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职位职责: 1、负责字节跳动商业化体系CRM系统平台方向的运营工作(智能销售工具),包括业务洞察/需求挖掘/需求对接/推动上线/推广使用/价值探索等,对用户使用及认知习惯培养负责; 2、通过多渠道多形式完成平台产品能力的对内/对外包装及宣传,不断提升目标用户的使用率、使用深度; 3、产品数据监控与分析,设立并观测各模块覆盖率、使用率及易用性、满意度等指标,发现-分析-改善产品使用痛点,推动CRM平台持续完善功能、增强用户体验; 4、与产品研发及合作部门协同,深入探查业务部门在业务分析和诊断场景中的场景、链路、方法论、开展专题性分析,为产品迭代提供决策和业务支持,挖掘优化因素,不断提升CRM产品“智能性”。 职位要求: 1、2年及以上产品运营工作经验,其中至少1年CRM产品运营经验,有广告行业运营经验,对品牌、效果广告产品营销方法有了解优先; 2、有独立SQL取数、分析、洞察的能力,有典型的分析案例可介绍; 3、对业务需求敏感并有需求管理能力,能够深刻理解数据能力在业务上的应用,并衡量业务价值; 4、善于沟通与表达,目标感强烈,有耐心,愿意为了长期目标的达成不断试错、总结; 5、推动力强,善于协调资源,有较强的上下游业务联动意识,具备跨部门沟通协作整合资源的能力,能解决复杂问题。
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美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类,通过与产业上下游的深度合作,为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织,使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率,更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链,用数字化服务助力实体商家高质量经营,探索自有品牌等供给新模式,打造健康的商家生态,保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求,我们将聚焦亚太区域,打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间,无论是向往的远方还是眼前的工作,一路都是风景相伴。加入我们,共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻! 岗位职责 1.对美团景点游玩的CRM产品负责,与销售团队合作,持续优化景点游玩的大客户销售管理链路,提升业务订单内外收入的增长效率; 2.带领团队做好需求项目管理,制定产品目标、规划与策略,制定团队工作的可控指标,分析监控产品运营数据,保障团队产品目标达成; 3.关注产品的市场调研和竞争分析,洞察问题并面向长期思考产品解决方案; 4.主动关注业务策略与行业发展趋势,积极挖掘业务潜在机会点,识别产品做功点,并通过产品化、系统化推动各团队协同落地。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,5年以上B端/M端工作经验,CRM、SaaS、供应链产品经验优先; 2.具备商业思维、业务创新意识,有较强的业务理解能力、数据洞察分析能力; 3.能够通过对复杂业务的分析拆解,完成产品架构设计与系统建设规划; 4.优秀的跨部门沟通和协调能力,能够有效推动跨部门协作项目的进展; 5.高自驱,结果导向,过往工作中具备较强的个人影响力。 具备以下者优先 1.具备酒旅相关行业经验优先; 2.具备大客户管理相关工作经验优先。 岗位亮点 1.旅游热度持续攀升,市场发展前景良好; 2.团队氛围较好,业务空间巨大。
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负责系统:长租公寓PMS系统(含运营端PC端、APP端)/CRM系统 【工作职责】 1. 线上化平台建设: ①PMS系统:负责租赁订单、房态流转、客户租住流程等全流程数字化运营管理,制定店长管家作业流程标准,实现连锁化、规模化高效运营; ②CRM系统:负责客户线索进线转化与续租转化全流程,实现店长管家销售管理数字化,提升销售漏斗转化率; 2. 行业创新研究: 通过深度学习公寓运营全流程,洞察业务流程创新点,参与定义业务标准,并运用数字化改造业务流程,驱动线下业务提效与标准化; 3. 用户体验提升: 通过对不同用户群体分析,不断优化门店作业工具使用体验,同时提升作业效率。 【任职资格】 1. 需深度参与业务运营,能够独立梳理复杂业务场景需求; 2. 有公寓、商业、酒店等行业经验优先,有公寓、酒店PMS项目经验优先,有生意人视角有经营类系统项目经验优先;5年以上产品相关工作经验; 3. 具备owner意识,项目管理能力强,能够制定产品完整的路线图以及具体的实施方案,协调各方资源达成目标;对产品运营落地负责; 4.对数据敏感,熟悉常用的数据分析工具,善于通过数据分析挖掘业务问题。
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职位职责: 1、管理海外网络资源采购需求,主要包括但不限于公网带宽、IP、传输线路、云服务、配套基础设施,从资源规划视角把控需求完整性和合理性; 2、与业务方保持日常沟通,尽早了解业务需求,配合形成解决方案,识别风险,争取合理采购交付周期,控制业务预期; 3、跟进全量需求整体交付,及时拉通相关团队对齐项目进展和变更信息; 4、协调各合作方,打造和优化流程,推动需求落地,优化流程效率; 5、分析资源大盘数据,整理主要痛点,并推动优化。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年以上网络相关工作经验; 2、对网络架构及带宽规划有一定了解,熟悉海外公网、传输网络资源类型及区别,了解海外运营商运行模式; 3、学习能力强,具备良好的沟通能力和团队协作能力,工作中有使命感,具有自驱力,具备较强的执行力及抗压能力,具备良好的服务意识; 4、具备良好的英文听说读写能力,有海外工作经验者优先,能与业务方及合作团队保持高频良好沟通; 5、有一定项目管理经验、有PMP、PRINCE2等项目管理证书者优先。
