工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标； 3、负责记录咨询基础信息等； 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件，打字速度较快，能同时应答多名客户； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

岗位职责： 1、受理在线及电话用户咨询、投诉、建议等所有服务项目；高质高效完成“客服答疑”工作； 2、与用户沟通，了解相关需求，提供主动、细致、快速、准确的服务； 3、收集用户提供信息，对统计后的问题进行细致化运营处理； 4、建立并维护公司客服服务体系，完善客服信息管理系统； 5、工作方法持续改进，能提出建设性意见。 任职要求： 1、专科以上学历，熟练使用word、excel等办公软件； 2、热爱互联网行业，为人正直诚恳，工作细致认真，有团队合作精神，有极强的责任心； 3、善于沟通，工作细致，责任感强，有一定成长性，抗压能力强，具有团队精神； 4、有主动性，善于总结和提出建议； 5 、可接受倒班。

岗位职责： 1、接听客服电话，解决客户问题； 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查； 3、负责票务订单处理及售后工作，包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理； 4、支持财务完善业务数据的整理分析等； 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求： 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位，互联网行业客服相关工作经验，具备基础结算能力优先； 2、熟练使用Excel办公软件； 3、踏实、有责任心、主动、认真细心，善于学习，适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力，有良好的服务意识。

岗位职责: 1、 负责对成交客户进行回访； 2、 及时响应前端销售部门发出的工单请求，协助销售部门解决客户问题； 任职要求： 1、 高中以上学历 2、 普通话标准，具备优秀的语言表达能力和与他人沟通能力 3、 对电话服务工作热情，具备较强的客户服务意识，与客户沟通亲切周到 4、 有客服经验者优先 5、 有证券从业资格者优先

工作内容： 1. 通过在线渠道，接触用户，解决用户问题，了解用户需求，并针对需求部分作出整理归纳，以供部门分析研究； 2. 负责执行部门针对产品、服务、体验的回访调研任务，并整理回访结果； 3. 部门内其它的工作安排； 任职要求： 1. 本科及以上学历； 2. 专业不限； 3. 具备良好的沟通能力，文字表述能力；能够对问题进行清晰的归纳总结；

工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、了解用户需求，向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务； 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售，并跟进客户售中售后问题； 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买； 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

工作内容： 1. 通过在线渠道，接触用户，解决用户问题，了解用户需求，并针对需求部分作出整理归纳，以供部门分析研究； 2. 负责执行部门针对产品、服务、体验的回访调研任务，并整理回访结果； 3. 部门内其它的工作安排； 任职要求： 1. 本科及以上学历； 2. 专业不限； 3. 具备良好的沟通能力，文字表述能力；能够对问题进行清晰的归纳总结；

职位职责： 日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务，致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活，使全球商贸高效而触手可及。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验，也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品，让美好生活触手可及。 1、协助创作者策略部门完成相关业务流程sop梳理、项目落地； 2、协助完成日常达人奖惩机制的流程化运营，负责对达人运营/客服等团队在相关策略实际落地上的日常答疑、沟通等工作； 3、协助针对达人对用户体验、对商家体验、达人自身体验相关调研、分析和整理，并形成小专项方案，推动相关产品、策略的优化； 4、根据业务发展协助推进其他日常运营工作。 职位要求： 1、2025届及以后毕业，本科及以上学历在读，计算机等相关专业优先； 2、对国内主流电商平台，特别是内容电商平台的商业模式有基本认知和思考； 3、具备清晰的逻辑思维、沟通协作和主动学习能力，认真负责； 4、实习期保证3个月以上，每周工作5天 ，长期实习优先。

一、岗位职责 1.通过独立开网店,操作自动化,无需自己上传图片及编辑文案等,系统会教我们如何上传商品信息,完成上架 2.通过平台下单付款即可完成交易,不需要外出推广和找流量 3.后台有专业老师一对一指导,不用怕不会,只需按照老师的指导操作就可以,简单易懂,全程跟踪服务,让学习变得简单容易,无压力操作 职位要求: 二、岗位要求 1.有无经验均可,年龄16岁以上,男女不限(对电商行业感兴趣者优先考虑) 2.性格开朗,思维敏捷,有良好的沟通能力 3.有淘宝天猫京东拼多多等相关电商平台经验者优先考虑 4.有较强的责任心,热爱电商事业,敢于挑战高薪

工作内容:公司人事主管在线接单 工资待遇:正常干6000-8000努力干8000-11000认真干13000-15000 月入公司直招，不肯吃苦不肯努力的不用来了不会可教，实操老师亲自带，免费培训哦 工作时间:时间自由可居家办公

