• 8k-13k·13薪 经验不限 / 本科
    金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    六险一金,无息住房贷款,免费员工体检,购车购房福利,蚂蚁集团国内最大独角兽,上市在即,机会难得 1. 通过电话、在线等服务方式快速、准确地提供金融属性业务(花呗借呗、网商银行、理财相关)的专业咨询,为客户提供专属顾问式服务解决客户问题; 2. 处理客户疑难问题或升级投诉问题,服务中把控服务风险,反馈客户的意见并跟踪处理结果; 3. 善于发现客户在体验上的障碍点,挖掘业务及流程核心问题,并推动问题解决; 4. 总结提炼优秀的服务思路及话术,通过辅导授课分享到团队。 ---- 1. 本科(含)以上学历;打字速度80字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件; 2. 最好有1年以上服务类工作经验,热爱服务,有良好的服务能力和客诉处理能力,有金融行业从业经验者优先 3. 多班次的三班倒轮班工作制度, 工作时间:8小时工作制,多班次排班,做五休二,周末按照排班为正常工作时间,如遇国家法定节假日(如春节、国庆等)按照国家规定给予补贴。
  • 金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责参与相互宝的运营策略规划,独立负责相互宝业务版块 “内容教育、用户拉新、在保留存、社群互动“ 的其中一部分或多个部分的工作,推动相互宝产品逐步的完善,建立起稳固的用户心智和市场影响力; 2、协同数据团队,对于目标用户客群进行数据化分析,推动形成数据化运营模型和策略,落地一套有效的数据化运营打法; 3、协同蚂蚁内部各个相关业务团队,形成协同力量推进相互宝的运营工作,并孵化出延伸的用户服务。 职位描述 1、5年以上运营经验,具备业务规划能力,有互助平台相关业务经验尤佳; 2、较强的营销策划经验和文案功底; 3、具备较强的思辨执行力,思维活跃,表达能力强; 4、擅长用户体验和用户价值挖掘,关注细节; 5、对保险行业有兴趣有意愿。
  • 6k-12k·13薪 经验1-3年 / 本科
    金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、通过热线、在线等服务方式快速、准确地提供金融属性业务(花呗借呗、网商银行、理财相关)的专业咨询,为客户提供专属顾问式服务解决客户问题,服务中自我把控好服务风险,同时反馈客户的意见并跟踪处理结果; 2、通过各类服务方式,能够根据公司提供的客户资源进行金融产品的介绍及推荐使用等,同时挖掘客户深层次需求,利用各类相关产品资源优化组合,为客户提供最优的服务方案; 3、对日常工作有思考、创新,能整合客户需求,推动相关产品、流程优化,善于发现客户在体验上的障碍点,挖掘业务及流程核心问题,并推动问题解决; 4、能够总结提炼优秀的服务思路及话术,通过辅导授课分享到团队。 职位要求: 1、本科(含)以上学历;打字速度80字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件; 2、2年以上客户服务类工作经验,热爱服务,有良好的服务能力和客诉处理能力,有金融行业从业经验者优先; 3、具有优秀的客户拓展与需求服务能力,较强的逻辑思维能力,敏锐的观察力与理解力同时有较强的抗压能力与快速的适应能力,同时具备较强的目标感与结果达成能力; 4、多班次的三班倒轮班工作制度, 工作时间:8小时工作制,多班次排班,做五休二,周末按照排班为正常工作时间,如遇国家法定节假日(如春节、国庆等)按照国家规定给予补贴。
  • 金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    1. 有较强的测试技术架构分析设计能力、测试框架研发和方案整合能力; 2.根据业务线的需求,开发定制的自动化测试工具,完成测试工具的代码编写、调试、测试、相关开发文档; 3. 研究测试新技术,开发测试框架和测试工具,提升测试效率; 4.控制项目测试进度并能有效规避风险,保持与项目组顺畅沟通,对测试方法和流程的进行创新改造,提高测试效率;参与数据算法产品测试的全流程,包括参与需求分析、设计评审,制定测试计划和用例,编写测试脚本,进行缺陷跟踪和软件质量分析等。 职位描述 1. 熟悉Java/C/C++等至少一种编程语言,至少3年以上软件开发或自动化测试工作经验; 2. 按照产品/系统架构和业务要求,制定和推进测试策略,测试计划和测试方法的实施; 3. 参与产品需求和架构设计评审,对需求和设计进行有效性分析,识别相关风险及保障产品的可测试性; 4. 参与测试效果评估和软件质量核查,通过测试相关流程、策略、方法和工具等创新,提升测试的质量和效率; 5. 三年以上软件测试开发经验,工科、计算机或其他相关专业本科以上学历。
