• 12k-24k·13薪 经验3-5年 / 本科
    区块链 / C轮 / 15-50人
    【关于 Olares】 Olares 是一款面向本地 AI 的开源私有云操作系统。它将你的设备转变为私密、可扩展且适配 AI 的环境,让你轻松运行本地 AI 应用、自托管服务、管理文件,或与团队安全协作。Olares 致力于帮助个人与团队轻松构建自托管的 AI 家庭云平台,实现数据主权与隐私自治。我们正在寻找一位中英文技术文档工程师,加入我们内容团队,共同为 Olares 构建高效、清晰、友好的文档与开发者体验。 【你将负责】 * 负责 Olares 中英文技术文档的撰写与维护,包括安装配置指南、功能说明、使用教程、故障排查、开发者文档等。 * 撰写并维护版本发布说明(Release Notes),协助团队清晰传达每次产品更新内容。 * 撰写技术博客,面向开发者或爱好者介绍产品设计、应用场景、实用技巧等,提升 Olares 在技术社区的影响力。 * 参与内容运营,配合内容节奏策划并撰写社交媒体内容,提升 Olares 品牌认知。 * 维护 Olares 官方文档站,确保中英文版本结构清晰、内容同步、持续更新。 * 协助视频教程脚本编写,参与教程内容设计与配套文案撰写。 * 持续优化文档体验。 【我们希望你具备】 * 本科或硕士学历,英语、技术传播或计算机背景。 * 流利的中英文书面表达能力,能独立完成中英文技术内容的撰写与翻译。 * 至少二年以上技术写作经验,或有高质量技术博客/文档作品。 * 良好的技术理解与信息提炼能力,能快速掌握产品架构与使用场景。 * 熟练使用 Markdown,了解 Git/GitHub 基本操作,熟悉 Docs as Code 文档流程,能参与开源协作。 * 注重细节,有条理,善于梳理内容结构和用户需求。 【加分项】 * 有 Linux、Docker、Kubernetes、个人云或 AI 应用相关经验。 * 有操作系统、开发工具、自托管平台等相关领域的文档或博客经验。 * 有社交媒体或社区内容运营经验,擅长用技术语言与用户对话。 * 有高阅读量技术文章。
  • 8k-10k 经验1-3年 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,月休8天,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
  • 10k-15k·14薪 经验不限 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1.撰写、编辑和校对技术文档,包括但不限于产品手册、用户指南、白皮书、FAQ等; 2.与技术团队紧密合作,理解产品特性和功能,确保技术文档的准确性和完整性; 3.对现有技术文档进行定期更新和优化,以满足市场和客户需求的变化; 4.协助进行技术文档的翻译工作,确保译文质量; 5.参与技术文档的审查和修订流程,提出改进意见; 6.关注行业动态和技术发展趋势,为团队提供有价值的信息和建议。 任职要求: 1.本科及以上学历,英语、计算机或相关专业优先; 2.优秀的英语听说读写能力,能够熟练阅读和撰写技术文档; 3.具备一定的技术背景,能够理解并解释复杂的技术概念和原理; 4.良好的沟通能力和团队协作能力,能够与不同部门的同事有效沟通; 5.具备较强的学习能力和责任心,能够主动学习和适应新技术; 6.有技术写作或相关领域工作经验者优先。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,信息安全 / B轮 / 50-150人
    岗位职责: 1.负责公司文档体系建设,包括流程、规范、工具以及质量持续提升计划; 2.负责编写、更新公司产品相关的技术文档、产品售出及其他相关技术材料(中英文) 3.参与产研全过程,与产研团队紧密协作,确保技术文档输出的准确与规格 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机专业或技术背景优先 2.2年以上英文技术文档撰写经验 3.较强沟通协调能力,具备跨团队合作经验 4.有较强的目标感与责任意识,推动公司文档建设持续规范化 5.学习能力强,能够快速理解行业/产品知识 6.有芯片安全相关经验背景优先
  • 7k-12k 经验不限 / 本科
    数据服务,其他 / 天使轮 / 15-50人
    Druid Technology is dedicated to providing comprehensive application solutions for wildlife tracking and domestic animal monitoring. With the systematic philosophy of modulation, Druid Technology developed a series of products to meet the diverse requirements of animal deployment for the protection of endangered animals, ecological research and restoration, biodiversity conservation and public education for scientific research institutions, regulatory authorities and non-profit organizations. Join us to build a Digital Utopia for the creatures in the world. Your mission in this role: Write the user documentation (product manuals, user guides, help documents and training materials) in English and Chinese for animal trackers. 