职位职责： 1、负责生活服务达人全链路体验工作的规划和统筹，服务与体验框架体系搭建； 2、负责提升达人经营体验；跨团队合作，协同治理、审核、客服团队，通过数据、调研等方法，定位达人经营痛点、业务影响，推动业务规则、产品能力以及服务流程的迭代优化，提升达人经营效率与经营体验； 3、支撑生活服务业务长尾达人运营整体规划，为达人的生态健康负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上互联网运营经验，具备电商、用户体验相关运营经验优先； 2、优秀的沟通谈判能力和跨部门协作整合能力，自驱能力强； 3、对达人群体有全面系统性的问题收集能力，较好的洞察能力，并能体系化的推动解决问题； 4、有较强的数据分析能力，能通过数据分析寻找问题及解决方案，并协同团队一起落地实现结果。

职位职责： 1、负责字节跳动商业产品矩阵（抖音、今日头条、西瓜视频等）移动端品牌广告产体验设计工作，包含不限于开屏、信息流、搜索等相关方向的广告样式设计产出； 2、基于抖音特性，挖掘兼顾客户与用户需求的创新亮点方案； 3、深入理解品牌广告，能把控相关项目设计视觉调性； 4、在产品设计迭代中，自驱与各协同团队配合，从数据和客户调研挖掘需求，转化为可行设计方案并推动落地； 5、具备设计系统方法论，有专业沉淀，可以参与品牌广告规范定制，为提供团队专业化建议，输出专业沉淀。 职位要求： 1、三年以上移动互联网设计经验，熟练运用Figma，具备一定AIGC能力，熟悉设计体系与工作流程； 2、深入理解品牌广告产品和交互设计思路，富有创新欲望，积极探索独特视觉表达，不盲目追随流行风格； 3、熟悉动效设计在产品设计中的各类应用与输出，能够设计创新型交互及动效； 4、具备出色的设计提案能力，能系统阐述设计思路并独立完成；拥有良好团队合作精神与开放心态。

岗位职责： 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计，对产品的基础体验负责； 2.不断清晰产品的核心用户价值，围绕核心体验持续打磨，形成行业内的口碑和竞争力； 3.关注同行业产品及数据情况，深入用户使用场景，挖掘新的用户需求痛点，推动产品持续创新及优化。 岗位要求： 1.本科及以上学历，2年及以上产品策划工作经验，计算机相关专业背景优先； 2.具有较强的逻辑思维，对于数据、用户需求具有敏感度； 3.具有优秀的沟通协调能力，及较强的责任心； 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。

岗位职责： 1.设计并优化服务业务流程，秉承轻交互、重体验的目标，提升用户满意度； 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间，并协同合作方推动优化落地，助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解，建立优化流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力为其赋能； 4.同时立足于用户视角，灵活应用服务工具，设计可解决用户诉求的方案，并通过数据洞察，反哺产品源头优化，持续提升用户满意度。 岗位基本要求： 1）具有突出问题根因分析的能力，例如，数据分析能力，熟悉一种或多种数据分析工具； 2）有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； 3）能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 4）5年以上客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验，有一定的项目管理经验。 工作地址： 北京市朝阳区小营北路15号鼎成中心，15号线关庄地铁站 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼

岗位职责： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验 任职要求： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验

岗位职责： 1、深度了解商家痛点和诉求，结合业务发展阶段，制定匹配的供给策略 2、协同前后线多角色，紧密联动各业务团队，建立协同机制，推动策略落地，提高供给侧覆盖率和效果 3、通过数据分析、行业调研、商家调研、前后线业务调研等方式，积累业务认知，能发现问题、分析拆解问题、快速推动解决问题 岗位基本要求： 1、3年以上交易平台供给运营经验 2、主人翁意识强，协同能力强，能跨团队协作，推动策略落地，达成结果 3、数据分析能力强，熟练使用各类分析方法和工具 4、脚踏实地，扎扎实实做业务，积累有效认知 具备以下优先： 做过餐饮业务或到店自取业务供给运营经验者优先 岗位亮点： 外卖事业部级别的重点探索项目，现在刚起步，发展空间大，站在整个业务的视角看问题，收获认知和经验，是非常难得的机会！

