• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责从0-1搭建达人的社群体系,制定运营工具、运营策略、流程SOP并实施; 2、负责社群达人的拉新、促活、留存、转化,并根据社群定位策划内容和线上活动,提升达人活跃度和亲密度,持续加强达人在活动中的参与度; 3、建立和完善社群达人体系,培养种子达人,发展核心与活跃达人; 4、搭建社群数据分析体系,对社群达人的运营效果进行跟踪,善于总结思考,提出改进措施; 5、定期追踪其它社群运营模式,能够形成有助于社群升级的落地方案。 职位要求: 1、3年及以上社群运营经验,曾主导过用户社群从0-1的搭建,有清晰的运营方法及成功案例; 2、对于社群达人和电商社区建设有热情,对国内外主流电商平台有基本认知和思考;了解达人需求,善于发现和培养潜力达人; 3、有数据分析能力,能熟练使用excel、sql等数据分析工具; 4、性格开朗、细心认真、并乐于沟通,有良好的执行力、抗压能力、跨团队沟通能力及团队合作精神; 5、本科及以上学历,英文可作为工作语言。
  • 30k-60k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音商城的MAC(每月活跃买家)规模和质量,围绕用户生命周期搭建人群跃迁策略; 2、搭建并持续优化抖音商城的用户补贴体系,并联动行业/商家/达人等降本提效; 3、挖掘用户需求,搭建用户复访复购阵地(互动、工具、专区等),提升商城的场景丰富度; 4、洞察抖音端内外合作机会,为商城引入高质量用户,提升商城访问及交易用户规模。 职位要求: 1、熟悉互联网电商行业,了解网购用户习惯,3年及以上电商产品运营经验; 2、喜爱抖音,喜爱直播购物,有直播电商、内容电商经验者优先考虑; 3、具有优秀的语言表达和沟通能力,有敏锐的市场洞察力,善于分析总结; 4、有责任心,优秀的谈判技巧,良好的人际关系处理能力,有团队精神,能承受一定压力。
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    科技金融 / C轮 / 150-500人
    岗位职责: 1. 基于用户生命周期,制定端内用户分层的精细化运营策略并落地,为用户数及GMV负责,包括:自然流量拉新、留存、促活、召回等 2. 设计完善运营打法,根据业务目标拆分,制定策略,建立用户标签体系。 3. 通过不断的进行数据驱动、用户反馈分析,竞品分析,用户需求洞察等方式,深入用户使用场景,挖掘用户需求与痛点,了解业务痛点诉求,定位产品体验优化方向,提升核心产品功能的用户渗透及留存。 4. 持续迭代产品运营流程体系,与设计、研发紧密配合,协同其他团队资源,高效推进各项目落地,高质量完成项目上线。 职位要求: 1.本科及以上学历,有海外留学经验或英语能力熟练优先 2.2年以上互联网运营经验,对运营工作有热情,具备独立规划与运营能力,有主导提升产品留存、活跃、召回的项目经验,大型企业工作经验优先。 3.以终为始,想尽办法实现业务目标;能承受压力,思维活跃,具备对热点事件的敏感性,有很强的市场洞察力,有创新精神 4.积极自驱,数据驱动,目标导向,能清晰定义问题,善于问题拆解,能从底层和系统的角度设计长远解决方案并推动落地。 5.有金融投资类经验及兴趣优先考虑
  • 12k-20k 经验3-5年 / 本科
    社交平台,内容社区 / B轮 / 50-150人
    工作内容: 1. 社群体系搭建与运营:负责群组日常运营与管理,制定用户运营策略和执行方案,维护良好的社群氛围; 2. 核心用户维系:挖掘、培养和维护核心用户,建立高效的核心用户管理体系,激发其参与感和主人翁精神; 3. 群组活动策划与执行:策划并组织活动提升用户参与度和粘性,并负责探索并实践群组变现模式,提升收入; 4.数据分析与优化:监控群组关键数据,分析用户行为,持续迭代运营策略。 任职要求: 1.有2年及以上互联网群组运营经验; 2.思路清晰,目标感强,结果导向,具备强自驱力; 3.具备极强的同理心和沟通能力,能精准把握中老年用户的需求、心理和情感诉求; 4.加分项:熟悉社交领域的产品设计和用户体验,了解社交产品的运营模式。
  • 8k-12k·16薪 经验不限 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责海外用户调研工作,帮助业务团队理解用户需求,输出用于新品规划输入,包括市场数据、客户满意度数据、用户群画像等; 2、根据业务问题,能独立完成用研的需求分析、回访方案设计,并负责相关执行,发现商品用户体验问题,并且在团队内清晰传递; 3、紧跟产品各阶段,负责规划、实施各种用户调研回访项目,跟踪和不断挖掘产品的用户价值,通过市场、用户、竞品等调查(收集、分析、洞察和验证),为公司产品方向、营销策略等决策提供方向建议和依据; 职位要求: 1、有良好的英语读写能力,心理学、市场营销等相关专业优先;; 2、用户同理心强,沟通表达能力强,喜欢与人交流,洞察用户需求; 3、具有自驱力和好奇心,乐于尝试和探索,较好的文案功底。
  • 12k-18k 经验3-5年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、围绕数据目标,制定用户运营策略,提升转化效果: - 基于用户行为、属性、效果等数据,制定分层召回策略,制定个性化触达方案,不断提升转化; - 整合内外部推送渠道资源,建立多渠道触达矩阵,优化推送时机、频次及内容模板,提升漏斗效果及最终转化率; - 定期评估渠道ROI,动态调整资源分配,在合理评估召回质量基础上,降低单用户召回成本,目标实现成本下降或召回率提升。 2、数据驱动的用户运营闭环 - 日常用户召回效果评估,并通过测试、漏斗分析、归因模型等手段,持续优化召回链路; - 结合神策/QuickBI等工具监控用户行为数据,挖掘高潜力召回场景; - 输出效果报告,提出迭代方案并推动技术、产品等团队落地。 任职要求: - 本科及以上学历,3年以上互联网C端用户运营经验,独立主导过促活或召回项目并达成核心指标(如DAU提升X%、召回成本下降X%); - 精通用户分层模型,熟悉渠道推送技术逻辑; - 熟练使用SQL进行基础数据提取,能通过QuickBI/Tableau完成数据可视化分析者优先。
