职位职责： 1、带领业务支持小组，负责支持团队业务目标达成进度监控，及时对异常预警，通过分析过程和结果数据，找出本质问题，提出解决方案，协同相关部门落实，确保业绩目标达成； 2、协同横向部门，整合资源持续提升业绩质量和效率，从多角度优化和改进业务模式，包括但不限于客开规则、新市场开拓、活动运营、线索运营、激励政策、销售工具、业务流程、服务模式等； 3、履行沟通和支持工作，确保业务对策略和规则的贯彻执行，切实听取和反馈一线业务实际问题，做好运营工作对接，团队信息上传下达及相关问题答疑等； 4、负责重点项目的发起、落地和复盘，确保重点项目顺利执行。 职位要求： 1、本科及以上学历，有互联网/本地生活销售运营、项目运营等相关工作经验者优先； 2、熟练使用Excel，掌握SQL优先，有良好的数据分析能力，对数据敏感，逻辑思维强，能够独立完成数据分析报告； 3、具有较强的沟通表达能力，工作积极主动，耐心细致，责任心强。

职位描述 1.精通内容安全审核业务规则及业务逻辑，及时高效准确处理内外部案例反馈； 2.通过反馈信息识别、归纳关键性问题和普遍性问题，能够基于平台安全及用户体验，发现问题，并通过数据分析等手段，形成分析报告； 3.参与跨部门团队沟通协作，推动问题解决和具体业务改进； 任职要求 1.本科及以上学历；2年以上内容安全审核工作经验，熟悉安全审核规则，流程等，有质量管理（质培）经验者优先； 2.关注新闻热点、监管政策变化，了解快手社区生态及品牌调性； 3.具备优秀的数据敏感性、问题分析和总结归纳的能力，准确识别内容核心风险和业务痛点； 4.抗压能力强，能够适应快节奏工作，能适应倒班。

职位职责： 1、深度支持国际化电商海外市场商家商品治理项目，定义核心区域治理OKR指标并推进达成； 2、参与新市场开拓及上线项目，确保商家商品治理基建按时落地，并逐步完善； 3、实现商家商品治理在区域的数据化、系统化管理，并为区域提供及时培训； 4、识别并支持海外区域的需求实现，包括治理策略、产品、数据、培训等； 5、前置识别区域治理项目风险点，赋能区域提升风险管控水平； 6、建立项目badcase复盘和优化机制，提升外部用户体验。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上电商平台治理经验； 2、英语听说读写流利，有海外沟通经验优先； 3、跨部门协同能力强，有推动力，有共情能力和合作伙伴意识； 4、善于项目管理，能够同时管理多项目； 5、了解全球电商合规要求，对业务敏感，了解业务风险； 6、高职业道德和在快节奏环境中独立工作的能力； 7、具有在不确定，快节奏，多个优先级不断变化的环境中有良好的判断力； 8、熟练掌握分析工具（EXCEL OR SQL）进行数据分析和报告，具备较强的数据分析能力。

岗位职责： 1. 日常负责门店运营系统运维管理，协助800呼叫中心工程师解决各类门店系统问题； 2. 负责各业务部门对于门店运营系统提出的系统需求分析，与业务部门以及开发团队紧密合作，输出需求文档，协调资源，制定项目计划及管理项目进度，推进开发、测试工作，直至项目完成； 3. 日常应对各部门对于门店系统各类咨询、测试工作，配合其他O+O，线上渠道业务及项目完成关联测试工作； 4. 负责门店应用、操作系统版本更新工作，协调800完成并检查更新结果； 5. 负责沟通、协调内外资源，积极沟通、协调以解决门店各类突发问题； 任职条件: 1.计算机软件专业毕业，大专以上学历，5年以上工作经验； 2.具备零售、连锁企业门店运营系统（收银系统，库存系统，促销系统等）的支持经验，具备较强的逻辑思维能力，优秀的分析解决问题能力； 3.具有POS系统（含移动收银、自助收银）、门店库存管理系统（含线上自提业务）、电子/银联移动支付业务、会员/礼券等系统支持经验，有Retalix、RSIM支持经验尤佳； 4.熟悉MS SQL Server数据库、Windows操作系统，有丰富支持经验, 能独立编译脚本，有Linux运维经验尤佳； 5.有良好的团队合作意识，优秀的沟通表达能力； 6.工作细致严谨，认真负责，能适应突发情况响应解决及其他可能需要加班处理的安排。