职位描述： 1、建立项目管理体系，制定项目流程规范，把握项目进度，确保项目按计划落地并完成复盘； 2、协调团队内外部的流程衔接，帮助优化资源分配和调度，促进团队间的有效沟通，确保流程一致性； 3、统筹团队建设，设计清晰的目标和发展方向，为团队工作推进提供引导和支持； 4、搭建并完善团队人才梯队，保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求： 1、本科以上学历，6年以上PMP或PMO相关经验，英文读写听说能力； 2、熟悉互联网审核投放相关链路，具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角； 3、能够及时跟进项目进度、管理项目风险，快速发现并跟踪解决项目问题； 4、具备良好的沟通能力、领导力，善于归纳总结，有清晰的逻辑思维能力； 5、乐观积极，能够适应高强度的工作节奏，具有强烈的责任心和韧性。

药诊店业务负责人（总监级） 一、职位核心目标 全面负责药诊店业务的体系搭建与规模化扩张，3年内实现全国市场占有率TOP3； 构建“医药+诊疗+健康管理”一体化服务模式，提升客户复购率与客单价； 打造可复制的标准化运营模型，支撑全国连锁化布局。 二、核心职责 战略规划与落地 制定药诊店业务中长期发展规划，明确区域布局、门店模型（旗舰店/社区店/专科店）及盈利模式； 主导与三甲医院、基层医疗机构、商业保险等跨界资源整合，设计合作分成机制。 门店运营与标准化 建立药诊店SOP体系（选址、装修、设备配置、人员培训、服务流程等）； 监控单店运营指标（坪效、人效、处方转化率、会员渗透率），优化成本结构； 搭建数字化管理系统（HIS系统与零售ERP对接、慢病管理SaaS平台）。 医疗资源与合规管理 组建并管理医生/药师团队（全职+兼职），制定分级诊疗服务标准； 确保业务符合《药品管理法》《医疗机构管理条例》等法规，规避医疗纠纷风险； 推进医保定点资质申请及DTP药房布局。 供应链与产品创新 优化药诊店商品结构（处方药占比、器械/保健品占比）； 开发自有品牌慢病管理产品包（如糖尿病管理套装、家庭药箱）； 打通线上线下库存系统，实现“网订店取”“远程审方”服务。 团队建设与绩效管理 搭建跨职能团队（运营、医疗、商品、IT），制定人才梯队培养计划； 设计KPI考核体系（新店盈利周期、会员复购率等）。 三、任职要求 硬性条件 **本科及以上学历，临床医学、药学、工商管理等相关专业； 8年以上医药零售或连锁诊所管理经验，其中3年以上总监级岗位经历； 成功主导过区域性药诊店项目落地（需提供可验证案例）。 核心能力 精通医疗资源整合与合规运营，熟悉医保政策及处方流转规则； 具备数据化运营能力（熟练使用SQL/BI工具分析门店经营数据）； 拥有医药行业资源（药企、医生集团、保险公司等）。 加分项 有互联网医疗平台（如微医、平安好医生）从业背景； 熟悉中医馆、康复理疗等特色专科运营模式； 具备跨区域多门店管理经验（覆盖30家以上门店）。 四、我们提供 行业竞争力薪酬：底薪+利润分成+股权激励，核心团队成员享有上市期权； 资源支持：上市公司品牌背书，亿元级专项资金支持，与头部药企战略合作优先权； 成长空间：参与公司战略决策，直接向高管层汇报，广阔的晋升路径； 【工作地址】广州市荔湾区龙溪中路333号 大参林总部副中心（需至区域门店出差） 【工作时间】8小时工作制，周末双休 【公司福利】高管公寓、班车接送、免费停车位、员工食堂、餐补、五险一金、法定假日、带薪年假、年度体检、进阶培训、年终奖、生日礼物、婚育假期及慰问金、员工内购折扣、员工旅游、文娱活动、接收党组织关系、代办落户广州等专项服务

