• 30k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责虚拟服务行业(运营商/游戏/会员等品类)部分品类运营,制定相关品类的运营规划并负责落地实施,对品类的健康增长负责; 2、引入优质商家,提升供给丰富度。与重点商家保持良好的合作关系、共建运营规划,通过不断的商家赋能、复盘调整,提升商家运营能力,达成目标; 3、与MCN机构/达人合作,帮助商家扩展销售渠道; 4、根据运营需要,完成相关品类的基建迭代升级。 职位要求: 1、3年以上电商平台行业运营经验,熟悉电商行业玩法和相关运营流程; 2、有虚拟行业从业经历或者品牌方从业经验,对行业有深刻认知,对行业商家有丰富资源; 3、具备产品思维,熟悉品类产品能力基建; 4、有风控治理经验,熟悉行业治理规范; 5、逻辑能力强,执行力强,有极致的目标感; 6、沟通能力良好,善于团队合作。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商商家为消费者提供的服务体验(消费者求助商家的体验)的改善; 2、从为消费者提供极致体验的角度出发,分层明确平台对商家应提供服务的要求。基于要求完善平台治理规则,并对违反平台规则从而导致用户体验受损的场景,制定不同程度的管控策略并持续优化; 3、联合开放平台、产品等团队,基于商家做好服务的需求,提供必要的工具和支持,设计牵引机制提升商家服务好消费者的意愿。 职位要求: 1、本科学历及以上,有电商品牌店铺运营、或电商平台商家服务产品/规则运营经验者优先; 2、能深刻洞察买卖双方纠纷的深层次原因,能设计规则和提炼产品需求; 3、能适应业务快速变化。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商达人为消费者提供的服务体验(消费者求助达人的体验)的改善; 2、从为消费者提供极致体验的角度出发,分层明确平台对达人应提供服务的要求。基于要求完善平台治理规则,并对违反平台规则从而导致用户体验受损的场景,制定不同程度的管控策略并持续优化; 3、联合开放平台、产品、作者运营等团队,基于达人做好服务的需求,提供必要的工具和支持,设计牵引机制提升商家服务好消费者的意愿。 职位要求: 1、本科学历及以上,有电商品牌店铺运营、或电商平台商家服务产品/规则运营经验者优先; 2、有直播电商服务管理及运营经验者优先; 3、能深刻洞察买卖双方纠纷的深层次原因,能设计规则和提炼产品需求; 4、能适应业务快速变化。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、为抖音电商消费者的物流配送体验负责,对问题场景进行拆解分析、制定改善策略,并推动相关方完成落地; 2、结合抖音电商业务诉求,调研和分析用户需求和行业水准,制定平台的物流配送相关规则和运营策略; 3、与物流服务商进行对接,深度挖掘消费者在正向物流、逆向物流上的问题痛点,制定改善落地方案; 4、定期对平台物流配送规则的执行效果进行复盘,监控各项物流数据指标,及时发现风险问题并推进解决方案落地; 5、联合各物流服务商为消费者提供超出预期的物流配送服务体验,打造物流好服务的用户心智。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉电商业务,对物流服务商的运营模式、物流配送的履约管控均有深刻理解; 2、逻辑思维严谨,具备定量和定性的分析能力,善于从海量数据或模糊信息中发现并提炼核心重点,具备独立发现问题并转化成相关解决方案的能力; 3、具备成熟的项目管理经验和优秀的团队协作意识,善于沟通和协调资源,有跨团队、多部门协作项目经验; 4、充满热情,耐心细致,主动性强,愿意合作分享,有风险意识。
  • 30k-60k·15薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责公司微信小程序矩阵的产品运营和用户运营,能够独立策划与组织各类活动,通过精细化运营提升交易用户和交易额,并不断优化; 2、负责用户的增长和生命周期管理,制定用户互动策略,增加用户数,提升活跃度和用户质量,并促成转化; 3、挖掘用户行为数据、业务数据等。负责各项营销机制,整合内外部各种资源,通过持续不断的运营手段,提高用户留存和复购率; 4、将已有社群会员持续不断在社群内部和小程序上进行活跃和留存,精细化运营、筛选、分层、标签管理等; 5、维护微信开放平台资源与客情关系,不断学习分析竞品、行业标杆,学习扩充知识结构,与团队分享经验。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责即时零售安全运营工作(商达、平台资损方向),定义风险场景,明确水位、制定整体风险解决方案; 2、有效协同横向团队,整合产品、研发、算法资源,达成业务结果; 3、通过数据分析、运营手段管控治理商达、平台经营过程中遇到的资损、被恶意攻击等问题;通过产品、技术能力迭代提升攻防效率; 4、通过风险指标监控,及时掌握风险及业务的变化,根据实际情况持续优化调整风控方案; 5、根据公司业务方向、行业特性、政策法规等,调动各相关资源对风险进行预判和预防,完善风控体系。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上风控相关工作经验,有电商风控相关经验者优先; 2、熟练掌握数据分析技能,具备一定的数据运营能力; 3、有良好的沟通能力,能与非专业人士沟通风控运营工作,推动项目进展,拿到预期结果。