  • 金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    1.本科及以上学历,有5年以上互联网内容运营、新媒体内容运营经验,有较好的内容运营策划能力,能够进行内容型产品的运营策划组织与实施,能够制定和把握内容型产品的整体方向; 2.有CPA、CFA优先录取,有证券从业资格、基金从业资格为佳,有一定团队管理经验; 3.具有较强的项目统筹能力、沟通协调能力,能够完成公司内部资源和外部资源的整合,具备一定的商务谈判能力; 4.具有很强的执行力,创新意识及结果导向; 5.具备互联网思维和前瞻性规划能力工作职责,对金融领域有较丰富的知识。
  • 45k-75k 经验5-10年 / 本科
    金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1. 从事自然语言处理、知识图谱领域前沿算法的研发,技术驱动,探索人工智能的创新应用; 2. 从具体的场景和问题出发,运用自然语言处理和知识图谱技术,服务于蚂蚁内部的业务部门,如国际业务,保险业务,财富业务等; 3. 构建知识图谱平台,将智能服务的能力赋予更多的产品和用户。 职位要求 1. 对以下至少一个领域有深入研究或者资深的工作经验 a) 文本数据挖掘 b) 知识表示及推理、问答系统 c) 自然语言处理 d) 机器学习平台或大规模数据处理平台 2. 计算机相关专业的硕士或以上 3. 系统实现能力强,有成功研究成果落地经验者优先 4. 学习能力强、善于沟通、对技术创新充满激情
  • 8k-12k 经验3-5年 / 本科
    金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    1、通过热线、在线等服务方式快速、准确地提供金融属性服务的专业咨询,为客户提供专属顾问式服务解决客户问题,服务中自我把控好服务风险,同时反馈客户的意见并跟踪处理结果。2、通过各位服务方式,能够根据公司提供的客户资源进行金融产品的介绍和推荐使用等,同时挖掘客户深层次需求,利用各类相关产品资源优化组合,为客户提供最优的服务方案。3、对日常工作有思考、创新,能整合客户需求,推动相关产品、流程优化,善于发现客户在体验上的障碍点,挖掘业务及流程核心问题,并推动问题解决。4、能够总结提炼优秀的服务思路和话术,通过辅导授课分享到团队。
  • 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    1. 通过电话、在线等服务方式快速、准确地提供金融属性业务(花呗借呗、网商银行、理财相关)的专业咨询,为客户提供专属顾问式服务解决客户问题; 2. 处理客户疑难问题或升级投诉问题,服务中把控服务风险,反馈客户的意见并跟踪处理结果; 3. 善于发现客户在体验上的障碍点,挖掘业务及流程核心问题,并推动问题解决; 4. 总结提炼优秀的服务思路及话术,通过辅导授课分享到团队; 职位要求: 1.本科(含)以上学历;打字速度80字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件; 2. 2年以上服务类工作经验,热爱服务,有良好的服务能力和客诉处理能力,有金融行业从业经验者优先; 3. 多班次的三班倒轮班工作制度, 工作时间:8小时工作制,多班次排班,做五休二,周末按照排班为正常工作时间,如遇国家法定节假日(如春节、国庆等)按照国家规定给予补贴;
  • 金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    1、通过热线、在线等服务方式快速、准确地提供金融属性业务(花呗借呗、网商银行、理财相关)的专业咨询,为客户提供专属顾问式服务解决客户问题,服务中自我把控好服务风险,同时反馈客户的意见并跟踪处理结果; 2、通过各类服务方式,能够根据公司提供的客户资源进行金融产品的介绍及推荐使用等,同时挖掘客户深层次需求,利用各类相关产品资源优化组合,为客户提供最优的服务方案; 3、对日常工作有思考、创新,能整合客户需求,推动相关产品、流程优化,善于发现客户在体验上的障碍点,挖掘业务及流程核心问题,并推动问题解决; 4、能够总结提炼优秀的服务思路及话术,通过辅导授课分享到团队。 要求: 1、本科(含)以上学历;打字速度80字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件; 2、2年以上客户服务类工作经验,热爱服务,有良好的服务能力和客诉处理能力,有金融行业从业经验者优先; 3、具有优秀的客户拓展与需求服务能力,较强的逻辑思维能力,敏锐的观察力与理解力同时有较强的抗压能力与快速的适应能力,同时具备较强的目标感与结果达成能力; 4、多班次的三班倒轮班工作制度, 工作时间:8小时工作制,多班次排班,做五休二,周末按照排班为正常工作时间,如遇国家法定节假日(如春节、国庆等)按照国家规定给予补贴。
