• 6k-10k 经验不限 / 大专
    ps:接受应届生和实习生,实习期薪资不打折!!! 岗位职责 1. 通过公司电话、企业微信、小程序跟内部老客户建立互动(室内办公,无需外出,周末双休,六险二金); 2.负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务等; 2.邀请客户参加公司开发的小程序上的互动活动; 3根据客户情况,借助公司资源引导客户领取对应福利,例如,生日礼品,过节红包等; 4.对于主动咨询产品的客户进行登记并转发给对应的销售部门; 任职要求: 1. 20-35周岁 2. 大专及以上学历,有客服相关经验优先 3. 口齿清晰、普通话流利,有较强的表达能力和沟通能力 4. 强烈的事业心,责任心和积极的工作态度 5. 有较强的执行力 薪资 薪资构成:底薪+全勤+级别津贴+服务津贴+月度绩效+季度奖+年度奖金,综合薪资 6000-10000 福利: 1.过节费、生日费、全年累计4k+ 2.降温取暖补贴 3.年度免费体检 4.员工综合福利保障计划(商业保险)带薪年假 5.全年旅游激励方案
  • 4k-5k 经验1-3年 / 大专
    数据服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    天眼查接线客服,入职当天签订合同,不是外包,名额有限; 一、岗位职责: 1、负责接听客户呼入电话,为客户提供天眼查VIP会员产品相关的咨询服务。 2、通过语音或者在线的方式向客户提供业务售后服务、疑难解答、投诉处理等服务。 3、不含任何销售性质。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,学信网可查; 2、1年以上全职客服经验,无经验请勿扰; 3、普通话标准清晰,良好的沟通表达能力,服务意识强。 三、上班时间:早班:9:00-18:00,下午班:11:00-20:00;员工每周5天工作制,月休8天。 四、薪资待遇:4500-5500,试用期薪资不打折。 五、福利待遇: 1、入职即签订劳动合同,当月即缴纳五险一金; 2、入职有1-2周岗前带薪培训;工作后有不定时技能培训,系统完善。 3、高大上的办公环境,轻松活力的办公氛围;丰富的团建活动,节日礼品等; 4、带薪婚产假等。 5、广阔的晋升空间 客服--组长--主管--经理--副总监--总监 客服--投诉/质检/培训/督导/数据运营 六、工作地址:郑州市郑东新区一地铁1号线龙子湖站A口南200米一企业联合大厦豫发集团22-24层
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    服务顾问 岗位职责 1. 通过公司企业微信、小程序跟内部老客户建立互动(室内办公,无需外出,周末双休); 2.负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务等; 2.邀请客户参加公司开发的小程序上的互动活动 3根据客户画像,借助公司资源引导客户领取对应福利,例如,生日礼品,过节红包等 任职要求: 1. 20-35周岁 2. 大专及以上学历,有客服相关经验优先 3. 口齿清晰、普通话流利,有较强的表达能力和沟通能力 4. 强烈的事业心,责任心和积极的工作态度 5. 有较强的执行力 薪资 薪资构成:底薪+全勤+级别津贴+服务津贴+月度绩效+季度奖+年度奖金,综合薪资 5500-10000 福利: 1.过节费、生日费、全年累计5355元 2.降温取暖补贴 3.年度免费体检 4.员工综合福利保障计划(商业保险)带薪年假 5.全年旅游激励方案
  • 4k-5k 经验1-3年 / 本科
    数据服务|咨询,人工智能服务,营销服务|咨询 / B轮 / 500-2000人