以热情友好的态度迎接顾客，引导其进入包厢，根据人数合理安排座位，递上酒水单和小吃单，耐心介绍特色产品，解答疑问，帮助顾客点单。

岗位职责 1.与产品经理互相配合、共同推进产品落地； 2.协助产品经理进行需求分析、用户痛点梳理与竞品研究； 3.基于分析结果，共同制定产品方案和产品路线图； 4.产品界面与交互设计； 负责 Web 应用（响应式）及 iOS/Android 移动端产品的视觉和交互设计；输出高保真视觉稿、动效示意和设计规范，确保体验与性能平衡； 5.设计系统与组件化 参与或主导公司设计系统建设，维护 Sketch/Figma 库与组件文档； 推动设计与前端高效对接，确保组件复用与一致性； 6.敏捷开发与跨职能配合 熟悉 Agile/Scrum 流程，参与 Sprint Planning、Daily Stand-up、Review、Retro；与研发、测试团队紧密协作，及时解决设计落地过程中的问题； 7.出海项目支持 结合北美市场用户习惯和文化特点，完成本地化界面设计与文案适配； 与海外团队保持沟通，确保设计输出符合当地合规与审美.。 任职要求 1.3 年以上Web/App 设计经验，有完整的出海项目设计经历的优先； 2.精通 Figma、AI设计工具、Illustrator、Photoshop 等设计工具； 熟练制作交互原型（Principle、ProtoPie、Axure UWP 等）； 熟悉设计系统建设及组件化输出； 3.熟悉完整的产品设计流程、敏捷开发流程（Kanban、Scrum）， 4.优秀的跨职能沟通能力，能用英语阅读设计文档、参加海外会议者优先。 加分项 具有用户体验写作能力，能撰写符合北美用户习惯的简洁、友好文案； 英语书面沟通流利的优先，能主导跨国设计评审与用户访谈； 熟悉前端开发语言（HTML, CSS, JavaScript ）；

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

职位诱惑：大平台,行业前沿,发展机会大,薪酬福利好,学习资源多 【关于我们】 1）主导设计服务上亿用户的产品，或B端大型工具平台产品，涉及移动端H5、小程序和PC端网页、客户端等多种产品形态 2）团队工作有激情、氛围好 3）丰富的学习培训资源 4）若绩效表现好，晋升空间大 【岗位职责】 1）负责互联网客服平台产品的UI/UX设计工作； 2）与产品团队一起工作，跟进产品运营相关的设计工作，包括策略的设计、落地的设计执行（较强视觉能力），以及平台相关品牌、UI设计工作； 3）通过对业务方向的深刻理解，在保证产品美感和易用性的基础上，挖掘设计价值机会点，寻找创新和突破，以设计推动团队协作，发挥设计的杠杆作用，为最终的体验和效果负责； 4）参与团队的专业化建设，如设计规范、流程建设、知识管理等，与团队一起不断提升专业能力。 【岗位要求】 1）3年以上互联网或软件类产品的UI/UX设计经验，本科及以上学历，视觉传达、工业设计、动画或绘画等相关专业； 2）有良好的审美能力，具备扎实的美术功底，较强的插画能力或专业交互设计能力，精通Figma/PS/AI/C4D/AE等软件； 4）热爱互联网，有敏锐的洞察力，并能推动项目创意真实落地，同理心强、关注细节，对用户体验有深刻理解 5）具有良好的个人品质，积极乐观，认真负责，具有良好的口头和书面表达能力，沟通协作与项目推动能力强，工作有激情，能承受较大工作压力 6）在动效或3D表现有特长/熟练应用AIGC软件（如SD、MJ等）/有良好的交互设计能力/有toB大型系统设计经验者优先 注：投递简历时请务必提交您的作品集，谢谢

负责整体市场规划、拓展与维护工作 制定店铺运营标准，建立并完善整体门店管理体系，提升营运效率 统筹店铺团队管理

工作内容： 1、筛选全国范围内适合5-12岁青少儿的体验式教育课程（博物馆类、非遗文化类、自然教育类、户外探险类等）； 2、参与研学行业规则制定，包括但不限于：定价、产品策略、平台策略。 任职资格： 1、大专及以上学历，研学行业相关岗位任职经验1年及以上，研学项目流程有一定的实操经验； 2、沟通及抗压能力较好，能与供应商进行需求对接，识别高潜供应商及优质产品； 3、能够通过熟练运用Office等软件提升工作效率。

【VR设备体验店】 岗位职责 1、接待客户的咨询，了解客户的需求，带领并指导顾客体验VR游戏，推荐顾客办理储值卡成为品牌会员 2、负责做好会员顾客档案登记、设备盘点、账目核对等工作，按规定完成各项统计工作 3、做好所负责区域的卫生清洁工作 4、完成店内领导交办的其他日常营业工作 任职要求 1、了解电脑基本操作，有销售经验，同行业工作经验优先 2、具有较强的沟通能力，亲和力及服务意识，吃苦耐劳 3、年龄20-40岁，身体健康 4、喜欢游戏行业，对VR游戏有了解者优先