职位职责： 1、通过用户分析、竞品分析、数据分析等深度洞察制定相关业务策略并推动落地，不断优化迭代； 2、负责抖音电商物流履约的分单策略规则和牵引机制设计，结合体验、规模、价格等多维度因素制定并持续优化派单逻辑和牵引手段，提高平台在正逆向物流上的用户体验和履约效率； 3、与运营、战略、数据、产研算法等各方充分沟通、协作，保证业务策略的高效推进并拿到业务结果； 4、对行业内相关信息的进行搜集与分析，为业务推进提供决策依据。 职位要求： 1、3 年以上分单派单相关策略工作经验； 2、具备极强的数据敏感性和逻辑思维能力、业务解读能力和快速学习能力，熟练使用相关分析工具； 3、良好的结构化和流程化思维、极强的项目管理能力和出色的跨部门沟通能力，能从业务全局进行项目规划、协调解决问题； 4、有较强的创新意识和执行力，清晰了解业务重点和状况，具备策略分析等相关工作经验优先。

无责底薪6-8k+绩效1800！ 试用期不打折，足额缴纳社保 一周五天排班！ 岗位职责： 1.处理金融贷后相关的重大疑难外部或合作方转办投诉。 2.独立解决复杂投诉案件，牵头跨部门沟通案情并输出解决方案。 3.接待上门客户投诉，协调各部门解决客户问题。 4.与监管、合作方保持沟通，独立完成客诉复盘说明报告。 5.输出优秀客诉处理案例，形成案例库，赋能一线客服，提高一线客服的客诉处理能力。 任职资格： 1.***大专及以上学历，两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验。 2. 具备一定的文字功底，熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt等。 3.较强的逻辑思维、沟通能力、文字功底。

岗位职责： 1、负责黑猫投诉的官方微博、微信公众号的运营（内容、产品、用户）； 2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责，对快手、抖音、视频号等有一定了解，能提出建设性意见； 3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等； 4、紧跟微博发展趋势，广泛关注标杆性微博账号，积极探索运营模式； 5、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议，提升用户活跃度及品牌知名度； 6、黑猫投诉基础产品运营。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，有微博等新媒体运营工作经验，中文、广告、新闻等相关专业； 2、文字表达能力强，较强的文字整合能力； 3、善于捕捉各类热门网络热词，创造性思维； 4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验； 5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先。

职位职责： 1、根据运营发展需要，提供平台共性物流能力支持，并跟进方案落地； 2、制定平台跨境运输货物运输类型标准，确保平台货物最优化履约； 3、针对跨境物流服务商履约能力进行量化评估，实现平台履约能力最大化； 4、能够结合实际数据分析，发现问题，及时输出，并推动项目改善优化。 职位要求： 1、熟悉国际电商流程和物流运作模式，了解跨境物流ABCD段各环节实际操作及要求； 2、熟悉物流商的渠道划分标准，了解跨境物流安检标准以及运输要求； 3、有数据及业务分析能力，对数据敏感，有数据化运营能力和持续优化能力，SQL熟练优先； 4、有良好的沟通和推动能力，英语可作为工作语言者优先。

岗位职责： 1. 负责处理升级投诉以及高危舆情等复杂风险案例，通过电话联系或现场接待投诉用户； 2. 快速分析研判案例风险点，灵活运用平台业务规则与国家相关法律法规，制定谈判沟通方案，高效化解舆情风险； 3. 通过风险案例主动复盘工作流程中存在的问题，积极参与并推动优化客诉处理流程，持续压降客诉风险； 4. 定期盘点高危经典案例、分析热点事件，总经经验赋能客诉处理团队，提升团队整体风险防控能力。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，三年以上客服投诉经验，以及一年以上高危舆情投诉处理相关经验； 2. 抗压、学习、执行力、责任感、以及跨团队沟通协调能力强； 3. 善于发现问题，以及良好的归纳总结能力； 4. 具备敏锐时事舆情新闻关注能力和敏感度，以及优秀的客户协商谈判能力和敏锐的危机意识； 岗位与腾讯云智服签约。

岗位职责： 1、日常处理监管部门转办的消费者投诉问题，升级投诉问题并跟踪快速妥善处理完成； 2、定期产出投诉报告，整理分析投诉案例，分析总结投诉高发类型，预警并提出合理建议； 3、完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1、有3年以上客服行业客诉处理经验，或1年以上升级重大投诉处理经验； 2、对消费投诉维权相关法律法规有足够认知度； 3、有较强的责任心与敬业精神，确保受理的每个投诉案件有明确处理结果； 4、性格开朗，有耐心，应变能力及语言沟通能力强。

1.公司提供客户资源，通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需要邀约到公司即可； 2.做好老客户的维护 3.处理沟通过程中遇见的问题 福利待遇： 1.法定节假日 清明、五一、端午、国庆、中秋、元旦、春节全都带薪休假，婚假、产假、陪产假、丧假等； 2.五险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险； 3.公司不定期团建、夏季雪糕不限量、节假日福利、每年不定期外出旅游 4.员工奖金，团队奖金，奖金那倒手软！ 岗位要求： 1.18-35岁 2.工作经验不限，学历不限，专业不限 工作时间：上午8:30-11:40，下午13:30-18:00，单双轮休

