• 12k-20k·16薪 经验1-3年 / 本科
    广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1,负责日韩市场客户开拓与维护,接入广告创意设计项目并完成交付追踪; 2,关注日韩广告市场发展变化、事实动向,对业务进行定期调研; 3,分析广告相关数据,能够寻找并解决问题,优化客户收益; 4,参与创意制作项目管理,与内部策划/开发团队对接,根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议,并完成对接等相关工作; 5,利用语言优势,协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求: 1,本科及以上学历,【日语+英语】沟通顺畅,可作为工作语言,可考虑优秀应届生; 2,良好的客户共情能力,具有较强的主观能动性及责任感; 3,具备良好的业务理解能力和协调能力,可以支持多项目的管理; 4,熟练掌握office办公软件,精通Excel,具备一定数据分析能力。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责创建及矫正帮助文档、最佳实践、视频脚本以及其他类型的帮助内容,降低产品采用及使用门槛; 2、基于用户需求,制定面向不同用户、不同场景、多种层次的内容生产和运营策略,提升飞书海内外用户的使用体验; 3、协同帮助中心、客服、销售等团队,提供优化客户支持场景的内容,并通过内容运营提升问题解决率和客户转化; 4、结合数据及用户反馈,分析并持续迭代内容资源,提升内容消费率与满意度; 5、基于内容实践,制定和更新内容标准,指导内容迭代和实践,不断提升内容质量。 职位要求: 1、本科及以上学历,英文能作为工作语言; 2、有针对客户和商业需求制定和编写英语内容的经验,有 SaaS 产品技术写作经验的优先; 3、能够深入了解用户视角及需求; 4、重视数据和用户反馈,能够从数据中发现趋势或问题,基于数据分析策划内容; 5、优秀的项目管理、沟通和协作技能,能够快速分解、推进和落地项目。
  • 25k-45k·15薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    1. 负责制定并执行在线文档方向产品发展战略,包括产品规划、需求分析和市场调研等; 2. 深度分析用户需求,挖掘用户痛点,确保用户体验;清晰拆解目标,合理权衡取舍; 3. 跨部门合作,与设计、研发、测试及业务团队协作推动产品迭代,确保规划顺利落地; 4. 负责在线文档的运营推广工作,挖掘促活场景,策划并落地运营,促进文档使用量持续提升; 1. 本科及以上学历,计算机或相关专业背景优先; 2. 一年以上在线文档产品设计工作经验,有飞书文档、腾讯文档、钉钉文档等产品经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各方资源实现产品目标; 4. 对在线文档有浓厚兴趣,富有创新精神,做事踏实沉稳,对用户体验追求极致;
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责创建及矫正帮助文档、最佳实践、视频脚本以及其他类型的帮助内容,降低产品采用及使用门槛; 2、基于用户需求,制定面向不同用户、不同场景、多种层次的内容生产和运营策略,提升飞书海内外用户的使用体验; 3、协同帮助中心、客服、销售等团队,提供优化客户支持场景的内容,并通过内容运营提升问题解决率和客户转化; 4、结合数据及用户反馈,分析并持续迭代内容资源,提升内容消费率与满意度; 5、基于内容实践,制定和更新内容标准,指导内容迭代和实践,不断提升内容质量。 职位要求: 1、本科及以上学历,英文能作为工作语言; 2、有针对客户和商业需求制定和编写英语内容的经验,有 SaaS 产品技术写作经验的优先; 3、能够深入了解用户视角及需求; 4、重视数据和用户反馈,能够从数据中发现趋势或问题,基于数据分析策划内容; 5、优秀的项目管理、沟通和协作技能,能够快速分解、推进和落地项目。
  • 8k-10k·14薪 经验1-3年 / 大专
    电商,数据服务 / B轮 / 150-500人
    岗位职责 1.主要通过邮件方式负责客户留言回复(英语),订单处理及突发事件; 2.负责及时妥善处理公司投诉及建议,并做好记录。包括投诉的信息接收、安排处理、资源协调、核查、处理进度、结果汇报等工作; 3.通过分析客户投诉原因,发现各环节中存在的问题并监督改进,以促进公司整体服务品质及公司抗风险能力的提升; 4.与公司技术人员、工厂人员之间的沟通协调; 5.完成领导分配的其他工作,并积极主动的跟进工作。 任职要求 1. 英语相关专业,有CET6/TEM-4/TEM-8 证书优先; 2. 优秀的英文读写能力,英语听说能力满足日常交流即可; 3. 优秀的沟通调节能力,逻辑思维能力,良好的时间管理能力; 4. 良好的团队意识和服务意识。