  • 12k-20k 经验3-5年 / 本科
    社交平台,内容社区 / B轮 / 50-150人
    工作内容: 1. 社群体系搭建与运营:负责群组日常运营与管理,制定用户运营策略和执行方案,维护良好的社群氛围; 2. 核心用户维系:挖掘、培养和维护核心用户,建立高效的核心用户管理体系,激发其参与感和主人翁精神; 3. 群组活动策划与执行:策划并组织活动提升用户参与度和粘性,并负责探索并实践群组变现模式,提升收入; 4.数据分析与优化:监控群组关键数据,分析用户行为,持续迭代运营策略。 任职要求: 1.有2年及以上互联网群组运营经验; 2.思路清晰,目标感强,结果导向,具备强自驱力; 3.具备极强的同理心和沟通能力,能精准把握中老年用户的需求、心理和情感诉求; 4.加分项:熟悉社交领域的产品设计和用户体验,了解社交产品的运营模式。
  • 30k-40k 经验5-10年 / 本科
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    Job Description : - Establish and monitor company user operation metrics, ensuring an efficient operation system. - Plan and implement the operation of the company's Customer Data Platform (CDP). - Lead the central team and collaborate with ***** teams to plan, execute, and implement user journeys. - Collaborate with the R&D team to create user profiles, user tags, and user event roadmaps and operation systems. Requirements : - Familiarity with the construction, maintenance, and use of at least one CDP platform. - Proficiency in the use and operation of at least one Marketing Automation (MA) tool. - Knowledge of user lifecycle management and membership system construction. - Excellent bilingual communication skills, with fluency in English. Industry Experience : - Background in the e-commerce industry, preferably with experience in platform products, membership products, and user operations. - Ability to work in a multilingual environment. Position Experience : - Over 5 ~ 10 years of experience in user operations, with at least 3 years in a managerial role. - Proven track record of successfully leading large-scale user operation projects, with the ability to independently formulate and execute operational strategies. -Strong team management and cross-departmental coordination skills, capable of efficiently integrating resources to achieve goals. - Excellent data analysis and decision-making abilities, with the capacity to drive operational strategy optimization and improvement through data insights. Special Notes : - The role requires strong communication and collaboration skills, capable of working efficiently within cross-departmental and cross-regional teams. -Strong data analysis capabilities and insights are needed to drive optimization and improvement of operational strategies through data.
