• 12k-17k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、熟练掌握线上、线下学习的各类培训学习设计、有较强的课件制作力;可以落地实施线上、线下培训教学,追踪培训效果及复盘培训全流程; 2、熟悉业务项目运营模式,根据业务类型设计以绩效/技能/合规等导向项目方案,组织协调推动项目实施,定期做项目复盘与反馈; 3、负责优化现有培训流程,通过专业工具与方法对现有培训流程进行优化,对线上线下课程进行开发与优化; 4、负责兼职讲师培养规划、落地实施及效果评估,提升整体兼职讲师师资水平; 5、负责定期梳理培训相关SOP,优化完善培训体系,针对不合理部分进行持续优化,促进团队协作效率; 6、能通过不断学习,沉淀开发相关培训教学教材产品,包括但不限于线下课程,线上教学课程;可不断提升自己专业能力,赋能基础管理岗位能力等。 任职要求: 1、本科及以上学历,英语熟练,可用英文进行培训,金融、教育、师范专业优先; 2、两年以上培训相关岗位工作经验,互联网/金融/呼叫中心行业/外包团队等培训相关岗位经验者优先; 3、有一定的业务培训基础,熟悉业务运作模式,培训流程等; 4、熟悉培训需求调研、课程开发、授课、兼职讲师管理、培训追踪全流程操作标准; 5、具有良好的沟通、演讲、学习、创新、协作能力,具有一定的培训项目运作经验; 6、熟练掌握运用PPT、EXCEL等办公软件,线上培训平台操作; 7、能够编写活动方案并协调资源执行; 8、有视频处理能力、可独立策划培训活动者优先; 9、为人真诚,有亲和力,性格外向,有良好的职业道德和职业操守,良好的团队合作意识。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    数据服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.负责数据备份和磁盘分区产品高质量推广内容创作与发布; 2.在SEO指导下,对已有推广内容(包括但不限于关键词、结构、本地化表达)持续优化和改进; 3.对关键数据(包括但不限于收录、排名、流量、转化)持续监测、收集、跟踪和分析; 4.收集行业动态、关注竞品营销趋势变化,进行信息整合编辑; 5.创新性的进行内容策划、内容角色形象塑造。 任职资格: 1.本科及其以上,英语专四及以上; 2.对计算机软件感兴趣,对互联网&计算机有基本认识; 3.目标驱动,良好抗压能力,有个人价值实现、职业发展的渴望; 4.有良好的学习能力,能快速学习,快速应用。 薪资福利: 1.高于市场水平的薪资待遇; 2.入职培训、专业培训,一对一导师制度 3.五险一金+补充商业保险、年度VIP体检套餐 4.周末双休,带薪年假、法定节假日不上班 5.生日节假日福利、礼品,过年11天超长假期 6.年度两次公司旅游团建、每月一次部门团建 7.一年两次调薪机会 8.公开竞聘制度,晋升通道透明 9.年底13薪~20薪,分红与股权激励机制 10.加班餐补、车补、调休 11.地铁口上班,宽松的人性化打卡。
  • 4k-5k 经验不限 / 本科
    数据服务,企业服务 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1) 通过培训掌握纠纷处理规则、流程及操作系统; 2) 能有效识别客户提供的纠纷信息,准确识别客户诉求,并通过中英文邮件/电话等的方式与买卖双方进行沟通、调解,处理买卖家提交的贸易纠纷问题; 3) 能够根据纠纷调处规则以及双方举证信息做出公正裁决并将裁决结果以及处罚结果(如涉及)同步至双方; 4) 能够处理纠纷案件过程中的客户投诉、抱怨,并按照流程进行个案升级;能识别舆情、PR风险投诉并按照流程进行个案升级报备,避免出现舆情; 5) 对案件处理过程中发现的难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患,及时上报; 6) 能及时反馈客户心声,总结纠纷案件处理过程中的经验,推动流程优化改进;
