工作职责：+ 1、+紧密围绕公司战略要求和学员需求，持续优化携程大学现有学习项目，提升满意度和影响力；+ 2、+在集团范围内开展培训需求调研，并设计开发有针对性的学习项目并运营；+ 3、+领导力课程开发与讲授；+ 4、+参与制定海外培训策略，并予以落地执行；+ 5、+其他与大学建设相关的工作。+ + 任职资格：+ 1、+***本科及以上学历，具有优秀的英语听说读写能力，有海外留学或工作经历者优先考虑;+ 2、+5年以上工作经验，具备优秀的授课和课程开发能力，优秀的培训资源获取能力和自驱力；+ 3、+学习能力强，有较好的逻辑思维，分析判断和文案撰写能力;+ 4、+具有较强的跨业务沟通能力、团队意识和责任心；+ 5、+工作中注重细节，积极主动，乐于创新。

工作职责 1、建立并完善公司某类人群的培训管理体系，制定相应培训计划，组织、策划、实施公司培训项目； 2、负责搭建并完善培训课程体系，进行课程开发、讲授及评估； 3、负责培训项目运营管理，规划、设计并动态优化，确保达成培训效果； 4、联动HR其他模块优化人才发展与培育工作，并配合和协助业务部门的员工培训工作。 任职要求 1、本科及以上学历，人力、师范、金融、新闻等相关专业优先； 2、1年以上人才发展、培训管理等工作经验，曾任职大型金融企业或互联网科技行业优先； 3、有体系化的课程设计、培训运营、授课实战锻炼，熟悉人力资源各模块工作优先； 4、能够独立诊断、分析和策划方案，善于联动多方推进工作，能够适应变化较快和高压环境； 5、有主持、辩论、设计、写作等特长优先，关注商业、人力及培训前沿发展，有旺盛的好奇心、快速学习能力和事业激情。

美团配送利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为客户提供全方位同城物流综合解决方案，推动产业双向赋能，促进生态伙伴合作共赢，推进科技成果转化落地，助推经济社会繁荣发展。 当前，我们在loT智能设备、外卖柜、换电、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈岀新，在持续优化骑手、消费者和商家体验的同时，持续建设全链路一体化的配送能力，通过科技赋能零售，组建打通上下游的一体化同城物流网络。 加入我们，一起把世界送到消费者手中！ 岗位职责 1.完善并优化合作商培训运营管理机制，选拔认证具备讲授能力的业务人才组建兼职讲师团队； 2.赋能并推动合作商内部讲师进行业务宣导及文化传播，保障业务宣导触达效率及质量； 3.通过多种形式激励合作商培训团队持续正向发展，不断提升人员质量及运营效率； 4.建立合作商培训运营体系及赋能人才选任标准，指引合作商资源投入的使用及扩容。 岗位基本需求 1.3年以上业务运营/培训运营相关工作经验； 2.具备业务视角及绩效改进思维，能够精准定位问题并采取干预措施； 3.具备良好的沟通表达能力，保持积极乐观的心态； 4.具备跨部门沟通协作的能力，同时具备较强的执行能力; 5.具有项目管理经验，能够从项目经理视角推进项目落地实施。 具备以下者优先 1.有配送、零售、电商等相关行业工作经验； 2.从事过业务运营、数据分析等相关工作； 3.组织/参与过大型会议活动筹备实施。 岗位亮点 1.在这里，你将通过极为丰富的项目类型开展工作，不断提升运营策略，实现自我专业价值； 2.团队气氛融洽，学习气氛强，拥有多维全面的学习成长资源； 3.管理赋能对象千人级，可助力专业领域挖掘更大价值。

工作职责: 1、负责公司干部层级培训的带班工作，包括前期调研、组织和当天培训实施 3、管理、跟踪培训课程，并根据培训效果与反馈不断优化课程 3、负责完善所负责项目SOP的更新；培训档案更新留档 4、组织专业考及试卷管理并对数据进行分析、问题挖掘与解决 5、完成上级领导安排的调研及各项培训工作任务 任职资格: 1、**本科及以上学历，1年及以上培训经验； 2、具备良好的沟通能力、协调能力、组织策划能力和协调能力； 3、具备较强的责任心、执行能力； 4、良好的文字功底，能够根据培训需求撰写培训方案； 5、熟练掌握基础的办公软件，Word、Excel、PPT等。 工作时间：周末双休 朝九晚六

