• 5k-8k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、针对公司提供线索,与客户建立沟通,了解客户办公场景及痛点并挖掘潜在需求,深入了解产品使用感受及付费意向判断; 2、承接客户日常的企业协作咨询,推进客户使用前、使用中所遇问题解决,提升客户体验;从用户体验角度出发,主动诊断及发现业务问题,运用科学方法分析输出策略并推动落地; 3、深度了解产品,协助客户进行产品在客户组织内部推广宣传,并进行关键决策人影响; 4、对服务能力进行建设及迭代,包括:通过日常反馈、业务分析、行业对标等方式发现现有服务中的改善点,通过有效运营机制逐步建立、迭代服务服务能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备SaaS行业销售、客服相关经验优先; 2、具备良好的人际沟通技巧、具有亲和力;思维活跃,学习能力强,具有较强团队合作精神; 3、有独立处理客户以及解决问题的能力和良好的团队协作能力; 4、有良好的心理素质和抗压能力; 5、有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力; 6、普通话标准,具备优秀的语言表达和逻辑思维能力。
  • 7k-14k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1. 根据安全相关要求、内容质量标准和规范,可以从产品和用户角度,灵活处理相关内容,提出并推动产品优化建议; 2. 对异常问题进行搜集、整理、汇总,及时反馈疑难问题和风险,优化举报处置标准,提升工作效率与准确性; 3. 对搜索温馨提示进行建设,不断提升用户体验,降低安全风险; 4.负责搜索质量评估工作,完成定期搜索质量评估和报告输出,协助业务方提高搜索策略准确性; 职位要求: 1. 本科及以上学历,具备良好的敏感安全意识,相关背景知识扎实; 2. 有互联网信息内容质量把控基础,可以准确识别基础的违规风险,违规类型有哪些以及针对各类型的判罚尺度; 3. 对于当下搜索大环境有所了解,有从外部审视头条系产品潜在风险以及内容安全的能力; 4.具备较强的运营能力,积极自驱,强执行;一定的抗压能力,逻辑思维能力,开放的沟通合作意识,能清晰地沟通和表达想法; 5.可以独立自主地对工作进行梳理,总结问题,推动项目进度;
  • 11k-22k 经验不限 / 本科
    物联网 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位要求 1. 具备数据数据标准化管理相关工作经验,熟悉元数据体系,能够理解和把握数据标准化管理的工作重点; 2. 熟悉DCMM标准; 3. 熟悉各类项目管理文档的编写,有一定的制度文档编写和业务流程管理经验; 4. 熟悉DataX等ETL工具,具备使用一种或多种工具进行项目实施的经验; 5. 一年以上的开发经验,掌握一门或多门开发语言(R、Python、VBA等); 6. 具有较强的业务需求分析能力、问题定位和沟通表达能力; 7. 具备较强的学习能力和主动性,有良好的时间和流程意识。 计算机、大数据、人工智能及相关专业
  • 8k-16k 经验不限 / 大专
    内容资讯 / 天使轮 / 15-50人
    1、负责人工智能(AI)、云计算、大数据、区块链、前沿科技等领域的技术文章、行业分析、产品评测及深度报道的撰写与编辑,确保内容专业、准确且易于理解; 2、密切关注科技动态,包括学术研究、技术突破、企业战略及政策变化,快速产出高质量解读内容; 3、策划科技热点专题,进行行业调研、专家访谈,输出具有影响力的深度内容。 职位要求: 1、有良好的文字功底,文笔流畅,加分项:有自己的文风、有拍摄的技能; 2、将复杂的技术概念(如大语言模型、边缘计算、量子计算等)转化为适合不同受众(开发者、企业客户、科技爱好者)的通俗内容; 3、有一定的写作经验,如博客、投稿、公众号等。 请附上相关作品/案例。 办公地点:广州 注:税前薪酬标准含基本工资+分成激励+绩效奖金 关于我们: 雷科技是聚焦科技与生活的内容机构。雷科技平台连接用户与品牌,生产有趣而专业的内容,包括科技资讯、深度评论、技能攻略和产品体验等,拥有图文、视频、信息流等内容形式,覆盖核心新媒体平台。 雷科技微信平台矩阵已凝聚350万忠实读者(其中雷科技170万,小雷哔哔56万,电车通36万,智能Pro20万),我们的读者有科技发烧友,行业中高层,科技小白用户。雷科技建立了超过100 个“雷科技俱乐部”微信社群,一共拥有 3 万粉丝,将粉丝更加紧密地连接起来。 雷科技拥有“1+6+N”的新媒体矩阵,在微信拥有300万+科技读者,在今日头条、百家号、网易号分别拥有100万+订阅用户,在全平台拥有超过700万粉丝。雷科技曾荣获「头条号、百家号、企鹅号年度优秀创作者」、「36kr 2022优质内容奖」等20余项奖项。 雷科技多年来深耕科技视频内容,在主流视频网站和短视频平台每月拥有3000万+次视频播放,在新榜视频榜科技类排名TOP5,在B站已聚集20万粉丝。 福利: 1、转正后每月餐补500元; 2、常备各种零食,每月下午茶,生日礼物/金,节日福利红包; 3、定期团建活动,年度体检,身体健康很重要! 4、双休不必说,法定带薪年假,带薪病假; 5、上手各种热门数码设备,并且享有员工内购优惠; 6、月度多重KPI绩效考核奖金,年终奖等,只要你够优秀!