  • 13k-20k·16薪 经验1-3年 / 本科
    广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述: 岗位职责: 1,负责日韩市场客户开拓与维护,接入广告创意设计项目并完成交付追踪; 2,关注日韩广告市场发展变化、事实动向,对业务进行定期调研; 3,分析广告相关数据,能够寻找并解决问题,优化客户收益; 4,参与创意制作项目管理,与内部策划/开发团队对接,根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议,并完成对接等相关工作; 5,利用语言优势,协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求: 1,本科及以上学历,【日语+英语】沟通顺畅,可作为工作语言,可考虑优秀应届生; 2,良好的客户共情能力,具有较强的主观能动性及责任感; 3,具备良好的业务理解能力和协调能力,可以支持多项目的管理; 4,熟练掌握office办公软件,精通Excel,具备一定数据分析能力。
  • 贸易|进出口 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1. 设计、实施和维护公司数字系统产品的集成和运维软件应用程序 2. 研究面向市场的软件和硬件集成解决方案,并解决内部和市场遇到的问题 3. 完成应用程序的代码审查,包括功能性和兼容性测试 4. 负责云服务器架构的构建和集成,以及相关软件改善 5. 负责使用软件接口和监控方面的开发 6. 参与新软件项目、服务和组件的架构、设计和开发 7. 负责服务器搭建,软件部署及维护 岗位要求: 1. 2年或以上大型软件系统的系统运维、维护经验 2. 必须具备良好的英语语言基础和沟通能力 3. 熟悉NodeJS 的开发 4. 熟悉Unix / Linux 系统应用,Shell脚本,MySQL/MongoDB 等主流数据库技术 5. 熟悉 Web缓存、CDN、负载平衡器、DNS 等技术应用 6. 熟悉 Docker 、CD 等工具链的使用以及维护 7. 熟悉媒体播放器、数字摄像头、扫描仪、智能电视等数字标牌系统硬件设备的工作原理和维护 8. 熟悉中小型TCP/IP网络的配置、维护和管理 9. 具有 RESTful Web 服务的构建,API设计和微服务开发经验 10. 具有 AWS 等主流云服务的使用和维护经验 11. 了解 Serverless 及其应用程序
  • 贸易|进出口 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1. 负责公司前端项目的开发以及维护工作 2. 负责使用公司CMS系统管理客户的页面和内容 3. 与海外开发团队沟通,参与主要模块设计、编码以及测试工作 4. 解决项目中的关键问题和技术难题,并完成单元测试,确保交付质量 5. 了解相关技术趋势,参与公司数字系统产品技术战略讨论。 岗位要求: 1. 计算机相关专业本科以上学历,具有2年以上互联网前端开发经验 2. 必须具备良好的英语语言基础和沟通能力 3. 熟练使用 React, 理解并掌握生命周期、渲染机制、Hooks的使用规则与底层实现逻辑 4. 熟练使用 Redux 等状态管理工具,能对复杂业务场景进行数据结构的抽象 5. 熟练使用 TypeScript 6. 熟练使用 material-UI 或同类UI组件 7. 对 RxJS 有一定的了解和实际使用经验优先 7. 使用 Node.js 做服务端开发,有大型项目实战开发经验优先 8. 具有良好的学习和沟通能力,团队意识,工作责任心强,接受挑战 9. 具备良好的代码编写习惯
  • 15k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1. 协助IT经理完成公司IT项目功能分析、软件设计与开发任务 ; 2. 能够独立负责模块设计开发,选择适当的软件系统及完成开发工作 ; 3. 负责应用系统的后台(包括APP,网站)开发,测试,线上问题修复 ; 4. 负责与海外第三方进行系统对接和方案实施 。 任职要求: 1. 本科毕业,英语CET-4及以上,可以阅读英文需求/技术/第三方API文档。必要时可以和第三方技术人员进行英文会议; 2. 2年或以上开发经验,1年以上互联网项目或APP后台架构实施经验 ; 3. 熟练掌握JAVA编程语言基础,包括多线程、异步编程、I/O等 ; 4. 熟练掌握spring mvc,springboot,mybatis,springcloud等应用框架 ; 5. 熟悉分布式架构,负载均衡,以及restful规范有一定的认识 ; 6. 熟悉Oracle,Mysql等常用数据库,有SQL优化能力,熟悉Redis等常用NoSQL解决方案 ; 7. 熟悉Kafka、RocketMQ或类似消息中间件; 8. 具备良好的沟通能力,具有共享精神,对工作具有热情和责任心。 