【岗位职责】 1、通过热线、在线、远程的方式，面向金蝶客户、机构伙伴提供技术类支持，处理在ERP产品使用过程中遇到的问题； 2、编写和整理相关的知识库，为云转型提供保障； 3、对分支机构和合作伙伴的服务人员、提供技术培训； 4、技术支持过程中对客户需求、产品BUG、高频问题等进行分析整理，提取价值信息，反馈产品改善建议。 【任职要求】 1、大学本科及以上学历，会计（包括会计学、国际会计、财务会计等）、会计电算化、财务管理、会计电算化等相关专业可优先； 2、掌握财务基础知识、熟悉企业业务流程，有ERP软件使用经验； 3、有2年以上会计、财务相关工作经验，有ERP软件应用、实施或技术支持工作经验者优先； 4、普通话标准，具有优秀的客户服务意识、良好的逻辑思维能力和应变能力、清晰流畅的语言表达能力； 5、工作积极主动，认真负责，善于学习、沟通、分享，富有团队协作精神，能承担较强工作压力。

工作内容： 1、负责推动消保体制机制建设，监督维护消保机制持续有效运行； 2、负责搭建消保培训体系，组织开展职责范围内的消保专题培训和宣传活动，持续建设公司消保文化； 3、负责跟踪、推动、落实监管意见和消保发现问题的整改计划； 4、负责处置信访、舆情和投诉举报等类别消保风险事件，做好相关监管部门重点事项的规范处置和风险管控，提升投诉预防、化解、处理能力和水平； 5、开展消保风险监测与评估分析，支持和推动对接业务线全面落实事前、事中、事后风险预防治理体系； 6、负责对接并配合金融监督管理局总局与各地方局、行业协会消保工作，按要求报送消费者权益保护工作重要事项； 7、能提出投诉处理系统需求，打通投诉处理环节，提升处理效率，推进优化投诉处理智能化。 岗位要求： 1、有过大型保险、消金、银行类金融机构3年以上从业经历及有对接监管经验者优先考虑； 2、熟练掌握基本的办公软件，如Word、Excel、PPT、PS等相关工具； 3、有较强观察力，风险识别能力强，敏捷迭代；有独立解决问题的能力，具备组织协调及推动能力； 4、具有高度的责任感、良好的沟通协调能力及逻辑思维能力、擅长协调和利用各种资源，抗压能力强； 5、语言沟通能力强，擅于学习，为人真诚，有亲和力，性格外向，有良好的职业道德和职业操守，良好的团队合作意识。

工作职责: 1、负责集团整体网络、安全系统设计、建设、优化改造及日常维护； 2、组织团队完成网络及桌面的日常运维工作，确保网络及桌面系统的稳定运行； 3、负责重点项目推进，跨部门重点事项沟通、协调； 4、负责数据中心网络及安全变更管理，组织网络故障及安全事件应急处置； 5、负责组织应用系统的网络需求分析、交付方案制定； 6、合理调配人员，调动团队积极性，做好团队管理建设工作。 任职资格: 1、***本科及以上学历，计算机、电子及相关专业，6年以上计算机网络及网络安全建设、运维相关工作经验。 2、具有扎实的基础网络和信息安全理论知识；熟悉多数据中心组网架构、混合云架构、灾备体系设计；熟悉主流网络、安全厂商的产品体系。 3、具备双活数据中心网络及安全体系建设项目经验，具备数据中心运维管理工作经历。 4、主动性强，具有良好的沟通、协调和组织能力和文档编写能力，逻辑性强；工作态度勤恳、踏实，具备良好的心里素质，能承受一定的压力。 5、具有技术团队管理经验，熟悉数据中心运维管理制度、流程。 6、具备CCIE（或同等级网络技术认证）、CISA、CISSP等证书的优先。

