职位详情： 项目背景：此项目是我司为培养各类专业及管理人员的培养计划。成功录用的候选人将安排定制化系统专业的学习培养/成熟的人才发展体系/导师带教/专项课题研究，未来将快速成长为公司的核心专业人员或管理人员。 目标：通过轮岗和定岗半行兼顾深度和广度，全面理解新零售、Saas赛道的商业模式和经营链路，快速成长为懂业务的专家型或管理型人才。 主要发展方向：营销、运营、项目管理、职能，根据轮岗及综合评估后进行定岗。 任职要求： **本科及以上学历的应届生（或2022年毕业学生） 热爱互联网，希望在互联网，Saas赛道长期发展的； 具有优秀的逻辑思维能力，较强的沟通协调能力与快速学习能力。 一些加分项的技能：干净有些颜值、能在台上讲几分钟、能写出有逻辑有水准的PPT、能协调资源搞定一些事儿。 综合说明： EZR是一个有少年气，坚持长期主义，注重管理，有温度的组织；爱才，惜才、发现人才是从CEO到所有管理层级一直在贯彻执行的，也有那和一群人跟随这个组织在共同成长，只要你能够跟上，你不会在行业中落伍，还有机会在未来的行业中冒尖。 我们更希望寻找到对的人，在我们的人才培养体系下成长为具有驿氪（EZR）特色的，从底层能力和综合素质各方面都能够扛打、够硬核，能服和于我们的客户群体，又能为这个行业树立些标杆的人才，实现组织与人才的双向奔赴，一起走向更远的未来！

职位职责： 1、负责餐饮类/综合类/酒旅类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护，及时响应商家需求，基于公司产品与平台等资源，为商家提供专业的服务、系统性解决方案； 2、负责商家的运营与培育，从商家需求及行业角度出发，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频及内容营销进行抖音平台分发，输出营销优化建议，提升商家线上经营能力； 3、及时处理商户及用户的问题与投诉，跟进问题的解决，提高商家的体验和消费者满意度； 4、根据商家经营情况，定期复盘分析，沉淀可批量化复制的行业方法论，为商家匹配合适的经营策略与方法，促进商家经营的良性增长，同时保证个人业绩达成； 5、参与团队内管理协助工作，参与公司储备管理岗培养计划，快速成长为符合公司要求的储备管理岗。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先； 2、有志于朝管理岗方向发展，过往有团队管理或团队协助管理经验者优先； 3、具备良好的沟通与表达能力，客户服务和引导意识，问题解决能力强； 4、具备较强的学习能力、换位思考能力、自驱力，思维敏捷，应变能力强； 5、擅长协调工作中的资源与问题，有团队合作精神。

职位描述: 1、对举报、申诉等业务的问题进行挖掘和梳理，产出治理业务需求，并牵引产品、算法、研发配合，持续迭代以解决用户问题； 2、识别判断业务风险，梳理并对齐处理的原则和规范，并制订落地流程； 3、跨部门对接协作，推动内外部业务优化，提升整体用户治理体验。 任职要求: 1、本科及以上学历，5年以上内容风控运营经验； 2、善于沟通协作，外向开朗抗压能力强； 3、能够敏锐捕捉业务中的关键风险，并能够用数据的手段进行问题描述，影响他人； 4、拥有成熟的风控运营方法论。

职位描述: 1、根据团队定位和平台业务，对站内舆情和案例，开展分析研判、分发跟进和验收，推进规则、流程、策略、技术识别优化，提升平台价值和安全； 2、跨部门协调与沟通，与研发、运营团队紧密协作，不断优化内容安全机制，提升内容安全能力； 3、通过安全专项输出、内部质量监控、流程运营建设，驱动产品安全机制完善与升级，并能量化风险拦截的价值，兼顾内容安全与用户体验。 任职要求: 1、本科及以上学历，逻辑思维、业务沟通等综合素质优秀； 2、具备较强的数据挖掘和分析能力，擅长从大量信息中发现有价值的关键点，准确识别内容核心风险和业务痛点； 3、关注新闻热点、监管政策变化，具有一定的监管安全意识和风险预判能力； 4、具有风控产品、安全产品策略等经验优先。

