• 30k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、对抖音电商超值购频道履约、售后体验改善负责; 2、完成极致售后体系的搭建和优化,设计有效的牵引机制,持续优化产品体验,使售后体验显著提升; 3、通过产品运营、策略运营等手段,增加权益触达及透传,提升权益的覆盖度及用户感知度; 4、对超值购频道场景的全链路体验运营有实操经验,具备发现问题、定义问题、改善问题的能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,具有5年以上行业运营或体验运营经验者优先; 2、具备系统化的分析能力,能设计完整的方案并精准测算ROI; 3、对服务心智建设方案设计、心智落地有成熟的方法论和成功经验; 4、沟通协调能力好,具有复杂项目跨部门的组织协同能力,以结果为导向,有良好的规划能力。
  • 25k-50k 经验3-5年 / 不限
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、辅助秘书管理部门:包含不限于部门日常OA线上流程处理、会议组织、节庆日福利礼品发放&活动策划、福利关怀、仓库整理盘点、配合部门秘书一起完成部门团建、年会活动策划和组织等 2、支持集团内&业务线&公共支持线内等公共事务的项目&活动 3、能协助部门秘书落地行政事务&部门行政规划 岗位要求: 1、本科及以上学历,有2年以上公司行政类工作经验有腾讯相似大企业行政类工作经验优先; 2、精通ps,或其他设计软件,设计能力强。会用AI,音视频软件优先; 3、熟练使用office,精通excel、word等常用办公软件 4、具有一定的文案策划经验,善于通过内容运营做好部门日常信息和项目输出与沉淀、不限于内容策划、文案打磨、图文制作、视频创意; 5、善于总结,能对文档的维护管理有主动、具条理性的梳理,能够运用经验和方法针对项目输出总结、文案; 6、有较好的逻辑思维、沟通能力、组织协调能力,面对多项任务有较好的时间管理,能够独立组织中型活动/团建
  • 6k-10k 经验1-3年 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、通过各种方式拜访客户、维护客户关系 2、定期跟踪回访客户并做好相应记录,及时反馈领导 3、配合项目经理通过与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会 4、配合完成领导安排的行政类事务 任职要求 1、性格开朗、待人热情、诚信正直、责任心强、具有良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队精神 2、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识。 3、熟悉IT或者金融行业者优先。 4、能够熟练运用OFFICE等基本的办公软件。
  • 6k-12k 经验不限 / 本科
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 500-2000人
    1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
  • 3k-5k 经验不限 / 大专
    教育,消费生活,电商 / 未融资 / 15-50人
    任职要求: 1、负责办公区域清洁卫生 2、访客接待、引领 3、资料整理打印收集归纳 4、熟悉智能办公优先 职位福利:( 五险 )
  • 25k-50k 经验3-5年 / 大专
    金融 / 不需要融资 / 150-500人
    储备主管条件: 1、年龄20—45周岁,男女不限,优秀者可适当放开。 2、大专及以上学历。 3、形象气质佳,思维敏捷,学习能力社交能力强,诚信正直,勤奋上进。 4、有工作经验或市场营销、呼叫中心行业、金融、保险相关专业优先录取。 希望你对工作充满激情,有积极向上的职涯规划!公司不仅为大家打造了专业的培训体系和完善的晋升体系,更有优厚的福利待遇等你来挑战,我们期待你的到来! 工作时间: 09:00~18:00 周一——周五 周末双休、法定节假日 岗位职责: 1、根据公司提供的客户名单,对客户进行售后回访。 2、负责售后服务部日常工作,以及对老客户的维护,并对老客户提供信息咨询,缴费提醒等优质服务、保持客户粘度。 3、按照相应流程给予客户反馈,能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及提供服务。 4、为客户提供完整准确的综合金融理财规划及风险管控方案,解决客户财富保障的问题。 5、银行渠道个人信用卡业务、短期理财等综合金融业务服务 6、后期以晋升团队管理为主,建立团队,进行团队管理,发展队伍建设,向主管岗位晋升,实现双赢。 团队管理: 1、新团队筹备搭建、招聘、组建,梯队化管理,标杆打造,团队绩效管理。 2、新人留存,老人激励,布局目标制定,pk策略制定等。 福利待遇: 1、免费全面系统可持续的终身培训——入司即可享受公司提供的专业化的新人培训及导师一对一培训、各阶段晋升培训、能力提升培训等 2、待遇:训练津贴+有责责任津贴+销售佣金+续期佣金+季度奖金+团队管理津贴+企业养老年金等。工资上不封顶! 3、享有意外保险、医疗保险,企业养老金,高端体检等综合保障; 4、双休加国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假等; 5、现金红包、购物卡购物券、家电抽奖、每月员工激励礼品发放,业绩优异的伙伴每年可享受公司提供的多次国内外旅游机会, 免费高端体检等。 6、公平、公正、透明的快速晋升机会
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    / 不需要融资 / 少于15人
    1.文件整理,客户资料梳理,保全; 2. 3.
