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岗位职责: 1、 根据公司战略规划发展,制定部门的重点工作目标和年度工作计划并完成年度KPI; 2、 负责部门年度预算制定及执行; 3、 负责部门年度人力规划的制定、团队管理、人员优化、培养及文化建设; 4、 负责受理基于银行、商户、客户的咨询、报修、物料申请、交易查询、投诉等业务,通过400电话、在线客服等方式为客户提供相应的业务处理; 5、 根据业务发展规划,制定客户服务流程并不断优化; 6、 负责对项目的异常客诉进行跨部门沟通,提出解决方案,并对重大、紧急事件协调相关部门进行处理及跟踪; 7、 负责对公司重要项目进行客诉分析并提出可行性建议; 8、 负责协调相关部门新上线项目的活动信息收集、汇总及培训。通过客服日报形式对活动项目运营情况做出分析; 9、 负责对外包客服人员绩效目标制定及日常工作的管理。 任职要求: 1、***本科及以上学历; 3、3-5年工作经验,3年及以上相关客服管理行业经验及团队管理经验; 4、对于在线客服、智能客服有相关项目经验; 5、具有一定的沟通协调能力及较强的谈判技巧; 6、有独立提案和汇报的能力。
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岗位职责 参与自动化测试框架等相关测试工具平台的开发及持续维护,并协助各业务线自动化测试工作落地; 参与静态代码扫描、测试覆盖率、测试环境等关键测试技术、基建的专项建设; 质量运营相关工作,包括质量相关规范修订,事故Bug改进点分析、质量改进闭环,质量文化建设等。 任职资格 工科、计算机或其他相关专业本科以上学历; 熟悉C/C++/Java等至少一种编程语言,有Shell或Python等使用经验者优先; 至少1年以上软件开发、自动化测试工作经验; 熟悉测试流程和测试用例设计方法,能主动进行技术钻研。
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【岗位职责】: 1、 负责公司人才招聘的工作,从岗位人才寻访,面试,offer,入职进行全流程跟进; 2、 深入职位分析,了解业务及运作方式,为业务快速扩张和发展提供招聘支持; 3、 根据公司的人力资源策略实施招聘工作,确保招聘需求完成率、招聘周期和招聘人才质量; 4、 校园招聘统筹执行; 5、 会使用相关绩效考核工具; 6、 协助事业部负责人定期开展员工访谈,人才盘点,识别低效员工,能发现团队问题,整改落地,对团队赋能; 7、 协助事业部负责人做好组织氛围和组织文化建设; 【任职资格】: 1、****及以上学历,3年及以上招聘经验或BP经验; 2、有校园招聘统筹或执行经验; 3、精通各种招聘渠道,掌握招聘面试技巧与人才测评; 4、对员工关系和绩效考核工具方面有了解并有实操经验; 5、优秀的沟通表达能力,高情商,较强的抗压力和较好的谈判技巧; 6、良好的业务导向,较强的学习能力和较好的团队合作意识。
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职位职责: 1、负责销售团队的基本运营支持,包括数据支持、活动支持、文化建设等,推动业务各项重点工作的达成跟进; 2、配合销售团队完成内部流程工作,可梳理并合理规划相关流程,完善可落地执行的SOP; 3、协助销售团队推进并解决问题,协调各部门之间的合作与沟通,提升跨部门沟通效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,1年以上数据分析、销售支持经验,有互联网广告等相关经验优先; 2、具备良好的数据分析及数据处理能力,能够熟练使用PowerPoint、Excel等办公软件; 3、具备良好的文字功底,较强的人际沟通、语言表达能力,性格开朗,亲和力强,积极主动。
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岗位职责: 1、负责全行数据安全管理机制和流程规范的建设及落地,及时跟进行业动向及相关法规变化,主动梳理优化建议,并落地完善现有制度、流程; 2、负责日常数据安全管理各项工作落实情况的检查,形成工作报告文档; 3、负责跟踪落实数据安全管理项目的推进工作; 4、负责数据安全管理文化建设,组织培训或宣传教育活动。 岗位要求: 1、大学本科及以上学历,安全、信息工程、管理、数据等相关专业优先; 2、具备良好的沟通和协调能力、学习和研究分析能力、逻辑思维和写作能力; 3、团队合作意识强,有高度的责任心,踏实认真,勇于面对挑战; 4、熟悉数据安全技术,对数据安全管理工作感兴趣,并希望在数据治理专业领域发展。
