• 5k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责支持微信群客服的相关工作,包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等; 2、负责支持多个城市的微信群维护,能及时且耐心的为用户解答问题; 3、按标准执行商品信息转发,为用户推荐更多喜欢的商品; 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心; 2、不给自己设限,不满足于现有成绩,不断突破上限; 3、有较好的学习能力、团队协作能力; 4、抗压性强,能适应轮班制。早班:8:00-17:00,晚班:15:00-24:00
  • 5k-6k 经验1年以下 / 大专
    游戏,软件服务|咨询,营销服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、通过在线解答客户问题,包括产品介绍、使用方法、售后服务等; 2、接受客户投诉,协调解决客户疑难问题; 3、执行客户调研工作; 4、指导客户使用网站产品。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、打字速度快; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
  • 5k-7k 经验1-3年 / 不限
    MCN|直播平台 / 天使轮 / 15-50人
    岗位职责: 1、通过电话以及在线客服系统处理用户的疑问咨询,并收集分析汇总; 2、管理并运营所有核心客户微信群,提高客户满意度; 3、对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理; 4、能识别并培育VIP客户,根据公司产品特点推荐适合的产品方案。 任职要求: 1、工作认真,有责任心,有耐心,有良好的团队合作精神,能承受一定工作压力; 2、普通话标准,口齿清晰,具有良好的表达能力和沟通技巧; 3、熟悉电脑操作及office等办公软件; 4、有营销思维,有微商从业经历优先 薪资福利: 1、基本薪资+绩效工资+五险一金; 2、公司人员结构年轻、活跃,想说啥就说啥,发挥空间大; 3、团队活动丰富,办公氛围轻松,饮料畅饮
  • 2k-4k 经验不限 / 不限
    广告营销 / 不需要融资 / 50-150人
    1.处理客户投诉,提供解决方案; 2. 维护良好的客户关系,提升满意度; 3. 收集反馈,为改进提供参考。 具备沟通能力和服务意识,熟练掌握客服技巧,解决问题和应对突发事件的能力者优先。4.需要会excel表格制作
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    工具类产品,数据服务|咨询,营销服务|咨询 / 天使轮 / 少于15人
    1,性格开朗,热爱销售工作,有目标有憧憬,勇于挑战高薪。 2,做过销售工作,最好是做过电销行业,如线上教育行业,保险,房地产,金融等。 3,服从安排,最好之前业绩中等偏上。 公司配备专业培训团队,定期组织培训; 公司配备完善的绩效考评体系,公平公正的奖金发放制度,合理的调薪/晋升机制; 每年根据业绩享受调薪,每年有晋升机会。
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    其他 / 未融资 / 15-50人
    主要职责: l 快速准确地响应餐厅客户的电话、在线报修以及相关需求。 l 耐心倾听餐厅客户需求,有效沟通,提供专业的解决方案。 l 根据餐厅报修情况及时派单到指定服务商,并定期追踪直至完成维修。 l 记录维修的完成情况并定期回访客户。 l 完成上级交办的其他工作。 任职资格: l 拥有良好的口头和书面沟通能力,普通话标准。 l 至少拥有中专学历,大专及以上学历优先考虑。 l 有相关行业工作经验者优先,尤其是呼叫中心经验。 l 熟练使用办公软件,如Microsoft Office套件。 l 具备团队合作精神,能够适应轮班制工作安排。
  • 6k-8k 经验在校/应届 / 大专
    通讯电子,物联网 / 未融资 / 少于15人
    岗位描述: 1、负责日常在线咨询平台的问题处理; 2、负责线上平台产品内容的审核; 3、负责公司产品上、下游平台的衔接,确保信息上传下达通畅; 4、公司内部沟通、协调客户问题。 5、 岗位要求: 1、大专以上学历,应届毕业生亦可; 2、沟通能力强,有抗压能力,计算机基础操作熟练; 3、性格开朗有耐心,对工作认真负责;
  • 4k-7k 经验1年以下 / 大专
    通讯电子,物联网 / 未融资 / 少于15人
    岗位描述: 1、负责日常在线咨询平台的问题处理; 2、负责线上平台产品内容的审核; 3、负责公司产品上、下游平台的衔接,确保信息上传下达通畅; 4、公司内部沟通、协调客户问题。 岗位要求: 1、大专以上学历,应届毕业生亦可; 2、沟通能力强,有抗压能力,计算机基础操作熟练; 3、性格开朗有耐心,对工作认真负责;
  • 5k-7k 经验1年以下 / 大专
    通讯电子,物联网 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责 1、负责日常在线咨询平台的问题处理; 2、负责线上平台产品内容的审核; 3、负责公司产品上、下游平台的衔接,确保信息上传下达通畅; 4、公司内部沟通、协调客户问题。 5、 岗位要求: 1、大专以上学历,应届毕业生亦可; 2、沟通能力强,有抗压能力,计算机基础操作熟练; 3、性格开朗有耐心,对工作认真负责; 4、会Photoshop简单处理图片。