职位职责： 1、独立或带领内审项目组完成公司运营、财务、合规等专项审计； 2、拟定内部审计工作计划，实施必要的内审测试，对公司内部控制做出客观严谨、全面的评估且出具评估报告； 3、对测试中发现的问题提出科学的整改建议，并督促业务部门按时改进； 4、控制并监督审计项目质量、进度； 5、完成与公司各业务部门、以及外部审计师等中介机构的协调与沟通工作； 6、独立完成上级交办的其他日常事务性工作。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、3年以上内审工作经验，有互联网审计工作经验优先； 3、熟悉企业风险管理和内控流程，持相关专业证书（CPA、CIA等）者优先； 4、良好的职业道德，工作态度和学习能力，高度的自我驱动和结果导向； 5、优秀的沟通协调能力和团队协作精神； 6、英语可作为工作语言。

部门介绍： 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家，是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发，还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责，同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 学历要求：大学本科 经验要求：3年 岗位职责： 负责企业版结算体系的策略制定、运营管理及优化工作，通过市场趋势分析、客户需求洞察、结算流程设计等手段，提升商务结算效率，优化客户体验。 1.制定并持续优化商务结算流程与规范，确保结算的准确性与时效性。 2.深入分析业务数据，提供结算策略优化建议，助力业务增长。 3.跟踪市场动态，预测结算趋势，为业务策略提供数据支持。 4.协同内部相关部门，推动结算流程的自动化与智能化升级。 岗位基本要求： 1.本科及以上学历，金融、经济、会计等相关专业优先。 2.3年以上商旅行业结算或相关领域工作经验，具备大型公司或知名商旅企业工作经验者优先。 3.熟悉业务结算流程，对商旅市场有深入的了解与洞察。 4.优秀的数据分析能力，熟练使用数据分析工具。 5.出色的沟通协调能力，能够与各方利益相关者有效合作，推动项目进展。 6.对新技术与新趋势保持敏感，具备创新思维与解决问题的能力。 7.具备良好的抗压能力与团队协作精神。 岗位亮点： 1.宽松的工作氛围与高效协作的团队环境。 2.丰富的职业发展机会与专业培训资源。 3.广阔的行业视野与业务增长潜力。 如果你对美团企业版结算工作充满热情，期待在ToB行业实现自己的价值，我们诚挚邀请你加入我们的团队！

工作职责： 1、负责音乐社区的核心用户运营的引入与促活，根据用户诉求推动用户管理和用户成长，对用户和内容增长负责； 2、深入挖掘用户需求，并通过社区场景孵化沉淀圈层，并持续运营； 3、通过活动策划及其他手段，促进音乐社区生态健康发展，提升用户认知； 4、关注并分析社区音乐内容新趋势、新需求，不断帮助业务在内容层面突破创新。 任职资格： 1、对音乐行业熟悉，有行业经验或行业资源优先，对音乐内容有丰富的见解和个人审美； 2、具备运营和行业视角，有独立的思考和策略能力、目标导向，执行力强； 3、优秀的语言沟通能力、应变能力和数据敏感度。

“美团买药”于2020年6月成为独立业务品牌，依托于美团覆盖全国的即时配送网络，为用户提供平均30分钟即时配送的购药服务，满足用户的急性用药及24小时夜间用药需求。同时，我们也在探索B2C零售业务和线上药师咨询服务，与全国超20家互联网医院合作开展线上复诊开方业务，为用户提供便利、专业的购药和用药服务。 在**的影响下，人们更倾向于选择在线医疗解决方案和药品配送服务。2021年6月，美团买药推出“小黄灯民生服务计划”，致力推动24小时药店的普及；2022年1月，美团买药推出“慢病关爱计划”，为**影响下不便购药的慢病患者提供切实帮助。美团买药希望成为“你的家庭药箱”，让健康相伴每个人。 这里有一群专业、专注、有耐心、有温度的小伙伴，在努力的把业务中的每一环做到极致，把最好的服务带给用户。希望同样对医药有热情的你加入我们，一起把健康带到每一个家庭。 岗位职责 1.负责医药零售电商快递、运输、配送运营的日常管理工作。 2.负责制定并执行物流交接流程和配送计划，打造时效产品，保证订单履约准时送达。 3.管理并优化快递、配送和运输等物流相关的流程，提高运作效率和服务质量。 4.跟踪货物配送情况，及时解决配送中的问题和异常情况。 5.协调内外部资源，确保物流运作的协调性和高效性。 6.监控物流运营数据，进行数据分析和报告撰写，提供决策支持。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历，物流管理或相关专业背景。 2.拥有3年以上电商平台快递、运输、配送运营工作经验，熟悉物流运作流程和配送管理。 3.具备良好的团队合作能力和沟通能力，能够协调内外部资源，推动工作进展。 4.具备较强的问题解决能力和应变能力，能够迅速应对紧急情况和处理配送异常。 5.具备良好的数据分析能力，熟练运用办公软件进行数据处理和报告撰写。 6.具备良好的时间管理和组织能力，能够处理并优先安排多个任务。 岗位亮点 1.作为高级物流运营岗位，能够担当重要职责，参与并推动医药电商快递配送运营的各项工作。 2.在医药行业内，能够积累丰富的物流运营经验，了解行业发展和市场动态。 3.有机会与一流的医药企业合作，为医药产品的运输与配送提供专业的服务，为企业发展做出贡献。