  • 16k-26k·14薪 经验3-5年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    职位描述: 1. 负责公司产品海外服发行的语言支持工作,包括但不限于游戏本身、日常运营支持、漫画等,对产品最终的文本质量负责 2. 协调项目内和与供应商之间的沟通,对项目的本地化工作进行排期和成本预估 3. 参与本项目或跨项目的LQA工作、产出LQA报告,并提升包体内语言的最终质量 4. 处理玩家对于文本质量的反馈并跟进修复,定期对各类反馈和提升点进行总结复盘 5. 整理和管理项目相关的本地化资源并确保与相关方的同步 6. 协助进行各类IP内容的创意及产出 任职要求: 1. 3年以上海外手游本地化经验,深入了解目标市场的语言和文化 2. 具备英语专业八级以上的能力和优秀的中文能力 3. 了解常规CAT工具的使用方法,并能够进行简单的项目处理 4. 热爱二次元文化和游戏,有丰富的游戏经验 5. 具备优秀的逻辑思维,细心、有责任心,执行力强 6. 具备良好的沟通和团队协作能力,积极主动,好学求知
  • 9k-15k·16薪 经验不限 / 本科
    广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1,负责海内外客户关系维护,接入广告创意设计项目并完成交付追踪; 2,关注海内外广告市场发展变化、事实动向,对业务进行定期调研; 3,分析广告相关数据,能够寻找并解决问题,优化客户收益; 4,参与创意制作项目管理,与内部策划/设计团队对接,根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议,并完成对接等相关工作。 任职要求: 1,本科及以上学历,【英语】或【日语】听说读写顺畅,可作为工作语言,双语加分; 2,具备互联网广告、创意素材、游戏等相关项目经验优先; 3,良好的客户共情能力,具有较强的主观能动性及责任感; 4,具备良好的业务理解能力和协调能力,可以支持多项目的管理; 5,熟练掌握office办公软件,精通Excel,具备一定数据分析能力。
  • 4k-7k·13薪 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    【岗位描述】1、岗位面向海外客户,工作语言为英语;2、 执行呼出、在线回复业务的处理工作; 3、负责客户咨询、信息查询及疑难问题解答工作 4、 负责对客户反馈的意见进行记录、分类和整理; 【岗位要求】1、学历大专或以上,有证券、呼叫中心客服相关背景优先;2、英语、普通话标准,音质清晰,有一定的表达能力; 3、工作细致、耐心、稳重、踏实,具有一定的客户服务知识和理念;4、具备较好应变能力、自控能力和良好心态,性格开朗乐观;5、责任心强,有团队协助意识;6、岗位实行排班制,涉及晚班以及通宵班(晚班有对应补贴)【福利】- 入职购买六险一金- 年度体检、年度旅游、日常团建&下午茶、各类节假日福利- 一对一导师培养制度;职业发展双通道- 带薪假期
  • 8k-12k·13薪 经验不限 / 不限
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    【岗位描述】 1、积极处理客户投诉,做好记录; 2、分析客户投诉,并判定责任部门,及时分派给相关责任部门; 3、协助各部门分析、调查客户投诉原因,提出处理方案和建议, 4、负责向客户反馈投诉处理意见,并跟踪处理结果,做好客户回访工作; 5、负责将客户投诉处理过程中的客户反馈意见和跟进处理结果提交相关部门; 6、在客户投诉处理过程中,了解客户对产品及服务的满意度,为相关部门提供参考依据; 7、 完成组长交办的其他工作。 【岗位要求】 1、学历本科或以上,有证券、呼叫中心客服相关背景优先; 2、普通话标准,音质清晰,有一定的语言表达能力,会粤语者优先考虑; 3、工作细致、耐心、稳重、踏实,具有一定的客户服务知识和理念; 4、优秀的团队协作精神和较高的工作效率 5、较强的抗压能力,良好的人际关系和沟通能力 6、熟练运用office办公软件,具有一定的计算机应用基础; 7、岗位涉及排班制、晚班以及通宵班。 8、英语4级以上【必要条件】