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    内容资讯 / 天使轮 / 15-50人
    1、负责公司各个新媒体平台的运营工作,包括日常内容分发,评论维护,用户引流等。 2、负责数码科技类、互联网类等文章撰写。 3、对内容产出及分发效果负责,根据平台数据进行良好的把控和分析,并提出运营优化建议。 4、定期策划活动,提升用户的粘性和活跃度,对用户增长、留存、用户活跃率目标负责。 5、运营数据分析与汇报:日常运营类数据分析与运营报告的撰写,通过数据找出运营存在的问题,提供解决方案。 职位要求: 1、思维活跃,对热点敏感,具有一定的文案能力。 2、能够接受机动加班工作制,可及时响应运营工作。 3、了解抖音、微博、B站等新媒体平台的运作机制与平台规则,了解新媒体运营技巧和玩法。 关于我们: 雷科技是聚焦科技与生活的内容机构。雷科技平台连接用户与品牌,生产有趣而专业的内容,包括科技资讯、深度评论、技能攻略和产品体验等,拥有图文、视频、信息流等内容形式,覆盖核心新媒体平台。 雷科技微信平台矩阵已凝聚350万忠实读者(其中雷科技170万,小雷哔哔56万,电车通36万,智能Pro20万),我们的读者有科技发烧友,行业中高层,科技小白用户。雷科技建立了超过100 个“雷科技俱乐部”微信社群,一共拥有 3 万粉丝,将粉丝更加紧密地连接起来。 雷科技拥有“1+6+N”的新媒体矩阵,在微信拥有300万+科技读者,在今日头条、百家号、网易号分别拥有100万+订阅用户,在全平台拥有超过700万粉丝。雷科技曾荣获「头条号、百家号、企鹅号年度优秀创作者」、「36kr 2022优质内容奖」等20余项奖项。 雷科技多年来深耕科技视频内容,在主流视频网站和短视频平台每月拥有3000万+次视频播放,在新榜视频榜科技类排名TOP5,在B站已聚集20万粉丝。 福利: 1、转正后每月餐补500元; 2、常备各种零食,每月下午茶,生日礼物/金,节日福利红包; 3、定期团建活动,年度体检,身体健康很重要! 4、双休不必说,法定带薪年假,带薪病假; 5、可以上手各种热门数码设备,并且享有员工内购优惠; 6、月度多重KPI绩效考核奖金,年终奖等,只要你够优秀! 注:税前薪酬标准含基本工资+分成激励+绩效奖金+餐补。
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责目的地旅游产品的预定和处理(包括预定、退改、退款等) 2.日常与供应商对接沟通订单问题与特殊需求 3.熟练操作多种预定平台和沟通工具 4.及时了解市场动态,监控各活动的实时价格 5.协助客服处理日常平台订单等相关问题 6.处理临时突发性事件的售后问题。 任职要求: 1.普通话标准,沟通协调能力优秀 2. 耐心细心,逻辑思维强,善于团队协作 3.具备一定的英语水平,有基础的英语阅读理解能力 4. 接受轮班制(月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00)
  • 9k-18k 经验不限 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1:负责抖音大型娱乐账号的日常二创内容策划与输出,进行选题、脚本策划、剪辑发布; 2:负责自制明星采访、活动视频的话题点策划和剪辑; 3:基于运营数据和内容统筹的标准,及时负责抖音账号的内容迭代优化和升级; 任职要求: 1:熟练掌握pr、剪映等包装软件,有短视频内容运营经验,了解短视频行业趋势,熟悉平台规律,有过娱乐账号运营或爆款经验者优先考虑; 2:热爱娱乐,熟悉抖音、小红书、微博等新媒体平台,对娱乐热点有敏感度和判断力,面对热点能迅速反应且多角度展开,具备内容策划能力,文字表达能力和原创输出能力; 3:对工作负责,良好的沟通能力、协作、抗压能力; 4:本科及以上学历,广播电视编导、新闻学、新媒体与网络、广告学、数字媒体艺术等相关专业;
  • 5k-7k·13薪 经验不限 / 不限
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    【工作内容】 - 负责产品出厂前的质量检验,确保所有产品符合公司及客户的标准; - 使用各种测试工具和技术,对产品进行全面的检查,包括但不限于外观、尺寸、功能等; - 记录和报告检测结果,对于不符合标准的产品提出改进意见; - 协助质量管理体系的维护和持续改进。 【任职要求】 - 具备良好的观察力和判断力,能够准确识别产品质量问题; - 熟练使用办公软件和检测设备; - 工作认真负责,具备良好的团队合作精神和服务意识; - 能够适应偶尔加班和工作压力。
  • 4k-8k 经验不限 / 本科
