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项目描述 由百名专业人员组成的知名化妆品品牌客户服务团队,我们提供文字和电话服务,以满足客户的不同需求,以客户方文化赋能,有温度的与客户连接,成为客户信赖的一站式专属客服团队。 岗位内容 1、 负责来自香港地区的电话、微信、邮件等渠道的咨询服务 2、 协调资源跟进处理特殊个案,解决客户的问题。若有疑难问题需及时升级反馈。 3、 负责处理资料审核、每月报表、促销系统测试等工作。 岗位要求 1、 具备良好的粤语沟通能力(港式粤语流利) 2、 良好的服务意识,有责任心和学习能力 3、 具备一定的服务香港客户的(订单配送咨询、退换货单证处理)相关工作经验优先。
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岗位职能: 1、负责动漫线上卡牌业务运营相关工作的规划和落地,对动漫作品熟悉,包括但不限于卡牌各类玩法策划、主题卡面内容规划和相关数据分析工作; 2、负责与编辑、创作者的沟通对接,包括但不限于卡牌业务所需的物料素材对接、合同结算流程的沟通推进; 3、负责与核心用户沟通对接,包括管理动漫外团等。 岗位要求: 1、熟悉动漫作品,理解动漫用户的需求,热爱动漫或游戏; 2、能独立完成卡牌相关的卡面内容规划和玩法策划,并进行推进落地; 3、工作负责细致,学习能力强,流程事务性工作繁琐,抗压能力强; 4、沟通理解和团队协同能力强,能独立完成与创作者和用户的沟通推进。
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岗位职责 1、制定与QQ浏览器社区内容相关策略,分析内容结果数据,维护和推动更新相关策略,对内容效果负责; 2、监督和维护审核标准及流程,提出优化方案,并与产品、技术、和审核执行团队一起推动落地; 3、负责各维度内容评估、标注,监测站内质量安全、画风及氛围情况; 4、监测社区的氛围,提升社区的活跃度,观测和分析社区的健康度;监控内容趋势,为内容运营方向提供思路和分析,优化内容运营方案。 岗位要求 1、本科及以上毕业,专业不限; 2、熟悉热点,对流行内容或某个垂类领域较为了解; 3、对内容有自己的判断,且对内容安全有一定的了解和敏感性,有过短视频/图文运营经历者优先,各类内容社区产品重度用户加分; 4、良好的逻辑思考与沟通表达能力,对数据敏感,数据分析能力良好; 5、有较强的主观能动性与自驱力,能够积极主动发现问题和解决问题; 6、能够适应早晚排班。
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岗位职责: 1、负责腾讯端手游非法信息审核识别及跟进对抗; 2、负责对非法文本信息进行分层审核标注处理及外网巡查测试相关工作; 3、负责腾讯游戏国家管控信息的监控、审核及处理 岗位要求: 1、1年以上工作经验,大专以上学历,优秀毕业生也可放宽工作年限; 2、对腾讯游戏熟练度高,至少熟悉10款以上; 3、具备印尼语言能力,熟悉印尼当地语言环境; 4、有互联网行业审核类工作相关经验者,有海外游戏业务运营经验者优先; 5、熟悉政治敏感事件,对热点新闻有敏锐嗅觉; 6、能熟练使用office、xmind、visio等办公软件; 7、表达能力、思维逻辑能力强,能多线程协调各项工作同步处理,抗压能力强
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项目介绍: 万翼科技是万科企业股份有限公司旗下专门从事地产科技研发的全资子公司,总部位于深圳市南山区科技园,设有珠海研发中心、上海分公司及武汉研发中心。 岗位职责: 负责万翼科技-图形图像研发工程师的入场员工培训,包括课程开发、知识输出、培训进度等内容。 岗位要求: 1、1年以上C++培训或教授经验,3年以上C++使用经验,QT框架非必须要求,其他框架也可以接受(如MFC等)。 2、熟悉CAD\REIVT等二次开发。 3、有图形图像能力,熟悉OPENGL,CGAL等图形库优先。 4、有涉及关键词:OpenGL、QT、MFC、三维、3D、2D、几何、渲染等。
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任职资格: 1、配合设计、后端实现前端页面的业务功能和逻辑开发; 2、对前端工程化、组件化有一定的项目经验; 职位需求: 1、5年以上前端开发经验,有web和小程序相关开发经验。 2、对Taro、小程序原生有多个项目的熟练开发及上线经验; 3、大专及以上。‘ 4、以React为主技术栈,熟练使用Antd等UI组件;
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Job Responsibilities: Quality Improvement Assist in the preparation of the Quality Plan for each improvement project. Conduct additional audits or reviews by demand of Microsoft or because of an event driven root cause Quality Control Assist Microsoft in the development of test procedures or whatever is needed to complete the preparation of Quality Control and Auditing procedures Quality Communication Provide feedback to Microsoft on a regular basis or on demand about business performance and trends metric Quality Documentation Document all reviews and audits performed Quality Presentations Lead the stakeholder presentation monthly and quarterly Quality Leadership Lead inside the Supplier the continuous improvement process Keep a noncompliance issue log and ensure that recorded compliance issues are resolved and corrected by the Supplier operation Additionally, recommend updates to the quality plans to treat problems at hand· Quality Analyses Produce all quality analysis information required to maintain the performance at level of target required (statistical, affinity, Drivers, Attributes, etc.) Cross group Collaboration Partner with training, knowledge management and operations team to ensure Agent knowledge and customer satisfaction targets are meet Key Measure Successful implementation of process improvements A common quality language regarding processes and improvements used in the organization Knowledge of key principles of quality management distributed in the organization. Job Requirements: Fluent in English Excellent communication skills Have QA Experience Better to have trainer experience Proven leadership and operational experience.