职位描述： 1、负责整体把握直播前、中、后活动内容，直播间保障； 2、跟进直播中产生的各类问题，并及时反馈，联系相关方，给出合理解决方案； 3、负责跟进主播、观众的咨询、投诉、建议、反馈，有效处理并提出合理的解决方案； 4、策划创造用户场景和内容玩法，促进产品及运营关键指标，或进行产品功能设计，提升相关功能体验； 5、根据公司业务需求，进行影视设备、直播设备的技术支持。 职位要求 1、2年以上直播导播、保障、项目经验； 2、具有手机开播、电脑开播、摄像机等专业设备开播经验优先； 3、善于使用obs、直播伴侣等多种直播相关工具者优先； 4、对于网络、设备、玩法具有一定见解； 5、热爱直播行业，负责过社区、社交、UGC、短视频类产品者优先； 6、具备优秀的产品思维和解决方案能力，逻辑清晰、数据分析能力强；执行力、抗压能力强，有良好的沟通合作意识。

日语为主，英文基本书面即可～  Provide global support covering all issues related to Veeva Vault  Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success  Support the client administrators across multiple organizations  Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues  Create and maintain knowledge articles in our customer support portal.  Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration  Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production  Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds  Be a client facing representative of the Development and Product teams  Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes  Interface with engineering, product management and professional services when necessary  Excellent verbal and written communication skills in English and Japanese  Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience  Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences  Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers  Experience working successfully in a rapidly changing environment  Professional approach, exceptional customer service is essential  Knowledge document management systems Nice to Have  Knowledge and background in life sciences and / or content management  Knowledge of SQL database / ability to write queries  Understanding of Java, SQL, HTML, XML, JSON, SOAP, REST API  Experience in cloud / hosted software environment

【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作； 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底，对客户问题的最终解决负责，提高客户接入效率； 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会，并进行深入分析，为产品优化提供数据支撑和行动建议； 4、不断提升问题解决效率，包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式，提高客户问题自助解决和排查效率； 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历，2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验； 2、Java基础扎实，熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品，同时具备一定前端技术背景优先考虑； 3、有良好的信息总结归纳能力，及技术文档撰写能力； 4、责任心强，具备客户服务意识，善于团队协作，有良好的思维逻辑性、语言表达能力； 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑； 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务，在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区，为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana， 马来TNGD，菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持，及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理； 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件，确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上； 4、在通过和本地合作伙伴的工作中，可以捕捉，识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求，协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴； 5、能够通过远程服务的方式，定位分析技术服务请求，快速解决问题，并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置，管理及优化，能够独立排查及解决系统层的各类问题；熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化； 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言；

Objective岗位目标： 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系，保障内部信息传递的效率与质量，提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系，最大限度发挥直营体系下的协作效率； l 深刻理解运营业务，及时优化流程以满足业务快速发展； l 通过数字化系统工具，简化协作流程，提升整体运营效率； l 打通各种信息渠道，保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验： 5年以上门店运营管理经验，直营汽车企业或经销商总部经验优先；大型连锁品牌区域或中台岗位优先； 主导过总部项目落地，能进行跨部门协调沟通； 具备完整总部流程改善经验； 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力： 具备极强的用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中； 主动积极，有驱动项目推进的能力； 具备优异的沟通协调能力，组织规划能力，乐于分享； 具有创新管理思维，能独立迅速地寻找解决问题的能力。