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岗位职责: 1. 负责项目前期调研、系统业务规划、业务访谈调查、业务流程分析,产出调研报告; 2. 制定调研计划,能敏锐把握用户需求,提出产品设想和解决方案,负责概要/详细需求分析的工作,进行页面原型的设计制作,编写高质量的需求规格说明书; 3. 负责对客户的需求确认工作、对项目组相关人员的需求讲解和答疑的工作; 4. 负责对设计和开发成果进行满足UAT工作; 5. 负责对用户操作手册制作、培训材料进行编制撰写,并指导项目成员与用户的问题答疑等相关工作; 6. 负责项目开发成果的验收评审,做好项目/产品上线前的培训,对产品研发团队提供业务支持; 7. 负责项目/产品的需求变更控制、跟踪; 8. 承担项目或部门交办的其他工作,遵守并履行公司及部门的相关规定和要求。 任职要求: 1. 专科或以上学历,计算机相关专业,3年以上需求分析经验; 2. 能够使用面向对象工具进行建模和设计, 对软件工程具有较全面和深刻的认识,熟悉UML并能使用相关软件; 3. 具备良好的书面表达能力、沟通协作能力、逻辑思维能力、产品(业务需求)分析能力与设计思路,注重效率和落地,能够独立从事产品规划和设计; 4. 思维敏捷、善于变通、临场反应快,能快速吸收理解需求作出响应; 5. 掌握需求分析方法,熟悉需求管理和项目开发过程; 6. 较强的责任心及团队合作精神,能够承担工作压力; 7. 掌握相关需求分析工作和技巧,熟练使用 Axure、PPT、Word、Visio 等产品策划工具,有较好的文字功底能够撰写需求文档,有清晰的产品设计理念; 8. 具备一定的项目管理、组织协调能力、良好的人际沟通表达能力和服务客户的意识、开拓精神。
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岗位职责: 1. 负责项目前期调研、系统业务规划、业务访谈调查、业务流程分析,产出调研报告; 2. 制定调研计划,能敏锐把握用户需求,提出产品设想和解决方案,负责概要/详细需求分析的工作,进行页面原型的设计制作,编写高质量的需求规格说明书; 3. 负责对客户的需求确认工作、对项目组相关人员的需求讲解和答疑的工作; 4. 负责对设计和开发成果进行满足UAT工作; 5. 负责对用户操作手册制作、培训材料进行编制撰写,并指导项目成员与用户的问题答疑等相关工作; 6. 负责项目开发成果的验收评审,做好项目/产品上线前的培训,对产品研发团队提供业务支持; 7. 负责项目/产品的需求变更控制、跟踪; 8. 承担项目或部门交办的其他工作,遵守并履行公司及部门的相关规定和要求。 任职要求: 1. 专科或以上学历,计算机相关专业,3年以上需求分析经验; 2. 能够使用面向对象工具进行建模和设计, 对软件工程具有较全面和深刻的认识,熟悉UML并能使用相关软件; 3. 具备良好的书面表达能力、沟通协作能力、逻辑思维能力、产品(业务需求)分析能力与设计思路,注重效率和落地,能够独立从事产品规划和设计; 4. 思维敏捷、善于变通、临场反应快,能快速吸收理解需求作出响应; 5. 掌握需求分析方法,熟悉需求管理和项目开发过程; 6. 较强的责任心及团队合作精神,能够承担工作压力; 7. 掌握相关需求分析工作和技巧,熟练使用 Axure、PPT、Word、Visio 等产品策划工具,有较好的文字功底能够撰写需求文档,有清晰的产品设计理念; 8. 具备一定的组织协调能力、良好的人际沟通表达能力和服务客户的意识、开拓精神。
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25k-45k·13薪 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人岗位职责: 负责各系统架构设计,推动,落地。提升系统稳定性,性能。 负责Klook营销相关系统研发及日常维护工作,与产品密切配合,保证业务需求的高效落地。 负责管理自身项目和需求的优先级、按时高质量交付。 推动团队优秀的软件工程理论方法,code review 保证团队交付质量。 解决系统疑难杂症,参与技术方案讨论。技术驱动解决业务问题。 任职要求: 计算机及相关专业本科,三年及以上工作经验。 掌握系统设计方法论,能独立完成领域建模,系统设计。 熟练掌握Golang语言和MySQL数据库,具有扎实的计算机基础和编程能力,熟悉常见的算法与数据结构 熟悉Restful接口设计,有过互联网业务系统或相关技术产品开发经验 有较强的工作责任心和良好的沟通协调能力,能在压力下独立解决问题 开源贡献者优先,GitHub源码者优先,技术博客者优先 能够书面英语沟通,英语口语较好者优先
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工作地点:广东广州 工作内容: 1. 需求分析与产品设计:负责收集和分析用户需求,协助产品经理完成产品功能设计和优化。 2. 项目协调与执行:参与产品开发的各个环节,协调各方资源,确保项目按时交付。 3. 市场调研与竞争分析:协助进行市场调研,分析竞争对手产品,为产品定位提供支持。 4.用户反馈与改进:收集用户反馈,分析数据,提出产品改进方案。 5. 文档编写与沟通:编写产品相关文档,与技术、设计、市场等部门保持沟通,确保产品目标一致。 任职资格:1.学历要求:本科及以上。 专业要求:理工类专业,计算机科学、人工智能、数据科学、软件工程、信息管理与信息系统等相关专业优先,熟悉至少一种编程语言,如Java、Python。 具备数字化工作或民航工作经验者优先。