你的工作范围: 编写中英文用户文档(包括产品说明、用户指南、帮助文档和培训资料) Job Description As a technical writer, you will work closely with the R&D team to - create, update and maintain various technical documents, including product manual, user guide, online help, troubleshooting guide and FAQ - *****ize user interface of web-based software and apps - write in-app or on-screen instructions for our products - cross review other writers' work - check the feedback from customers and provide improvement 工作内容 作为一名技术文档工程师,你需要通过与研发人员深度合作来产出以下内容: - 创建、更新和维护各类技术文档,包括产品手册、用户指南、在线帮助手册,故障排查以及 FAQ - 对网页平台和移动 app 的本地化翻译 - 为公司各产品编写应用内帮助 - 交叉评审其他文档工程师的工作 - 分析文档相关的用户反馈并提出改善计划 要求 - 优秀的中英文协作能力 - 至少 1 年的技术文档工作经历,或通信、软件研发、硬件研发领域的翻译工作经历 - 通信、计算机或英语专业 - 对解模块化写作和 DITA 有一定了解 - 熟悉基于 XML 的编辑软件,例如 Frame Maker、Epic Editor、Oxygen Author 等 - 有 Markdown 和 Github 使用经验
  • 8k-12k·13薪 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持(包括了售前和售后的支持); 2. 书写、整理产品英文技术文档; 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作; 4. 收集分析客户提出的需求与意见,与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历,工科专业,计算机及相关专业优先考虑; 2. CET-6级,具有优秀的英语听、说、读、写能力; 3. 具有良好的表达、沟通和协作能力; 4. 具有优秀的解决问题和总结问题能力; 5. 重视团队合作,工作积极勤奋。 其他信息此岗位无需出差,有出国交流机会; Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services. Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyse the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 3. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 4. Excellent investigative and problem solving skills. 5. Works well in a “team” environment.OtherNo need to travel. But have the chance for overseas exchange.Dedicated foreign teacher for technical support representative. Provide training for verbal and written English skills. Provide weekly training (Internal training). 大名软件是微软黄金合作伙伴 大名软件是TWAIN工作组会员 官网: http://www.damingsoft.com/
  • 15k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    智能硬件 / A轮 / 500-2000人
