工作职责 1、负责云相关产品的后台运营规划、架构优化、成本优化、高可用运维等技术运营工作； 2、在把握趋势，在业务向移动化、云化发展的同时，对运维系统提出新时代建设要求，吸收业界先进技术，帮助业务稳定健康的发展; 工作要求 1、计算机或相关专业本科或以上学历； 2、熟练使用Linux/unix操作系统，精通Shell编程，并熟练掌握Perl、PHP、Python之一的编程，熟悉3、TCP/IP、HTTP等协议，有良好的网络、存储、安全、计算机体系结构方面的知识； 4、熟练掌握docker、kubernetes、elk、promethus等相关技术的使用和工作原理优先； 5、具备系统均衡容灾设计，有大型集群维护经验者优先； 6、责任感强，有良好的服务意识与团队合作意识； 7、有较强的问题分析与解决能力，沟通能力强，有项目推动/运维流程工具建设经验者优先。 通过腾讯云从业资格证或同等资格认证的优先录取

岗位职责： 1、负责云mall系统日常运维管理(服务部署、版本发布、监控、问题分析、服务优化、故障跟进)； 2、负责云mall系统的高可用建设、容灾预案和演习等工作； 3、参与技术优化、运维优化和资源优化建设 （注：此岗位为腾讯集团旗下全资子公司编制岗位） 岗位要求： 1、具有3年以上互联网系统或业务运维经验，熟悉Go/Java/Python至少一门语言； 2、熟练使用linux基本命令，熟练运维nginx、Redis、tomcat、ldap、cdn、MySQL等组件的使用和故障排查； 3、了解云源生和微服务技术，有一定的虚拟化经验（docker、k8s）； 4、熟悉监控体系，熟练使用grafana和Prometheus； 5、高度的责任心，良好的沟通技巧和团队合作意识； 加分项: 有微服务和商城类系统运维经验

岗位职责： 1、负责私有化软件交付整体规划和部署方案的设计，在客户现场进行产品交付、发布变更、运维工作，跟进包括但不限于产品的安装、部署、调试、变更、应急响应、故障恢复等； 2、协助完成客户业务数据迁移、咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除及后期容器平台运维工作； 3、完成面向客户的技术交流、方案编写，并能与客户就相关问题进行直接深入沟通，能了解客户业务需求，提供解决方案及技术建议方案； 4、负责编写和审核交付/运维手册，对接合作伙伴的沟通和培训，培养出高质量的交付合作团队； 5、负责产品交付规划、部署问题跟踪与管理，推进部署/运维自动化工具开发，提高部署/运维效率和质量； 岗位要求： 1、 本科及以上学历，计算机或相关专业； 5年以上Linux运维工作经验，并有100台以上Linux服务器运维经验； 2、 熟悉Linux内核，对内核网络、存储、文件系统、内存、调度器，Cgroup等模块之一有过相关实践； 3、 对KVM/Xen等虚拟化技术有过了解；熟悉分布式系统理论，有大规模分布式存储系统架构经验； 4、 熟练使用Linux底层工具链，了解其原理，熟悉某一CPU体系结构，熟悉底层性能调优，对网络/存储等协议栈以及协议精通； 5、 熟悉TCP/IP协议，二层三层协议，熟悉OSPF、BGP等动态路由协议，了解IPSec VPN、SSL VPN、NAT、MPLS原理，有较强的分析故障排查能力； 6、 精通docker和kubernetes的搭建和使用，熟悉helm使用；且拥有大规模K8S集群运维经验，有k8s问题定位能力； 7、 熟悉prometheus监控系统的使用；了解k8s CNI网络模型和分布式存储CSI实现； 8、 在操作系统与硬件兼容性方面经验丰富，了解硬件RAS相关经验者优先，有丰富内核故障调试经验者优先； 9、 能够熟练运用linux命令，至少具备shell/python一种脚本编写能力； 10、 有较好的表达和沟通能力，和逻辑思考能力，能够现场解决客户的问题，并能够承受一线客户的压力。

岗位职责： 1、负责确定产品需求，并将其转化为具体的产品功能和特性； 2、研究市场趋势，竞争对手，以及潜在客户需求，提升用户使用体验； 3、策划和推进产品开发工作，包括与设计师，开发工程师和其他团队成员合作； 4、与运营、销售团队紧密合作，确保产品的上线和运营； 5、跟踪产品性能，促进产品优化。 任职要求： 1、本科以上学历，具有1年以上互联网产品运营的经验； 2、熟悉APP开发流程，有成功的产品开发案例者优先； 3、具备较强的业务理解能力和清晰的逻辑思维； 4、学习能力强，能快速熟悉了解业务，具备较强的责任心与执行能力； 5、良好的沟通能力和团队合作能力，能够与团队成员和其他相关方进行有效的沟通； 6、具备数据分析和决策能力，能够基于数据分析做出产品决策。

