• 9k-18k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音本地生活高星酒店业务开拓,与商户进行洽谈合作与签约,跟进上线流程; 2、整合酒旅资源,为商户提供整合营销方案; 3、根据商户需求制定合理的运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,维护客情关系,做好交易额提升优化; 4、及时处理商户及用户问题与投诉,跟进问题解决,提高商家和消费者满意度; 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、3-6年相关工作经验,具备本地生活服务类酒旅经验; 3、具备高星酒店客户资源积累的优先; 4、具备较强的客情维护能力、谈判能力和问题解决能力,有短视频内容营销经验的优先; 5、熟悉酒店旅游行业,对商户运营、活动运营有一定知识或经验; 6、具备较强的学习能力,思维敏捷,有要性,吃苦耐劳,有一定抗压能力。
  • 12k-24k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、了解酒店市场动向,拓展及维护新老商户,与各商户建立长期稳定的区域商户关系,达成业绩目标; 2、结合公司战略规划,通过目标拆解与过程跟踪、策略制定及流程制度优化,带领BD团队完成地区GMV等任务目标; 3、整合商圈、地区与公司资源,如商超、政府、达人等,推动整体营销解决方案输出; 4、深入挖掘商户需求和潜力,结合市场新玩法,制定个性化营销方案,带领团队打造标杆案例; 5、组建高质量的BD团队,对团队梯队搭建、人才培养、人员管理负责。 6、协调内外部各方资源,快速有效地解决突发事件,有效执行落地商务合作方案。 职位要求: 1、本科及以上学历,7年及以上相关工作经验,5年以上管理经验; 2、具备本地生活服务类或OTA平台管理岗经验的优先; 3、具有敏锐的商业触觉和良好的与客户沟通的意识,擅长客情维护; 4、熟悉市场新玩法,有直播/短视频内容营销经验为加分项; 5、具备较强的学习能力和一定抗压能力,有要性,思维敏捷,具备良好的应变能力; 6、工作富有激情,人际沟通能力强,思维敏捷,能拿结果,擅长打造有执行力的团队。
  • 4k-5k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / 未融资 / 15-50人
    1. 上班前自检仪容仪表; 2. 认真进行交接班工作,不清楚的地方及时提出,做到上不清,下不接; 3. 快速为团队、零散客人办理入住登记、预付款收取手续, 4. 做好证件准确录入工作; 5. 办理住客换房、续住手续,处理超限额客人帐务; 6. 为团队、公司、零散客人办理结帐、退房手续; 7. 处理住客在酒店各营业点消费挂房帐相关事务; 8. 接受客人预订,提前做好当日预订排房工作; 9. 接受客人的特殊预订需求,提前通知各服务点做好服务 10. 准备,同时完善客户信息资料; 11. 填写缴款单,并向财务部缴纳当日营业款; 12. 严格执行发票、收据、现金管理规定; 13. 为宾客提供问询服务,回答客人对自己帐务情况的询问; 14. 准确掌握房态和房况,积极向客人推销; 15. 熟练掌握有关酒店设备和与之相关的知识; 16. 根据退房本、发卡记录与华高系统房态仔细核对,保持最准确的房态; 17. 制作,呈报各种单据报表,正确处理客人的留言; 18. 妥善处理客人的投诉,当不能解决时,及时请示上级主管; 19. 密切注意大堂的情况,如发现异常及时报上级主管; 20. 服从上级主管的安排,认真完成各项任务;协调好同事之间的关系,以便更好地对客服务; 21. 做好本柜台清洁工作及终端机的保养和维护;正确使用各种设施、设备; 22. 做好节能降耗工作。(如:节约用水、用电,物资的有效使用,废旧物品的回收利用并加强环保意识,友善提醒客人吸烟有害健康等。)
  • 5k-10k 经验1-3年 / 大专
    旅游|出行 / 未融资 / 15-50人
    1.负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务。 2、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作。 3、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。 4、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。 5、认真完成上级交办的其他任务。 6、完成每月销售任务,对接企事业单位、商务、旅行社、等客户资源 7、拓展酒店客户渠道