工作具体内容:平台客服，负责发布店内产品信息，回复消息，简单解答客户问题 1.有专业老师指导，产品信息有发布模板，有话术 2.工作简单易学，有无经验均可，日结 3.工作要求:18周岁以上，对待客户有耐心，有良好的沟通应变能 力，会打字就可以，不需要电脑，没有时间限制 4.多劳多得，操作简单，免费培训，无需坐班时间自由 欢迎~加入，投递简历

兼职岗位，在线工作方式，需要配合公司项目要求，进行如下工作。 1、跟进题目、题库技术项目 2、承接项目和老师对接出题要求、进行题目质量把关 3、如果具备相应专业能力，可以给予出题项目实践 我们提供出题模版，可以根据自身情况选择出题数目。 报酬：按照采纳题目个数和单价结算，也可以按照整体项目打包结算。 要求： 1、沟通能力良好 2、本科学历 3、掌握计算机java语言、大数据、测试、ai、运维、数据库、linux等相关技术可以考虑择优录用。

任职要求： 1、20-30岁，有礼貌； 2、普通话标准，有上进心； 3、学习能力强，有过相关工作经验优先考虑。 工作内容： 1、门店客服号答疑，回复； 2、每日训练报告发送，约课系统操作维护； 3、陌生拜访客户登记导览； 4、公众号推文撰写；推广视频录制及剪辑； 5、节假日活动的海报平面设计 职位福利：加班补助/免费健身/定期团建

在线客服岗位 这些应该是你最关注的： 出来找工作最关注的应该是【工薪待遇（生存）】和【工作环境（生活）】，漂泊生存本就不易，我们目标一定是生活越来越好，越来越开心，如果还能面对更多人展现自己的能力和价值就更完美了。 我们的工作环境，说不上极好（我们是从小房子里面做到现在几百人团队），也可能会越来越拥挤（和我们志同道合的同学越来越多）。公司氛围和工作环境说起来也算是我们的优势，大家都专注做事，你完全不需要考虑溜须拍马、看脸色、站队之类的破事，你要做的仅仅是把你自己的能力和潜力发挥出来，因为这是你与生俱来的天赋，不该被埋没！ 我们的薪资待遇，说这点之前先说下工作要求，我们对于想要加入的同学要求极高！我们的客服同学是公司的核心竞争力！所以你需要具备极强的责任心、极强的服务意识、强烈的目标导向，因为我们的客人需要你提供最好的服务！为此，我们也会给出行业客服岗位中较高的工薪待遇！同时，能够满足以上要求的同学我们称之为同伴！ 【下面的内容很重要】 1、极强的成就动机--我们不需要你一辈子做一线，你一定也不想！同时我们不喜欢看到有同类店铺排名在我们前面，所以需要有实力的同伴加入，2年以上淘系在线客服或电商客服售前售后经验有助于你快速融入到工作中来； 2、高效的工作效率--快速回应和及时有效的处理效率是我们留住客人的价值之一。就像提起SF和EMS大家更喜欢前者一样，所以打字速度80字/分钟以上是你起飞的基础； 3、目标导向--做事都是为了达成我们最初的那个目标，这样我们做事才会有成就感，而不是每天都在盲目的跟客人聊天。所以需要你对追求目标达成极其专注甚至是偏执； 4、客户唯上--服务的价值源于客人选择和认可，所以你必须要有“客户至上”的认知，服务中站到客人身边去帮助客人、服务客人。所以需要你在关键时刻敢于站台客人； 上班时间： 白班9:00-18:00在公司，晚班17:00-24：00在家。实习期可独立上线后，安排晚班，每个月两个班次进行轮班。 如果你满足以上条件，你也有兴趣和我们一起在这辈子里面做件有意思的事，那么快点滴滴我，立即！马上！

处理物流以及产品相关问题及后台在线回复回访等，考核维度有询单转化率，回复时效性，客诉满意度，用户激活等 。 薪资福利： 1、底薪6000+500补贴+提成（提成2000~3000） 2、节假日福利（春节礼包、端午礼包、中秋礼包、每月生日会等） 3、每月补贴500，综合下来每月八千多！多劳多得哦 公司福利到位，试用期不打折 工作时间： 自由时间。 岗位职责： 1、通过在线聊天工具了解客户需求，为询单客户解答疑问 2、为客户购买提够专业产品咨询，提高订单转化率，引导客户下单等需求的操作及配合； 3、处理售前售后问题，退货退款，负责客户常见问题归纳、整理。 任职要求： 1、大专及以上的学历，普通话标准 2、熟练使用电脑办公软件； 3、情绪管控能力强，善于沟通，具备主动服务理念，灵活应变、认真负责； 4、具备抖音电商客服、企业微信客服经验者优先。 5、有良好的临场应变能力和心理素质，责任心强，有良好的团队协作精神 6、高情商，高亲和力，可以和客户打成一片；