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职位职责: 1、运用线上线下多类型渠道及创意形式,丰富完善各种员工的人文关怀项目; 2、推动企业文化在业务部门的落地,做好企业文化的宣导和传播,打造组织积极向上的文化氛围,塑造优秀团队及优秀个人的内部标杆形象,包含但不限于图片、文章、视频资料等; 3、积极与业务部门配合开展文化工作,参与文化体系建设,并输出沉淀较为系统的文化实操方法论。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年以上大型企业文化/雇主品牌相关岗位工作经验,公关、设计、心理学、新闻传播、信息科学、工商管理等相关学科背景优先; 2、具备出众的文案写作、沟通表达、创意策划、项目协调、资源统筹能力,深入理解企业文化建设与提升方式; 3、对创业有激情、对组织文化建设有热情,具备系统性思维与业务视角、沟通与共情能力; 4、了解互联网公司文化,对科技与人文的结合有独到的见解,拥抱变化,追求**,富有内驱力。
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岗位职责: 1、需要坐前台,负责接听、转接电话,接待来访客人; 2、负责办公用品的采购、登记、收发货、出入库等,做好行政费用的预算编制及成本管控工作; 3、负责公司固定资产与低值易耗品采购管理,包括定期及不定期盘点及处置申报等; 4、负责公司日常行政事务,包括办公环境5S管理、扩租装修等; 5、负责企业文化建设、雇主品牌。负责公司各项福利、活动的策划及组织工作; 6、负责工商填报、变更等事务的办理; 7、其他日常行政事务。 任职要求: 1、大专以上学历,行政管理、文秘或相关优先; 2、至少一至两年以上行政类工作经验; 3、熟练使用各种电脑办公软件,能够熟练使用ps的优先录用; 4、普通话流利,具有良好的口头表达和沟通能力; 5、责任心强,具备独立处理相关工作的能力; 6、善于与人沟通,富有团队合作精神,能承受一定工作压力; 7、待人热情积极、细致耐心,具有良好的协调能力。
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职责描述: 1、充分了解公司管理模式,理解人力资源政策及流程,担当所负责部门的人力资源顾问与合作伙伴,提供必要的建设性意见和建议; 2、理解业务战略和业务目标,识别业务痛点,通过提供在专业领域如人才管理、人力规划、变革管理上的人力资源解决方案,支持业务战略达成; 3、督促贯彻企业文化、价值观、政策及流程在部门的执行; 4、协助进行内部组织结构优化,提高团队凝聚力,合理有效配置人力资源,并定期对负责部门的人事情况进行分析报告; 5.、绩效体系建设及持续优化、绩效体系运营过程跟踪与反馈; 落实推进公司绩效考核政策; 6、制定相关岗位员工激励方案,并不断跟踪优化,以支持业务目标达成; 7、关注员工职业素养、专业技能提升;发掘部门能力建设需求,识别部门培训需求,并推动相关培训机构落实执行; 8、协助业务部门进行团队建设规划、文化建设,营造良好的员工关系,防范与处理劳资风险。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、有销售类业务bp经验优先,对数据敏感; 3、有责任心,有思考力,具有较强表达能力和影响力,自我驱动; 4、有激情,为人正直。
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工作职责: 1、负责招聘工作的开展与跟踪、持续优化 2、负责人员入离职手续办理 3、员工在职管理与员工发展 4、企业文化建设与员工活动组织 5、协助人力资源相关的其他模块工作 岗位要求: 1、人力资源管理、行政管理等相关专业本科学历 2、具备1年以上实际经验优先 3、良好文字功底及沟通表达等能力 4、性格开朗、热情友好
