1、通过各种形式及时解决客户建议，并跟进反馈，包括但不限于当面/电话/邮件/微信； 2、有效维护客户关系； 3、客户数据库信息及时更新整理，以确保信息的准确性及有效性； 4、分析客户数据库信息，制作客户研究报告并呈现； 5、根据项目市场活动制定会员活动，组织活动现场的人员和物资调配，保障活动顺利开展。 6、制定各项相关预算及安排，使各项工作的职责划分明确； 7、与学校职能部门联系，争取各项资源，保障工作进度；

迪卡侬客户关系中心招聘兼职实习生 薪资待遇： 24元/时，根据你的工作能力进行工资调整（24-28元/时） 福利： 员工团建,生日福利,实习证明,免费运动体验。 工作内容: 日常工作中，通过电话，微信及邮件处理用户的相关咨询，创造并传递运动的快乐和益处，让运动触手可及。 - 倾听用户的反馈，为用户提供专业的咨询服务； - 分析并建立客户关系中心的标准操作流程； - 保证相关部门为用户解决问题； - 分析用户反馈，提升用户满意度。 工作时间：9:00-18:00 工作地址：兰嵩路555号迪卡侬大中华区总部。 兼职要求： - 大专以上学历，18-28周岁； - 可提供6个月以上实习期； - 每周最少提供20小时班时。

岗位2：售前咨询顾问/客户关系维护专员 薪资待遇 ：4K-6K+项目提成 工作时间：早九晚六，周末双休 岗位职责： 1、协助销售经理完成公司软件产品的拓展、销售、渠道配合工作； 2、根据公司提供的资源，通过电话、面谈等方式与客户进行关系维护工作，不断深度挖掘客户的潜在需求价值； 3、保持定期客户拜访，与合作客户保持长期、良好的关系，及时了解并反馈相关的市场信息； 任职要求： 1、计算机相关专业或市场营销专业的应届毕业生优先； 2、具有基本的口语表达能力、问题分析能力、与客户交流能力，有责任心，良好的团队合 作精神 3、具备一定的文案撰写的能力； 4、会熟练驾驶优先。

岗位职责：  多岗位轮岗学习，根据个人学习反馈定岗  1、付款风控：  ①.收款审查组：根据系统预警对风险订单进行审核，识别、排除支付欺诈风险，对处理结果进行和分析总结，提出相应规范化建议；主要做的工作是订单的风险审核。每天需要对高风险订单审核客户的支付历史、支付信息，去识别有没有欺诈的风险，必要时会邮件电话联系客户提供一些付款审核资料。  ②.平台业务组：在支付平台上处理客诉及申诉，需要比普通的客服更高级一点，但是本质还是客服 。  2、客户关系管理：  负责回复客户下单后的相关售前/售中/售后等订单问题。  1.负责处理客户订单问题 （售前/售中/售后等）。  2.遇到异常主动联系客户，解决客户的问题。  3.及时解决发现工作中的异常并反馈。  4.解决工作中的共性问题，与其他部门沟通商量最佳方案，提高客户购物体验和转化率，努力闭环解决问题。  3、社交媒体管理：  协助客服社媒团队维护公司在海外社交媒体上的形象，增加客户粘连性； 处理客人通过社媒来得投诉，这些投诉是在公开平台上。需要处理人具备危机和公关意识。  4、培训管理：  *负责基础客服业务的培训工作，定期更新相关知识点；  *针对团队日常工作进行相应质量管理，确保团队日常工作符合公司政策以及操作流程。  岗位要求：  1、2023届***本科学历，英语相关专业，西语系小语种专业优先；  2、CET6或TEM4以上，熟练运用办公软件；  3、能熟练处理和解决内外部突发事件；  4、思路敏捷，能够高效工作。