岗位职责 1、 负责公司糖尿病管理项目在杭州大型综合三甲医院的拓展进驻，开拓更多的收费医院和医生； 2、 糖尿病管理项目收费业务开展后，需重点跟进潜力医院和医生； 3、参与杭州团队年度营收目标和方案的制定，协助并指导相关部门实施； 4、协助运营总监参与公司糖尿病管理项目相关合作的洽谈和推进； 5、参与公司糖尿病管理项目宣传推广活动的策划与组织； 6、跟进政府慢性病管理收费项目的立项，推动收费，增加应收； 7、配合区域总监做好人员管理。 能力要求： 1.大专以上学历，市场营销或医学相关专业，有 5 年以上医药行业销售相关经验，熟悉杭州内分泌市场，在杭州的三甲医院具有扎实的人脉资源储备； 2.对互联网慢病管理有一定认知，具备较强的市场洞察力、渠道建设能力、客户开发能力； 3.具有较强的人际交往能力和较高的谈判技巧； 4.有较强的团队观念和自驱动力，愿意承担工作压力，可以适应出差；

岗位职责： 1. 根据客户服务场景的产品应用，与各业务线产研对接协作，推动和改善用户体验产品痛点，持续性迭代产品体验方案； 2. 论证用户体验和业务运营的需求，通过对服务侧产品需求测量指标分析和收益测评，有效论证需求交付后的体验收益持续针对客服体系的咨询比，人工服务比，满意度带来价值提升； 3. 结合客户服务渠道（在线，工单，邮件，智能服务等）多渠道运营特性，合理设计和调度渠道的服务TOP咨询的体验需求资源配置，平衡服务渠道资源投入； 4.通过研究用户及用户对产品的使用场景，收集用户反馈及竞对状况，分析转化为可实现的产品迭代方案，协助业务团队完成产品方案设计及开发； 5. 负责对运营数据、用户行为数据等进行分层分析和挖掘，能够分析用户关键行为路径，形成改进方案，推动产品功能迭代和用户体验的优化； 6. 协同相关团队，支持服务运营过程中的解决方案和需求支持落地。 任职要求： 1. 本科及以上学历， 丰富的业务运营与产品联动的经验，英语可作为工作语言； 2. 能够看到业务/客户问题背后的核心诉求，并高质量进行交付方案设计和需求转化，同时在落地过程中有优秀的项目管理与沟通协同能力； 3. 具备清晰的逻辑思维框架，对业务数据敏感，善于分析问题并制定解决方案； 4. 有客服中心业务推动、业务BP经验，有金融行业经验优先。

工作职责 1.跟进主播直播，把控直播流程，弹幕区用户互动问答，做好后台数据监测，熟练使用和操作直播间软硬件，定期对直播软件中课件内容更新、维护； 2.关注市场热点及竞品动态，参与创作直播脚本和保险类课件迭代（公司有专业知识培训） 3.负责内部兼职主播挖掘招募及直播技巧培训； 4.协助直播复盘，拆解环节分析数据，根据数据情况，调整主播脚本，话术，互动玩法等 5.负责部分客户礼品寄送等上级安排的其他工作。 任职资格 1.至少1年以上直播运营经验，专科及以上学历，熟练使用和操作直播间软硬件； 2.有过主播经验或有保险行业、理财咨询师经验优先； 3.学习能力强，持续关注、学习财经、保险优质自媒体； 4.语言组织能力强、具备较强的组织协调、执行能力，勇于创新和尝试。 5天8小时工作制，会排班，最早早上8点上班，最晚晚上24点下班 如上晚班可以打车回家