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美团配送利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为客户提供全方位同城物流综合解决方案,推动产业双向赋能,促进生态伙伴合作共赢,推进科技成果转化落地,助推经济社会繁荣发展。 当前,我们在loT智能设备、外卖柜、换电、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈岀新,在持续优化骑手、消费者和商家体验的同时,持续建设全链路一体化的配送能力,通过科技赋能零售,组建打通上下游的一体化同城物流网络。 加入我们,一起把世界送到消费者手中! 岗位职责 1.负责到家业务安全文化管理体系的建设与维护,协助安全关键策略及重点投入的有效实施; 2.积极关注政府、行业安全相关要求与规划,提前部署落实措施,引领行业安全发展,提升行业影响力; 3.结合安全重点投入方向与重点项目,策划安全活动协助推进,并有效评估项目收获的社会效益; 4.结合业务方的管控策略及风险,部署安全文化活动,降低安全风险,减少事件发生; 5.统筹各相关方,及时、有效推进安全文化活动的开展,预判活动全生命周期中可能发生的问题并及时解决; 6.联合公司外宣的相关部门制定内宣、外宣策略,扩大安全文化影响力; 7.联合公司内宣的相关部门在到家业务内部打造安全治理意识,为安全治理工作的开展构建良好的企业文化基础; 8.沉淀安全文化活动SOP和方法论,为安全治理部开展的安全文化活动/项目进行赋能。 岗位基本需求 1.有线上和线下活动的组织及开展经验,具备良好的审美,对市场活动所需视觉化物料具有较强的把控能力,了解新传播渠道和内容形式,并推动落地。 2.对于活动相关数据,具备一定的分析能力,能够从数据中发现问题,形成判断及推动解决。 3.对安全管理、风险管理等管理体系的宣贯工作有一定了解。 4.思路清晰、具备较强的逻辑分析能力、沟通和书面表达能力。 具备以下者优先 1.有大型互联网公司工作背景者优先; 2.具备大型活动组织策划经验者优先; 3.文案能力突出者优先。 岗位亮点 1.围绕安全文化建设,构建以人为本安全文化的战略目标; 2.作为到家业务安全的重要枢纽,推动各项工作的落地。
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岗位职责: 一、团队管理: 1、基础运营管理:带领团队完成KPI指标,并对工作现场进行督导及提供专业支撑; 2、员工能力辅导与提升:负责团队员工的专业技能提升,并对员工进行绩效评估与反馈; 二、团队建设: 3、负责团队组织文化建设、团队氛围及凝聚力提升; 三、项目管理: 4、关键任务:以项目的形式承接部门分解的重点业务,聚焦信息安全领域(非技术)的工作推进; 5、业务优化:负责提出并反馈日常工作中的流程、策略、系统优化建议,并根据优化方案推动落地; 岗位要求: 1、管理经验:2年以上管理工作经验、管理规模20人以上,能够灵活解决管理过程中的突发问题; 2、项目经验:掌握项目管理知识,具备跨团队的项目管理实践经验; 3、专业经验:具备信息安全领域(非技术)的工作经验或质量管理经验、业务分析等经验优先; 4、能力素质:具备较强的抗压能力,敏感意识和沟通能力;熟练使用办公软件,善于数据分析及总结提炼。 岗位与腾讯全资子公司腾讯瑞德铭签约,属于子公司正式员工,更多招聘资讯,可搜索关注【腾讯子公司招聘】公众号。
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岗位职责: 1、 对接品类中心,协助二级业务部门完**才规划,完成部门的人员梯队建设; 2、深入了解所负责部门业务与人员发展状况,主动挖掘潜在需求,进行绩效和薪酬管理; 3、定期同业务部门员工进行沟通,了解其思想状况,关注核心员工动态; 4、与学习发展部协作,提升部门经理、主管等人员的管理能力,提升员工的专业能力; 5、协助业务经理进行人才管理、团队与文化建设,确保公司文化在所属业务领域的落地。 岗位要求: 1、***本科及以上学历,5年+互联网/电商HRBP经验,英语可作为工作语言优先; 2、有过绩效管理,薪酬架构搭建/优化,人才发展等相关经验,深度参入且理解流程和逻辑; 3、优秀的客户导向与客户服务意识,能由外而内的推动HR工作; 4、清晰的逻辑思维,出色的问题解决和沟通协作能力; 5、自我驱动力强,适应高速成长公司的工作节奏和组织氛围; 6、结果导向型选手,对出海赛道有强烈的兴趣和热情!