1.负责开发专业投资者，不限于投资机构或高净值客户；与专业投资客户建立业务联系，推进公司数字资产管理平台业务销售，提高资管业务AUM。 2.深入了解机构客户和高净值客户的需求，结合平台产品和服务能力，为客户提供全面的、定制化的服务解决方案；能够准确、及时、有效地执行交易订单。 3.定期与客户沟通，向客户汇报市场情况、投资策略和产品运行情况，为客户的投资决策提供指引，提供财富管理服务。 4.建立并维护与客户的长期关系，持续跟踪客户各类业务需求。 5.推动和跟进资管业务的全流程，包括目标细分、前期服务、提供投资解决方案、签约开户、产品业绩报告等，及时响应客户需求，为客户提供及时的反馈和解决方案。 岗位要求 1.本科及以上学历，至少3年以上数字资产行业工作经验； 丰富的私人银行或财富管理投资产品知识，了解数字资产市场投资知识优先； 2.有交易所、资管平台等机构客户或高净值客户资管业务销售工作经验者优先。 3.具备快速学习和适应能力，能够在高强度、高压力的工作环境下工作。 4.对销售工作充满热情，具有以客户为中心的工作态度，良好的沟通协调能力和人际关系维护能力。 5.深入了解数字资产管理业务，对基金、结构化产品和服务有深刻的了解。

1、与商户建立良好沟通，普及宣讲市场升级服务相关内容以及系统操作使用，为商户解决问题并搜集反馈，促进服务升级与提高商户满意度； 2、协助运营团队推广线上交易辅助服务，协助商户开通、上架及促成交易； 3、推广市场采购贸易综合服务，为商户提供包括但不限于外贸、物流、报关、收汇、拍摄等一站式服务； 4、为商户提供线上、线下广告、参展等推广服务； 岗位要求： 1、大专本科及以上学历，品貌端正；流利国语、粤语，具有英语四六级以上优先考虑； 2、具备良好的服务意识，有良好的客户服务意识和人际交往能力；具备国际物流等专业知识储备； 3、、具备良好的自驱力、学习力和执行能力，主观能动性高； 4、工作责任心和纪律性强，有团队合作意识和精神； 5、热情开朗，吃苦耐劳，能承受工作压力。

1、市场升级综合服务、外贸综合服务（含市场采购贸易综合服务）业务拓展； 2、与商户建立良好沟通，普及宣讲市场升级服务相关内容以及系统操作使用，为商户解决问题并搜集反馈，促进服务升级与提高商户满意度； 3、协助运营团队推广线上交易辅助服务，协助商户开通账户、上架商品及促成订单交易； 4、推广外贸综合服务含市场采购贸易综合服务，为商户提供包括但不限于外贸、物流、报关、收汇等一站式服务； 5、为商户提供线上、线下广告、参展等国内外新媒体推广服务； 岗位要求： 1、大专及以上学历，品貌端正，具有英语四六级以上优先考虑； 2、具备良好的服务意识，有良好的客户服务意识和人际交往能力； 3、具备国际贸易、国际物流等专业知识和经验优先； 3、具备良好的自驱力、学习力和执行能力，主观能动性高； 4、工作责任心和纪律性强，有团队合作意识和精神； 5、热情开朗， 目标性强，业绩驱动型，吃苦耐劳，能承受工作压力。 6、优秀实习生也可以考虑

职责： 负责与理财投资人投后信息沟通、关系维护、方案选择。包括： 1、传达总部投后管理相关政策和方案； 2、接受投资人咨询并解答投资人疑问； 3、协助其进行方案选择，帮助其方案落地。 要求： 1、28-45岁，3年以上工作经验，沟通协调能力强； 2、具有银行零售、信用卡、保险、客服、电销等工作经验者优先； 3、大专以上学历，特别优秀者可放宽。 待遇：（6K-8K）+提成，五险一金

岗位职责： 1、负责合同的制作，及日常关于销售合约文件的补充和制作； 2、负责物业查询系统上线及管理，及时更新各项目工程进展照片。 3、负责客户的产权办理、交房工作和银行贷款机构的对接，并针对有需求的客户协助开立美国账户和税号申请工作； 4、负责对接美国关于租金收益的派发，保证客户租金收益按时派发并及时通知客户查账； 5、负责公司公众微信号小秘书的管理，包括日常和客户的沟通，处理客户投诉、突发事件问题的解决以及朋友圈的管理，及时释放项目进度信息，确保客户对项目进度和的及时了解； 6、负责客户关怀，包括但不限于客户生日、节假日礼品的派发和祝福的发送，以及客户圈层活动的组织办理。 任职要求： 1、本科学历，工作经验1-3年，较好的英文口头和书面能力，海外留学优先考虑； 2、具有较强的逻辑推断、分析研究、学习能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力； 3、责任心强，正直可靠，善于沟通，思维缜密，服务意识强，愿意寻求稳定发展的工作；