岗位职责： 1、负责专家组内日常工单派发、回收，催办、保证解决时效； 2、负责处理并闭环简单场景监管渠道客诉； 3、负责协同经理、组内投诉顾问的相关工作； 4、负责部分监管投诉平台运营工作，如问题场景简单分析等。 岗位要求： 1、*****专科，工商管理、公关或营销相关专业优先； 2、能熟练使用PPT、Word、Excel等相关office软件； 3、优秀的沟通能力、表达能力、协调能力； 4、较强的敬业精神，认真负责，具有良好的服务意识与工作激情；

不加班！不加班！！！ 1. 早九晚六 单双轮休 2、节假日正常带薪休息。 3、不定期员工旅游 4、各种节日福利，生日会 5、员工聚餐 6. 每天不定时下午茶 嘿，朋友！我们正在寻找一位充满热情的网络客服小伙伴，一起为我们的客户提供温馨的服务！ 薪资待遇： 1、底薪4000+团队提成，综合薪资6000-30000+(上不封顶) 招聘要求： 1、男女不限，踏实稳重，对客服工作有较高的热情。 2、优秀的沟通能力，性格优秀，较强的学习能力，有同行业经验者优先，可接受应届毕业生。 3．依托公司提供精准客户资源，与客户进行沟通，维护客户关系， 4，通过微信等方式与客户进行沟通。 5．定期回访客户，了解客户体验感，了解用户需求，制定解决方案制定跟踪方案。 6．对客服工作有较强的热度，对高薪有强烈欲望。 7．具备较强的上进心，学习能力和沟通能力，不怕吃苦，乐于奋斗，有责任心，不要懒惰的小白兔。

岗位职责： 1. 处理客服升级的投诉单，安抚、解决客户问题，避免投诉事件升级 2. 跟进客户升级问题解决，维护客户关系，危机事件及时发现，及时反馈 3. 定期分析汇总投诉原因，并督促相关部门改善。 4. 通过投诉问题处理，发现并完善相关流程，为协同部门提供改善依据 岗位要求： 1. 从事过IT类，或智能家居类产品售后投诉处理者优先 2. 口齿清晰，普通话标准，具有出色的逻辑思维和表达能力，善于与人沟通； 3. 具备良好的学习能力和团队协作能力； 工作时间：上9下6，客服调休制双休。

==郑重声明，均为内部招聘，无中介！== 【岗位要求】 1、18-50岁，会骑电动车（提供车辆）； 2、熟练使用智能手机、识地图； 3、身体健康、无不良嗜好。 直接派单无需抢单，每天派单量50-100单以上，综合单价5-15元；根据高峰期、值班情况每一单的提成都会有所上涨，多劳多得。 轻松干：6000-7000+元/月 正常干：8000-9000+元/月 努力干：10000+元/月 【福利待遇】 补贴类：高温补贴、冬日补贴、距离补贴、话补、重量补贴； 奖金类：新人奖、冲单奖、全勤奖、工龄奖、介绍奖、优秀员工奖、老员工返岗奖等，单王奖励高达900元； 福利类：每月不定时举行生日派对、趣味运动会、节日发放红包、礼品、聚餐等； 综合薪资在8000元左右，更有甚者月入万，免费培训，老员工一对一带教。 【工作时间】 上午10:00-14:00，下午17:00-21:00 （主要在午、晚高峰期忙碌，其它时段可在站点内休息） 【晋升渠道】 骑手--组长--副站长--站长--区域经理--省区经理

一、工作情况： 1、根据跑单软件接单取餐送达顾客手中； 2、配送范围在三公里以内，顺路多单派发，系统派单不用抢单； 3、大平台，单量大，区域广， 二、任职要求： 1、18-48周岁，身份证为准， 2、会骑电动车，会使用导航 三、薪资待遇： 1.工资结构=底薪3000左右+提成6-12元/单左右（基础配送费+基础单价+距离补贴+恶劣天气补贴+时段补贴+距离补贴+大金额补贴+服务星级奖励*完成单均奖励+企客单补贴）+工龄奖+全勤奖+贡献奖+夏季冬季奖励补贴+不定时临时奖励等. 3.综合收入： 轻松月900-1200单左右=5000-7500左右； 认真月1300-1600单左右=8000-10000左右； 拼命月1600-2000单左右=10000-12000+ （多劳多得不封顶，单量越高均价越高，老骑手有工龄奖400-600/月） 四、上班时间： 工作时间较灵活，上午10-14点，下午17-21点，月休4天自由调休. 五、晋升通道： 骑手-组长-大组长-储备站长-站长-区域经理-城市经理-合伙人（合理的晋升机制不外招） 六、应聘方式： 请避开中介劳务公司，直接与我电话联系