【岗位职责】 1、负责部门数据分析与挖掘工作，结合业务通过数据挖掘技术对运营数据进行深度分析，挖掘数据价值。 2、分析各项影响业务提能增效的因素、各项业务细节，结合业务方向，给出可落地的整体的开发优化方案； 3、与产品/运营等配合，推进优化方案落地执行，带来业务的实际效率提升； 【岗位要求】 1、本科及以上学历，理工科专业背景者优先考虑，2年以上数据分析相关工作经验； 2、较强的逻辑思维能力、数据敏感度，擅长利用数据发现问题及解决问题； 3、熟练掌握基本的机器学习挖掘模型，对数据挖掘的理解不仅限于模型的应用，能把各类算法融合应用，并有相应的项目落地经验； 4、熟悉深度学习模型框架优先，限于tensorflow/pytorch/keras之一，掌握基本的nlp、cv算法应用能力，如文本分类，聚类，图像分类等。  5、扎实的工程能力，熟悉SQL，ES等主流数仓工具的使用，善于应用python等技术进行数据清洗，掌握模型开发、量化、部署能力； 6、 较好的主动性和分享精神，良好的沟通和协作能力。

岗位职责： 负责云原生产品市场整体技术选型、架构设计和系统开发，确保产品市场持续演进，保障产品竞争力和技术领先性； 结合业界云原生基础设施，负责云原生产品市场行业标准制定和新方向探索，覆盖产品接入、编排、部署、运维，推进产品市场大规模落地。 岗位要求： 三年以上工作经验，掌握Python、Golang至少一种编程语言，有良好的的工程研发习惯和相应的项目落地经验； 熟练掌握一种以上数据库，如Mysql、Redis、MongoDB等，熟练使用 Linux、MQ、ES等； 熟悉微服务架构和治理，具有丰富的服务治理、服务编排、服务调度等实战经验； 具备良好的沟通能力和团队协作能力，具备较好的系统化分析能力，对技术和业务有前瞻性思考； 熟悉云原生周边生态（Docker、Kubernetes、OAM、Helm、Service Mesh等），了解Kubernetes CRD Operator扩展机制，有云原生相关研发经验者优先； 有Activity、Go-WorkFlow等工作流程引擎开发经验，熟悉业界标准BMPN2.0规范者优先； 注：此岗位为腾讯旗下全资子公司岗位。

备注：该职位为腾讯集团总部正式员工，base深圳/北京 岗位要求 1.工业设计、人际交互、心理学、计算机、视觉传达相关背景，本科及以上学历；3年以上toB/SaaS/PaaS/工具类产品设计经验，有B端复杂系统相关产品设计经验优先，有医疗行业相关产品经验者优先； 2.关注现代企业级软件的设计趋势，有全链路设计能力(从交互到视觉细节打磨)，有搭建和维护设计组件系统的经验； 3.具备人机交互设计与用户洞察能力，精通各类设计方法论并灵活应用；深度理解Web、iOS、Android端的官方设计原则和规范； 4.具备较成熟的产品思维和极强的用户同理心，能深度参与用户研究、交互设计、设计原型开发的工作。 5.推动力、执行力强，过程敏捷的同时保证高水准产出。善于沟通表达、协调合作，工作有热情和责任感，对设计品质有执着追求。 6.具备很好的学习能力，能够快速理解和融入新产品； 逻辑思维严谨，沟通协调能力出色，理解能力强、积极主动，有责任心有担当； 7.对前沿科技，设计探索有浓厚兴趣，自我驱动力强； 岗位职责 1.负责医疗产业数字化业务ToB产品体验设计工作，包括移动端与web端，关注并分析行业竞品的设计趋势，理性分析目标用户需求，并结合业务需求更新产品体验 2.结合上下游团队，完成交互设计的输出和落地工作，保证设计还原度； 3.参与产品需求分析和目标制定，提出用户体验优秀的整体解决方案； 4.参对产品数据的变化与用户满意度有极高的敏感度，能灵活度量产品的整体体验水平，提出改进建议； 5.可根据上线后数据表现，提出改进建议，持续推动设计优化，提升产品品质，探索新功能，聚焦行业价值与产品竞争力；

工作职责 1.负责解决云产品计费、官网帐号等产品现网疑难问题，深入分析，从根本上解决问题。 2.负责梳理提炼客户使用产品的建议和需求，推动组织和协调研发、产品、设计等资源落地产品设计， 和业务方协同共同达成预期的业务目标； 3.参与技术方案和系统设计评审，掌握相关的技术架构和原理，能够根据客户需求提供专业的解决方案。 4.通过知识库建设，工具平台建设等手段，提升服务团队专业度 工作要求 1.本科及以上学历，计算机及相关专业，3年以上工作经验； 2.具备良好的学习能力、理解能力、逻辑思维能力及数据分析能力； 3.优秀的沟通协调能力，工作积极主动，抗压性强； 4.善于独立思考，掌握产品设计方法论，具备良好的产品优化和创新意识；有很强的产品owner意识，能主动发起产品的改进和优化，有执行力，能承受业务发展带来的压力； 5.从事2年以上云厂商计费、官网账号等业务支持相关工作经验者优先。