  • 35k-55k·13薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责商城用户运营体系建设,制定拉新、转化、留存与复购策略,提升端到端转化效率; 2.结合客户特征与多渠道用户来源,制定分层运营、活动与会员策略,提升授信使用率与用户粘性; 3.推动品类与商品运营优化,提升整体GMV与经营效率; 4.负责用户运营团队的组建与管理,确立团队KPI,建立高效协作与执行机制; 5.与市场团队一同积极探索多元获客渠道(如社交媒体、社群裂变、异业合作),降低对单一高价渠道的依赖,严格监控并优化获客成本。 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上电商或互联网用户运营经验,具备增长或品类运营实操经验; 2.熟悉活动策划、会员体系及用户分层运营方法; 3.对于下沉市场有洞察:深入研究下沉市场用户消费习惯、金融需求及弹性,指导运营策略并能为产品设计提供思路和依据,提升客户转化和留存; 4.理解消费信贷与分期场景,具备数据驱动与策略分析能力,有较好的风险意识与成本管控能力; 5.有团队管理与跨部门协作经验,结果导向强。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1,大学生用户群体开发引流:深入洞察大学生群体的行为习惯、兴趣偏好和需求痛点,制定针对性强的引流策略,通过线上线下相结合的方式,将潜在大学生用户转化为实际用户,有效提升用户规模; 2,大学生渠道开拓及维护:积极拓展与高校社团、学生会、校内自媒体等大学生群体渠道的合作关系,建立长期稳定的合作模式。定期与渠道伙伴沟通交流,及时了解渠道动态和需求,不断优化合作方案,确保渠道的高效运作; 3,引流抓手整理:对各类引流手段和工具进行收集、整理和分析; 4,其他增长相关工作:密切关注行业动态和市场变化,积极探索新的用户增长机会和方法,参与制定和执行整体增长策略,协助团队完成其他与用户增长相关的工作任务。 职位要求 1、本科以上学历,2年以上C端用户运营经验; 2、有私域或社群运营转化经验,有企业微信运营成功案例优先; 3、较强的沟通能力和抗压能力,情绪管理和时间管理能力
  • 15k-30k·16薪 经验3-5年 / 本科
    区块链 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1、基于数据研究和增长需求,完善目标业务的用户生命周期管理; 2、制定并落地相关的用户促活及留存,通过实验不断优化; 3、与产品、运营、技术等团队协助合作,整合资源,持续跟踪数据,实现业务的增长目标。 任职要求: 1、有3-5年工作经验,在金融行业或券商类相关工作经验可优先考虑; 2、善于业务思考和资源整合,具备较强的跨部门合作沟通的能力; 3、具备良好的商业思维、逻辑分析和系统性规划能力,数据敏感度高,能快速洞察商业环境和客户需求的变化。
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.协助国际租车部门销售数据统计及渠道销售价格追踪、问题反馈。 2.协助开发新的全球战略合作伙伴,并与MKT部门、BD部门及Ops部门日常联动、沟通及串联,从而协助推进项目开展及落地。 3.协助管理全球核心合作商户的销售运营,并与MKT部门、BD部门及Ops部门日常联动、沟通及串联,从而协助推进项目开展及落地。 4.协助部门对市场竞争力调研要求,按要求做好市场洞悉及报告反馈。 任职要求: 1.热爱旅游,对未知有探索的精神,不拘泥于现状,勇于发现问题及提出意见。 2.大三大四、研二研三同学优秀在读生,到岗至少4天/周,实习期至少3个月或以上。 3.英语CET-6或以上,已考取IELTS/TOEFL/BEC等语言类证书优先,工作语言为英文和中文。 4.有电商产品运营或旅游相关实习经验优先。 5.性格外向,有很强的中英文沟通能力。 6.有一定的数据分析能力,熟悉excel的数据模型搭建,并有基本的PPT制作能力。 工作时间 现场实习3个月以上,每周保证4天以上的实习时间。