    工作职责: 无销售性质,不用推销任何产品 工作内容: 1.进行微信、电话、面对面交流。跟进业务线索,回答客户问题,引导成单,达成交易。 2.偶尔需要陪同外出见客户。 3.简单轻松,接受无经验。 (有标准化Q&A培训和指引。) 薪资制度:底薪4-5k+成单奖金,每月平均跟进线索6-8单。 工作时间:早上九点到下午六点,中午休息一个半小时。暂行大小周。 工作地点:番禺大学城北地铁站E1出口研发大厦。 任职资格: 本科学历。有一到两年工作经验。 勤劳能干、思维敏捷、有亲和力,懂得如何与人沟通。 有基本的电脑办公能力,文书整理能力。 有客服、行政、法律专业经验的优先。
  • 企业服务,硬件 / 未融资 / 150-500人
    加入我们 你将获得: 1.高薪就业: 综合薪资稳定在 4-6k,绩效最高可过万上不封顶。 2. 住的舒心: 公司提供住宿,标准的2 人间,家用电器一应齐全,直接拎包入住的入职体验。 3..吃的放心: 园区有员工食堂,吃得放心,非常划算,各类美食都有,每餐人均消费 8-15 元 4.福利齐全:实习期满转正即购买五险一金,带薪年假,病假,过节福利等 【岗位职责】 负责商家纠纷维权问题的解决,需要电话进行沟通,帮助商家更好的使用我们的平台。 【工作时间】 朝九晚六,周末双休,月休8天。标准的8个小时工作制 【发展空间】 独角兽企业,晋升机制和福利完善 新职场,晋升和发展的机会非常大 【任职资格】 1、大专及以上学历 2、对网购等新鲜事物有所了解,优先录取 3、接听客服需要普通话标准。
  • 4k-7k 经验不限 / 不限
    工具类产品 / 不需要融资 / 500-2000人
    1、负责接受“鱼泡网”APP上面用户的咨询,记录用户咨询,投诉内容,按照相应流程给予用户反馈。 2、能及时发现来电用户的需求及意见,并记录整理及汇报。 3、负责审核信息准确性及接听⽤⼾的来电,解答⽤⼾的疑问,处理投诉问题。 4、能为用户提供完整准确的方案及信息,解决用户问题,提供高质量服务。 岗位要求: 1、性格开朗,沟通表达能⼒强,普通话标准。 2、亲和⼒强,态度好,服务意识及理解⼒良好。 3、声⾳甜美,有耐⼼。 4、经验不限,欢迎应届毕业⽣。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    社交平台 / 未融资 / 15-50人
    每天工作八小时包吃住做事轻松对待工作认真  负责试用期半个月
  • 5k-7k·13薪 经验1-3年 / 大专
    企业服务,硬件 / 未融资 / 150-500人
    工作内容 1.通过热线、在线等服务方式针对客户 /商户痛点问题,能够快速定位问题,协同相关部门,满意高效闭环客户的疑难问题,为用户体验保驾护航; 2.拥有发现问题的眼睛和推动问题解决的手,发现商户运营中的产品、流程、服务的待提升点,并推动优化改善方案; 3.对日常工作有思考、并能进行服务思路及话术进行总结沉淀。 岗位要求 1.大专及以上学历,具备客户服务经验、坚守客户**的初心,有升级舆情服务处置经验优先; 2.普通话标准,良好的沟通协同和共情能力、能有效洞察客户需求、快速推动解决、具备较强敏锐的风险识别和处置能力; 3.有较强的应变能力,有担当,执行力强,较强的情绪管理能力,能承接客户升级风险类沟通。
  • 3k-5k 经验1-3年 / 大专
    / 天使轮 / 15-50人
    工作职责: 1.负责公司平台订单审核; 2.接听来电并汇总登记; 3.运营公司企业微信以及微信群,及时解答用户以及客户问题,并对相关问题整理汇总; 4.负责公司对外平台的日常内容维护(企业微信,公众号,小程序,抖音,APP等); 5.公司及领导安排的其他内务工作。 岗位要求: 1.****,年龄30岁以内; 2.心思细密,工作认真,能应对工作中的突发状况; 3.有极强的服务意识,能站在客户和公司的立场考虑问题,对突发问题给予恰当的处理; 4.团结友爱,对同事,工作有热忱。 5.熟练使用各类办公软件,office,基础的ps等。 薪资:底薪+全勤奖+奖金(快速成长型团队)