工作内容：通过电话外呼，处理电商平台客户与商家的咨询和投诉问题，不含销售性质。  任职资格: 1、大专及以上学历    优秀者学历可放宽但不接受实习生 2、语言组织能力强，善于沟通表达 3、计算机常用软件操作熟练，中文打字每分钟40字以上 4、为人诚实、积极向上，能承受较大的工作压力，自我调节能力较好           5、有较强的责任感和团队意识 6、年龄22岁以上至30岁以下  优秀人员可适当放宽             7、有1年以上客服工作经验，有电商或者交易纠纷，投诉处理经验优先。 薪资待遇： 带薪培训8天,培训期间60元/天 薪资：2500基本工资+200全勤 +绩效提成（新人首月保护绩效500-1200） ，平均工资3500-8500 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，六险一金，员工宿舍 上班时间： 9:00-18:00，月休6天 工作地点：成华区凯龙财富大厦28楼

底薪3500-6000+3-5%提成点，薪资稳定在8-12K，高的拿18K的也有，早九晚六不加班，主要做进口葡萄酒批发，出单频率快，收入稳定。 1. 通过电话、网络等方式与客户联系，根据客户需求推介公司产品，促成订单。 2. 建立客户档案，完善客户资料，完成销售指标； 3.公司提供相关的客户资源； 任职要求： 1.大专及以上学历，优秀可放宽学历要求； 2. 具备良好的沟通技巧、责任心强，有团队合作精神，抗压能力强。 3. 优秀应届毕业生可试用。 公司福利：朝九晚六不加班、社保、节假日福利、年终奖金、绩效奖金、全勤奖、员工生日会、免费出国游、户外拓展活动等 公司介绍：乐勤进口酒是国内一流的进口酒商，我们希望更多的优秀人才加入乐勤的大家庭，我们希望您： 1、勤奋诚信，是我们最关注的品质； 2. 有开放的心态且乐于和人沟通。 关于公司： “世界美酒，乐勤都有”！深圳市乐勤贸易有限公司自成立以来专注于经营原瓶原装进口酒，主营来自法国、德国、西班牙、意大利、智利等国家近200款葡萄酒、啤酒及洋酒。乐勤甄选的所有进口酒品，均在本国和出口市场获得广泛认可，常年屡获国际大奖。酒款涵盖各个价格区间，能满足不同消费群体的多元需求。 乐勤拥有强大的现货库存，数千平米的现代化温控仓库，常规库存超过150万支，多款单品常备过万支。我们依托长期合作的各国现代化酒庄做后盾，可以充分满足合作伙伴的需求。 公司业务以服务经销商的招商模式为主，客户遍及全国各省市自治区。成立至今，乐勤打造出一支近百人的精英团队，能够为合作伙伴提供一站式解决方案，涵盖酒品的选择、订购、运输、贮藏、开店、培训、团队组建、市场运营等各个环节。公司拥有一个专业的品酒师团队，其中3人已获得WSET三级认证。本着以专业服务和诚信经营，且与客户达成共赢的理念，乐勤所经营的产品均经过品酒师团队的品鉴筛选，以确保我们的客户朋友们能获得最具丰富的口感体验及高性价比的选择。 乐勤致力于葡萄酒文化的推广，我们不仅为合作伙伴提供专业知识培训，还通过各种展会、品牌推广路演和酒会，协助客户开拓市场。公司每年组织客户及员工实地考察国外酒庄，在感受美景风情之余，充分理解各国佳酿的魅力。 十余年来，乐勤与全国三千多家经销商建立了长期合作，是信任和共同的奋斗让我们成为了亦商亦友的亲密伙伴。快乐、勤奋让我们未来可期！

Responsibilities: 主要工作职责 主要工作职责： 负责一线/内部/外部所流转客诉问题的处理，能够联动公司各部门快速有效的解决客诉，避免问题升级，保证处理时效和质量。 通过对投诉案件的还原和复盘，依据规则对业务人员进行判责与追责。 总结同类投诉问题的标准化处理流程与机制，提升投诉处理效率。 对于潜在业务变化和高风险时间有洞察，可以做出前置的预警判断，及时同步和赋能一线。 通过对客诉事件的归纳整理，推动产品、机制、流程、规则的建立与优化，降低客诉率。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 **大专及以上学历 Experience: 经验： 3年以上客服经验，其中至少1年以上呼叫中心投诉处理或客服升级工单处理经验。 具备监管及舆情投诉处理经验优先； Competencies: 能力： 具备较强的用户服务意识与技巧，有较强的客诉处理经验及危机处理能力 具备良好的表达和沟通能力，善于发现用户问题，并能推动产品优化 具备同理心，能很好安抚客户情绪 具备很强的逻辑清晰，善于总结分享，具备培训分享能力 熟练运用Office软件，了解计算机基本操作 具备良好心理素质，较强的服务意识和耐心，善于倾听，学习力强，良好的团队协作能力