岗位职责： 1、熟练掌握线上、线下学习的各类培训学习设计、有较强的课件制作力；可以落地实施线上、线下培训教学，追踪培训效果及复盘培训全流程； 2、熟悉业务项目运营模式，根据业务类型设计以绩效/技能/合规等导向项目方案，组织协调推动项目实施，定期做项目复盘与反馈； 3、负责优化现有培训流程，通过专业工具与方法对现有培训流程进行优化，对线上线下课程进行开发与优化； 4、负责兼职讲师培养规划、落地实施及效果评估，提升整体兼职讲师师资水平； 5、负责定期梳理培训相关SOP，优化完善培训体系，针对不合理部分进行持续优化，促进团队协作效率； 6、能通过不断学习，沉淀开发相关培训教学教材产品，包括但不限于线下课程，线上教学课程；可不断提升自己专业能力，赋能基础管理岗位能力等。 任职要求： 1、本科及以上学历，金融、教育、师范专业优先； 2、两年以上培训相关岗位工作经验，互联网/金融/呼叫中心行业/外包团队等培训相关岗位经验者优先； 3、有一定的业务培训基础，熟悉业务运作模式，培训流程等； 4、熟悉培训需求调研、课程开发、授课、兼职讲师管理、培训追踪全流程操作标准； 5、具有良好的沟通、演讲、学习、创新、协作能力，具有一定的培训项目运作经验； 6、熟练掌握运用PPT、EXCEL等办公软件，线上培训平台操作； 7、能够编写活动方案并协调资源执行； 8、有视频处理能力、可独立策划培训活动者优先； 9、为人真诚，有亲和力，性格外向，有良好的职业道德和职业操守，良好的团队合作意识。

职位职责： 1、规划、理解长短期招聘目标和运营原则，运营招聘端的标准体系； 2、通过面试官管理、内部活水等项目，协同各区域招聘团队，推动全国招聘能力提升； 3、研究、分析招聘市场状态，监控市场变化，及时调整招聘策略； 4、协助负责制定招聘策略、招聘流程分析、体验优化、离职分析等，并输出结论。 职位要求： 1、5年以上工作经验，本科以上学历背景，具有运营管理或项目管理工作经验；背景优先； 2、擅长结构化拆解复杂问题，有出色的逻辑分析和判断能力； 3、有风险管理、流程再造、体系设计等相关工作经验，有SOP流程设计和流程落地实施经验； 4、具有较强的人际关系处理能力，沟通能力、协调能力、团队合作精神； 5、性格积极坦诚，做事踏实，有很强的自驱力，追求极致，有创新性思维和判断能力。

职位描述: 1、根据团队定位和平台业务，对站内舆情和案例，开展分析研判、分发跟进和验收，推进规则、流程、策略、技术识别优化，提升平台价值和安全； 2、跨部门协调与沟通，与研发、运营团队紧密协作，不断优化内容安全机制，提升内容安全能力； 3、通过安全专项输出、内部质量监控、流程运营建设，驱动产品安全机制完善与升级，并能量化风险拦截的价值，兼顾内容安全与用户体验。 任职要求: 1、本科及以上学历，逻辑思维、业务沟通等综合素质优秀； 2、具备较强的数据挖掘和分析能力，擅长从大量信息中发现有价值的关键点，准确识别内容核心风险和业务痛点； 3、关注新闻热点、监管政策变化，具有一定的监管安全意识和风险预判能力； 4、具有风控产品、安全产品策略等经验优先。

岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理，通过对市场/渠道/数据洞察与分析，从COE视角为业务部门输出招聘解决方案，带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出，推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求，对招聘过程进行问题诊断，推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据，按时出具招聘数据分析报告，能通过异常数据，找到核心差距，并提出针对性建议，反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历，5年以上招聘相关经验，有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通，具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具，精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法，有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结，抗压性强、自驱力好，有招聘体系化思维。擅长PPT加分~