  • 7k-14k 经验不限 / 本科
    物联网 / 未融资 / 15-50人
    拼多多在线客服 时间要求:随时有空,工作时间按时在线:长招 每周至少:6天上班时段:09;00-17;00 结算方式: 纯工资结算基本工资:230元/天 工作详情 280-350/天周结拼多多在线客服 【要求】20-40岁,男女不限,打字40字/分钟以上 【内容】在线售后服务,在线咨询,解答买家相关问题 【时间】白夜班自选,白班早9点到晚5点,夜班下午5点到凌晨1点。 【工资】压一周周结,28一小时,白班280/天,夜班助加30补助(350/天)
  • 7k-14k 经验不限 / 本科
    物联网 / 未融资 / 15-50人
    拼多多在线客服 时间要求:随时有空,工作时间按时在线:长招 每周至少:6天上班时段:09;00-17;00 结算方式: 纯工资结算基本工资:230元/天 工作详情 280-350/天周结拼多多在线客服 【要求】20-40岁,男女不限,打字40字/分钟以上 【内容】在线售后服务,在线咨询,解答买家相关问题 【时间】白夜班自选,白班早9点到晚5点,夜班下午5点到凌晨1点。 【工资】压一周周结,28一小时,白班280/天,夜班助加30补助(350/天)
  • 在线教育,工具类产品,内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、客户服务:通过在线服务方式,及时有效地处理客户关于薄荷阅读&芝士派相关使用过程中的咨询类、异常反馈类问题并记录 2、投诉处理:面对用户投诉和情绪激烈情况,能妥善安抚用户并且及时处理反馈投诉建议 3、需求记录:确认并记录用户的潜在需求及意见建议,高效传递用户的声音,助力产品迭代和流程优化 4、经验总结:定期总结售前咨询经验,持续优化售前咨询流程和标准 ,提高用户的售前转化率 5、方法沉淀:以提升客户满意度为目标,不断学习服务技巧,总结工作方法论 【岗位优势】 1、福利多多:餐补、商业保险、年度体检、团建、加班打车、节日福利、公司不定时下午茶、茶水间福利、免费早餐、苹果产品折扣、内购公司周边产品、自如租房优惠、试用期与转正后同薪等; 2、公司发展:互联网行业,集团化运营,拥有强有力的背书和竞争力,平台发展好; 3、工作氛围:扁平化管理,同事超有爱,轻松开放的工作氛围; 【岗位要求】 1、喜欢文字聊天,亲和力强,有良好的客户服务意识 2、有呼叫中心客服相关工作经验优先,有运营及产品sense加分 3、具备较强的沟通协作能力,良好的服务意识、耐心及责任感,有一定抗压力 4、擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为 【薪资福利】 薪资构成:底薪3000+餐补500+岗位补贴1000+绩效薪资0~1500,综合薪资4.5k~6k,试用期与转正后同薪;
  • 8k-14k 经验不限 / 大专
    房产家居 / 不需要融资 / 2000人以上
    提供免费员工公寓 提供免费员工公寓 【任职资格】 1. 年龄18—30周岁以身份证为准; 2. 大专及以上学历 3. 具备良好的沟通表达能力和学习能力,工作积极主动; 4. 敏锐的洞察力,乐于接受压力和挑战,并希望通过自我努力提升个人成长及收入水平; 5. 做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神; 6. 市场营销等相关经验优先考虑。 【优越的薪酬福利】 新入职员工无责底薪:6500-8000元/月(含1000房补)带薪培训期间包吃住 提成30%-60%+团奖+精英股份 租赁+买卖可同时作业 资源共享+师傅带教+房补+带薪培训+带薪年假+企业麦基金+月冠奖励+区域团队奖励 +小组业绩团奖+六险一金= 全公司近10000名置业专家平均月薪15000元以上。 