岗位职责 1、负责快递100API产品的日常客户成功工作，包括线上产品业务咨询、产品使用答疑和产品技术指导（通过在线、电话、远程等形式）； 2、负责记录产品线上bug问题记录，及时反馈开发团队进行修复解决； 3、收集客户反馈需求场景，统一交给部门负责人处理； 4、产品常见问题支持文档和培训类文档的编写及更新。 任职要求： 1、1年及以上软件技术支持、客服、客户成功工作经验，本科学历，计算机专业优先； 2、具备良好的计算机相关知识，有互联网产品售后客服支持或客户成功经验优先； 3、亲和力好，良好的沟通协调能力，客户导向意识强，且有较强应变能力； 4、有一定的产品运营意识者优先。

岗位职责： 1. 负责售前/售后过程的技术支持工作，包括基础问题的分析与排查，客户问题的线上沟通与指导、产品使用的讲解等； 2. 根据客户实际情况，提供数据接入的落地方案，并协助解决数据接入过程中的diff问题； 3. 编制对外产品技术相关文档，以及对内培训和经验分享相关文档； 4. 整理并沉淀技术向的产品需求，定期与产品团队交流分享； 任职要求: 1. 本科及以上学历，计算机或相关专业； 2. 2年以上技术支持/开发/测试经验（能力优秀者不限）； 3. 熟悉 Android、iOS、JavaScript 等常用客户端和前端开发技术中的至少一种； 4. 熟悉SQL、Linux基本操作； 5. 具备良好的问题分析和解决能力，能够快速定位并解决客户问题 ； 6. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，有toB服务经验者优先 ； 7. 了解大数据行业，有企业数据分析经验者优先

职责： 1、负责公司级用户服务台，通过im、邮件、微信、工单等多渠道对接日常用户需求，记录、跟进并协调用户问题解决 ； 2、日常用户问题数据分析（类型、状态），总结常见问题知识库，逐步降低问题后端转发率； 3、异常情况用户紧急沟通，做好用户情绪管理，根据问题实际处理情况，给出流程优化建议，并能推动落地； 要求 1、电子计算机、电子信息、地理信息系统、测量测绘或相关理工科专业本科以上学历及相关行业2年的经验 2、熟练使用excel透视表、常见BI工具，善于通过观察挖掘需求，善于总结和分享； 3、熟悉国内外gnss高精定位终端者优先，熟悉互联网业务流程及系统架构，较强的协调能力； 4、具备较强的学习能力、团队协作能力、沟通能力、责任意识及上进心。 5、英语听说写流程者优先考虑。

岗位职责： 1. 解决开发者集成广告SDK的问题，并跟进开发者集成的状态； 2. 收集总结开发者集成时遇到的问题，对产品提出优化建议，推进研发解决； 3. 调研竞品SDK的功能，对公司产品提出优化建议； 4. 研发与优化客户端App； 任职要求： 1. **大专或者本科背景，理工科专业； 2. 2年以上Android开发工作经验，独立开发过App优先。若同时具备Android和iOS开发经验优先； 3. 有App广告变现经验优先； 4. 需要接触海外客户和或作伙伴，具备英语读写能力，英语6级优先； 5. 有良好的沟通能力；

岗位职责：1. 负责公司项目和产品的实施，以及实施人员的日常管理；2. 负责客户的现场服务和产品维护；3. 能够独立进行项目的售后维护，应急响应，故障排除工作；4. 能够独立进行公司自有产品培训及其他培训工作；5. 完成领导交办的其它工作。任职资格： 1. **本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2. 有一年以上技术支持工作经验或集成商工作经验； 3. 有较强组织管理能力、沟通表达能力。4. 能配合出差。

岗位职责： 1、医疗领域远程继续视频教育项目现场技术支持； 2、网络视频会议、视频实时直播等技术支持； 3、演播间内视频访谈直播等技术支持。 任职资格： 1、本科及以上学历，计算机或相关专业毕业，1-2年相关工作经验； 2、熟悉计算机相关知识，了解网络原理，熟悉网络组建与维护，并能独立解决普遍的网络问题；熟悉Windows系统平台的管理和维护； 3、爱好摄影及数码电子产品者善于学习，对新技术、新型电子产品有强烈的求知欲和较强的自学能力； 4、工作积极、负责，具备团队合作精神； 5、能独立面对客户，执行项目; 6、能适应出差。 我们在做什么？ eDoctor自成立以来长期为该领域一线的医药企业提供先进的数字化营销解决方案和咨询服务。公司所提供的产品和服务包括售前策划、软件开发、数字营销、售后客服等。在此领域，与Roche罗氏、SANOFI赛诺菲、AstraZeneca阿斯利康、Lilly美国礼来、Pfizer辉瑞、Boehringer勃林格殷格翰、MSD默沙东、Johnson强生、BAYER拜耳、GSK葛兰素史克等国际知名企业有着长期紧密的合作。 eDoctor凭借着对本土市场需求的充分理解、先进的研发技术、深厚的行业资源、专业的服务意识以及与员工共同成长的企业文化，在竞争日益激烈的今天，锐意进取，不断提升自身的实力，成为行业领头羊之一。 我们有？ 有竞争力的薪资，缴纳五险一金，饭贴、出差津贴统统都有； 补充医疗保险、年度体检，健健康康上班； “翼借款”，为员工提供应急借款； 生日会、节日party、节日福利，每个节日你都会有收获； 不定期团队和部门活动，郊游小聚，出去走走； 带薪年假，跟着工龄走，有经验的员工来了就有； 休闲零食去，咖啡花茶零食； 员工培训、员工分享，eDoctor有属于自己的公开课； 人才成长计划，让员工和翼多一同成长。 什么样的人适合我们？ 有憧憬、有冲劲、越挫越勇、各擅其长、独当一面、拒绝虚伪。

岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持（包括了售前和售后的支持）； 2. 书写、整理产品英文技术文档； 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作； 4. 收集分析客户提出的需求与意见，与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历，工科专业，计算机及相关专业优先考虑； 2. CET-6级，具有优秀的英语听、说、读、写能力； 3. 具有良好的表达、沟通和协作能力； 4. 具有优秀的解决问题和总结问题能力； 5. 重视团队合作，工作积极勤奋。 Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services.Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyse the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 3. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 4. Excellent investigative and problem solving skills 5. Works well in a “team” environment.OtherNo need to travel. But have the chance for overseas exchange. 大名软件是微软黄金合作伙伴 大名软件是TWAIN工作组会员 官网： 中文网站 http://www.damingsoft.com/ 英文网站 http://www.dynamsoft.com/

技能要求： 安全，信息安全，网络安全，数据库，网络，IT支持 工作地点为全国各省会城市 1、案件支持，产品培训； 2、配合销售技术支持工作； 3、进行大型的客户培训及演示 4、有频繁出差 5、有PHP、Java、C++或者其他语种前后端开发经验的； 6、有在运营商、机房或者数据中心从事过DBA或Dev&Ops工作的； 7、有项目测试工作经验的。 8、具备一定程度的文件、数据库、音视频等数据恢复能力的； 9、具备一定网络数据包分析，程序逆向/反编译分析能力的； 10、具体一定的代码分析，应用环境重构能力的。 职位要求 1、专科及以上学历，计算机相关专业毕业； 2、有公检法行业技术支持工作经验优先； 3、掌握计算机基础原理及数据存储结构； 4、掌握一定程度的电子数据恢复能力； 5、对服务器系统有一定程度的了解； 6、有一定表达能力。

我们需要你： 1、协助销售团队与国内外知名大型客户洽谈，以专业的态度向客户技术团队给出切实可行的移动支付解决方案； 2、指导客户技术团队进行技术对接，并就具体细节给出专业建议； 3、协调内外部资源，推动项目实现最快上线； 4、收集并反馈行业热点及项目中遇到问题，协调内部不断优化解决方案和产品方案。 我们希望你是： 1、有1-3年软件编程经验，至少懂Python、PHP、C#、Java中一种语言，对硬件、网络基础知识有一定的了解；当然，你要是“全能型选手”，我们热烈欢迎； 2、有收银、ERP系统的项目开发或实施经验者优先考虑，之前做产品研发，现在想转型做售前技术支持的最好； 3、具有出色的沟通能力和以结果为导向的职业态度，善于协调内外部资源； 4、熟练运用PPT

职位职责： 1、负责规划本行业核心品牌的营销和效果投放策略，针对不同类型客户（国际、传统、新锐等）沉淀规模化可复制的方法论； 2、负责客户生意分析，策略提案、落地追踪、分析及复盘，输出全链路解决方案，赋能客户在字节生态健康成长，并提升行业广告收入； 3、与内部销售、内容、数据等职能协作，与外部代理渠道建联，共创提效方案，推动策略迭代和落地； 4、根据团队分工，负责商业产品专项和研究课题，跟进和推动专项落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉互联网品牌和效果投放产品，具有较好的策略思维； 2、3年及以上工作经验，有互联网、品牌方、4A或者咨询公司经验优先； 3、沟通能力强，有提案经验和项目统筹执行能力； 4、有较强的数据分析、挖掘能力，数据敏感度高，熟练使用Excel及PPT。