腾讯云网络是腾讯云的核心业务，覆盖全球20+地域，承载服务器总量100+万台，出口带宽100+Tbps， CDN节点1300+，有着深厚的技术积累。随着5G、AI、大数据的大规模应用，对网络架构和性能提出了新的挑战，腾讯云网络团队勇于接受挑战，不断创新，在智能网卡、DPDK、RDMA、100G、IPv6、HTTP3、SRv6、P4等下一代网络技术的大规模商业化实践中，取得了多项里程碑式突破。 【工作职责】 1、 从技术角度与行业前端共同发掘网络产品的销售机会，实现云网络产品销售目标； 2、 结合不同行业客户的需求、网络产品能力提供合理的网络解决架构方案，并跟进和推动落地； 3、 深入分析特定行业对网络产品的需求，抽象和总结，与后端共同制定中长期网络产品发展路线； 4、 向前端宣传推广云网络产品以及解决方案、新功能新特性、应用实践； 【技能要求】 1、5年以上网络售前支持和相关解决方案经验，尤其是公有云网络相关经验； 2、 熟悉主流公有云网络技术原理，了解主流公有云产品技术特点，对网络虚拟化、SDN、Overlay、BGP协议等网络技术具有深入的理解； 3、 5年以上大型公有云网络产品相关经验，或3年以上多个云厂商的网络产品大规模部署运维经验； 4、 工作严谨，计划性强，逻辑性强，善于分析思考，具有良好的沟通表达能力，英语沟通表达流畅为佳。 5、 能够承受较强的工作压力，并能适应短期出差。

岗位职责 1、服务内容本地化：在理解服务内容的基础上结合所负责的语种区域的文化习俗，对服务专区内的FAQ、客服人员话术库等服务内容进行本地化处理，以接近母语者的语言表达进行翻译和翻译校对； 2、服务策略区域化：根据所负责的区域分析业务服务数据，结合区域当地玩家差异化的服务诉求、**信仰、人文风情优化服务策略、服务话术，形成不同区域服务运营的特性及差异点； 3、社区舆情管理：制定所负责区域的社区运营方案，关注该区域的服务舆情及产品热点，对于服务过程中潜在或已经出现的舆情，及时介入协助业务团队制定解决方案。 4、服务复盘及反哺：把控服务质量，通过服务复盘分析问题，并优化服务流程、话术，同时能整理策略反哺上游产品团队； 5、赋能服务团队：对区域下各业务的小语种服务人员进行本地化相关内容培训，如用语习惯、本地风俗人文等； 岗位要求 1、本科及以上学历，具备良好的土耳其语听说读写能力,能够与土耳其语玩家进行有效的沟通和交流优先； 2、2年及以上翻译及本地化、游戏服务、游戏运营相关工作经历； 3、热爱游戏，喜欢moba/fps/mmo类游戏，腾讯游戏高级玩家同等条件下优先考虑； 4、具有较强的逻辑思维、问题分析与总结归纳能力，能够根据具体的案例描述还原用户场景，分析用户问题本质，推动问题解决； 5、具有良好的服务意识、沟通能力、同理心及情绪管理能力，善于安抚他⼈情绪。 岗位与腾讯全资子公司签约，属于子公司正式员工，非外包非派遣。

岗位职责： 1. 负责处理升级投诉以及高危舆情等复杂风险案例，通过电话联系或现场接待投诉用户； 2. 快速分析研判案例风险点，灵活运用平台业务规则与国家相关法律法规，制定谈判沟通方案，高效化解舆情风险； 3. 通过风险案例主动复盘工作流程中存在的问题，积极参与并推动优化客诉处理流程，持续压降客诉风险； 4. 定期盘点高危经典案例、分析热点事件，总经经验赋能客诉处理团队，提升团队整体风险防控能力。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，三年以上客服投诉经验，以及一年以上高危舆情投诉处理相关经验； 2. 抗压、学习、执行力、责任感、以及跨团队沟通协调能力强； 3. 善于发现问题，以及良好的归纳总结能力； 4. 具备敏锐时事舆情新闻关注能力和敏感度，以及优秀的客户协商谈判能力和敏锐的危机意识； 岗位与腾讯云智服签约。