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About ACTIVE: At ACTIVE Network, we are building solutions for all types of activity organizations helping them automate, simplify and grow their businesses. Our cloud technology powers business events and conferences, community programs, parks departments, ***** attractions, faith-based organizations, sports events, and outdoor activities. We deliver technology that changes the way the world gets active. But ACTIVE is more than a technology company. It’s a company of passionate people that live to be ACTIVE. We are inspired by our customers. We are fueled by challenge. As a member of the ACTIVE team, you must embrace our exciting work-hard, play-hard environment and bring your passion, dedication and creativity each and every day. ACTIVE’s team members are focused on results and committed to excellence. Together, we are making the world a more ACTIVE place. As a core member of the product management team, this technical business analyst position involves working closely with the product directors, business and software development teams to identify and define requirements to meet internal and external client expectations. Applicants must have experience analyzing and documenting software requirements as well as knowledge of databases, service level software and API’s. Main Responsibilities Translate high level objectives provided by Software Product Management and external clients into testable, measurable functional specifications Research and document functional requirements, integrating multiple sources Take software product feature ownership and manage full life cycle of the requirement Produce and maintain product backlog and participate in or drive sprint planning where appropriate Analyze and document user workflows Develop use cases, demonstrating how each class of user interacts with each system function Assist with the prioritization of initial feature development and ongoing change requests Ensure application interfaces address human factor design considerations Assist the Quality Assurance group with execution of systematic and ad-hoc test cases. Log failures so that QA Analysts may follow up to ensure resolution Manage/update/communicate evolving requirements documents through complete project life cycle Ability to communicate and coordinate effectively with all levels of leadership including Clients, Product Management, Development, UX, QA, and Support Requirements 2+ years’ experience in a Business Analyst role working specifically with enterprise software products Knowledge of the Software Development and/or Product Development life-cycle Must possess excellent written and interpersonal communication skills Experience in requirement management, including requirements gathering, analysis, and specification documentation Attention to details and commitment to delivering quality product Ability to work effectively with cross-functional teams and synthesize cross-functional input in a team/collaborative environment Database