工作职责: 1、为辖区内经销商常态化开展视频号负责，提升经销商开播覆盖率；熟悉新媒体短视频平台的直播等运营规则，懂新媒体运营技巧； 2、入店辅导提升经销商视频号运营水平（直播及短视频）懂独立运营和打造媒体账号；复盘新媒体数据，对运营数据提升优化给出建议； 3：搜集经销商反馈，优化运营策略，总结辖区内经销商视频号推广经验及优秀经销商经验萃取； 4、有培训经验，有过经销商辅导培训讲师，经销商内训师等培训讲师工作有做过汽车行业新媒体培训优先； 5、跟进各主机厂区域及经销商渠道维护，做好纽带作用； 任职资格: 1、熟悉新媒体短视频平台的直播等运营规则，懂新媒体运营技巧； 2、懂独立运营和打造新媒体账号； 3、有责任心有耐心

工作职责： 1、负责产业财经方向的优质内容源/创作者拓展及维护，包括但不限于行业机构、名人、P/UGC等； 2、通过热点话题、活动策划等运营手段，引导、挖掘领域内优质内容生产； 3、对运营数据负责，挖掘、分析内容消费场景，联合创作者通过打造具备IP属性的栏目，探索领域内生态玩法； 4、负责垂类项目相关的外部合作、线上线下活动等，扩大搜狐号在垂类行业影响力； 5、协同策略、产品、技术，结合数据分析，定期对项目进行复盘及优化。 岗位要求： 1、优秀的人际沟通能力和拓展能力，有垂类领域资源和创作者资源者优先； 2、对产业财经领域行业有洞察、有见解；善于洞察行业动态和人情，对内容优劣有判断、有审美； 3、具备过关的运营能力，包括但不限于内容、活动、用户、数据等维度； 4、**本科以上学历，3年以上相关工作经验，自媒体平台、媒体和各垂类资讯平台运营岗位从业经验优先。

【要求：英语专四/专八 可接受应届生】 岗位要求： 1. 英文内容运营：挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略，研究内容建设，建设高质量内容，提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据，不断进行优化调整。 2. 产品运营：配合产品部门进行产品版本的发布相关工作，版本更新功能点挖掘，网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划：具备一定的文案及网站策划能力，能策划并组织协调网站页面及推广活动方案，并进行效果跟踪分析及优化调整； 4. 竞品跟踪：对行业以及相关竞品跟踪及反馈，提出网站和产品相关优化建议； 5. KOL推广：协助负责产品在海外市场Youtube, Facebook, Twitter, Instagram的红人推广工作，增加品牌知名度，提升网站产品的曝光和下载。 6. 数据分析：了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等，对网站表现和SEO进行分析，提出网站完善调整建议。 任职要求： 1. 本科及以上学历，工作经验不限，英语专业4级及以上，具备良好的英文读写能力；英语专业八级者优先; 2.了解网站内容运营，有英文文案策划和内容撰写，关键词排名和SEO流量增长相关经验优先； 3. 具有一定的海外推广思维；有海外网站运营经验者优先； 4. 思维活跃，逻辑思维强，具有一定的数据分析能力，懂Google Analytics数据分析者优先； 5. 有上进心，有主动沟通意识及一定的抗压能力，责任心强，踏实肯干。

工作职责: 1. 负责头部付费用户日常关系维系，与头部用户建立高亲密度，加强头部用户粘性，挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案； 2. 分析用户付费动向，基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准；提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势，发掘业务提升点； 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持； 任职资格: 1、本科及以上学历，具有用户运营经验，直播、游戏类大客户经验优先； 2、熟悉秀场直播玩法和生态，深刻理解直播产品逻辑，熟悉主流直播产品运营策略； 3、具备较强的服务意识及技巧，能够准确把控用户心理，情商高； 4、逻辑清晰，目标导向，执行力强，运营手段灵活多变。