  • 20k-40k·13薪 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 搭建和优化搜索的运营指标体系,与公司各个市场和业务部门保持沟通和密切合作,提高平台整体运营业务产出; 平台搜索业务指标监测与日常分析,通过对大盘数据、市场、垂类及关键词等多维度搜索数据拆解,推动产品体验优化、运营策略落地 搜索领域产品特性的上线运营,词维度干预,商品标签干预等等,以及AB试验及效果分析; 搜索badcase监控与调优,提炼共性推动产品、开发优化算法; 跟踪行业趋势和竞争对手动态,调整运营策略,确保市场竞争力。 任职要求: 本科及以上学历,市场营销、计算机相关专业优先; 5年以上互联网平台运营经验以及3年电商搜索运营经验,具有旅游、电商或在线服务平台背景者优先; 熟悉电商搜索运营模式和手段,了解用户需求和行为特点; 具备较强的数据分析能力,能够从数据中发现问题和机会; 具备优秀的沟通协调能力,能够与跨部门团队高效合作; 具备团队管理和领导经验,能够带领团队达成业绩目标; 适应快节奏的工作环境,具备抗压能力和执行力。
  • 1k-2k 经验不限 / 不限
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、专注边缘云各产品(CDN、边缘计算、网络等)支持,深入理解业务架构,负责客户需求对接及问题高效解决,协助战略客户和合作伙伴分析、定位、重现、解决相关技术问题; 2、深度参与质量稳定性治理工作,负责事故全流程管理,进行故障的应急响应和处理,组织重大故障的复盘,推进和监督故障改进计划的落地; 3、负责客户服务质效评估体系的搭建与落地,梳理关键指标,通过数据分析业务瓶颈,设计和完善平台工具能力,驱动客户服务过程中的质量与效率类问题解决; 4、负责管理客户服务工作,负责团队的选育用留,提升团队的专业度和业务能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,5 年以上相关领域从业经历,有项目管理经验,云计算及技术支持相关背景经验者优先; 2、了解云相关的产品、系统、平台、应用等模块的产品架构和原理; 3、具备较强的业务理解及问题分析、跨团队协作能力,能够应对复杂技术及协作问题的挑战; 4、逻辑思维能力强,做事严谨负责,具备较强的抗压能力、团队管理能力。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、深度理解行业细分市场,结合短视频、直播等内容特性,整合平台与商家资源,探索行业解决方案,对公司的行业业务目标负责,推动业务模式创新; 2、负责行业基础运营体系的完善和优化,对接内部多部门,实现新工具新玩法新营销的衔接落地,包括行业品类营销活动策划及推进; 3、重点商家的分层运营管理,根据业务节奏,制定商家发展规划、营销策略、品牌建设等; 4、分析业务数据,设计与优化市场推广策略,完成标杆案例、方法论的挖掘与建立。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上电商平台或品牌方工作经验优先; 2、逻辑清晰,结构化能力强,对数据敏感,有方法论,过往有比较成功的项目案例; 3、具备优秀的学习能力、抗压能力、自我驱动能力、沟通能力及跨团队沟通协作能力; 4、有生鲜等相关行业产品运营经验优先。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责服务号定位和整体规划,包含用户分层、权益划分、规模增长、经营活跃、消耗渗透等; 2、在规模增长上,识别站内外关键增长点并协同产品团队实现长短期增长目标; 3、在经营活跃上,通过各种触达的方式不断提高经营意识以及活跃质量,进一步推进商业化进程; 4、在消耗渗透上,负责商业产品的渗透以及结合经营活跃促进消耗规模的增长。 任职要求 1、在视频平台做过用户增长、产品运营、商业化增长者优先; 2、有较好的数据分析能力和数据敏感度,以及较好的产品运营思维和项目管理能力; 3、目标导向、使命必达。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、深度理解行业细分市场,结合短视频、直播等内容特性,整合平台与商家资源,探索行业解决方案,对公司的行业业务目标负责,推动业务模式创新; 2、负责行业基础运营体系的完善和优化,对接内部多部门,实现新工具新玩法新营销的衔接落地,包括行业品类营销活动策划及推进; 3、重点商家的分层运营管理,根据业务节奏,制定商家发展规划、营销策略、品牌建设等; 4、分析业务数据,设计与优化市场推广策略,完成标杆案例、方法论的挖掘与建立。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上电商平台或品牌方工作经验优先; 2、逻辑清晰,结构化能力强,对数据敏感,有方法论,过往有比较成功的项目案例; 3、具备优秀的学习能力、抗压能力、自我驱动能力、沟通能力及跨团队沟通协作能力; 4、有生鲜等相关行业产品运营经验优先。