  • 20k-35k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团酒店是美团旗下的综合住宿服务平台。成立以来,我们一直坚定践行“帮大家住得更好”的使命,不断提升用户的住宿体验;同时,我们也助力酒店商家提升综合收益,肩负社会责任、行业责任,共同推动建设更好的酒店市场。我们是一支求真务实、团结一致、持续奋斗、拥抱变化的队伍,致力于成为尊重员工、让员工有成就感的团队。我们践行“以客户为中心”的理念,打造训练有素的战役文化;我们在长坡厚雪的业务赛道上,长期有耐心,不断精益每一步;我们坚持终身学习成长,使人才成为组织发展最宝贵的财富。未来如星辰,欢迎你的加入,携手建设我们共同的酒店事业! 岗位职责 1)结合业务场景及商家需求,拓展端内外流量,并制定商业化流量资源管理体系,包含资源定价等。 2)通过监控及分析流量变现数据,基于目标达成情况制定阶段性运营策略,协同各方向进行项目闭环。 岗位基本需求 1)具备分析数据、挖掘业务问题解决方案的能力,会熟练使用sql者优先。 2)具备增长方向的工作,能够以目标导向协调各种资源,聪明且有韧性,务实且擅学习。 3)3-5年策略运营或增长运营经验,具有商业化流量运营、定价策略运营优先。 岗位亮点 1)酒店广告业务处于创新突破阶段,未来有望成为到店酒旅关键收入来源之一。 2)成长空间大。
  • 15k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、挖掘酒店行业数据方向的产品需求,输出酒店商业数据产品,如市调工具、城市酒店市场画像等; 2、负责APP内酒店数据板块的需求规划及设计,进行产品全生命周期管理及平台化建设,并跟进开发、测试、验收的全流程; 3、负责监控产品使用情况,结合市场变化及客户反馈,持续对产品进行迭代优化; 4、基于对公司酒店贷款业务的深入理解,为业务提供数据决策支持和解决方案; 5、追踪市场趋势,结合公司战略,进行产品包装,探索酒店大数据产品商业化之路; 6、其他产品板块的协调与辅助工作。 任职要求: 1、统计学、社会学、数学或相关领域的本科以上学位; 2、2年以上工具类或商业类产品工作经验,有酒店行业数据产品或会员用户体系经验者优先; 3、有良好的数据敏感度、较强的逻辑思维能力和洞察力,对数据体系建设有自己的认识; 4、出色的沟通、协作、项目管理、团队管理能力,责任心强; 5、自我驱动,热衷于用数据推动业务。
  • 14k-18k·13薪 经验3-5年 / 本科
    数据服务|咨询 / A轮 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责维护已有的酒店OTA销售渠道及新销售渠道的开拓和上线,负责相关商务协调和产品对接。 2、负责各OTA渠道的日常酒店产品运营,包含产品的及时上新,房价房态的维护,渠道活动策划等; 3、负责各OTA渠道政策维护及优化,效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标; 4、和合作方保持良好沟通,做到即时信息反馈以及团队间的相互协作;5、负责各大OTA渠道以及酒店方的异常订单处理、账务核对等; 任职要求: 1、本科及以上学历,专业不限,有酒店或者旅行社酒店产品ota运营经验者优先; 2、具有较强的组织、协调能力、独立解决问题能力及很强的执行能力;3、对数据敏感,有较强的数据分析能力,逻辑及表达能力清晰; 4、具备较强的沟通能力,有携程、去哪、艺龙等大型OTA渠道酒店板块工作经验者优先。
  • 30k-60k·13薪 经验5-10年 / 本科
    数据服务|咨询 / A轮 / 50-150人
    职位描述: 1、依托于平台合作酒店资源,制定酒店经营场景多元化业务的平台规划; 2、根据酒店经营场景,捕捉经营痛点及需求,配置与之相应的解决方案; 3、广泛接触酒店场景相关产品及服务供应商,匹配酒店经营需求; 4、甄选优质服务商,打磨产品模型,引入合作及对接上线; 5、面向平台合作酒店推广各类平台增值业务并完成转化; 6、监控各类增值业务的服务满意度,提升合作酒店对系统平台的使用粘性; 7、与产品、运营、客服等部门密切沟通,确保增值业务上线推行,并协助系统品台的推广; 任职要求: 1、本科以上学历,有酒店相关行业或平台级BD合作经验优先; 2、熟悉酒店经营场景,能够敏锐捕捉及归纳分析各类酒店的实际业务痛点及需求; 3、商务合作资源丰富,有较强的发散思维,创造需求并整合资源提供解决方案; 4、主动积极、善于沟通,有较强的关系管理能力及优秀的谈判技巧; 5、掌握营销理论基础,有成熟的平台2B业务推广经验; 6、执行力强、关注结果呈现;
