职位职责： 1、负责字节跳动网络成本和质量数据产出，进行海量后台数据计算，对数据准确性和实时性负责； 2、负责构建字节跳动网络产品成本和质量的模型，负责模型的建立、开发、更新、维护； 3、负责字节跳动网络产品成本和质量内部管理动作的自动化、平台化，不断提升业务的效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，网络、计算机等相关专业优先； 2、有一定的网络方面的技术背景； 3、具备良好的后台开发能力，良好的抽象思维和逻辑思维能力； 4、熟悉常用的数据分析方法，较强的数据敏感性，细心细致； 5、具有较强的项目管理与跨团队沟通能力。

职位职责： 1、负责云网络跨产品架构需求分析，选型评估、技术架构设计和分解落地，识别和跟进跨产品技术架构治理议题，推进产品技术架构持续演进； 2、负责制定云网络技术架构规范，包括基础协议定义、架构分层原则、多AZ高可用设计规范、弹性调度设计规范、网络可视化技术规范、部署和发布技术规范、安全合规设计规范等，评估规范落实成效，治理规范应用问题； 3、负责业界云网络方向前沿技术趋势洞察分析，完成云网络创新技术研究和学术合作，制定技术发展路线，并协同产品推进新技术落地； 4、推进内外部技术合作，通过公共技术基础模块和服务的构建和应用，实现研发降本增效。 职位要求： 1、计算机相关专业，本科以上学历，8年以上网络领域多产品研发经验或5年以上技术架构经验； 2、熟悉网络领域的架构设计相关概念和理论，熟悉大型软件定义网络的设计和应用问题，有着丰富的网络架构问题分析和处理经验； 3、熟悉至少一家主流云厂商网络技术架构演进历程及发展趋势，有VPC、NAT、负载均衡等云网络产品技术架构演进项目经验； 4、良好的沟通表达呈现与逻辑思维能力，良好的服务意识与协作意识，责任心强、有一定抗压能力。

工作职责 1.对站内个人用户上传的视频按照规则要求进行审核、过滤等等； 2.实时监控上级监管部门以及相关法律法规所不允许上传的内容，并提供每日监控结果报告； 3.了解每周网上舆情，并针对相关热点事件有一定关注分析能力； 4.根据运营需要把握内容尺度，确保网站内容的合法性。 任职资格 1.大专以上学历，对视频网站有一定的了解，熟悉计算机操作，能熟练使用Office办公软件； 2.熟悉网络热门事件、名词、人物等新兴事物，并有一定的分析研判能力； 3.有责任心，诚实稳重，条理清晰，能承受一定的压力，能严格遵守公司各项规章制度； 4.具备一定的社会经验，能根据国家相关政策把握各种视频内容的尺度； 5.有较强的学习能力，学习熟记国家管理部门的政策法规； 6.本职位为三班倒，早班、午班、夜班，应聘者需能适应轮班制度； 7.有视频网站内容审核工作者优先。

岗位描述 作为公司下一代网络与人工智能科学家/专家，负责引领公司面向 AI Native 的下一代 网络及人工智能领域的技术研究与创新引领。 岗位职责 1、 负责面向 AI Native 的下一代网络及人工智能相关产业发展、技术趋势等的研究洞察。 引领和追踪相关领域的国内外行业整体发展趋势与动态，将先进经验与思路导入公司下 一代网络及人工智能技术与产品体系。 2、 负责公司下一代网络及人工智能领域的技术研究与创新引领，并牵头完成对应技术的 POC 验证、内外部演示等工作。包括但不限于大模型，空天地一体、通感算一体、RIS， 5G 专网，Open RAN 等技术领域。 3、 参与国际标准化组织工作，推动下一代网络及人工智能领域标准制定。 岗位要求 1、 博士/优秀硕士。 2、 熟悉 5G-A/6G 国际标准及其关键技术，包括但不限于通感算一体、空天地一体、RIS 等。 3、 熟悉人工智能在通信领域的关键技术与演进趋势，如大模型、自智网络、Open RAN、 网络数字孪生等。 4、 具备 C++, MATLAB, Python 等代码编程能力，可牵头完成相关技术的系统仿真及验证。 5、 有相关工作经验者优先。 工作地点 北京

岗位职责： ● 负责智能服务知识体系建设和迭代，理解业务框架，梳理业务场景，输出服务策略并推动上线，用清晰数据衡量效果，推动服务体验提升； ● 负责分析用户需求，从平衡体验和成本的角度优化业务流程和产品功能，协助业务健康发展； ● 关注所负责业务的运营状况，基于内外部环境变化及时进行服务策略调整和部署。 岗位要求： ● 本科以上学历，有智能客服及相关工作经验者优先； ● 对智能服务领域有较高的热情和好奇心，熟悉相关产品的实现机制，对智能解决方案有较深理解； ● 能够以用户为中心，有较强的同理心，利用AI能力为人工提效； ● 具备良好的数据分析能力，对产品分析、数据分析、对标分析等有独到见解。