    1、负责软硬件产品中英技术文档的编写、翻译及审校,按时按质交付高质量的译文; 2、负责多语言技术文档翻译需求处理,确保多语言版本及时支撑产品全球发布; 3、产品相关技术文档、产品可视化软件界面、产品标贴翻译和审校; 4、管理和维护翻译记忆库和术语库,产品相关术语用词的翻译和审议; 5、收集分析国际化产品技术文档满意度,持续改进多语言技术文档质量。 岗位要求: 1、本科及以上学历,英语、自动化相关专业,精通英语笔译,英语专业八级以上; 2、具备中英文技术文档编辑和翻译能力,能独立完成技术文档的编辑和翻译; 3、熟悉技术文档开发流程、英文技术文档写作风格规范、本地化翻译相关规范和法规; 4、熟悉Trados、MemoQ、YICAT等主流翻译软件;具有术语和语料管理经验; 5、良好的沟通和问题分析能力,工作严谨细致、主动性好,能独立开展工作; 6、能快速学习并理解复杂的产品技术概念,对科学技术充满兴趣,愿意学习新知识。
  • 广告营销 / 未融资 / 少于15人
    我们在找这样的人: 你既懂东方禅意文化,又能用流利英文写成吸引老外的文案。 你擅长用Instagram、YouTube等平台,把“禅”这种听起来很飘渺的东西,变成老外也能看懂、爱看、愿意分享的内容。 这里:入职五险一金+双休+不定期团建(上班时间:9:30-18:00,午休:12:30-13:30) 你的工作内容: 1.打造“Zen in Action”内容体系:用短视频、图文等方式,把禅文化,国学文化等东方智慧包装成现代(海外)人喜欢看的内容。 2.文化转译高手:戏说不是胡说,转译不是翻译;把“禅意”“空性”这些抽象词,变成西方人能理解的表达,比如用“mindful living”(正念生活)替代深奥术语。 3.策划Instagram爆款内容:懂得搭配有美感吸引人的图片视频+走心文案,吸引海外粉丝互动。 4.运营YouTube专栏:采访海外学员,讲述他们如何通过学习禅文化改变生活,做成有感染力的故事。 我们需要你具备: 1.英文好,中文也溜:雅思7分或专八水平,能写出让老外觉得“哇,这好酷”的文案。 2.懂海外社交媒体玩法:运营过英文账号,最好有1万+粉丝的经验,知道怎么让算法推荐你的内容。 3.了解东方文化+西方心理学:不光懂禅,还要能用西方人能接受的方式讲出来,比如结合正念冥想、积极心理学等。 4.加分项:如果你接触过非遗(茶道、书法、古琴等),或者自己学习过禅文化、瑜伽,会更适合! 为什么值得加入? 1.你的内容会影响全球对东方智慧的理解 2.灵活办公,有机会接触海外禅文化学习圈 3.薪资open,能力强的可以谈 应聘时请提交: 一份英文禅意主题的创意方案(比如一个Instagram帖子或短视频脚本) 过往运营的英文社媒账号(如果有) 个人觉得比较好的对标社媒账号
  • 提示:此岗位为系统售后测试工程师,且需要在系统上线后对客户进行技术支持等相关问题的处理工作。 1、根据客户需求对功能进行测试检测,并在测试过程中熟悉系统操作流程。 2、待系统上线后,当客户系统出现故障的情况之下,客户会通过电话或QQ连线公司,此时我们的工作就是以良好的心态及时解决客户对ERP系统提出应用过程的疑问,并且远端到客户数据库进行检测并引导数据修正的问题。 3、跟进客户对系统的需求,配合客户推动开发和测试对项目的进度。 4、包括引导客户系统安装、系统部署、系统调试等等相关的售后技术支持 5、及时整理好客户的问题反馈及汇总,针对问题根源及时与技术部门协商解决处理,有效帮助客户处理系统故障问题; 岗位要求: ======== 1. 大专以上文化程度(不限应届毕业生)。 2. 粤语流利(必备),英文(一般) 3. 熟悉电脑办公操作软件 4. 有服装零售、ERP或软件相关行业经验者优先。 5. 学习能力强、思维敏捷,逻辑清晰、沟通表达能力强。 6. 有良好的耐心和责任心,工作积极主动。 (由于我司是做香港市场,所以此岗位需要流利的粤语,即便是你对ERP系统不成接触过,只要你的学习能力够强我司都会用心去培养,我司是属于港资小微企业,人性化管理,没有强制加班文化,国家法定节假期) 本公司提供五险一金、全勤、带薪假期、每月定期下午茶、不定期团建活动
  • 4k-5k 经验1-3年 / 不限
    电商 / 未融资 / 少于15人
    职位概述: 我们正在寻找一位具有出色英语沟通能力,细致耐心,并具备一定行政经验的文员,负责处理日常的行政事务,特别是涉及英文的沟通与文档处理。 主要职责: 1. 协助处理办公室日常行政事务,包括文件管理,会议安排等。 2. 协助处理与外部客户的英语沟通,包括邮件回复,电话接听等。 3. 维护办公室整洁和秩序,确保工作环境有序。 4. 协调员工差旅安排和文件资料准备。 5. 完成主管分配的其他行政任务。 职位要求: 1. 大专及以上学历,行政、文秘或英语相关专业优先。 2. 具备良好的英语听说读写能力,能熟练书写英文邮件和文档。 3. 具备良好的沟通协调能力和组织能力。 4. 工作细致耐心,具备较强的责任心和团队合作精神。 5. 有良好的电脑操作技能,包括word, excel, powerpoint等办公软件。 6. 有行政或文秘相关工作经验者优先。 加分项: 1. 有处理多任务和压力的能力。 2. 有良好的时间管理和组织能力。 3. 有使用各类办公设备的经验。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬待遇。 2. 完善的培训和晋升机制。 3. 良好的工作环境和团队氛围。 4. 五险一金等完善的福利制度。 我们期待您的加入,共同为公司的行政事务和英语沟通事务带来新的活力和效率!