  • 20k-30k·13薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1. 能够统筹并跟进活动策划、设计,相关需求开发,活动页面的搭建及运营; 2. 协助整合多渠道流量资源,进行流量的分发及投放,提升流量使用效率; 3. 辅助推动平台、渠道、商家多个端口的资源及活动的规则梳理与制定,同时能够承担资源及活动上线的校验工作,并给出合理的优化意见; 4. 负责活动数据的跟踪与分析,监控活动数据,根据指标实时调整; 岗位要求 1. 本科及以上学历,3年以上活动运营相关经验 2. 从事过酒店渠道管理、电子商务等岗位者优先考虑,从事过互联网公司旅游方向商家运营者优先考虑; 3. 熟悉互联网多部门协作的工作方式,能够与营销/用户/会员/产品等团队协作; 4. 对数据敏感,可以运用数据发现问题或进行评估,寻找增长机会点; 5. 主观能动性强,有强烈的结果导向思维;工作认真负责,能够适应出差; 6. 良好的表达能力,综合分析判断能力,沟通协调能力,项目管理能力; 岗位亮点 美团住宿事业部品质住宿商务部,2020年住宿业务全球间夜量**。我们是一家科技助力驱动的公司,这个时候的加入,你将有机会同品质住宿团队一起驱动行业的变革,探索业务更多的可能性。从日常的营销策划、到商家运营流程优化、从商家和消费者的体验提升,到主导跨部门的项目,只要你敢想、善谋、能打、要赢,在这里都会找到适合你的角色。
  • 服务业 / 上市公司 / 2000人以上
    【未来经营者】是华住集团战略级的青年人才发展项目。通过内部完善的培训体系及培训资源,快速提升你的酒店实操、运营、管理等能力。你将凭借实力并通过自身努力,在短期内逐步成长为一名拥有华住基因的优秀酒店经营管理者。【领航计划】隶属于【未来经营者】,经过定制化系统培养,进入该项目的学员将在18个月内被培养成为拥有华住基因的国民型酒店总经理。 【岗位职责】 1、系统学习并熟练掌握各品牌相关基础知识; 2、系统学习并熟练掌握各品牌酒店各部门的职责及运营知识; 3、培养酒店综合运营管理能力; 【任职要求】 1、2022、2023届大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业者优先; 2、身体健康,形象气质佳,有酒店实习经验者优先; 3、具备良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神,英语听说读写能力佳者优先; 4、热爱工作、敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 【你将获得】 1、掌握酒店行业领先的全数字化管理系统和流程; 2、学习国内先进的整套体系化酒店管理工具和方法论; 3、实现从学生到优秀酒店管理者的思维及角色转变; 4、成就个人的同时,收获团队协作与信任; 5、成为拥有华住基因的优秀酒店管理人。 【工作地点】 -浙江:杭州、温州、嘉兴、宁波、绍兴 -江苏:南京、南通、泰州、盐城、宿迁、淮安、连云港、徐州、苏州、无锡、常州 -上海:上海 -安徽:合肥、滁州、蚌埠
  • 服务业 / 上市公司 / 2000人以上
    【未来经营者】是华住集团战略级的青年人才发展项目。通过内部完善的培训体系及培训资源,快速提升你的酒店实操、运营、管理等能力。你将凭借实力并通过自身努力,在短期内逐步成长为一名拥有华住基因的优秀酒店经营管理者。【领航计划】隶属于【未来经营者】,经过定制化系统培养,进入该项目的学员将在18个月内被培养成为拥有华住基因的国民型酒店总经理。 【岗位职责】 1、系统学习并熟练掌握各品牌相关基础知识; 2、系统学习并熟练掌握各品牌酒店各部门的职责及运营知识; 3、培养酒店综合运营管理能力; 【任职要求】 1、2022、2023届大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业者优先; 2、身体健康,形象气质佳,有酒店实习经验者优先; 3、具备良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神,英语听说读写能力佳者优先; 4、热爱工作、敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 【你将获得】 1、掌握酒店行业领先的全数字化管理系统和流程; 2、学习国内先进的整套体系化酒店管理工具和方法论; 3、实现从学生到优秀酒店管理者的思维及角色转变; 4、成就个人的同时,收获团队协作与信任; 5、成为拥有华住基因的优秀酒店管理人。 【工作地点】 -黑龙江:哈尔滨 -吉林:长春 -辽宁:大连、沈阳 -山东:滨州、临沂、青岛、日照、威海、潍坊、烟台、德州、菏泽、济南、济宁、聊城、泰安、枣庄 -内蒙古:赤峰、呼伦贝尔、通辽、乌兰浩特、锡林浩特、包头、鄂尔多斯市、呼和浩特市、集宁
  • 12k-20k 经验10年以上 / 大专
    智能硬件 / C轮 / 500-2000人