  • 10k-15k 经验不限 / 大专
    金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。我们的愿景我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。1. 开拓本地零售、餐饮等服务业商家资源,快速有效地完成商户覆盖任务,联动商家共拓市场;2 针对商家群体特征,结合市场及我方产品,联动商家共同营销,运营用户;3. 搜集商家的资料并进行有效的沟通,开发新客户,挖掘潜在的客户,维护已有客户,推广新政策和新活动;1、大专及以上学历,具备较强的抗压能力和创新意识;2、有2年及以上的渠道拓展经验,熟悉互联网产品销售或者有O2O销售经验优先;3、优秀的协调和沟通能力、推动实施能力,能快速推动业务合作达成;4、具备较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,勇于接受挑战;5、为人正直、诚信、吃苦耐劳,对工作有激情,具有团队精神;
  • 金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    1、协助业务方梳理业务需求,提供业务规划方案、架构设计方案; 2、负责业务系统的规划设计,制定产品的技术发展路线,完成重要业务模块及核心框架的搭建及编码实现; 3、发现和解决业务系统的技术问题,保证系统的性能和稳定性; 4、协同他人组织跨团队沟通协作,确保系统架构内外设计合理或保障项目质量与进度。 职位描述 1、JAVA基础扎实:熟练掌握数据结构、多线程编程,掌握常用的设计模式;熟悉JVM,包括内存模型、类加载机制以及性能优化; 2、三年以上java及WEB应用软件开发经验,一年以上系统设计经验;精通spring mvc、orm框架(ibatis或hibernate),熟悉前端开发(js、html、css); 3、熟悉常见的中间件、分布式解决方案及其原理:分布式缓存、SOA、消息中间件,负载均衡、连接池等; 4、具有一定的项目规划和决策能力,善于捕捉业务需求、架构设计中存在的问题,并给出有效的解决措施和方法; 5、具有很强的分析复杂问题和解决复杂问题的能力,有强烈的责任心和使命感,良好的沟通表达能力和团队协作能力; 6、具有电子商务、保险行业、金融行业经验者优先。
  • 30k-60k·16薪 经验5-10年 / 本科
    金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    1. 深入理解用户需求和行业技术发展趋势,完成项目的系统分析和架构设计; 2.主导完成详细设计和编码的任务,确保项目的进度和质量; 3. 能够有效地对新人或普通开发工程师进行辅导,帮助其快速成长; 4. 维护和升级现有软件产品和系统,快速定位并修复现有软件缺陷; 5.与集团相关开发团队进行紧密合作,落地产品计划 职位描述 1. 三年以上开发及设计经验,优秀的编程能力及良好的开发习惯;具备独立沟通需求,设计,架构,开发的能力;熟悉Java、linux/UNIX shell; 2. 至少熟悉一种关系型数据库如Oracle、mysql等,熟悉复杂系统的设计和应用,熟悉分布式、缓存、消息、搜索等机制;能对各类技术进行合理应用,解决问题; 3.擅长企业级技术架构治理及分布式业务系统架构的方法论、技术规范和设计模式; 4.负责过大规模系统的架构和研发工作;从事过开放平台、小程序、企业ERP对接等系统设计者优先 5.具有良好的商业敏感度,眼界开阔,关注业界新兴流行的技术应用,能够开发创新而实际的分析方法以解决复杂的商业问题; 6. 良好的语言沟通、团队协作、表达能力、较强的自我驱动能力和创新能力。