美团客户服务和体验部作为公司级的服务平台，基于几十条业务线所处的行业特征，业务发展阶段，客户需求等差异点提供分级服务能力。秉承“以客户为中心”的理念我们致力于为用户、商户、骑手、司机、团长提供优质的服务解决方案，并坚持为他们发声，不懈的推动提升客户体验。加入我们，一起去探索多业务的差异化服务模式，感受科技+人文服务的力量，体会帮助客户解决问题、助力公司赢得客户的价值感！ 岗位职责 1.负责线上培训运营规则及工具的定制及落地推进。 2.主导部门级重点综合类培训项目统筹及管理，制定核心策略和项目管理推进计划，保障项目成功落地。 3.提供项目相关的培训和辅导，能够深入指导从需求分析到交付的全过程管理方法。 岗位基本需求 1.本科及以上学历；5-8年及以上头部互联网项目管理、流程优化等相关岗位经验，尤其客服经验优先。 2.具备较强的沟通能力、业务推进和资源协调的能力，逻辑清晰、思维敏捷，有较强的责任心，能够保障推进大型复杂项目落地。 3.具有较完善的项目管理方法论，通过PMP/P2、精益六西格玛黑带等相关认证优先考虑。 4.有写作报告功底、分析报告经验优先。 具备以下者优先 1.有知名公司精益六西格玛绿带或黑带认证证书。 2.有PMP证书或其他项目管理证书。 3.有跨部门推动复杂项目的经验及成功案例优先。 岗位亮点 1.深入一个或多个业务领域，了解相关业务知识。 2.全局视角主导跨业务核心项目管理，获得核心管理团队认可和更大的发展空间。 3.学习美团体系下优秀管理者的方法论、思维模式

岗位职责 1、协助优化招聘制度和培训体系，负责管理和维护各类招聘培训渠道； 2、协助制定全年招聘培训计划，负责招聘培训日常工作的实施和管理； 3、负责专项人才计划、职业技能培训等工作的组织实施，协助全国中高端岗位的招聘； 4、负责招聘培训数据的统计和分析，改善招聘培训效果，负责公司日常人才库和培训资源库的建设工作； 5、协助团队搭建、培训与能力提升。 任职要求 1、人力资源等管理类相关专业本科及以上学历； 2、3年及以上招聘或HRBP工作经验，1年及以上同岗位管理经验，有大型企业或同行工作经验者优先考虑； 3、经历过0-1的团队搭建，能快速熟悉业务，分析需求，有成本和服务意识，有组织变革经验优先，有培训师经验优先； 4、逻辑清晰，具备优秀的沟通表达、组织协调能力，团队合作意识、适应力强； 5、熟练使用通用办公软件和HR系统。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、高温补贴、定期团建、周末双休、出差补贴。 职位亮点：周末双休 五险一金 年轻团队 朝阳行业。

职责描述： 1、进行年度培训需求调研，结合公司战略发展目标、各部门的业务发展需要以及人力资源规划，协助领导制定年度培训计划； 2、负责集团培训类课程讲授及传承工作，并对培训项目的组织实施，过程跟进以及效果评估； 3、管理内外部的培训资源，组织和建立企业内部的培训队伍，规范讲师选拔、培养、激励管理； 4、对公司线上学习平台进行日常运营管理，包括计划制定，项目开发等； 5、主导学习资源体系设计（通用力、领导力等课程体系），并对体系进行不断的优化开发，实施落地。 6、负责培训团队的培养和管理及完成领导交给的其他任务。 任职要求： 1.专科及以上学历，5年以上企业文化或培训工作经验，2年以上同岗位管理经验优先； 2.具有培训体系搭建能力，熟悉管理课程开发、培训运作及讲师管理要素； 3.具备项目管理能力及良好的课程开发、提炼萃取培训能力，熟悉授课的各种方法与技巧； 4.熟练掌握培训需求调研、效果评估等方法和工具；有分析与解决问题及内外部资源整合能力

职位职责： 1、根据业务数据分析结论及部门需求，持续培训、辅导员工，包括不限于新人培养、业务问题诊断、录音分析、话术练习、技能训练等，协助业务管理者提升人效指标； 2、配合业务节奏，及时萃取业务的最佳实践，形成主题培训课程或资料，沉淀形成专属方法论，积累业务线员工培养素材； 3、按计划组织和督促业务团队学习，提高各项学习指标；复盘学习效果、分析数据，确保业务问题得以解决； 4、协调组织内外部资源，完成培训项目的策划、组织、实施和评估反馈。 职位要求： 1、本科或以上学历，3年以上培训经验，有互联网行业或者业务性质团队培训从业经历优先； 2、有独立承担培训项目的策划、组织、实施的经验； 3、具备一定的抗压能力与跨部门沟通协调能力。

职位职责： 1、针对业务团队进行需求的有效分析诊断，制定阶段培训规划，并进行有效实施统筹； 2、根据业务需求，进行实战的项目设计，推动实效性的课程开发，能够促进训战结合的有效闭环； 3、与业务线、HR、运营一起，建立人才培养与学习发展的联动机制； 4、引入和探索更多元的学习方法，提升更好的学习体验，促进有效转化。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上培训与学习发展相关经历； 2、互联网行业及优秀企业经验优先； 3、有过对标行业经验、熟悉广告营销业务模式者优先，有过销售业务实操经验优先；