  • 4k-6k 经验在校/应届 / 本科
    数据服务,硬件 / A轮 / 15-50人
    岗位职责: 1: 深入了解产品的各个功能,在各个平台(在线,电话,邮件为主),为用户提供技术支持,以及售前咨询和售后服务 2: 有优秀的英文书面表达能力,与用户邮件沟通且能写作完整的问题解决文章,口语精通流利加分项 3:逻辑能力强,深入了解每个bug产生的根本原因, 短期解决方案和长期的彻底解决方案, 持续追踪直到彻底解决 4:对电子技术,电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣, 善于钻研,能针对用户的建议能深入沟通 5:案例分析归纳总结;每周每月针对各种bug分类和了解研发解决进展并更新给用户和以周报形式提交 任职要求: 1:英语专业八级/四级/大学英语六级,英文精通,优秀的英文理解和沟通能力 2:对电子技术, 电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣,善于钻研 3:责任心强, 做自己渠道的第一责任人, 对自己的本职工作负责。 4: 注重团队协作,尊重他人,努力踏实,工作效率高 5:亲切礼貌,服务意识强, 有同理心 6:实事求是, 坚持原则, 客观真诚 ,沟通能力强, 有良好的沟通技巧和方法 5: 积极正向的思维方式,以解决用户的问题为目的,追求赢得用户心底的满意
  • 4k-6k 经验不限 / 本科
    企业服务,广告营销 / 未融资 / 150-500人
    一、岗位职责: 1.负责对接国际、国内教授/学者提供相应知识产权服务; 2.根据公司提供的客户资源,通过邮件/推特/电话等方式与客户建立联系; 3.与客户保持良好沟通,为客户提供主动、 热情周到的服务; 4.对所负责客户进行跟进和维护,促进成单及客户转介绍服务; 5.及时、完整的收集客户资料和信息,做好客户建档工作,保守企业秘密; 6.高效进行业务拓展,完成每月个人业绩考核; 7.沟通能力强,较强的抗压能力,有相关从业经验的优先考虑; 8.7.完成上级交办的其他工作。 二、任职资格: 1.有知识产权、专利等相关行业经验; 2.熟悉知网、万方、期刊网等学术领域网站收录规则、学术交流与展示优先; 3.有电话/网销/外贸等相关销售经验; 4.服务意识强,有基本客户服务理念; 5.与公司及团队的文化适配度较高,或者能快速适应当前文化氛围; 三、关键技能: 本科以上学历,英语以及国际贸易相关专业 英语四级以上,有英文听说读写能力 掌握基础岗位知识(office、销售数据系统) 沟通表达能力 客户维护、跟进能力 谈判能力
  • 4k-6k 经验不限 / 本科
    企业服务,广告营销 / 未融资 / 150-500人
    一、岗位职责: 1.负责对接国际、国内教授/学者提供相应知识产权服务; 2.根据公司提供的客户资源,通过邮件/推特/电话等方式与客户建立联系; 3.与客户保持良好沟通,为客户提供主动、 热情周到的服务; 4.对所负责客户进行跟进和维护,促进成单及客户转介绍服务; 5.及时、完整的收集客户资料和信息,做好客户建档工作,保守企业秘密; 6.高效进行业务拓展,完成每月个人业绩考核; 7.沟通能力强,较强的抗压能力,有相关从业经验的优先考虑; 8.7.完成上级交办的其他工作。 二、任职资格: 1.有知识产权、专利等相关行业经验; 2.熟悉知网、万方、期刊网等学术领域网站收录规则、学术交流与展示优先; 3.有电话/网销/外贸等相关销售经验; 4.服务意识强,有基本客户服务理念; 5.与公司及团队的文化适配度较高,或者能快速适应当前文化氛围; 三、关键技能: 本科以上学历,英语以及国际贸易相关专业 英语四级以上,有英文听说读写能力 掌握基础岗位知识(office、销售数据系统) 沟通表达能力 客户维护、跟进能力 谈判能力
  • 5k-6k·13薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 岗位主要产品英文介绍文章编写 1. 参与产品的内容规划和运营负 2. 责网站内和网站外产品介绍文章的编写和排版 任职要求: 1.有较强的英语写作和沟通能力(英语6级或以上)。 2.掌握基础PS图文编辑,能完成文章编辑排版 3.目标导向清晰、自驱力强、注重细节 4.新媒体运营、AI工具使用、SEO等相关经验者优先
  • 5k-10k 经验1年以下 / 本科
    贸易|进出口 / 不需要融资 / 15-50人
    1.工作所需英语材料的准备,往来邮件翻译、回复等; 2.与国内外客户的沟通和协调工作; 3.完成公司交办的翻译任务,有效保证翻译质量; 4.日常协助工程师处理项目,包括来样的清单、整理;送样资料和申请资料的填写;样品打包发样等; 5.国外各机构费用明细的整理、催缴、核帐等。 职位要求: 1、本科及以上学历,英语专业6级及以上; 2、具有较强的文字组织和管理协调能力,有较高的英文笔译水平; 3、工作细致认真,学习能力强,有较强的团队合作能力及执行力; 4、有眼镜行业翻译或跟单经验者优先。 (欢迎应届毕业生前来投简历)