职位职责： 1、致力于招聘流程的优化和候选人体验（NPS）提升； 2、结合不同招聘场景，迭代并撰写招聘运营流程、标准操作手册，推动招聘运营场景的SSC工单化； 3、负责招聘流程的合规与检视，细节赋能及风控处理，能有效沉淀方法论； 4、负责中国大陆背景调查执行及运营规则的迭代更新，符合国家法律法规； 5、分析招聘运营相关的数据，为招聘运营流程提出建设性建议。 职位要求： 1、5年以上人力资源招聘/SSC经验，统计学、大数据分析等相关专业优先； 2、擅长运用函数公式，对数字敏感，数据逻辑性强，敏感度高、具备良好的逻辑分析、系统性思维能力，具备低代码应用搭建平台经验者优先； 3、有较强的文字功底，优秀的信息搜集、整合、分析能力； 4、强烈的责任心，工作细致，有条理，善于学习，具有良好的团队合作精神，能够承担一定的工作压力。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1. 负责外卖下沉市场的校园业务运营，通过组建项目团队、协同相关方制定校园业务进校、增长、履约策略，达成校园业务增长目标。 2. 负责协同统筹校园业务相关的进校、政策、供给、用户、履约、产品等核心模块的策略制定和按期落地。 3. 识别校园业务经营链路中的关键卡点问题，通过制定用户端策略，并协同供给、履约端策略升级，实现校园业务UE模型跑通负责。 4. 协同产品团队，针对校园业务相关的产品能力进行迭代升级，提升作业效率。 岗位基本需求 1.本科以上学历，有5年以上策略运营经验，目标感、自驱力强，方法论沉淀扎实。 2.具备良好的项目管理能力，和跨部门沟通协同能力，具备处理复杂问题的分析能力和提出运营解决方案的能力。 3. 业务洞察能力强，对数据敏感，能够建立支撑业务发展的数据监控和分析体系。 具备以下者优先 具备外卖业务经营分析和用户、供给策略运营经验者优先。 岗位亮点 1.新业务增长潜力高、发展空间大。 2.身处业务团队，能够将数据分析、策略制定和落地迭代，在实际工作场景中闭环。 3.有机会深入业务的商业模式，从经营视角理解和探索业务，充满挑战与成就感。

岗位职责： 1. 根据客户服务场景的产品应用，与各业务线产研对接协作，推动和改善用户体验产品痛点，持续性迭代产品体验方案； 2. 论证用户体验和业务运营的需求，通过对服务侧产品需求测量指标分析和收益测评，有效论证需求交付后的体验收益持续针对客服体系的咨询比，人工服务比，满意度带来价值提升； 3. 结合客户服务渠道（在线，工单，邮件，智能服务等）多渠道运营特性，合理设计和调度渠道的服务TOP咨询的体验需求资源配置，平衡服务渠道资源投入； 4.通过研究用户及用户对产品的使用场景，收集用户反馈及竞对状况，分析转化为可实现的产品迭代方案，协助业务团队完成产品方案设计及开发； 5. 负责对运营数据、用户行为数据等进行分层分析和挖掘，能够分析用户关键行为路径，形成改进方案，推动产品功能迭代和用户体验的优化； 6. 协同相关团队，支持服务运营过程中的解决方案和需求支持落地。 任职要求： 1. 本科及以上学历， 丰富的业务运营与产品联动的经验，英语可作为工作语言； 2. 能够看到业务/客户问题背后的核心诉求，并高质量进行交付方案设计和需求转化，同时在落地过程中有优秀的项目管理与沟通协同能力； 3. 具备清晰的逻辑思维框架，对业务数据敏感，善于分析问题并制定解决方案； 4. 有客服中心业务推动、业务BP经验，有金融行业经验优先。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1.负责美团到综业务的直播运营工作，对直播间流量、交易额，直播账号粉丝沉淀等指标负责 2.基于直播活动量级制定相应的资源扶持策略，协调公司内外部资源，进行资源的整合促进直播间流量和交易增长 3.持续迭代关键直播运营策略，如货盘定义与采货机制、直播节奏脚本、有效流量拓展等运营策略，实现运营效率和效果提升 4.掌握直播分析的基础逻辑和思路，对直播数据进行分析及报告，提出改进意见和建议，优化直播效果 岗位基本需求 1.5年以上互联网运营经验，2年以上电商直播平台运营经验，参与或协同头部主播直播执行工作 2.熟悉直播的运作逻辑，对各资源使用和管理熟练，能及时根据推广需求匹配对应渠道资源 3.具备复杂业务协同能力，能独立负责大型项目的管理，监控项目进度，统筹各方高效完成目标 4.通过数据分析驱动运营策略迭代和为业务找到新的方向，推动现有业务前进，并及时修正运营策略 具备以下者优先 互联网大厂直播运营背景、本地生活用户运营或供给运营背景优先 岗位亮点 行业丰富，品类多样，涉及到综全品类的直播运营； 下沉市场用户增长蓝海市场； 团队氛围好，沟通顺畅，自我发挥空间大；

1、协助团队进行商户入驻资质审核、账号开通、店铺管理、商品管理、活动配置等商户运营支持工作； 2、协助团队完成设备采购、验收、发货及售后等供应链支持工作； 3、根据业务团队管理标准，对业务人员工作情况进行检查，及时发现业务问题； 4、自媒体、业务宣传类海报、视频、公众号等板块运营支持； 5、协助团队完成日常综合性事务支持及各职能部门对接等。 岗位要求： 1、大三或大四在校生，每周不低于三天可全天实习； 2、工作细致、认真、有责任心，具备较强的服务意识和团队合作精神； 3、熟练掌握办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等； 4、有数据分析、图文设计、视频或自媒体运营类经验或能力可优先。