  • 7k-9k 经验1-3年 / 本科
    信息安全,其他 / 不需要融资 / 15-50人
    我们正在寻找一名优秀的客户服务代表,为我们的AirScreen产品提供优质的服务。作为一款备受欢迎的无线投屏工具,AirScreen为数千万用户提供了便捷的手机、平板电脑、电视和投影仪之间的连接体验。 我们希望我们的客户服务代表能够与我们的用户建立长期的关系,并能够为他们提供出色的支持和服务。该职位需要候选人具备卓越的沟通和问题解决能力,以及对AirScreen产品的深入了解。 岗位职责: • 通过电子邮件、电话和社交媒体等多种渠道为用户提供快速、高效和友好的支持和服务; • 理解和解决用户遇到的问题,包括软件和硬件方面的问题,并向用户提供详细和易于理解的解决方案; • 协助团队成员解决技术问题,并确保客户得到及时和准确的反馈; • 根据用户反馈和建议,向团队提供改进产品和服务的建议; • 持续学习和更新关于AirScreen产品的知识,以及最佳的客户支持实践。 任职要求: • 良好的英语沟通能力,能够流利地交流和书写; • 具有客户服务或技术支持经验的优先考虑; • 熟练掌握常见的办公软件和工具,如Microsoft Office、流程图和脑图等; • 具有卓越的解决问题能力,能够高效地处理并解决用户问题; • 具有团队合作精神,能够与不同部门和团队成员合作; • 具有学习能力和自我驱动力,能够适应快速发展的技术行业。 我们提供具有竞争力的薪酬、完善的福利和职业发展机会,以及一个积极向上、充满活力和富有挑战性的工作环境。 如果你对AirScreen产品充满热情,并且想要加入我们的团队,那么就请尽快申请这个职位吧!
  • 9k-18k·14薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责PatPat网站英语区国家/地区的日常活动以及大型活动的策划与执行; 2、善于结合海外文化与用户习惯发现热点,引领用户升级消费习惯,提高用户黏性; 3、对数据有敏感性,善于总结运营数据,并进行分析复盘; 4、善于挖据数据背后的亮点,对文案、页面样式和运营工具进行优化; 5、通过站点运营提升网站价值和粘性,提高用户活跃度,提高新客注册率,交易量及交易频次。 任职资格: 1、本科及以上学历,要求英语阅读写作能力; 2、一年及以上网站运营及推广相关经历,有电商网站运营推广成功案例者优先考虑,有海外经验者优先; 3、有一定的文案编辑\运营经验,具有优秀的文字功底和策划创意能力,并具有良好的视觉把控能力; 4、良好的项目执行能力,能将顺畅的将策划案转为执行案并和各部门进行对接; 5、善于沟通,领悟力强,对工作有很强的责任心、耐心,具备团队合作精神。
  • 25k-40k·15薪 经验10年以上 / 硕士
    人工智能服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作职责: 1. 根据业务总体战略规划和发展方向,负责制定互联网(PC端,移动端)产品战略以及产品路线图。不断优化和改进产品,同时挖掘新的业务增长方向; 2. 负责相应产品整体统筹工作,将业务方向和管理决策准确落地到产品设计与实施计划,推动研发的实现 3. 对业务的运营有深度理解和洞察力,与客户进行深度业务拓展和交流 ;引导客户,基于市场变化和产品运营提出新的业务领域的探索和模式构建 4. 建立衡量产品价值的数据指标体系,指导优化产品设计,确定产品目标,持续发挥产品价值 5. 统筹和管理多条业务线的规划和产品交付推进,针对不同产品线进行规划和协调; 任职要求: 1.5年以上产品经理相关工作经验,熟悉互联网产品研发,有良好的沟通技能和学习能力。