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岗位职责: 1、对接供应链仓储总部/仓储片区业务中心,深入了解所负责部门业务与人员发展状况,促进HR相关工作在部门的有效规划和实施; 2、完成所对接业务部门的招聘工作目标,协助业务部门做好人员规划、人才盘点等工作; 3、协助业务部门制定员工学习发展计划,包括新员工入职培训、能力提升培训、关键人才发展培训、管理能力培训等; 4、定期同业务部门员工进行沟通,了解其思想状况,关注核心员工动态; 5、协助业务经理进行人才管理、团队与文化建设,确保公司文化在所属业务领域的落地。 岗位要求: 1、大学本科及以上学历,5年及以上仓储物流行业/快消行业/制造业/互联网电商等企业人力资源工作相关经验,有BP背景的或大型HR项目经验的优先考虑; 2、优秀的客户导向与客户服务意识,能由外而内的推动HR工作; 3、乐于沟通,善于沟通; 4、素质要求:责任、激情、积极主动、快速响应。
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岗位职责 1. 了解所支持团队的业务状况和团队运作状况,理解业务战略并促进人力资源战略在业务部门的有效实施; 2. 针对团队情况,清晰胜任力素质模型,设计人员成长路径及人员培养方案,有效制定和实施人才发展计划; 3. 协助业务部门进行人才梯队搭建,确保人员及时到位与优化配置,提高组织效能; 4. 负责绩效管理的实施跟进,进行评估与反馈,制定个性化的激励计划并实施; 5. 协助业务部门管理者开展团队建设、企业文化建设、内部激励,提高团队凝聚力,不断提升团队工作效能,并针对执行结果进行有效反馈和改进; 6. 深入了解所负责部门业务与人员发展状况,并有针对性的开展组织与人才发展工作 7.负责美国和其他海外国家的人员的招聘情况 任职资格 1. 具备至少5年人力资源从业经验(至少3年以上扎实的HRBP经验),有saas、家居行业产品团队BP经验优先; 2. 熟悉并深入理解人力资源工作,在组织发展、管理培训及发展等模块有扎实的专业功底及丰富实践经验; 3. 抗压皮实、有业务敏锐度、沟通能力佳、能正向影响他人、目标导向、自我驱动、能承受极大的工作压力; 4. 高情商,沟通能力强,能积极乐观,团队协作意识强; 5. 大学本科及以上学历。 6.能够熟练使用英文作为工作语言。 This HRBP role at Coohom (酷家乐Kujiale’s internationalization business) is to provide customized and practical HR solutions to challenges across a range of HR functions including talent management (workforce planning, development, retention, career architecture and succession), organization design and effectiveness, engagement and culture, diversity, and compensation for Coohom’s development, operation, product management and the oversea commercial/sales team. Responsibilities ●Strategic HR Planning: Expected to gain a deep business understanding. Will drive the P&T people strategy that supports core business priorities focused on organization design & effectiveness, workforce planning, talent development, diversity and overall business performance. ●Talent Management: In partnership with our internal stakeholders, support talent management and succession planning strategies and processes to develop world-class executive talent. ●Culture: Aligns performance management and reward strategies to drive and reinforce a culture of high performance and innovation with and across the business groups. ●Employee Engagement: Business champion to drive and leverage employee engagement initiatives that elevate and sustain high levels of employee engagement; leads this work across the organization. ●HR Partnership: Engagement and collaboration with the headquarter HR team, including the HR Operations and Functional Centers of Excellence teams ●Consulting: Serves as a consultant to leadership on human resource-related issues. Coaches senior leaders to enhance leadership abilities, relationships among teams/individuals, interpersonal communications and performance management ●Change Management: Manages organization changes within the department providing strategic input on business direction, resource planning and internal communications Qualifications ●5+ years in HR, MNC experience preferred ●3+ years in HRBP role, MNC experience preferred ●4-year Bachelor Degree in HR, business or related field required. ●Demonstrated experience in the following areas: global HR management, compensation design ●Experience supporting senior leaders on long-term, strategic talent initiatives within diverse organizational contexts is preferred ●Experience working in a fast-growing software organization ●Strong business acumen, understanding the business and financial conditions, able to link HR and business strategy, and identify ways to improve business performance ●Flexibility for business travel
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工作职责: 1、负责起草党支部工作计划、工作报告、领导讲话等文件和材料; 2、负责组织各类相关会议和活动,做好“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员等工作; 3、组织开展党员教育、管理和党员发展工作; 4、负责党费的收缴、管理和使用。 任职资格: 1、中共党员并具有3年以上党务工作经历,具有较强的党性、原则性、事业心和执行力,熟悉互联网企业情况优先。 2、熟悉企业党建、团建等工作的基本理论、基本法规和主要政策,了解掌握企业宣传思想政治工作和企业文化建设工作的基本规律和主要方法。 3、具有较好的文字表达能力和公文撰写能力,有起草党建工作材料、文件、制度的相关经历。