期待您的加入哟,我们为您准备丰厚福利待遇: 【法定福利】:公司按国家规定购买五险一金+带薪年假; 【节日关怀】:节日福利礼品,以及节日礼金; 【公司福利】: 1、 商业保险:员工本人及子女商业保险; 2、 龙腾员工卡权益: 2.1 休息室服务:全年本人无限次,用于全国机场/高铁休息室; 2.2 礼宾车服务:6次/年,用于机场/高铁接送机; 2.3 饭票服务:300元/年,用于机场/高铁合作餐厅餐食; 2.4 健康体检服务:年度员工健康体检; 2.5 健康360服务:在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾入院安排服务; 2.6 超声波洁牙服务:2次/年; 3、主题活动:定期主题下午茶、年度旅游及团建等; 4、节气福利:新年元旦礼金、新春粮油礼盒、开年利是、端午/中秋礼盒; 5、其他福利:加班餐、加班打车、生育补贴等。 【学习与培训】:助力职业发展与提升,内外训双引擎发力助你高速发展。 【晋升机会】:公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询,工具类产品 / 不需要融资 / 15-50人
    【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询,及时、迅速地响应客户问题并进行解答; 2、专业、友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终将客户摆在首位; 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务; 4、与其他岗位的同事协作,传递客户的需求、反馈与意见,解决问题,并及时跟进,将处理结果传达给客户; 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历,有互联网行业从业或实习经历; 2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、学习能力强,能快速学习公司产品; 5、耐心负责,能够以稳定的水平处理重复的工作; 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌; 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先; 8、能接受轮班。 9、英语专业,有专八证书。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 工作职责:1、为外籍客户提供英文电话服务,答复客户的电子邮件和网站留言; 2、外籍客户增值服务处理(含预授权、直接结算、门诊预约等); 3、处理VIP客户的增值服务、复杂咨询等业务; 4、参与新人培训和品质互检; 5、领导交办的其它工作。 任职要求 1、本科以上学历; 2、具有保险、医学等相关专业背景,有英文客服或外资医院工作经验者优先; 3、能用英文熟练地进行电话和书面沟通; 4、具有较强服务意识和跟踪处理意识,细心敬业,认真负责,擅于沟通协调和团队合作,具有数据分析、管理规划和快速学习能力,勇于接受挑战。
  • 8k-16k 经验不限 / 不限
    企业服务,消费生活 / 不需要融资 / 15-50人
    职位描述: 作为在线会议系统销售人员,您将负责推广和销售我们公司的在线会议系统。系统成熟,并且具备支持大型会议、线上线下混合模式的功能,在大型客户已经有充分的案例。 系统介绍:http://meetingzen.cn 您将复杂发掘潜在客户,了解需求,并向他们展示我们在线会议系统在大型会议和混合模式下的优势和价值。 职位要求: 1. 销售经验:具备在线销售或相关领域的销售经验,有成功推广和销售产品的能力。 2. 客户资源:具备一定的客户资源或有渠道获取新客户资源的能力。 3. 沟通能力:良好的沟通和表达能力,能够与潜在客户建立信任关系,并清晰地传达产品的价值。 4. 目标导向:具备较强的目标导向意识和执行能力,能够完成销售目标并取得业绩。 5. 技术理解:对在线会议系统或相关技术有一定的理解和学习能力,能够向客户解释产品的功能和优势,特别是在大型会议和混合模式下的应用。 6. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与内部团队协作,共同为客户提供满意的解决方案。 福利待遇: 1. 薪资待遇:提供具有竞争力的薪资待遇,包括基本工资和销售提成。 2. 发展机会:提供良好的晋升和发展机会,根据个人能力和贡献评估晋升空间。 3. 培训支持:提供系统培训和技能提升机会,帮助您更好地了解产品和市场。 4. 工作环境:提供良好的工作环境和团队氛围,为您提供舒适和有成就感的工作体验。 如果您是一位有经验、善于开拓市场、具备较强销售能力的人员,并且对在线会议系统销售感兴趣,请尽快提交您的简历和个人信息。我们期待您的加入!