岗位职责： 1. 基于业务策略，保障用户的基本权益在服务侧得到维护和落实，不断提升用户的满意度； 2. 协调处理来自平台消费者、商家的服务诉求，提供合理解决方案； 3. 和业务体验团队配合，逐步推进服务过程的“流程化、标准化、自动化、智能化”，提高问题处理效率和客服人效； 4. 将单点case的结果进行集中化的沉淀和归纳总结，及时发现问题，反哺业务策略团队进行优化； 5. 优化迭代服务运营及交付团队管理体系，保障团队战斗力； 6. 协调内外部资源以及业务事项的协同，保持与各部门的信息一致性，推动问题解决。 岗位基本要求： 1、8年以上IT、SaaS、互联网企业服务体验改善或客服交付管理经历，具备团队搭建及培养能力； 2. 具备策略规划能力和解决复杂问题的能力，能够协调跨部门事项的推动实施； 3. 具备较强的系统思维能力、敏锐的洞察力，能够挖掘问题本质并输出系统性分析结论； 4. 具备较强的沟通协作能力，担当意识，持续学习，勇于创新； 5. 有一定的客服、商服、技术支持服务团队搭建和复合管理经验。 岗位亮点： 1、团队规模大，属于复合型组织，包括客服、商服、技术支持、BPI岗服的大型服务团队的整合管理。 2、业务协同机会丰富，关注体验，能够深度参与业务策略制定和优化。 3、团队稳定，交付团队布局合理，具有较强的使命感和较高的执行力。 4、良好的组织氛围，易协作，丰富的跨团队学习交流机会。

职位描述 1.负责信贷业务客户投诉全流程策略优化，提高客诉处理的效率和质量，降低客诉外溢率 2.负责跟进内部升级投诉及外部公开投诉，快速响应，制定有效对策并妥善处理 3.制定客诉关键指标体系，能够通过数据分析定位关键问题，辅助内部策略迭代 岗位要求 1.具备3年以上互联网金融行业客诉处理经验，针对常见客诉问题能够制定并执行有效的处理策略 2.具备良好的沟通表达能力，逻辑思维能力强，协调多部门共同推动问题解决 3.具备消费者权益保障和服务意识，妥善处理用户负面情绪，平衡公司与用户的需求

岗位职责： 1.负责网络项目需求沟通、项目计划制定、风险评估和交付周期等； 2.负责数据中心的网络架构设计建设与运维管理； 3.负责参与生产网络变更流程规范制定和实施方案编写； 4.负责网络配置标准制定和配置备份管理； 5.负责网络故障应急预案制定和故障处理； 6.负责网络设备基础配置、部署上架和资产管理； 7.协助团队完成项目方案实施和IDC相关部署工作； 8.负责网络监控系统运维、设备性能状态监控、跟踪、问题分析等工作。 能力要求： 1.掌握系统化的计算机网络知识理论，精通路由交换以及相关高可用技术，熟练使用多类型VPN场景和加密技术。对网络协议、路由、交换、安全、性能优化、网络拓扑、子网划分、IP地址规划、VLAN和VPN等有深入的理解； 2.熟悉主流设备厂商路由器、交换机、防火墙、IPS、无线设备配置及维护经验； 3.熟悉主流网络监控软件、网络安全审计系统，熟悉AV、IPS/IDS、WAF等网络安全产品，有信息安全等保审计工作经验优先； 4.熟悉常见业务系统架构和相关服务组件；熟悉网络系统虚拟化技术； 5.具备大中型数据中心网络独立规划设计、运维管理，精通故障排错和性能调优； 6.具有良好的团队精神、沟通协调能力、高度的责任心和执行力，具有良好的文案编写能力和独立解决问题能力 7.工作经验5年以上，具有CCIE、HCIE同级别或以上证书优先； 8.具有算力网络规划部署经验者优先；

1）学信网可查本科学历； 2）网络系统、网络安全体系构架的规划设计、实施维护经验； 3）参与过机房网络设计和建设工作，并有组织审核、指导网络优化方案项目经验； 4）熟悉各类网络设备（路由器、交换机、防火墙）的工作原理和相关配置方法，精通 TCP/IP 架构原理，对 RIP、OSPF、EIGRP、BGP 等动态路由协议有深入了解，对 IPSECVPN、SSLVPN 等安全技术要有一定的了解； 5）具有CCIE认证资质者、有在银行总部或大型分支行设备、网络工作经验者优先； 6）工作责任心强、积极主动、具有团队精神，能承受较大压力。 职位福利：五险一金、免费班车、周末双休

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

岗位职责： 负责公司酒精检测仪业务的交付和项目实施职责 1、对客户进行产品培训，帮助客户熟悉产品； 2、负责产品设备的后期巡检、维护、升级； 3、负责服务器操作系统安装维护及网络连接配置等工作，能独立完成项目实施及文档撰写工作； 4、对客户投诉和异常问题进行处理，并定期根据维修记录信息向上级提出建议； 任职要求： 1、大专以上学历，有产品设备安装、调试、维护相关经验； 2、熟悉Windows服务器系统安装调试，能处理网络方面的问题，实施项目经验1年以上； 3、熟悉Oracle、MS SQL Server、MYSQL等至少一种数据库语言； 4、熟悉交换机、路由器、防火墙等网络配置及网络搭建，熟悉网络协议（IP/TCP）的更改； 5、具备良好的表达能力、服务意识和责任心； 6、身体健康，能适应出差和外派到省外；