  • 18k-28k·18薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责 1、负责私人财富业务客户增长运营,主要通过分客群的线上营销活动、权益运营和线下圈层活动运营等方式提升业务规模; 2、参与制定客户增长运营策略,包括客户分层、活动方案撰写、资源协调、落地执行及效果复盘分析; 3、有效推动跨部门协作,包含产研、设计、市场品牌和客户经理团队等; 4、监控和分析客户增长策略效果,包含定期活动数据复盘以及业务数据洞察,输出有效改进策略。 岗位要求 1、3年及以上用户增长运营经验。擅长活动运营、会员体系运营优先 2、具备跨部门协作能力,目标感强,可以有效推动项目落地 3、对金融行业/市场行情感兴趣,自身是证券交易者优先,最好熟悉新加坡文化 4、英语可作为工作语言; 5、对数据敏感,通过数据分析产出有效的业务洞察。
  • 4k-5k 经验不限 / 大专
    社交 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: (1)社群搭建与规划:根据产品定位和目标客户,制定社群运营策略与规划,明确社群的定位,规则和氛围调性。负责从零到一搭建和管理核心用户社群,并持续优化运营模式。 (2)日常运营与用户互动:作为社群的“灵魂人物”策划并执行日常互动话题,内容,活动(如早晚安打卡、话题讨论、有奖问答等)激发群内活跃度。及时响应群内用户提问,解答疑问,收集反馈,并将有效信息整理同步给产品团队。 (3)用户维系与关系建设:识别并深度维系核心用户(如活跃分子,意见领袖),建立强信任关系,鼓励他们生产内容和帮助管理社群。通过私聊,群内互动等方式,增强用户与产品,用户与用户之间的情感连接,构建归属感。 (4)增长与数据监测:策划裂变增长活动,通过社群拉新,扩大用户规模。监控社群核心数据(如群活跃度,用户数,消息量,活动参与率等),分析运营效果,并基于数据提出优化建议。 任职要求: (1)专业技能:熟悉微信,QQ等社群管理工具的操作与功能,了解常见的社群裂变和增长玩法。具备优秀的内容能力和沟通技巧,能撰写有吸引力的文案,引导社群话题。具备基础的数据分析能力,能看懂基础数据报表并得出结论。 (2)综合能力: 极强的同理心和沟通能力:善于与不同类型的用户打交道,能处理群内矛盾和用户投诉。 出色的“网感”:对社交热点敏感,能快速判断什么内容能引发用户共鸣和讨论。 高情商和亲和力:能让用户感到被尊重和欢迎,愿意与你交流。 主动性和抗压能力:能主动发现运营问题并尝试解决,适应7*24小时的社群工作节奏。 (3)经验: 是重度社交产品用户,“社交达人”。 有运营过300人以上微信/QQ群的经验,或有校园社群,粉丝后援会管理经验者优先。
  • 7k-10k 经验1-3年 / 本科
    广告营销,工具 / 不需要融资 / 少于15人
    亿豹灵工主营业务为互联网app推广、电商cps社群营销,服务广大灵活用工人员,公司创始团队均来自互联网大厂高级管理人员,具有丰富业务经验,公司累计服务超过百万推广人员,累计发放佣金10亿+, 【岗位工作内容】: 1、负责公司推广员用户的运营工作; 2、运营推广员社群,积极与推广员互动,搜集解决推广员问题。引导推广者打卡、晒单提高社群活跃,针对公司运营策略拟定通知等内容; 3、运营公司各大平台媒体号,每周搜集推广员推广素材制作视频,在公司媒体号发布,提升公司影响力;引导推广线索转化为成熟推广员; 4、参与推广员基础培训工作,制作基础项目操作引导图文、视频,帮助推广员; 5、对推广员的推广数据处理、加工,为团队提供数据指导; 【岗位要求】: 1‌、教育背景‌:本科及以上学历,专业不限; 2、工作经验‌:具有1-3年互联网行业工作经验;有地推、app推广、cps分销用户运营经验者优先 3、技能要求‌:①具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够理解并解决用户问题;②熟练使用剪映等视频剪辑工具产出视频,要求美观、大方、高效;③熟练使用ps等绘图工具进行基础图片设计;④熟练使用Excel和其他办公软件; 4、其他要求‌:工作积极主动,有良好的沟通能力和团队合作精神;对用户具有高度的服务意识和责任心,具备较强的学习能力,对数字敏感;
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