  • 20k-35k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台,业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务(机票、火车票、汽车票)预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命,业务覆盖游玩及出行场景,为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度,帮助景区构建用户品牌认知,共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务,运用数字化技术助力行业发展,协同产业链共建合作生态。同时,我们也努力肩负更多行业和社会责任,携手商家,共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队,加入我们,你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员! 岗位职责 1、运营流量,包含但不限于搜索、推荐、广告等,通过数据监控及分析,把控整体流量构成,优化规则和流程,持续提出优化方案并跟踪运营效果,输出可复用的方法论; 2、通过工具、渠道、新模式探索等方式,并具备强运营落地和执行能力,能够带动流量及用户增长; 3、流量机会挖掘和获取,通过运营规则和工具建设,推动业务的流量增长; 4、现有流量玩法策略迭代和效率提升。 岗位基本需求 1、3年以上流量运营等相关工作优先,具有流量/用户运营的优先; 2、项目管理及统筹能力强,具备强执行力及推动力,具有利用多种方式驱动项目按时间点完成目标的能力 ; 3、具备用户思维,有一定的营销创新意识及市场洞察力,善于通过营销工具和玩法,促进与消费者互动,增强用户粘性,提升用户体验; 4、具备数据分析能力和复盘总结迭代能力 ,优秀的方案撰写、数据报表分析及呈现及阐述能力; 5、具备良好的沟通能力和团队合作精神,可快速适应快节奏工作。 岗位亮点 旅游玩乐市场需求旺盛,新的消费趋势层出不穷。 平台玩乐潜客可挖掘空间大。
  • 20k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责潮玩、首饰配饰、手工、文玩等品类的行业运营,制定行业在线上交易生态的全年策略规划、各阶段性目标以及路径,带领团队拿到行业增长结果; 2、行业商家成长运营:基于FACT+S\AIPL\FAST\GROW等模型,结合品牌对平台不同阶段的诉求和痛点、消费者数据及产品化程度,量身定制重点商家运营方案,方案含商家在生态用户增长策略、用户行为优化策略以及体验优化等内容;基于商家分层、结合生态带货的营销及资源,形成商家成长体系包含数据分析、成长培训、阶段激励等,最终达成短期目标。 3、商品运营:基于品类供给策略、市场趋势判断行业细分类目机会,结合生态服务商各触点作为抓手,持续优化商品供给以及品类垂直化体验。项目含商家对接、新锐品牌孵化、商品丰富度、类目达人生态带货体系等策略打法,最形成类目大盘同比增长。 4、招商运营:基于市场的发展变化,通过制定服务商的产业带运营策略进行供应链拓展以及渗透,同时联动政府/协会,为类目货品丰富度以及类目增长负责。 5、服务商策略:基于服务商市场和商家的业务发展变化,负责行业服务商的运营体系(包含服务商撮合\分层\分级\赋能\权益以及相关规则机制。 6、带领团队、拿到结果,帮助团队成长、发展沉淀可复用方法论。 工作要求: 1、5年以上相关工作经验、有不错的行业运营与营销能力,熟悉电商平台行业运营逻辑、各类电商营销玩法、产品运营前后台逻辑,具有行业知名电商公司行业品类运营操盘经验优先; 2、善于数据分析、具备敏锐的用户洞察能力和商业敏感度,了解潮玩、首饰配饰、手工、文玩、ACG…优先; 3、熟悉潮玩周边、或二次元行业的供给生态,熟悉各内容平台、各类泛娱内容化玩法; 4、良好沟通协同能力,成熟抗压,能高效协同内外部团队,推进项目发展、并拿到结果。
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理,通过对市场/渠道/数据洞察与分析,从COE视角为业务部门输出招聘解决方案,带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出,推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求,对招聘过程进行问题诊断,推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据,按时出具招聘数据分析报告,能通过异常数据,找到核心差距,并提出针对性建议,反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上招聘相关经验,有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通,具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具,精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法,有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结,抗压性强、自驱力好,有招聘体系化思维。擅长PPT加分~
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.为商家经营效果、商家规模长期增长、商家运营能力提升负责,负责平台商户运营框架搭建、运营策略输出及落地; 2.挖掘商家及业务团队的运营痛点,根据商家及业务需求,优化运营流程,提炼和迭代商家运营的产品工具,通过产品实现运营效率的提升,助力业务增长目标达成; 3.深入一线,了解不同分类商家的痛点和阶段诉求,推进解决商家各类经营诉求,提升商家满意度; 4.协同各关联业务团队,评估横纵向业务及商家的需求优先级,推进项目立项、执行过程跟进及效果评估。 岗位基本要求: 1.具备平台化思维,有3-5年及以上商家/商品运营或营销运营相关经验; 2.有丰富的跨团队、部门的项目资源整合能力,能够策划并推进各部门协同完成项目落地 ; 3.具备较强的数据分析能力,能够基于业务分析抽取关键结论、辅助决策; 4.客户导向,能够从客户角度出发思考问题、建立解决方案。