岗位内容: 1、负责维护现有客户做好客户服务; 2、协助部门领导完成报价，投标或大项目的商务谈判; 3、处理客户咨询，确认服务范围并提供报价; 4、负责客户订单的持续跟踪，并及时向部门领导汇报业务情况; 5、按照部门领导的要求开展商务工作，包括以邮件，电话，传真以及会议等; 6、定期对客户做调查和回访，收集整理客户反馈并提交给部门领导; 7、进行客户管理，保持业务关系，提高品牌和服务意识，提高客户满意度; 8、针对意向客户二次开发; 9、完成部门领导安排的其他工作。 工作时间: 9.00–17.00双休，中午休息两个小时。 法定假日正常休息

平安社区网格招聘!招聘同行业绩优人员 福利待遇:同行业绩优人员底薪5400(无同行业 经验者底薪3900)+高额销售提成+六险一金+绩优 达成奖+季度奖 客户资源:公司提供沈阳当地老客户孤儿单名单，不需要自己挖掘 工作内容: 1.以社区为单位，通过线上线下联合的方式，做孤儿单老客户日常经营，提升客户活跃度和满意度; 2.负责区域内客户售后服务响应、服务活动完成(客 户生日礼品、重大节日客户问候、客户活动邀约等) 3.进行线上任务承接，社区经营服务，开展线下活 动，为客户进行续收提醒，并促成二次转化。 业务范围:平安旗下一系列综合金融服务，可销售车险寿险基金证劵理财贷款信用卡体检卡日化产品等等 应聘要求: 1,25-45周岁，大专及以上学历(学信网可查)，毕 业生 2、两年以上销售工作经验 3、表达能力 形象状态佳

工作内容: 1.负责协助公司重点政府客户的业务洽谈以及重要客户接待，业务的拓展； 2.负责协助总经理和销售总监做好各种涉外活动的组织、协调、公关及接待工作； 3.处理日常的政府事务对接工作，做好各项活动的组织策划、接待； 4.负责公司重要客户接待工作； 5.临时交办的其他事务。 任职资格: 1.***，有一定学习能力； 2.性格外向，情商高，沟通能力强，熟悉各种接待礼仪，能灵活处理各种接待工作； 3.具有良好的交际应酬能力，较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力； 4.学习能力强，有较强的抗压能力，思维灵活，工作积极主动、热情细心。

职位职责： 1、根据业务规划和目标，拆解BD团队任务，制定商户开发运营策略及计划； 2、定期收集分析行业、商圈及竞对情况，为业务决策提供信息和数据支持； 3、研究平台账号、竞品流行趋势，探索并输出营销策略和内容玩法，打通流程； 4、整合、协调内外部资源，对内协调与视觉等跨部门协作，对外整合商圈、地域与公司资源，推动整体营销解决方案输出； 5、陪访客户，建立并维护头部客户关系，打通客户职业圈； 6、通过组织演练、早启动晚复盘、陪访监督和账户数据分析等，管控过程指标，确保销售目标达成； 7、组建高质量的BD团队，对团队梯队搭建、人才培养、人员管理负责。 职位要求： 1、专科及以上学历； 2、1-2年相关业务团队管理经验，具备O2O/BD/本地生活商户运营管理经验的优先，具备新开城经验者优先； 3、具备商圈开拓经验或客户资源积累的优先，如有商超、头部餐饮资源等； 4、具备新媒体/自媒体运营管理经验，或有短视频内容营销管理经验者优先； 5、具备优秀的目标管理能力、团队管理能力； 6、工作富有激情，人际沟通能力强，思维敏捷，能拿结果，擅长打造有执行力的团队。