    工作职责: 1、配合商务完成酒店行业PA保洁业务,协助出具最佳的“人机结合”解决方案报告,并协助制作标书和竞标答辩,直至项目成功竞标; 2、搭建公司全国的酒店行业保洁运营管理体系,搭建管理团队,推进完成公司行业发展战略目标; 3、制作具体的保洁项目管理规范和人机结合操作规范; 4、项目日常运营管理,负责维护客情关系,负责解决甲方客户的投诉,定期与甲方客户回顾项目运行情况, 并不断改善自身不足,提升客户满意度; 5、负责保证项目人员配置满足甲方要求,积极开拓项目当地的人才供给渠道; 6、负责各个项目的损益,并达成项目盈利目标; 7、完成上级领导交办的其他工作事项。 任职资格: 1、物业或保洁行业工作10年以上, 有酒店行业的保洁业务相关工作经验; 2、具有现场保洁员的直接管理经验,了解酒店行业PA保洁管理运作要求; 3、具有较强的物业人脉关系,具有同理心态, 熟知与甲方客户打交道的要点; 4、乐于接受新事物,敢于接受挑战,具有较强大局观; 5、熟练制作PPT报告和标书, 具有解决方案思维; 6、大专以上学历,年龄40周岁以下; 7、接受全国性出差,肯于吃苦耐劳,具有较强的责任感。
  • 12k-20k 经验10年以上 / 大专
    智能硬件 / C轮 / 500-2000人
    工作职责: 1、配合商务完成酒店行业PA保洁业务,协助出具最佳的“人机结合”解决方案报告,并协助制作标书和竞标答辩,直至项目成功竞标; 2、搭建公司全国的酒店行业保洁运营管理体系,搭建管理团队,推进完成公司行业发展战略目标; 3、制作具体的保洁项目管理规范和人机结合操作规范; 4、项目日常运营管理,负责维护客情关系,负责解决甲方客户的投诉,定期与甲方客户回顾项目运行情况, 并不断改善自身不足,提升客户满意度; 5、负责保证项目人员配置满足甲方要求,积极开拓项目当地的人才供给渠道; 6、负责各个项目的损益,并达成项目盈利目标; 7、完成上级领导交办的其他工作事项。 任职资格: 1、物业或保洁行业工作10年以上, 有酒店行业的保洁业务相关工作经验; 2、具有现场保洁员的直接管理经验,了解酒店行业PA保洁管理运作要求; 3、具有较强的物业人脉关系,具有同理心态, 熟知与甲方客户打交道的要点; 4、乐于接受新事物,敢于接受挑战,具有较强大局观; 5、熟练制作PPT报告和标书, 具有解决方案思维; 6、大专以上学历,年龄40周岁以下; 7、接受全国性出差,肯于吃苦耐劳,具有较强的责任感。
  • 10k-20k 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    工作职责: 1、收集、掌握酒店行业的各种销售信息,完成酒店营销策划方案 2、完成与酒店合作从签约到上线过程中的沟通协调、信息录入等工作; 3、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务; 4、与合作商户保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉; 5、认真执行分配工作,达成业务目标; 任职资格: 1、大专以上学历,应届毕业生,实习经历6个月以上优先; 2、有好奇心,乐于学习。善于提问和总结,积极思考,开放沟通,执行力强,有较好的口头沟通能力和文字能力; 3、有好胜心、上进心,不怕困难不服输,敢于挑战高薪,突破自我; 4、能够通过熟练运用Office等软件提升工作效率。
  • 1.岗位职责:实行业主监督下的总经理负责制,与业主方高度协同、紧密配合,保持培训中心(酒店)整体运营管理目标的统一性和协调性。全面负责培训中心(酒店)后勤日常运营管理工作,完成业主下达的各项工作任务;建立和打造一支科学合理、精简高效的后勤运营团队,全面组织各部门开展工作;全面负责培训中心(酒店)安全管理工作,实现安全运营无事故;负责外部市场开发和客户维护,实现外部市场有效补充,树立良好企业形象。 2.岗位要求: (1)具备良好的思想政治素质,有较强的事业心、责任感与团队协作、吃苦耐劳的精神;身体健康,能承受较强的工作压力,有大局观念、奉献精神;具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信、廉洁从业,无违法违纪违规行为和不良信用记录,无重大岗位风险责任。 (2)年龄要求35周岁—45周岁,大专及以上学历,酒店或旅游管理专业,条件特别优秀的适当放宽。 (3)具有至少5年以上担任酒店(宾馆)或大型培训院校物业管理总经理工作经验,有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力,能充分执行业主的工作要求。 (4)有较强的酒店或院校后勤物业运营、管理和服务的专业能力,拥有丰富的餐饮和会议运营管理经验。在年餐饮收入1500万元以上的酒店(宾馆)担任过总经理者优先。 (5)熟悉酒店(宾馆)或院校后勤物业各部门服务及管理流程,具备酒店开业筹备工作经验者优先。 (6)具备一定的外部市场拓展能力和市场资源。 3.用工形式:酒店管理公司编制,与酒店管理公司签订劳动合同,实行单休。 4.工作地点:浙江省湖州市德清县武康镇武源街659、679号。