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项目介绍: 万翼科技是万科企业股份有限公司旗下专门从事地产科技研发的全资子公司,总部位于深圳市南山区科技园,设有珠海研发中心、上海分公司及武汉研发中心。 岗位职责: 负责万翼科技-图形图像研发工程师的入场员工培训,包括课程开发、知识输出、培训进度等内容。 岗位要求: 1、1年以上C++培训或教授经验,3年以上C++使用经验,QT框架非必须要求,其他框架也可以接受(如MFC等)。 2、熟悉CAD\REIVT等二次开发。 3、有图形图像能力,熟悉OPENGL,CGAL等图形库优先。 4、有涉及关键词:OpenGL、QT、MFC、三维、3D、2D、几何、渲染等。
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岗位职责 1、通过企业微信向客户提供客服服务,包括产品咨询、投诉处理、售后服务等; 2、解答顾客的问题,向客户提供一对一专业的咨询服务,必要时可电话沟通; 3、维护客户关系,向客户提供持续的保险产品服务和支持; 4、根据线索,挖掘客户产品需求,并转化; 0/不限 任职要求(必须项) 1、**大专及以上学历; 2、有半年以上网销、电销工作经验优先; 3、良好的学习能力、服务意识与抗压能力,习惯一对多快速响应,打字速度快; 4、熟练使用常规办公软件。
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岗位职责: 1. 服务行业:负责停车和车后行业的基础业务对接、流程指引等,提升日常流程效率; 2. 团队协同:配合团队协同流程、项目管理等工作,帮助团队协调周边资源,提升工作效率和项目质量; 3. 耕耘行业:基于微信生态能力,协助梳理在停车&车后行业的产品解决方案,联合行业合作伙伴推动方案落地。 岗位要求: 1. 1年以上相关互联网公司经验; 2. 工作靠谱,做事耐心细心,善于倾听、学习。对互联网工作充满热爱者优先; 3. 有一定数据分析能力,对于excel等工具能熟练操作,会SQL语言优先。
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岗位职责: 负责数据指标体系梳理与搭建,数据口径维护; 负责中间表搭建,数据报表,实验指标表搭建与维护; 负责数据提取以及日常基础分析,为业务方输出数据价值; 帮助解决业务方在使用数据过程中遇到的问题。 岗位要求: 计算机、统计相关专业大专及以上学历,有数据分析、数据仓库经验优先; 熟悉SQL、python、spark,熟悉指标体系设计、报表开发、实验指标开发经验优先; 数据保密职业操守过硬,工作积极主动,严谨认真,良好的沟通协作能力,有项目管理经验者优先。
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岗位职责: 1. 负责解决小程序相关咨询和客诉问题; 2. 识别客户问题,与协作团队沟通推进问题处理; 3. 对工作模块负责,沉淀客户问题、持续优化文档及产品体验。 岗位要求: 1. 具备一年以上客服经验,熟练使用办公软件; 2. 对微信小程序有一定了解,有电商客服经历优先; 3. 具备强烈的同理心,较强的沟通能力和协调能力,关注用户体验; 4. 具有风险舆情的预警意识。
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岗位职责: 1.负责视频号直播内容质量管理; 2 .对内容质量做评估、理解内容含义,对内容进行标注和打标签; 3.对低质内容进行拦截打击,提升产品内容质量,发现业务问题并提供优化建议 4.业务数据记录和跟踪; 5.对各直播场景进行巡检和内容判断; 6.发现badcase进行全链路复盘并登记; 7.落实并跟进复盘结果,推动复盘结果落地。 岗位要求: 1.大专及以上学历,具备半年或一年审核工作经验优先; 2.能够理解规则内容,有一定的沟通表达能力,需要准确理解诉求; 3.执行力强,抗压性强,愿意接受通宵班次。
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岗位职责: 1.主要是视频图文等的审核业务; 2.善于发现问题,总结反馈工作中的问题并向上沟通梳理、优化工作流程; 3.一些基本的数据分析。 岗位要求: 1、大专或以上学历; 2、具有灵活的思维分析能力,面对复杂问题有提炼重点挖掘核心风险的方法论及思考习惯; 3、资讯类产品重度使用者,能迅速捕捉热点,对各种新闻和社会现象有理性客观的认识; 4、有认证相关工作背景优先; 5、吃苦耐劳,有创新精神,凡事爱问为什么,怎么做,责任心强,积极主动, 善于总结,善于沟通。
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1.熟练使用php/go语言,能独立搭建mac/linux下的运行环境,会使用php/go扩展和组件与php.ini的常见配置项; 2.熟练使用php/go框架如laravel/workman/swoole/gin等来开发REST API接口,并梳理标准的API文档,熟练对接第三方API; 3.熟练使用数据库如mysql,能独立安装部署运行,能独立设计规范的数据表字段,熟悉第三方平台mysql服务如RDS,会优化sql,熟悉数据备份和恢复; 4.熟练使用linux基本命令,能独立配置定时任务,查看系统占用进程,配置nginx转发,排查服务异常原因; 5.熟练使用git/phpstorm/vscode等主流的开发工具,能独立在mac安装配置使用; 6.熟练使用aws平台进行域名、服务器、CDN管理的优先,熟悉电商和海外产品相关优先; 7.熟悉linux下docker、k8s使用; 8.有前端相关基础知识优先; 9.态度诚恳,有责任心,有爱心,能踏实独立完成开发任务; 10.沟通表达能力强,能主动讨论跟进和排查,解决研发过程中遇到的各类问题;
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