有B端产品经理工作经验优先考虑 2. 有出色的逻辑能力和抽象能力,可以根据复杂和模糊的场景梳理出产品框架和业务逻辑。 3. 良好的企业管理和运营的基础知识,了解如何使用商业分析工具和方法来推演和解析业务 4. 具备精益思维和持续迭代的能力,了解离岸交付模式,且有管理经验 5. 了解基础企业架构,研发运作机制和系统应用架构 6.优秀的书面和口头表达能力,能在英文环境下独立处理工作,熟练使用英语同客户C-level人员进行商务沟通和交流 7. 有产品的owner意识,善于沟通协作,协调各方资源推进产品落地。有较强的数据分析能力,善于思考和总结 8. 具备较好的学习能力和自驱意识,思维清晰,能承受压力,对工作充满热情
  • 9k-18k 经验1年以下 / 本科
    房产家居 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责 1、负责公司产品的开发,及客户的接待与咨询,提供顾问式的服务; 2、实时更新用户管理系统,提供专业数据支持; 3、进行市场分析及楼盘调研,发表专业测评、维护楼盘数据; 4、了解客户需求,提供合适产品,与客户建立良好的业务协作关系; 5、为客户提供公寓、别墅、写字楼及新房的买卖与租赁业务,促成交易; 6、传递职业与专业价值,维护品牌形象,提供高品质有温度的房产流通服务。 任职资格 1、21-38周岁;本科及以上学历(学信网可查); 2、专业不限,市场营销、金融、房地产评估等相关专业者优先; 3、具备良好的沟通能力,普通话标准,英语、韩语口语流利者优先; 4、做事认真踏实,为人正直诚恳,高度的工作意识,具有良好的团队精神; 5、敏锐的洞察力,较强的抗压能力,勇于接受房产行业的压力和挑战。 职位描述 1、优越的薪酬 无责底薪6500-8000元/月+高额业绩提成(30%—60%) 2、职位亮点 免费3+15+8天带薪培训+一对一师徒制+提供住宿解决方案(部分区域提供免费住宿)+带薪年假+精英股份+事业股份+**合作人股份+五险一金+满五满十年员工感恩晚宴+优秀员工奖金 3、行政区域覆盖广 麦田房产门店覆盖所有行政区域:朝阳区、东城区、西城区、海淀区、丰台区、石景山区、通州区、顺义区、房山区、大兴区、昌平区、怀柔区、平谷区、门头沟区、密云区、延庆区以及北京周边 4、地标位置多触达 麦田房产门店东起通州土桥,北到回龙观,西至西山,南达亦庄,70个区域,400多家门店,支持就近分配。其遍布CBD、金融街、中关村、燕莎、马甸、公主坟、朝外、亚运村、上地、望京、东直门、石景山、西直门、亦庄、建国门、三元桥、王府井、酒仙桥、西单、知春路、国展中心、德胜门、和平里、世贸天阶、五棵松、紫竹桥、静安庄、北太平庄、朝阳门、芍药居、三里屯、学院路、崇文门、团结湖、阜成门、四惠、安定门、西坝河、复兴门、丰台科技园、首经贸、六里桥、七里庄等地铁沿线,尽享零距离接触。 5、地铁线路多通达 买房房产门店遍布所有地铁线路:一号线、八通线、四号线、大兴线、六号线、八号线、十号线、十三号线、十五号线、十七号线、房山线、亦庄线、S1线、亦庄T1线、大兴机场线、二号线、五号线、七号线、九号线、十一号线、十四号线、十六号线、十九号线、昌平线、燕房线、西郊线、首都机场线
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / A轮 / 15-50人