  • 8k-10k 经验不限 / 本科
    数据服务,信息安全 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责配合项目经理完成系统的现场实施工作; 2、负责撰写实施文档,协助项目经理进行软件的安装、调试、测试、交付及维护工作; 3、协助项目经理完成用户培训及系统运行跟踪,对项目的用户及客户满意度负责; 4、负责向用户提供技术支持,负责项目实施及验收后的维护工作; 5、深入了解并掌握公司产品,收集并及反馈用户需求,持续创新更加合理的解决方案,使用户获得更好的应用体验; 6、深入了解并遵守公司流程、规范,根据用户提出的需求,整理反馈给产品经理,不断优化公司项目产品。 任职要求: 1、本科学历,计算机类相关专业,欢迎应届毕业生; 2、有一定计算机基础,对数据库MYSql、中间件(tomcat、weblogic)等有一定的基础应用知识,能处理基本的数据库操作语句、解决基础的服务器环境、部署问题; 3、优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力,较强的语言和文字表达能力; 4、能承受一定工作压力; 5、参与过智慧城市行业相关软件项目的实施,并具有一定的项目实施经历优先。
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    企业服务,信息安全 / 未融资 / 15-50人
    "1句话介绍:主要工作职责是负责一家肯德基餐厅的日常运营管理工作,包括现场营运及人员管理、订货排班、成本管控、设备维护等。 2句话介绍: 储备经理阶段6个月左右,通过公司考核后可升级到餐厅副经理,后续逐级晋升。 1.入职后前2-3个月主要是做工作站的学习以及值班管理学习,会有专人进行带训,学习之后进行实战操作; 2.3-6个月主要是进行排班、订货、设备管理等行政类学习,学习之后进行实战操作。 详细介绍: 主要是学习餐厅各个基础岗位的操作流程和标准,以及学习基础的餐饮门店值班管理的工作,包括人员调配、产品管理、顾客服务等工作;其中前2-3个月是做一些基础岗位(内场+外场),轮岗制,主要是熟悉岗位以及经营模式等,三个月后进行值班管理的学习(考勤管理、产品管理、客诉处理等,达成销售额),从而得到后续晋升。" 硬性要求: 1.年龄:18到30周岁(以身份证上的日期为准); 2.学历:大专及以上学历(学历学信网可查,已经拿到***,**、**均可); 软性要求: 1.性格开朗,乐于与人沟通! 2.吃苦耐劳,接受并热爱餐饮行业! 3.能够适应倒班和快节奏的工作! 4.一年内换工作不超过2份,工作稳定性要强!
  • 5k-8k·13薪 经验1-3年 / 大专
    人工智能 / 天使轮 / 少于15人
    岗位JD: 职位名称:行政助理 工作概述: 我们的公司正在招聘一名行政助理,协助公司行政经理完成各种行政任务和流程。该职位需要具备一到三年相关工作经验,并且最好具备会计、人事或工商税务方面的经验。 具体职责: • 协助行政经理处理各种行政事务,包括文件整理、归档、文具采购等。 • 协助行政经理制定、执行和监督公司的行政流程和政策,以确保公司的运营高效有序。 • 协助行政经理处理公司员工的招聘、培训和绩效评估等工作。 • 协助行政经理处理公司的工商税务事务,包括发票管理、税务申报等。 • 协助行政经理协调公司各部门之间的合作和沟通,并提供相关支持。 • 协助行政经理执行公司的一些应急措施,确保公司能够及时应对突发事件。 职位要求: • 有一到三年相关工作经验,具备会计、人事或工商税务方面的经验者优先考虑。 • 熟悉办公室行政管理,具备良好的沟通能力和团队合作能力。 • 具备基本的计算机技能,如Office办公软件、ERP系统等。 • 具备良好的时间管理能力和抗压能力,能够独立处理多项任务。 • 具备良好的职业道德和责任心,能够保证工作的机密性。 • 有意向在行政助理这个岗位上发展,并且愿意从基层岗位做起。 福利待遇: • 具有竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括带薪年假、节日福利、医疗保险等。 • 提供良好的职业晋升机会和发展空间,助力职业发展。 • 提供必要的培训和指导,帮助员工更好地融入公司。
  • 8k-12k 经验3-5年 / 本科
    企业服务,消费生活 / A轮 / 15-50人
    岗位职责: 1、管理一线客服团队,培训新入职的客服运营专员。 2、协助客服主管制定工作计划和绩效考核标准,安排工作任务,梳理和优化工作流程。 3、处理客户投诉,解决客户问题,提升客户满意度及服务体验;分析投诉中出现的具体业务问题,推动服务和流程完善,并对特殊问题进行汇总分析; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 5、领导安排的其它工作。 任职资格: 1、大专以上学历,有1-3年客服、售后、投诉团队管理经验。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、善于倾听,有同理心,乐观、积极、抗压、自驱;普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