  • 金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    【部门简介】 我们是蚂蚁金服的金融信息服务团队,业务范畴为将包括从各交易所、机构、数据库、爬虫等途径得到的金融信息数据,运用蚂蚁金服先进的大数据处理能力、AI 能力、算法能力等中台基础,建立多维度金融信息的实时计算、实时感知、实时分发的系统,形成服务化、知识图谱化、标签化、时间化的金融信息服务,为包括但不限于的智能投顾、量化分析、资产配置、金融风险等业务场景,提供底层的支撑和保障。 【职务描述】 参与、主导各类业务及技术改造类项目的系统分析与设计工作,承担核心功能代码编写,开发与维护系统公用核心模块; 系统性能优化,主导技术难题攻关,持续提升系统在大规模分布式系统环境下高并发、海量请求数下的高处理性能,解决各类潜在系统技术风险,保证系统的安全、稳定、快速运行。 【职位要求】 扎实的 java 编程基础,熟练单元测试技术和 TDD,精通 Java EE 、SOA 、OSGI 等相关技术;对各种开源的框架如 Spring 、iBatis 等有深入的了解,对框架本身有过开发或重构者可优先考虑; 对计算机原理有深入的了解,熟悉各种常用算法; 熟练掌握 unix/linux 操作系统,对常用命令运用娴熟,能够根据实际需要快速编写 shell 脚本; 具备良好的识别和设计通用框架及模块的能力,熟悉 UML ; 较强的表达和沟通能力,工作认真、严谨、敬业,对系统质量有近乎苛刻的要求意识。 有很强的分析问题和解决问题的能力,有强烈的责任心。 【加分项】 熟悉分布式. 多线程及高性能的设计与编码及性能调优; 熟悉金融行业,特别是金融信息行业的相关业务,并具备核心系统设计与研发经验的优先考虑; 有沪深港美期货实时行情开发经验; 985 、211 院校优先; 【工作地点】 北京/杭州/上海
  • 30k-60k 经验5-10年 / 不限
    金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 作为知名的互联网技术平台,我们服务于全球客户、有丰富的产品、超大的业务规模、最复杂的金融业务。蚂蚁集团的SRE面临巨大的挑战,但是我们也在建设最精准可靠的技术风险防控体系;不管是现在的百万级/秒的支付能力,还是未来的千万甚至亿级,我们的职责始终是保障可用率高于99.99%;不管资金规模有多大、资金流有多复杂,0资损始终是我们的技术能力底线。 岗位职责: 1、负责/参与技术风险体系的架构设计和系统实施,使系统体系化并具有前瞻性,能有效治理风险和快速故障应急; 2、负责/参与蚂蚁集团重大项目(比如双11,双12、新春红包)和产品(比如收银台、奖励金)的设计过程,对技术风险领域进行评审和分析; 3、负责/参与技术突破,达成技术风险保障核心目标。 职位要求: 1、有强烈的技术热情,工作责任感; 计算机软件或相关专业,本科或以上学历; 2、有创新精神,乐于和热于技术钻研。思维严谨,逻辑清晰,具备批判性思维能力和习惯; 3、具备扎实的计算机专业基础,包括算法和数据结构、操作系统、计算机体系结构、计算机网络、数据库等; 4、扎实的Java/C/C++/Python 等语言基础,良好的编程素养,对代码美感有追求; 5、至少熟悉一种关系型数据库如Oracle、Mysql等,对于大数据、AI领域的Hadoop,Spark,Storm、Tensorflos等技术有深刻的理解和工程实践; 6、有金融背景、海量数据处理、从事过互联网行业的大数据处理等优先考虑; 7、有很强的分析复杂问题和解决复杂问题的能力,有强烈的责任心和使命感。 工作地: 杭州、上海、北京 层级: P6、P7、P8、P9
  • 35k-70k·16薪 经验5-10年 / 本科
    金融,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    部门介绍: 蚂蚁金服大安全事业群是管理蚂蚁金服账户安全,资金安全,内容安全和数据信息安全、系统平台安全的部门,是蚂蚁集团最核心的部门之一。我们是大安全事业群中的核心大数据技术团队,团队运用最新的生物核身技术和大数据分析技术,结合专家经验、数据分析方法和AI手段,保障个人用资金安全、商家的运营安全,以及政府监管合规安全。 职位描述: 1、负责安全流批一体的风险感知平台,推动风险感知覆盖、风险态势理解和风险态势预测。 2、具有一定技术架构思维,负责完成系统架构、核心代码编写。 3、对技术有较强的钻研和学习精神,能够深入了解开源技术、现有系统技术等的技术原理。 职位要求: 1、JAVA基础扎实,理解io、多线程等基础框架,对JVM原理有一定的了解,熟悉分布式系统; 2、3年及以上使用JAVA开发的经验,对于用过的开源框架,能了解到它的原理和机制; 3、加分项:有大数据流/批相关经验;有态势感知平台开发经验;了解分布式存储/检索系统
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