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 10k-15k·13薪 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    主要职责: 负责租车资源信息(API资源/non-API资源)的录入,为配置团队(Content ops)配置效率和准确性负责。 制定信息输入与输出标准,建立监控体系,为信息完整性和准确性负责。 负责信息需求收集,解决用户用车过程中的痛点,提高商品竞争力。 对产品功能和价值有清晰的认知,结合用户、商家和平台运营策略,推动产品功能的优化。 通过业务观察与分析,独立输出方案、组织、协调、强力推进重点项目落地。 任职要求: ***本科及以上学历,有4年以上工作经验,1年以上团队管理经验;信息管理相关工作经验、租车行业经验优先。 良好的英语读写能力; 逻辑清晰,执行力强,有责任心,注重细节,有目标感,自驱力强。
  • 8k-12k 经验不限 / 大专
    医疗丨健康 / 上市公司 / 150-500人
    一、岗位职责: 1. 根据公司发展战略,制定招商加盟业务战略规划及目标,并确保实施; 2. 负责招商加盟业务的整体运营管理,对招商加盟业绩指标负责; 3. 建立并完善招商加盟体系,优化招商加盟政策、流程及标准; 4. 拓展全国范围内的招商加盟渠道,开发潜在合作伙伴,完成招商任务; 5. 负责招商团队的组建、培训、考核及激励,提升团队整体业务能力; 6. 分析市场趋势,了解竞争对手状况,制定应对策略,确保招商加盟业务的市场竞争力; 7. 维护与合作伙伴的良好关系,确保合作项目的顺利进行; 8. 完成上级领导交办的其他工作。
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    服务业 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1. 为客户提供专业的家政服务咨询与支持; 2. 精准理解客户需求,提供个性化的家政服务解决方案; 3. 定期跟踪服务过程,确保服务质量符合标准; 4. 维护客户关系,及时处理客户反馈与投诉; 5. 掌握市场动态,不断优化服务流程与内容。 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和服务意识,能够有效理解客户需求; 2. 优秀的组织和协调能力,能高效地匹配客户与服务人员; 3. 有较强的责任心和应急处理能力,确保服务质量; 4. 具备良好的团队合作精神,能与团队成员保持良好沟通; 5. 愿意接受挑战,具有高度的工作热情和耐心。 6.有行业经验优先
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    医疗丨健康 / 不需要融资 / 150-500人
    负责整体市场规划、拓展与维护工作 制定店铺运营标准,建立并完善整体门店管理体系,提升营运效率 统筹店铺团队管理
  • 3k-5k 经验不限 / 大专
    社交 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: (1)人机结合多维度审核:对平台内用户发布的文字,图片,短视频,直播等内容进行7*24小时实时或回溯审核。 (2)执行审核操作:依据安全策略,对违规内容执行删除,屏蔽,限制传播等操作,并对违规账号执行警告,禁言,封禁等处罚。 (3)数据记录与反馈:准确记录违规内容和处理结果,定期输出审核报告,并能反馈审核中遇到的新问题,新套路,帮助优化策略。 (4)规划优化与建议:能将一线经验反馈给产品和技术团队,协助优化审核规划,关键词库和模型算法。 (5)用户沟通与教育:处理用户关于内容处理的申诉,并对用户进行社区规范教育。 任职要求: (1)专业知识与技能:熟悉《网络安全法》,《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规。了解主流社区平台社区公约的基本内容与尺度。能熟练操作电脑及内部审核平台,打字速度达标。 (2)综合能力:政治敏感度高,原则性强,能坚守底线,不受个人情绪或偏好影响判断。 出色的理解,分析和判断能力:能准确理解审核标准,并对模糊,隐蔽的违规内容做出正确判断。 优秀的抗压能力和心理承受力:能长期面对大量负面不良信息,并保持心态稳定和工作效率。 严谨细致,责任心极强:对工作高度负责,不遗漏,不误判。 良好的团队协作精神:能与同事沟通疑难案例,团队协作解决问题。 (3)经验:有内容审核,社区管理,客服相关经验者优先。对社区网络生态有基本了解,是多种社交产品的深度用户优先。