职位职责： 1、负责巨量千川客户增长方向的产品能力搭建 & 营销策略设计工作，为客户增量负责； 2、深入了解巨量千川 & 抖音电商业务，与运营同学协同完成客户增长全链条设计，落地相应的产品能力建设，为渠道流量、入驻、首充、首销指标的增长负责； 3、深入理解客户经营场景，在客户引入、客户成长、客户留存等方向持续探索，并对业务输出增长策略与方法论； 4、为增长团队搭建科学决策能力，从目标客户识别、营销自动化、追踪归因、数据分析、客户画像等方面，支持增长团队提高拉新效率、降低拉新成本、复盘活动效果 5、自驱性的发现问题、解决问题，跟进需求的设计、开发、QA、上线、数据复盘和日常数据监控等，对增长结果直接负责。 职位要求： 1. 本科及以上学历，3年以上互联网策略、数据、增长业务产品设计经验； 2. 对数据具备敏锐洞察力，能基于数据分析挖掘业务增长点并进行策略制定和落地； 3. 具备较强的沟通能力、跨团队协作和项目管理能力，能较好抽象业务需求进行平台产品设计； 4. 有用户触达或增长经验，有增长策略、增长平台、电商平台经验优先。 5.这是一个复合型岗位，懂业务、了解卖家心理、有数据 sense；思路清晰、能跨团队拿到结果；上述要求你有那么一两个符合的，就大胆的投递吧！

基本要求： 1. 1年以上技术支持经验，本科及以上学历 2. 具有良好的沟通协作能力，能妥善处理突发情况，擅于发现和解决问题 3. 有较强的责任心，较强的学习能力和较好的抗压能力 4. 具备SQL能力者优先 工作职责： 1. 负责收钱吧内部各产品线技术运营工作，解决客服及运营反馈的实时线上问题，并定期形成数据分析报表 2. 负责追踪涉及产品优化或研发修复的问题，并确保形成闭环，帮助提升优化产品研发工作 3. 维护技术支持知识库，记录线上问题定位办法、解决方案

岗位职责： 1、负责家居建材行业（硬装，软装，装企，定制行业等）客户的维护及续约，完成公司下达的业绩指标， 建立与企业客户的良好合作关系； 2、了解公司产品，联动客户成功顾问结合客户痛点及需求，为客户提供有针对性的营销解决方案，助力客户解决目前痛点需求，促进合作； 3、关注区域内客户数据，及时推动客户成功顾问进行客户运营的服务优化； 4、了解行业发展趋势，了解行业动态，结合所了解的行业信息，更好地推动业绩结果达成。 任职资格： 1、3年以上大客户BD、销售、运营经验； 2、大家居及SaaS行业的相关经验优先； 3、有较强的敬业精神和团队合作精神，具有良好应变能力和优秀的心理素质，懂得感恩； 4、具有良好语言表达能力和与商务谈判能力，具备优秀的客户服务能力与销售意识； 5、精通各种办公室软件 （Word、Excel、电子邮件等），熟悉互联网使用。

位职责： 岗位职责： 1、负责承接由销售部门导入的SaaS业务合作企业，通过客户生命周期管理标准，维护客户关系并推动客户项目落地成功；  2、与客户高层KP和项目负责人对接，通过线上沟通推动、线下拜访、现场支持、活动运营等方式手段，增加客户粘性，优化商家体验，提升商家的活跃度、留存率和满意度；  3、了解客户现状，为客户提供专业专属的项目落地方案，挖掘客户需求，引导客户达成深度合作；  4、通过有效数据和现象分析商家和业务情况，发现汇总核心需求和问题，提出并推进落实改进计划；  ５、统筹协调内部各服务团队及外部资源，高效高质量支持商家运营工作，帮助客户实现项目成功。 ６、协助客户成功经理(CSM)完成服务到期的企业客户的续约工作，深入挖掘和满足客户需求，促进企业深度合作。 任职资格： 1. 本科及以上学历，工作2年以上经验；  2. 逻辑思维强，有大局观，目标导向但有良好的过程管理方法和习惯；  3. 对家居设计有浓厚兴趣，在商业模式、营销上，有一定见解，具备分析洞察客户需求与心理的能力；  4. 对运营活动具有一定规划能力，能制定季度工作计划和目标，并争取相关资源实施项目；  5. 善于自我驱动，学习能力强；有耐心，有服务意识和责任心；性格开朗，善于沟通和跨团队协作；  6. 有一定的家居建材类行业经验优先，相关行业电商或O2O经验更佳。

职责描述：1、深入认识产品、服务特性，掌握公司产品技术和服务细节，参与制定公司产品规划和市场策略的制定；2、与销售合作，参与项目投标，签约和落地工作，包括追踪项目进展，引导客户需求，输出产品/行业解决方案以及现场演示、答疑等；3、负责行业解决方案和行业成功案例的规划与包装，为销售人员提供方案层面的销售工具；4、开展面向团队内部及客户的技术培训，对客户画像、场景、商业价值有持续性的总结以及经验输出；任职要求：1、本科及以上学历，计算机、信息类理工科背景优先；2、1-3年及以上it行业技术售前、解决方案、咨询等工作经验，有财税系统、ocr识别系统成功案例的优先；3、具有较强的行业洞察力，了解财税系统或ocr识别的发展现状和趋势，并对此有深刻的理解；4、具有出色的表达沟通能力、呈现能力、逻辑思维能力，能撰写和讲解方案，引导客户需求；5、具备较强的抗压能力，良好的跨团队协作和团队管理能力。