  • 18k-20k 经验5-10年 / 本科
    数据服务 / 未融资 / 2000人以上
    需要有过汽车售后门店业务系统相关产品经验的人员,具有汽车售后门店预约规划,接待用户,车辆维修,车辆质检,结算接车,开票,等相关经验的产品人员. 例如在蔚来,特斯拉,小鹏,途虎养车,京东养车,用友,彩虹无线、福思维等,或其他车企经验的. 售后门店系统,类似传统DMS系统 需要有服务预约、工单维修、财务结算等项目经验 偏saas 岗位职责: 1. 负责售后门店系统的整体规划与设计,包含服务预约、工单维修、财务结算等领域 2. 承接售后网络运营规划,深入理解业务流程,收集一线问题反馈,做好需求管理 3. 综合行业最优实践和发展趋势,结合数据分析和用户调研,完成产品设计方案 4. 负责协调各方资源,完成调研立项、产品设计、开发、测试,推进项目按时上线 岗位要求: 1. 本科及以上学历,5年以上B端产品经验 2. 熟悉汽车售后业务和行业发展趋势, 具有DMS/ERP系统经验 3. 具备良好的需求分析、系统抽象、交互设计能力,具备良好的数据意识 4. 具备项目管理经验,能够与上下游团队高效沟通、协作,快速推进工作落地
  • 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / 不需要融资 / 50-150人
    储备店长(童书) 北京区域储备店长,为北京城市储备 岗位职责: 经过3-6个月培养,成长为储备店长。 1. 根据公司制定的增长目标,制定店里的销售目标和销售策略,并组织实施。 2. 根据店内的具体情况,负责制定店内规章制度及奖惩措施; 3. 精确的会员拓展及维护,确保达成公司制定的会员任务; 4. 负责店内人员的分工、提拔和考评、班次安排、仪容仪表和行为规范的管理、各种业务知识、技能的培训、协调店内员工关系; 5. 负责店内货品配送,控制库存、控制店内各种费用、结帐工作、店面安全、所在商场的沟通和协调; 6. 负责新产品反馈,及竞争对手的信息反馈、对公司经营策略及相关信息的保密; 7. 处理门店客诉及各类突发事项,出色完成上级及公司交办的其他工作; 8. 维护公司品牌及门店形象,拥护公司政策及流程的贯彻执行; 任职要求: 1.年龄25-35岁 2. 热爱童书行业,有儿童教育、学前教育、母婴行业,管理经验优先; 3. 有上进心,有责任心,销售能力、抗压能力强; 4. 具备成熟的门店运营能力、沟通协调能力、组织 5. 统筹能力及团队领导能力。 晋升通道:高级店长-城市店长--区域经理
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    企业服务,软件开发 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.负责售后日常管理、监督、指导、培训; 2.接待客户投诉,并给予客户合理的技术解决方案,提高客户满意度; 3.有效解决公司整体业务技术运作需求,以技术提升促进业务发展; 4.售后服务运作的策划与实施,执行预算及客户满意度的的跟踪及分析; 5.从技术角度前瞻性地指导、辅助销售工作的进行。 职位要求: 1.本科及以上学历,专业不限。 2.5年及以上2B产品或解决方案工作经验。 3.熟练使用PPT、Word、Excel等办公软件,至少熟练掌握2种软件产品的技术能力,如Adobe、微软、CAD等; 4.良好的表达和沟通能力、良好的团队合作精神,具有一定组织协调、逻辑分析能力和问题解决能力,能承受一定压力,有较强的进取心。 5.掌握产品管理、项目管理、研发管理方面必要的知识。 6.要求有大型央企或国企系统软件或解决方案服务经验
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,硬件 / B轮 / 500-2000人
    职位描述: 1.负责公司海外客户售后技术对接,快速响应客户投诉,排查并收集产品信息; 2.在客户使用公司产品过程中遇到问题时,远程提供解决方案或技术支持,并推动内部研发进行产品优化; 3.配合产品及项目梳理售后技术相关文件资料(文字、视频材料等); 4.通过不断学习和经验总结,完善海外售后技术支持服务体系,包括资料的归档、流程制定和优化等。 职位要求: 1.英语作为工作语言,可独立对接客户,并完成英语文档的编写; 2.计算机、电子、自动化、通信工程专业,本科以上学历; 3.具有3年以上工作经验,有智能硬件设备从业经验者优先; 4.熟悉海外售后技术支持工作相关流程,具备一定的组织协调能力; 5.为人诚实守信,做事细心负责;有很强的客户服务意识;良好的沟通能力,有耐心。