岗位职责 负责腾讯云IaaS计算基础设施运营平台系统的开发与运营，包括流程引擎、监控告警、故障处理、发布管控、大数据处理、中间件等系统的开发与维护，通过可观测、混沌演练、自动化和AIOPS等手段，提升产品稳定性和运维效率 岗位要求 1. 本科及以上学历 2. 掌握一门以上常用开发语言(Shell/Python/Golang)；熟悉Linux操作系统、TCP网络协议 3. 掌握一门以上监控相关组件应用(Open-Falcon/Grafana/promethues等) 4. 掌握MYSQL或其他大型数据库 4. 有强烈的工作责任心，较好的沟通能力，良好的团队合作精神； 5. 能够独立完成工作，具有较强的综合分析问题及解决问题的能力 6. 有良好的工作文档习惯，及时按要求撰写更新工作流程及技术文档 7. 有以下经验者优先 （1）管理过千台以上的机器，运营OpenStack等计算平台 （2）运维过大规模的存储系统/流程引擎/在线交易业务系统 （3）开源项目贡献者 （4）有监控系统构建研发经验，Web框架、流程引擎开发经验优先 （5）有海量数据处理、机器学习相关开发经验者优先，如 Hadoop、Spark等

● 负责 Cloud Studio 产品的前端开发工作，能完成产品交互； ● 负责 Cloud Studio 开发者中心产品的建设、Cloud Studio 3.0 的Dashboard重构等工作 职位要求： ● 有至少5年的前端开发的工作经验，有移动端开发经验为加分项； ● 掌握前端基本知识，熟悉 HTML/CSS/JS，熟悉 Web 标准化，如 DOM/PWA/WebAPls/WebAssembly 等; ● 熟练使用 TypeScript/Node.js 编写服务，注重性能与稳定性，了解设计模式; ● 对 Node.js 相关主流开源框架有一定了解与实践，如 Express/E gg/Nextjs/Socketio/Webpack/Vite 等; ● 有大型前端项目的架构经验优先，对应用性能优化、用户体验、工程化等有实践经验; ● 熟悉数据库的使用，如 mysql、MongoDB 等等； ● 深入研究过与 IDE 相关的技术实现，如 WebContainer/Electron 等，熟悉底层原理和机制;（加分项） ● 对前端代码编辑器如 CodeMirror/Monaco/ACE 的底层实现有深入研究或参与代码贡献;（加分项） ● 对 Linux/云原生有实践技能如 Shell/Docker/Kubernetes，对自动化运维、测试等有实践经验。（加分项） 注：此岗位为腾讯集团旗下子公司编制岗位。

【岗位职责】 1.参与公司大型web系统、后台管理系统代码的设计和研发工作 2.根据项目排期和需求的优先级、按时高质量交付 3.与产品、其他后台同事协同工作，能快速理解和消化各方需求，并落实为具体的开发工作 4.负责高质量的设计视觉还原和编码，承担业务重点、难点的技术攻坚，保证高可靠、高性能、高可扩展的业务支撑 5.参与团队内部技术提效类项目的研发 【任职资格】 1.本科及以上学历，计算机专业优先，并具有扎实的计算机基础，熟练掌握数据结构、算法等知识； 2.熟练使用Web技术，代码书写清晰规范，熟悉页面架构和布局，对Web标准和标签语义化有深入理解； 3.熟悉一门后台开发语言，如Node/Golang; 4.熟练使用MySQL、Redis等基础技术，良好的数据库设计和丰富的优化经验； 5、熟练使用linux/unix操作系统，能熟练开发shell/python脚本； 6.有快速定位问题和解决问题的能力，具备面向对象编程思想，能够写出易读可维护的代码； 7.主动、负责、乐观、担当，具备优秀的逻辑分析和问题解决能力，具备良好的学习能力和团队合作意识；

职位简介: 你是腾讯产品「背后」的英雄， 服务后台的架构设计、开发、优化以及运营是你的绝学；你通过网络接入、业务运行逻辑、用户数据存储、业务数据挖掘等方向的优化， 打造出更稳定、安全、高效和可靠的专业后台支撑体系， 守护海量用户的笑容。 岗位要求： 必须具备的： 1、本科或以上学历，计算机相关专业（非计算机相关专业者，必须自修过计算机专业的所有必修课）； 2、扎实的编程能力； 3、C/C++/Java开发语言； 4、TCP/UDP 网络协议及相关编程、进程间通讯编程；  5、专业软件知识，包括算法、操作系统、软件工程、设计模式、数据结构、数据库系统、网络安全等。  有一定了解的： 1、Python 、 Shell 、 Perl 等脚本语言； 2、MySQL及 SQL 语言、编程； 3、NoSQL , Key-value 存储原理。 可以加分的： 1、分布式系统设计与开发、负载均衡技术、系统容灾设计、高可用系统等知识； 2、通过腾讯云从业资格证认证或同等资格认证。