and service level API experience is required Desired Experience or Knowledge Database and service level API Agile/SCRUM software development and web product design Order processing, accounting, ecommerce, web communications, content management ACTIVE Network Perks & Benefits: Great Working Environment “5+1” Endowment Insurance; Medical Insurance; Unemployment Insurance; work-related injury insurance and Childbirth Insurance. Housing Accumulation Funds Commercial Medical Insurance in addition to the Government’s required medical insurance (family members can be added to account) 15 Days PTO (Paid Time off) per year in addition to all the public holidays Flexible Working Schedules (projects based) Monthly Birthday Celebration for Employees ACTIVEx Day
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岗位描述: 1、负责分析客户需求、与客户进行交流,并提出相关的软件产品及项目需求方案; 2、负责解决方案,项目蓝图,需求规格说明书,原型等必要项目产出物的产出; 3、负责客户沟通确认工作,完成原型设计和修改调整工作; 4、负责与开发、UI人员工作交互(需求交底、需求验证、需求答疑等)保障UI、开发、测试工作顺利完成; 5、关注用户反馈结果,持续优化产品; 6、完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1、***本科及以上学历,软件应用或信息项目管理专业毕业,五年以上相关工作经验; 2、熟悉软件开发过程、主流软件技术构架,数据库和中间件等软件产品特性与应用; 3、对数据敏感、善于发现问题并解决问题,有较强的自学能力、问题分析处理能力; 4、优秀的文档撰写能力,熟练掌握和使用各种系统工具,如AXURE、Visio、墨刀、慕客等需求管理及页面原型工具; 5、富有自信心,较强的口头表达能力、分析总结能力,能够与客户在业务、技术等方面有良好的沟通; 6、对需求有钻研精神,性格开朗,热情活泼,有责任心,具有良好的团队合作精神和敬业精神; 7、有建筑行业项目相关经验者优先。
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工作职责 1、产品规划与设计:负责95511电话产品的新技术应用规划,深入分析金融行业客服需求,结合AI技术,设计创新的产品解决方案。输出产品需求文档(PRD),明确功能模块、用户流程、技术要求等,确保产品设计的可实施性。关注用户体验,持续优化产品界面和交互逻辑,提升用户满意度。 2、跨部门协作:与智能应用团队、开发团队、运维团队紧密合作,推动电话平台新技术的开发与落地。与业务部门沟通,确保产品功能满足实际业务需求,解决业务痛点。 3、项目管理:制定产品开发计划,协调资源,把控项目进度,确保产品按时上线。跟踪项目风险,及时调整方案,确保项目顺利推进。 4、数据分析与反馈:收集用户反馈和市场数据,分析产品表现,提出改进建议。通过数据驱动的方式,优化产品功能和用户体验,提升产品竞争力。 任职要求 1、教育背景:本科及以上学历,计算机、人工智能等相关专业优先。 2、工作经验:3年以上产品经理或系统分析相关工作经验,有IVR、AI产品或金融科技产品经验者优先。熟悉AI技术(如自然语言处理、语音识别、计算机视觉等)及其应用场景,了解电话平台的原理和实现方式。 3、技术能力:对AI技术有深刻理解,能够与技术团队高效沟通,熟悉产品设计工具(如Axure、Figma)。熟悉电话平台总体系统架构,了解相关技术实现细节,具备一定的技术背景优先,具备将技术成果转化为产品方案的能力。 4、行业知识:熟悉金融行业(如银行、证券、保险、支付等)的业务流程和痛点,对金融科技领域有浓厚兴趣。掌握AI行业全球厂家及产品动态,熟悉主流AI产品新增功能,对AI行业发展趋势有独到见解。熟悉IVR在金融行业的应用,了解IVR技术的最新发展动态。 5、其他能力:具备高抗压能力,能够在复杂环境下高效工作。具备超强的创新意识,能够提出具有前瞻性的产品方案。具备优秀的沟通能力和团队协作能力,较强的逻辑思维和数据分析能力。对产品有热情,能够将技术成果转化为实际价值。
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工作职责: 1、对接企业管理、运营侧的用户数据需求,对数据需求进行分析归纳,输出需求文档 2、基于业务需求,配合业务完成业务流程及业务指标梳理,参与KPI指标设计,撰写需求文档PRD,协助数据团队完成相关数据报表、数据服务及BI看板的设计与开发; 3、有良好的用户需求分析把握能力,能够独立完成需求调研,捕获用户需求痛点,扩展需求,挖掘潜在需求 任职资格: 1、至少3年以上需求分析或产品设计经验 2、了解保险行业业务,具有保险行业数据中台、数据仓库、数据平台、数据应用、数据治理项目经验者优先 3、具备较强的需求分析、产品设计能力、文档撰写能力 4、有数据分析经验,数据敏感性高,熟悉SQL语言、有数据类项目经验优先; 5、候选人需具备较强的逻辑、沟通与组织能力和抗压能力,有项目协调/团队管理的经验优先