职位描述 1、以gmv为导向，负责知识付费业务头部创作者的运营，提高头部作者的课程变现收入； 2、挖掘行业高潜力头部作者/客户，不断扩展头部作者的规模； 3、根据业务节奏和市场变化，识别有价值的付费内容类目和客户画像，保证供给充足。 任职要求 1、本科及以上学历，2年以上工作经验，有社区/内容生态作者运营经验优先； 2、了解知识付费行业，有行业客户资源优先； 3、理解短视频平台的作者变现商业逻辑，熟悉直播售卖、短视频挂车等不同售卖链路； 4、有丰富的用户运营经验优先，包括c端用户运营和b端用户运营； 5、乐观皮实，客户导向，持续追求业务目标的达成。

岗位职责： 1. 协助业务部负责人，维护公司产品正常运营 2. 负责构建维护用户问答知识库，提交客服日常适用 3. 对接公司内部相关部门，发现产品问题、提改进建议并推进产品质量的提升和改善 4. 对接外部合作方，保障业务正常运作 5.完成领导安排的其他工作 岗位要求： 1.本科以上学历 2.1年以上互联网业务相关工作经验 3. 具备快速学习的能力 4. 具备较好的口头和文字表达能力

【职位描述】 1、 分析用户的需求、标签、画像，对用户进行精细化运营，发现问题并输出针对性的运营策略，提升用户转化率，提升用户体验； 2、 对数据极其敏感，以期/月/季度等进行转化数据分析，将业务策略分拆落地，并推进触达、跟进及复盘，形成策略管理闭环； 3、 以数据驱动产品运营策略的持续改进，发掘业务增长机会并制定产品运营策略，对机票+酒店套餐业务转化负责，同时能基于业务目标，建立或完善一套系统、高效的增长框架； 4、 负责供应商日常业务对接工作，客户精细化管理，进行包括客户产品特征分析，能够对不同酒店的流量转化做有效监控及风险预警； 5、 对竞品相关功能进行分析，分析产品间的差异，并持续关注竞品动态，推动产品工具的新增和优化，以及联合算法、产研实现精细化和智能化； 【职位要求】 1、 本科及以上学历， 对于用户和客户需求有深刻理解，有大型互联网用户运营经验3-5年以上，有核心成熟的方法论； 2、 能理解业务商业内核，有较强的逻辑思维能力和数据敏感度，能发现并高效解决业务核心痛点，对业务增长有较完整的方法论和实践经验，擅于系统性思考； 3、 擅长用户数据分析，善用SQL/EXCEL/Python等工具分析数据，对用户行为变化敏感，较强的思考和策略输出能力，有通过数据去驱动解决问题和推动项目的经验； 4、 优秀的沟通协作，执行能力，强烈的责任心和项目驱动力，抗压能力强； 5、 有机票或者酒店B端工作经验者优先。

岗位职责： 1、负责健康险的互联网运营工作，根据公司及业务发展目标，制定相应运营策略并推动执行；对产品的保费指标负责； 2、负责制定产品的营销推广计划并执行，结合保险业务特点推进营销和运营工作，对投产负责； 3、负责所运营产品的数据分析、用户需求分析，输出产品迭代需求； 任职资格： 1、本科以上学历，2年以上互联网行业从业经验，具备保险行业运营经验优先； 2、较强的数据分析能力与沟通协调能力； 3、抗压能力强，结果意识强。

岗位职责： 1、负责APP分期信贷业务引流经营，具备大型营销项目承接能力，联动端内外多渠道、多场景构建高效的业务经营生态; 2、负责APP分期信贷客户全生命周期运营，寻找更多元的转化链路，打造可持续发展的用户破冰及复购; 3、具备产品运营能力，持续创新运营玩法、推进产品优化、迭代互联网营销工具等; 4、对消费金融市场动态定期跟踪，具备拆解、研究消费金融行业及竞品的能力，可持续挖掘新的业务增长点。 任职要求： 1、本科及以上学历，市场营销、金融学、计算机专业优先; 2、3年以上银行/互联网金融产品运营相关工作经验; 3、对数据敏感，熟悉SQL数据分析优先; 4、具备良好的沟通能力及执行力，能自我驱动并解决问题; 5、对行业发展趋势有敏锐的洞察力，具备较强的分析能力及创新意识。

【岗位职责】 1. 协助运营经理与第三方运营商进行沟通、对接与合同推进，维护与合作伙伴的良好关系； 2. 落实公司营运策略与制度，确保各项政策与制度在互联互通场站得到严格执行与实施； 3. 负责第三方充电场站的日常运营，包括对场站验收、上线和下线等，确保场站设备设施的可用率和车主体验，及时高效解决各类运营问题 【岗位要求】 1. 本科以上学历，2年以上工作经验，具备充电桩、加油站行业商务或运营岗位工作经历优先 2. 具备一定的对外供应商联络，关系维护能力； 3. 高度的责任心，对运营工作充满热情，善于高效解决问题； 4. 有好的人际沟通能力、良好跨团队合作能力有团队合作精神； 5. 具备快速学习能力，熟练使用办公软件， excel， PowerPoint， word； 6. 能在压力下工作