团队年轻态几乎都是95后00后,氛围轻松,不用拉关系,是一个纯粹的平台,国家传统节日发放福利,带薪年假及公休假,内部员工租房,购房优惠,月度聚餐及团队出游。 【就近分配】 北京店面遍布北京(东起6号线朝阳区草房、四惠,北到昌平区沙河,西至海淀区西山,南达大兴区亦庄,100多个区域,400多家门店),任您选择工作地点。 【岗位职责】 1、负责门店接待业主与客户,提供顾问式的咨询服务; 2、识别客户需求,提供产品匹配、价格谈判等服务; 3、负责北京范围中高端住宅、公寓、别墅、商业写字楼等的买卖与租赁交易过程,包括带客户看房、签约及过户、物业交割等,保证业务流程完整进行; 4、负责客户和业主的持续开发与积累,老客户的维护等。 【强大的培训体系】 “麦田大学”被誉为业界 “黄埔军校”,公司根据不同层级定制培训课程,涉及房产交易、宏微观经济、金融、管理、心理学、广告学、人力资源、家庭育儿等各领域,助力员工全面成长。 (每个人入职后都有专属的师傅带) 1.入职:新人见面会+签约办理入职(为期1天的企业文化、行业透视,让你对公司、北京房产行业有一个基本的了解) 2.入职后:麦田学园新人训(签约前、中、后的房产知识,法律知识,时间管理,人力资源管理,商.务礼仪等) 【晋升渠道】 每年四次公平晋升机会,凭个人业绩公平、公正、公开竞选。公司没有空降兵,全部自主培养。(最年轻的经理22岁,入司仅1年升任业务经理;最年轻的区域经理24岁,入司仅4年升任区域经理。) 【招聘流程】 简历投递→初试→复试→Offer→入职培训(可远程线上面试) 集团业务运营岗位满一年,集团总部相关职能岗位优先应聘。 面试之前可提前了解公司,穿上职业装带着微笑和自信会让您更加完美哦,祝您面试成功! 一个人要想成功,要么组建一个团队,要么加入一个团队! 麦田平台来支撑你更大的野心~
  • 7k-8k·13薪 经验不限 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    此岗位稳定驻场百度,介意外包性质和工作地点勿投,谢谢合作 【工作地点】北京市 海淀区 百度大厦 【工作时间】10:00-19:00,周末双休 【岗位职责】 1.制定用户反馈风险升级处理方案,受理升级疑难及高危客诉问题,并对处理结果负责 2.能够协助处理重大事故、危机事件,包括应对策略制定,及时与相关部门沟通解决问题 3.定期对业务客诉进行分类标注,发现投诉案例中的共性问题,产出投诉分析报告,提出优化方案,并推动方案落地,减少客诉案例发生 4.为客诉组赋能,完成领导安排的其他工作" 【任职要求】 1. 有应急处理工作经验,对行业舆情信息敏感 2. 有服务意识和较强的学习能力,善于沟通,责任心强,有解决问题能力,能自我驱动并已结果为导向 3. 大专及以上学历 4. 有从事过酒旅领域客服经验的加分 工作地址
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、承担产品与业务的沟通桥梁,负责收集和整理业务团队对产品的需求,精准定位问题; 2、对接客服业务部门,识别员工痛点,收集用户问题,提炼不同场景业务问题,抽象成产品方案,产出BRD,并协调产品、研发、设计等推动方案落地; 3、定期收集和分析客服数据,为产品策略制定提供数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析; 4、联动内外部门推动产品优化及创新,整合平台资源,寻求业务指标提升。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上产品运营经验,有产品经理背景、客服从业经验、具备产品及技术知识者优先; 2、熟练使用office,x-mind,axure等软件,熟练使用sql者优先; 3、逻辑清晰,对数据敏感,有分析能力,出色的沟通能力; 4、抗压能力强,工作积极主动。