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Key job accountabilities: The successful individual will leverage their proficiency in CRM processes to... - Lead the team of vendor business analyst for SPACE program where he/she will ensure the next gen tool will be able to cover all functional requirement from the legacy tool. - In charge of the documentation for SPACE program by reviewing and documenting documentation provided by the vendor for business requirement, user acceptance criteria - Optimize the CRM process for SPACE Program by working with our business team on process re-engineering. - Assist the Product Manager for SPACE by conducting user research, identifying business needs defining solution scope, and developing business case and detailed requrement specifications. - Coordinate with technical team & vendor to fulfill the requirement - Work with vendor team to conduct System Integration Testing - Work with vendor and business team to conduct User Acceptance Testing Profile & Position Requirements: Required credentials: • Bachelor’s degree and a minimum of 5 years working experience with at least 3 years in the role of a regional business analyst. • Ability to navigate in very complex matricial and multi-country environment • Expert knowledge in CRM processes and systems • Good knowledge of marketing domain processes for Retail or Consumer Goods industry • Diligent & detail oriented individuals with ability to understand customer needs and business priorities • Process oriented who can perform problem solving using strong analytical skills. • Strong and proactive communication and facilitation skills in English and experiences in partnering with business users, vendors, and other IT team members. • Good working attitude and strong ownership. • Agile project management experience is a plus • Digital, and/or eCommerce related experience is a plus • Cosmetics industry experience is a plus
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岗位职责: 1、负责阿里巴巴1688平台CRM系统,AI电商手机等相关产品的客户开发和跟进,公司提供线索,通过电话方式进行销售产品,然后进行远程或上门演示产品,完成意向客户的洽谈,沟通进行转化; 2、顾问式销售,方案式销售,根据客户需求定制不同销售方案,完成签单; 3,公司提供线索商机,提成高,产品好,晋升快。 任职资格: 1、*****大专及以上学历,具备良好的商务沟通能力; 2、热爱销售工作,乐于挑战,善于学习,执行力强,结果导向,有上进心,抗压性强,有责任心 公司福利: 咱们公司五险一金是入职就缴纳的,公积金是底薪全额的5%~ 同事们几乎都是90、00后,氛围超nice 业绩提成点4%~20%不等,每个月发薪一般都是当月最后一天呀! 平时生日/周年都会有福利礼物哟~ 晋升通道透明,培养机制健全,入职就有完整培训,还有专人带着成长的呀!
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岗位职责: 1. 协助销售经理,基于客户需求,能配合售前团队做好项目前期客户沟通、客户咨询、方案撰写、项目投标等工作。 2. 基于客户需求沟通,协助完成定制化解决方案设计。 3. 基于零售行业特性和客户普遍需求,进行方案层面的行业属性扩充,设计适应行业应用场景的解决方案。 4.公司安排的其他工作内容。 任职资格: 1. 3年及以上工作经验,熟悉大客户销售模式优先; 有SaaS/零售行业经验优先;熟悉CRM、CDP,SCRM,WMS、ERP、POS等零售业务优先; 有IT业务咨询,数字化转型,电商运营等经验优先。 2. 具备系统性学习能力,可独立进行行业前沿应用案例研究分析,对某一或多个行业能深入了解,熟悉鞋服、美妆、母婴、食品饮料等零售快消行业优先。 3. 熟练使用数据分析软件,如PPT、excel等,具备良好的用户体验意识,对UI有审美标准,特别是PPT的方案制作能力。 4. 具备良好自信心,分析总结能力,极强学习能力和抗压能力。 5.英语需作为工作语言。