【关于我们】 万科，多元化业务布局，深度践行“城乡建设与生活服务商”。 2008年，万汇楼开启了万科租赁住房新篇章；2016年，万科集团旗下长租公寓品牌“泊寓”正式成立。目前，泊寓已覆盖33座城市，开业房间已超17万间，运营规模及运营效率均位列集中式公寓行业第一。 万科泊寓成立至今，已累计服务超75万人，客户满意度高达95%，在服务人数、服务满意度、保障性租赁住房纳保数等方面同样高居行业榜首；目前，与泊寓合作的企业已达5000+，累计服务员工30000+，从企业包租到灵活短租、从蓝领公寓到人才安居，泊寓坚持为奋斗在城市的年轻人提供放心、省心、开心、暖心的租住体验，坚持“让漂泊寓见温度、让成长插上翅膀”。 【招聘岗位】 公寓门店店长 【岗位职责】 1）门店资产管理与经营：负责门店资产盘点与经营，对门店进行精细化收支管理，增收降本创利； 2）门店现场管理与安全保障：负责门店品相管理及物业供方管理，确保资产安全经济运营，功能高效有序发挥，提升门店品质； 3）产品分析及TO B&C销售：具备销售激情，能快速抓住客户需求，制定有效的销售管理方案，擅长交际，充满动力和激情，能够主动与客户沟通并建立有效关系链接； 4）带好门店团队：负责团队带教与管理，招聘、激发、带教员工，确保团队能力与人才的孵化，打造高绩效团队，提升门店组织双效； 5）客户服务与关系建设：按照对客服务理念和客诉处理原则，正确处理客户关系，提升客户体验，与资方、业主、政府、企业和其它合作单位等保持健康良好的关系。 【我们希望您】 1、热爱公寓行业，韧性足，具备创新、创业精神，愿意在公寓赛道开拓、深耕 2、有一颗充满好奇的心、热爱生活，富有开拓精神 3、有较强的销售能力、执行能力、沟通能力、组织能力和抗压能力 4、具备利他精神，有多方关系链接以及团队管理经历 5、有强销售型服务行业，如保险、房地产经纪、酒店、公寓等行业背景经历优先，有TO B&C(新媒体)实战销售经验且销售业绩突出者优先 6、在大型连锁企业或公寓门店店长以上岗位有2年及以上经验，有参与项目全周期经营（筹开、销售、运营、服务）经历优先 7、愿在全国范围内举手挑战 【岗位亮点】 企业主力梯队、专业导师带教、多元能力培养、广阔发展平台 【岗位收获】 1、在事业的起点，找到职业发展的坚实着力点，建立事业选择、愿景规划的认知与标准 2、在最前线的经营管理中，历练和感知客户、市场，建立生意人思维 3、与优秀者共舞，在背靠背信任中收获情谊，在合伙奋斗中实现全面发展 4、在真实的价值创造中，获得相应的回报与认可，收获能力的持续成长 5、在多渠道的复合发展中，获得更广阔的事业舞台和更长期的事业成就

工作职责： 1、公司主要负责ITO人力外包业务、解决方案等综合型服务；销售负责维护原有客户关系并挖掘新的销售机会; 2、搜集有效信息并了解客户需求,协调公司内部资源组织售前交流等工作; 3、完成投标文件并参与商务谈判、合同签订,推动有效验收、收款及售后服务; 4、完成全年分配的销售业绩考核指标,达成团队销售额、回款等目标; 5、维持现有客户关系,拓展新的客户关系网络; 6、协助上级完成其它工作。 任职要求： 1、大专及以上学历,计算机相关及市场营销专业者优先； 2、三年以上软件销售经验,有运营商行业销售经验和资源优先考虑。 3、具备一定的商务谈判能力,推进商务合作; 4、熟练运用办公软件,能独立完成投标文件; 5、良好的沟通表达能力,工作积极主动,团队合作意识强; 6、拥有强烈的开拓进取精神和抗压能力,热爱销售事业,勤奋、踏实、有韧性; 7、思维敏捷,具备敏锐的市场洞察能力、较强的学习能力及可塑性。