  • 3k-4k 经验不限 / 大专
    游戏 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责对公司运营的手机游戏进行深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法; 2、解答和处理玩家反馈的游戏问题,了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务; 3、处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序; 4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议; 5、配合运营专员完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜; 6、在工作中严格恪守职业操守和保密制度。 岗位要求: 1、熟练使用 OFFICE的办公套件,PPT、EXCEL、WORD等,熟悉计算机基本操作及 internet网络知识,打字速度 50 字/分钟以上; 2、熟悉网络游戏(尤其是手机游戏),能够在一周内,熟悉一款游戏的基本玩法,能够解答新手问题,热爱游戏事业,对手机游戏有一定认识; 3、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见; 4、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力; 5、具备良好的服务意识; 6、有客户服务工作或 GameMaster经验者优先; 7、该岗位考虑实习生和没有相关工作经验者。
  • 5k-6k 经验1-3年 / 不限
    居住服务 / 不需要融资 / 2000人以上
    1、有客服工作经验; 2、需要有强大的商务沟通能力; 3、每天需要外呼客户; 4、需要有房产相关背景优先。
  • 8k-13k 经验3-5年 / 本科
    文娱|内容,医疗|健康,电商 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责客服日常管理工作,客服体系搭建; 2、供应商及运营日常对接管理,包括退货管理、售后管理、配合运营活动方案落地等; 3、负责物流部门对接管理,包括派送异常处理、运费结算、物流优化等; 4、解决客户投诉和反馈,处理订单异常事务,对客户满意度负责; 5、熟悉保健品、非药、计生用品相关知识,平台规则。 岗位要求: 1、本科及以上学历;3-5年以上医药相关行业工作经验; 2、熟悉客服管理工作流程,有较强的数据分析能力; 3、工作负责敬业,沟通能力、问题处理能力。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 大专
    游戏 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责解答和处理玩家反馈的游戏问题,收集、提交相关信息,并负责跟踪处理与回复 2、监控游戏运行状态,维护游戏的正常秩序 3、及时反馈和协助处理游戏内异常突发状况及玩家投诉,工作中始终保持敏感度,遇到状况及时上报 4、具备扎实的服务技巧,并根据当前的会话场景合理运用,与玩家沟通顺畅 任职资格: 1、热爱游戏,了解二次元用户,1年以上客服经验,有游戏客服工作经验优先; 2、日语能力优秀,读写精通; 3、良好的服务意识、抗压能力、耐心和责任心,工作积极主动,执行力强; 4、具备快速学习的能力、问题分析能力和较强的执行力 5、熟悉电脑基本操作,熟练使用excel、word等办公软件
  • 4k-7k 经验不限 / 本科
    区块链,科技金融,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 15-50人
    1回答用户问题 2协助主管完成其他任务 3.不断学习行业知识
  • 4k-5k 经验不限 / 不限
    企业服务,电商 / 未融资 / 少于15人
    岗位名称:网店助理 职位概述: 网店助理负责协助店长管理网店,包括但不限于商品管理、订单处理、客户服务、数据分析和市场推广等。该职位需要与团队成员密切合作,以实现网店的运营目标。 主要职责: 1. 协助店长管理网店,处理日常事务; 2. 负责商品管理,包括上传、编辑、下架等; 3. 处理订单,包括确认、发货、退货等; 4. 提供客户服务,解答客户问题,维护客户关系; 5. 收集和分析市场信息,为市场推广提供支持; 6. 协助完成其他相关工作任务。 职位要求: 1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先; 2. 熟悉电商平台操作流程,有一定的电商经验; 3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神; 4. 熟练使用办公软件,如Excel、Word、PPT等; 5. 工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力。 加分项: 1. 有电商运营经验者优先; 2. 有数据分析经验者优先; 3. 熟悉其他电商平台或第三方工具者优先。 以上为网店助理的岗位描述和要求,符合条件的应聘者请投递简历至公司邮箱(请在此处填写您的公司邮箱),我们将尽快回复您。