    Airgram 是思维巡航旗下的会议效率 SaaS 产品,主打海外英语市场(北美欧洲)。我们正在寻找一位并肩奋斗的小伙伴,参与搭建 Airgram 的内容营销及产品内容体系。 在这个职位,你可以充分发挥创作才华、挥洒图文创意,在 Airgram 与用户之间搭建桥梁。 # 岗位职责 1. 参与搭建针对北美欧洲市场的内容营销体系,根据 Airgram 的产品发布节奏、潜在用户画像、用户旅程(Customer journey)、SEO 关键词等制定内容策略、计划; 2. 基于内容体系和策略,进行英文内容创作、文案撰写,如 post/email copy/blog/tutorial。必要时,协助筛选、联系外部 copywriter; 3. 写手管理:负责英语写手的招募、沟通、任务分配与管理; 4. Outreach:Pitch 媒体、站长、KOL、红人以获取外链和推广内容; 5. 数据分析:跟进自己负责内容板块的数据,持续迭代优化数据表现。 # 任职要求 1. 优秀的英语听说读写能力,良好的英文写作水平,了解欧美文化。 2. 熟悉 Google SEO 规则,有一定实践经验和总结的方法; 3. 熟悉 Google Analytics/Google Search Console/SEMrush/Ahrefs/Moz/Similarweb 等工具; 4. 3 年以上工作经验,有Google SEO、网站运营、YouTube 频道运营经验者优先; 5. 具备成长性思维,不自我设限,踏实、努力、持续学习与迭代; 6. 关注细节,具备耐心与责任心、团队协作精神、抗压能力。 # 加分项 1. 对效率型工具或 SaaS产品有浓厚兴趣,如 Notion/Airtable/Roam Research/Xmind/Miro/Zapier/IFTTT/Otter/Zoom/Loom/Lineworks等; 2. 熟悉海外主流社交媒体/社区/内容平台的生态和玩法,包括不限于 Twitter/Reddit/Youtube/Discord/Slack/Tiktok/Discourse 等; 3. 加分项:会使用基础作图或视频剪辑工具,包括不限于 Final Cut Pro/Motion/Figma/PS/PR/AE/AI/剪映专业版。
  • 9k-12k·14薪 经验1年以下 / 本科
    社交 / C轮 / 50-150人
    职位描述: 1. 根据运营计划,配合招募相关地区主播; 2. 对海外主播工作进行监督和指导; 3. 定期对主播表现进行分析,优化主播管理流程; 4. 配合整体海外市场相关工作; 岗位要求: 1. 英语听说读写熟练,可以使用英语做正常交流沟通; 2. 工作责任心强,有一定抗压能力; 3. 有主播管理经验或直播间相关经验者优先;
  • 10k-20k·13薪 经验1-3年 / 本科
    电商 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1. 负责公司电子商务软件产品和解决方案的推广和销售 2. 负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 4. 跟进潜在客户,进行销售业务洽谈、服务合同签订工作,提高客户满意度。 职位要求 1. 本科以上学历, 计算机、市场营销相关专业; 2. 1年以上软件销售、商务拓展、大客户销售等相关工作经验; 3. 互联网、电商软件等相关行业优先,有企业客户资源优先; 4. 优秀的语言表达能力和沟通协作能力; 5. 工作积极主动,有激情和创造力,有责任心,有亲和力。 6.优秀的英语读写能力,英语差者勿投。
  • 15k-30k·13薪 经验1-3年 / 本科
    电商 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1. 负责公司电子商务软件产品和解决方案的推广和销售 2. 负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 4. 跟进潜在客户,进行销售业务洽谈、服务合同签订工作,提高客户满意度。 职位要求 1. 本科以上学历, 计算机、市场营销相关专业; 2. 1年以上软件销售、商务拓展、大客户销售等相关工作经验; 3. 互联网、电商软件等相关行业优先,有企业客户资源优先; 4. 优秀的语言表达能力和沟通协作能力; 5. 工作积极主动,有激情和创造力,有责任心,有亲和力。 6.优秀的英语读写能力,英语差者勿投。