岗位职责： 1、负责全行数据安全管理机制和流程规范的建设及落地，及时跟进行业动向及相关法规变化，主动梳理优化建议，并落地完善现有制度、流程； 2、负责日常数据安全管理各项工作落实情况的检查，形成工作报告文档； 3、负责跟踪落实数据安全管理项目的推进工作； 4、负责数据安全管理文化建设，组织培训或宣传教育活动。 岗位要求： 1、大学本科及以上学历，安全、信息工程、管理、数据等相关专业优先； 2、具备良好的沟通和协调能力、学习和研究分析能力、逻辑思维和写作能力； 3、团队合作意识强，有高度的责任心，踏实认真，勇于面对挑战； 4、熟悉数据安全技术，对数据安全管理工作感兴趣，并希望在数据治理专业领域发展。

技能要求： 安全，信息安全，网络安全，数据库，网络，IT支持 工作地点为全国各省会城市 1、案件支持，产品培训； 2、配合销售技术支持工作； 3、进行大型的客户培训及演示 4、有频繁出差 5、有PHP、Java、C++或者其他语种前后端开发经验的； 6、有在运营商、机房或者数据中心从事过DBA或Dev&Ops工作的； 7、有项目测试工作经验的。 8、具备一定程度的文件、数据库、音视频等数据恢复能力的； 9、具备一定网络数据包分析，程序逆向/反编译分析能力的； 10、具体一定的代码分析，应用环境重构能力的。 职位要求 1、专科及以上学历，计算机相关专业毕业； 2、有公检法行业技术支持工作经验优先； 3、掌握计算机基础原理及数据存储结构； 4、掌握一定程度的电子数据恢复能力； 5、对服务器系统有一定程度的了解； 6、有一定表达能力。

工作职责 1、负责日常IT支持，包括现场、远程等； 2、负责重要会议、活动的现场重保与需求对接； 3、负责AD、Exchange等微软相关系统的日常运营工作，包括账号开通、权限设置； 4、负责DLP数据防泄漏、邮件安全网关的策略制定、企业防**系统的策略维护、日常运维与运营、数据报表输出等； 5、负责腾讯视频会议系统、Polycom视频会议系统、司印云打印系统的安装与维护； 6、IT相关制度及sop落地并推进执行，IT服务数据统计及满意度调研并不断优化； 7、负责部门内相关IT项目的实施、沟通与落地工作。 岗位要求 1、本科及以上学历，2年以上IT技术支持工作经验。具备一定的IT相关知识，信息或计算机相关专业优先； 2、熟悉Windows系列操作系统的安装、配置、及故障排除； 3、熟悉AD、Exchange、ISA、WSUS、RIS等应用系统的配置与维护； 4、熟练掌握常用办公软件(Office/Outlook)的使用，并可以进行故障排除； 5、熟悉桌面相关硬件（台式机、笔记本、无线设备），可以判断常见硬件故障； 6、具备高度的责任心和客户沟通技巧，有良好的服务意识与学习能力，踏实稳定。

岗位职责： 1、负责为用户提供相关核心业务系统的综合性运维服务工作; 2、负责处理解决系统及相关设备使用过程中所产生的各类技术和业务问题; 3、负责对客户现场紧急事件进行响应支持，按照规定时间到达客户现场; 4、熟悉客户业务及系统运行情况，定期检查客户系统运行情况，提前预防题的发生; 5、完成项目经理分配的任务、及时反馈工作进度情况 任职资格： 1、专科及以上学历，计算机或其他理工科相关专业，具备完整的计算机知识，包括服务器、存储、网络、操作系统、数据库等； 2、2年以上IT行业从业经验，有丰富的项目服务经验，具有大中型项目建设经历者优先； 3、良好的沟通协调能力，可以与客户进行技术、业务层面的交流和沟通，解答和处理客户的疑问和需求； 4、良好的文档解读和输出能力，可以依据组织过程资产输出测试计划、测试方案、测试报告等； 5、较强的讲解培训能力，可以给客户进行系统培训和使用指导； 6、熟悉广电传媒业务、熟悉虚拟化和K8S容器技术者优先。