  • 13k-18k·13薪 经验3-5年 / 本科
    金融,数据服务 / 不需要融资 / 2000人以上
    1. Be familiar with the use of various security products, such as IDS / IPS, WAF, EDR, traffic analysis and situational awareness, and be able to independently process and analyze security alarm information. 1. 熟悉国内外各类安全产品IDS/IPS、WAF、EDR、流量分析、态势感知等的使用,能够独立处理安全告警信息并加以分析。 2. Be familiar with the utilization principle and attack mode of various vulnerabilities, such as OWASP TOP 10, and the principle and repair method of common vulnerabilities. 2. 熟悉各类漏洞如OWASP TOP 10的利用原理及攻击方式,熟悉常见漏洞原理及修复方式。 3. Be familiar with the basic services, protocols and common security problems of the operating system (Windows / Linux), and master the methods of server security reinforcement and emergency response. 3. 熟悉操作系统(Windows/Linux)基础服务、协议,及常见的安全问题,掌握服务器安全加固、应急响应方法。 4. Be familiar with at least one computer programming language (C, Java, python, go, PHP, etc.). 4. 至少熟悉一种计算机编程语言(C、JAVA、Python、Go、PHP等)。 5. Be familiar with the use methods of various security tools, and be familiar with the network traffic characteristics and detection methods of network attacking. 5. 熟知安全测试各类工具使用方法和网络攻击的流量特征、检测方式。 6. Experience in HW blue team, emergency response and penetration test (extra points). 6. 拥有HW蓝队、应急响应、渗透测试经验(加分项)。 7. CET-4 or above, with strong English reading and writing skills (computer security direction), and can adapt to the English office environment. 7. 英语四级以上,有较强的英语阅读、写作能力(计算机安全方向),可适应英文办公环境。
  • 23k-28k·13薪 经验5-10年 / 本科
    IT技术服务|咨询,专业服务|咨询,软件服务|咨询 / 未融资 / 2000人以上
    要求: •具备云原生的经验 •使用容器编排、微服务框架等可扩展架构的实践经验优先。 •在使用Spring框架开发Java应用程序方面拥有丰富的知识和实践经验 •对数据库(SQL/NoSQL)、消息传递(WebSphere MQ、Kafka)、应用程序日志记录(ELK)和应用程序性能监控(AppDynamics)技术有很强的了解 •对敏捷软件开发方法和DevSecOps技术(如CI/CD)以及一套工具(如Jenkins、SonarQube、Sonateype Nexus IQ、Ansible等)有很好的理解优先 •大学毕业生,拥有IT或相关学科学位,5年以上软件应用程序设计和开发经验 •英语听书读写良好
  • 8k-12k·14薪 经验1-3年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 -通过在线IM工具,高效回复处理用户投诉咨询,为用户提供有效解决方案,提升自身解决率、满意度指标,从而保证用户编审体验,提升用户好感度及贡献意愿 -聚类分析用户投诉数据,基于数据分析,定位业务工具、流程、策略不足,并提出合理化改善建议 -针对重点高危投诉,具有独立处理能力,通过与PR/法务等部门沟通联动,保证高危类客诉问题及时有效解决,降低投诉上升风险,规避舆论风险 -部门安排的其他工作 任职资格 -有互联网从业经验(wiki类产品更佳),有内容型产品投诉处理经验者优先 -熟悉互联网运转机制,了解内容型平台客诉反馈处理机制,有制定相关流程&机制经验者优先 -具备出色的沟通能力、应变能力、良好的服务意识和团队合作精神 -有责任感,抗压性强,自驱力强 -接受节假日值班、调休