岗位职责： 1.面向分公司提供网络技术支持，包括故障的解决、性能的优化、日常维护等 2.制定网络日常运行的技术规范。 3.负责路由交换和安全设备的排障及优化 4.负责网络设备及监控系统的日志分析，问题升级处理等工作 5.完成日常工作过程中网络的其他工作 任职要求： 1.本科或以上学历，计算机网络专业者优先，获得CCNP、HCNP证书优先 2.有3年以上的网络路由交换和安全设备的网络管理及维护经验, 熟悉TCP/IP、OSPF协议 3.熟悉主流厂商Cisco、华为的路由交换、防火墙配置、无线产品配置 4.沟通能够强，有很强的风险识别能力和工作执行力 5.有良好的学习能力和工作责任心

岗位职责： - 网络安全产品的Linux服务端/客户端研发； - 物联网/车联网（嵌入式Linux）产品研发； - 服务端产品的虚拟化，容器化研发。 能力要求： - 熟悉 Nginx/OpenResty，有 Nginx C 模块或者 Openresty Lua 模块开发经验； - 熟悉常见网络攻击和防护办法，熟悉主流Web安全风险和渗透技术； - 熟悉面向对象设计和常用设计模式，参与过大型项目的架构设计和开发； - 本科及以上学历，10年以上开发经验，其中5年以上团队管理经验； - 自我驱动，乐于分享，良好的沟通能力和团队协作能力。 加分项： - 具有Web攻击检测引擎开发经验者或者WAF产品开发经验者优先 - 熟悉Linux网络协议栈及网卡驱动收发，有DPDK开发经验者优先 - 参与过开源项目或熟悉多个技术领域优先

岗位职责： 1. 负责网络安全产品需求调研与功能设计； 2. 负责输出产品外宣材料（不限于解决方案文档、产品白皮书、产品Datasheet和彩页，公众号推广文章等）； 3. 负责面向客户或进行营销团队产品的技术交流及培训； 4. 负责收集整理国内外竞争对手信息，输出竞争分析资料。 任职要求： 1. 本科以上学历，3年以上产品经理任职经验； 2. 深刻理解安全业务需求，有产品需求分析方法论，具备优秀的产品文档能力、能输出符合规范的文档，熟悉原型设计工具； 3. 具备严密的逻辑分析能力，具备一定的零信任网络安全知识储备，对合规性及国外领先的产品和理念有深入了解； 4. 具有良好的沟通和协调资源能力

工作职责 1、网络规划与设计：需要负责规划和设计企业或组织的计算机网络架构，包括局域网（LAN）、广域网（WAN）、无线网络等。需要根据业务需求和技术要求，确定网络拓扑结构、协议选择、网络设备配置等； 2、网络设备配置与部署：需要负责选择和部署各种网络设备，如交换机、路由器、防火墙等。他们需要进行设备的配置和安装，并确保网络设备之间的互连和正常运行； 3、网络安全与防护：需要需要保护网络免受各种网络威胁和攻击。负责实施网络安全策略，包括防火墙的配置、入侵检测和防范措施、虚拟专用网络（VPN）的设置等； 4、网络性能优化与故障排除：需要定期对客户网络进行监测和管理网络的性能，并及时调整和优化网络配置，以确保网络的高效运行。必要时还需要诊断和解决网络故障，保证网络的稳定性和可靠性； 5、网络升级与维护：需要对网络进行升级和维护。负责升级网络设备的固件和软件，更新网络的安全补丁，并进行网络设备的维护和优化； 6、网络监控与报告：需要监控网络的运行状态和性能指标，并生成相应的报告； 7、熟练运用各厂商负载均衡产品的配置操作，根据业务需求和性能指标，合理调整负载均衡策略，如轮询、加权轮询、最小连接数、源地址哈希等算法的应用及参数调整；根据业务调整负载均衡策略，熟练配置虚拟服务器、服务组、服务器资源等，维护安全等相关配置。 任职要求 1、专科及以上学历，计算机、网络工程、信息安全、电子信息等相关专业；具备金融行业从业经验的优先； 2、具有2年以上多域场景的项目交付经验； 3、必须具有 HCIE、CCIE 、H3CIE等认证，或者跨领域同等证书：HCIE（Storage，Cloud，Big Data，Data Center）等优先； 4、具有新技术复杂项目（IPv6，SDN，云计算等）交付经验优先； 5、可独立完成项目方案规划设计、并与客户进行方案交流以及实施调测； 6、精确掌握网络基础理论； 7、熟悉华为数据中心SDN、SD-WAN、SRV6、HCS解决方案； 8、熟悉园区网、数据中心、广域网的规划设计，主要业务逻辑，及复杂特性部署规划、调测及复杂问题排错技能； 9、熟悉各厂商负载均衡产品的规划与配置。