岗位职责： 1. 调研用户需求、根据需求制定对应的培训计划且执行落地验收； 2. 组织协调商家培训、统筹培训项目保障培训计划顺利落地验收； 3. 根据市场需求研发对应的课程解决方案并运用落地实施推广； 4. 承接华北商家酷家乐工具及行业知识培训； 5. 对内进行定期的工具及行业知识赋能。 岗位要求： 1. 大专及以上学历、有定制行业商学院经验、企业内外部组织业务培训经验优先； 2. 了解定制、家装行业、具备较强的行业知识； 3. 熟练使用酷家乐工具和CAD、脑图工具‘； 4. 具备培训组织安排实施能力，有50人以上培训组织统筹经验； 5. 具备培训解决方案设计能力、根据客户及市场需求设计课程制定培训计划； 6. 具备独立研发课件能力，收集需求分析问题设计课程能力； 7. 能适应每周一到周五间的高频出差工作； 8. 具备较强的逻辑总结能力； 9. 积极 阳光 乐观 善沟通交流。

要求： 1. 了解培训需求调查，课程开发制作 2. 具备独立计划及实施专业培训的能力 3. 普通话标准，语言表达清晰，良好的个人形象，较强的思维逻辑能力 4. 办公软件使用熟悉，PPT制作优良 职责： 1. 负责了解公司内部培训需求 2. 负责协助上级拟定培训计划并实施 3. 跟进培训后的效果反馈 4. 管理培训文档

商家培训运营 职位描述 1、搭建商家培训体系，提高商家在得物运营能力，为商家对平台粘性和运营能力等结果负责； 2、输出培训课程，及优化商家侧产品侧链路。 3、通过调研、数据分析挖掘商家需求，形成可落地的培训规划； 4、标杆商家案例萃取，形成可应用的商家运营方法论。 职位要求 1、5年以上商家培训经验，有电商平台经验。 2、具备优秀商家视角和良好的数据化思维，可通过调研、数据分析等方法深入了解商家侧需求； 3、自驱力强，有较强的逻辑思维能力和协作能力； 4、精通ppt等办公软件，有独立课程开发能力，能根据业务发展情况和需求有针对性开发培训课程；

岗位职责： 1、 负责公司线上线下课程的内容研发，制定课程开发方案，负责内部团队的沟通与协作； 2、 负责收集、分析、整理课程资料，进行课程的教学设计，包括课程大纲编篆、课程结构设计、课程内容表现形式设计、交互设计； 3、 能够有效整合学院和市场的培训需求及痛点，提供全面解决方案； 4、 负责管理课程的筹备工作，包括与导师、学员、合作方的协调沟通。 任职要求： 1、 本科以上学历，有国内外知名商学院工作经验； 2、 具备企业管理类背景知识，熟悉商学院市场和友商情况； 3、 五年以上工作经验，有得到，混沌大学，北森，北大青鸟工作经验优先； 4、 具有良好的文字功底，能够独立撰写文案； 5、 具有良好的团队写作能力，有良好的承压力。

工作职责: 1. 完成部门培训工作，确保培训计划符合培训需求，包括培训规划、训前准备、培训实施与结果反馈； 2. 协助部门完成培训项目及培训活动的落地实施，包括参与活动的方案撰写、策划组织、视频剪辑、文案宣传等工作； 3. 深入业务了解一线管理团队培训需求，根据需要提出针对性的培训思路和建议，研发培训课件、参与培训授课、做好现场把控，根据课程反馈不断优化完善课程资源库； 4. 有机结合线上与线下培训方式，完成相关课程的开发设计，开发多元的学习形式，实现整体培训效果最大化； 5. 协助完成领导交代的其他工作。 任职资格: 1. **本科学历，2年及以上相关工作经验，管理学相关专业； 2. 具备独立的课程开发与讲授能力； 3. 有文案功底，熟练使用办公软件及图像处理软件； 4. 沟通及表达能力突出，乐于分享，责任心强，有团队协作意识，抗压能力强； 5. 具有良好的问题分析解决能力、信息收集能力、课程开发与转化能力，目标感清晰，善于沟通，有亲和力，执行力强； 6. 有互联网内容安全培训经验者优先，擅长文案、图片编辑、视频剪辑者优先。

工作职责： 1、依据DNTC车型开发中长期规划及组织对各职等员工能力要求，进行培训需求分析、落实培训体系构建与维护、实施课程开发、讲师培养、培训效果跟进及改善等各项工作； 2、负责进行专项培训课题规划、推进与落实； 3、通过培训巩固及提高员工的专业知识、技术及技能水平，协助员工树立良好的学习和成本意识，培养员工改善和创新能力； 4、为车型开发提供培训支持，确保各项目标的达成的同时，实现培训满意度和培训学时等目标稳步提升。 任职资格： 1、大学本科及以上学历，人力资源等相关专业； 2、两年或以上管理工作经验； 3、具备人力资源或企业管理相关知识，接受过人力资源管理或企业管理方面的培训； 4、了解并掌握培训与开发、教育管理等相关专业知识； 5、熟练运用办公软件，演讲或汇报技能 。