1、负责独立互联网项目运营、产品与业务工作； 2、制定运营与业务计划策略、负责业务目标达成； 3、协同公司各资源、业务与职能部门以高效率推动项目进度； 4、看到问题，解决问题； 5、简单执行，高效运营。 任职资格: 1、具备独立自主观点，有全局思维，勤奋，坚持，有目标感； 2、能从结果反推计划，有强的逻辑能力，有强的执行力； 3、男女不限，25~32岁，3年以上互联网运营、业务、项目管理经验； 4、具备较强的组织领导、管理、培训能力； 5、具备良好的沟通协调能力、判断和决策能力； 6、能够在压力下承担有挑战性的工作、有良好的职业操守和团队意识； 7、*****本科以上学历，已婚优先。

工作职责： 1、梳理现有运营服务流程，分析诊断服务流程现状，负责服务产品的迭代和优化。 2、客户痛点、服务需求研究、客户满意度NPS研究、客户之声、服务忠诚度研究，以及专注于品牌感受的客户体验管理研究。 3、规划和建立客户全生命周期客户体验链路的标准化流程，提升客户体验， 管理服务项目的质量和进程。 任职要求： 1、学历要求：**本科以上学历； 2、信息管理类、统计类、信息与通信工程类、人工智能等相关专业优先； 工作经历： 1、两年以上客户满意度/NPS研究经验者，有服务产品化经验者优先； 2、两年以上B端服务、运营经验，有互联网大厂经验者优先； 3、有过企业数字化、服务智能化项目经验，能带领团队独立完成数字化转型和服务规划项目。 4、核心胜任力：具备较强的分析与解决问题的能力、清晰的逻辑思维和推理能力，出众的语言和书面表达能力、项目管理能力以及跨部门推动能力等；

岗位职责： 1、 base效果广告销售团队，联动商业化产研，协同销售侧，为广告主输出投放优化策略和行业解决方案，提升广告主在平台的消耗，支撑团队完成收入KPI。 2、 基于对互联网行业的深入了解，统筹梳理现有运营流程和职责，输出流程文档，挖掘运营过程中的痛点、难点，并提出有效解决策略，提高部门效率。 3、 跨部门深度协同，高效推进效果广告相关项目执行与落地。 任职要求： 1、 学历背景：**本科及以上学历； 2、 工作经验：2-3年以上互联网广告运营经验，有效果广告优化经验、竞价平台运营、数据运营经验优先； 3、 工作技能：熟练掌握Excel，PPT等工具，具备一定数据分析能力，具备较强的文档撰写能力； 4、 个人能力：熟悉互联网广告模式及投放形式，了解ADX广告变现模式；逻辑清晰，有较强的执行力和协调能力，有良好的学习和团队协作能力；责任心强，擅于沟通； 抗压能力强；有较好的服务意识；良好的口头和书面表达能力，能够清晰地传达分析和策略建议。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1. 负责外卖下沉市场的校园业务运营，通过组建项目团队、协同相关方制定校园业务进校、增长、履约策略，达成校园业务增长目标。 2. 负责协同统筹校园业务相关的进校、政策、供给、用户、履约、产品等核心模块的策略制定和按期落地。 3. 识别校园业务经营链路中的关键卡点问题，通过制定用户端策略，并协同供给、履约端策略升级，实现校园业务UE模型跑通负责。 4. 协同产品团队，针对校园业务相关的产品能力进行迭代升级，提升作业效率。 岗位基本需求 1.本科以上学历，有5年以上策略运营经验，目标感、自驱力强，方法论沉淀扎实。 2.具备良好的项目管理能力，和跨部门沟通协同能力，具备处理复杂问题的分析能力和提出运营解决方案的能力。 3. 业务洞察能力强，对数据敏感，能够建立支撑业务发展的数据监控和分析体系。 具备以下者优先 具备外卖业务经营分析和用户、供给策略运营经验者优先。 岗位亮点 1.新业务增长潜力高、发展空间大。 2.身处业务团队，能够将数据分析、策略制定和落地迭代，在实际工作场景中闭环。 3.有机会深入业务的商业模式，从经营视角理解和探索业务，充满挑战与成就感。