• 7k-10k 经验不限 / 不限
    教育,通讯电子,金融 / 未融资 / 50-150人
    职位类型:全职 工作地点:中国大陆 薪资范围:面议 岗位职责: 1. 通过电话、短信、邮件等方式,对逾期客户进行提醒,确保客户按时还款,降低逾期率; 2. 收集并整理逾期客户的信息,及时反馈给相关部门,协助解决客户问题; 3. 积极主动与客户沟通,了解客户的还款意愿和能力,为客户提供合适的还款方案; 4. 对逾期客户进行风险评估,及时发现潜在风险,并向上级领导汇报; 5. 完成部门领导安排的其他相关工作。 任职要求: 1. 高中(中专)及以上学历,专业不限,有客服、电销工作经验者优先; 2. 具备良好的沟通表达能力,能够承受一定的工作压力; 3. 具备良好的服务意识,能够站在客户角度思考问题,为客户解决问题; 4. 具备一定的分析和判断能力,能迅速发现客户需求及潜在需求; 5. 熟练使用办公软件,具备基本的网络知识; 6. 遵纪守法,具有良好的职业道德,无不良信用记录。 福利待遇: 1. 入职即缴纳五险一金; 2. 提供完善的培训体系和职业发展通道; 3. 团队氛围和谐,不定期举办员工活动,提供丰富的员工生活; 4. 提供具有竞争力的薪资待遇,薪资结构包括基本工资、绩效奖金、年终奖等; 5. 提供广阔的职业发展空间,表现优秀者可获得晋升机会。 应聘方式: 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱,邮件主题请注明应聘职位。我们将尽快联系合适的候选人进行面试。
  • 4k-7k 经验不限 / 不限
    服务业 / 不需要融资 / 50-150人
    任职要求:19-35岁 工作内容: 1.线上客服,负责企业客户对接引导工作,跟踪客户接入过程; 2.及时解答客户业务咨询与解决投诉问题,定期整理汇总; 3.定期进行客户数据整理,跟进与汇报客户变化情况; 4.与运营部门工作对接,协助解决客户问题; 5.适时提供客户服务或管理后台使用相关优化建议。任职资格: 1.专科及以上学历,专业不限; 2.熟悉office办公软件操作,熟悉基本excel表格处理基础操作,熟悉word基本的文档录入和编写能力; 3.对于工作态度认真负责.积极主动.善于思考与学习,具备良好的团队协作精神。 每月薪资:无经验4000-7000 职位福利:( 八小时工作制,试用期3个月,转正五险一金) 学历要求:不限(看能力) 工作年限:应届或毕业 工作地址:湖北省武汉市,东西湖区,泾河街道,三店五环时尚广场 703室 任职要求:19-35 报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。
  • 3k-5k 经验不限 / 不限
    通讯电子 / 未融资 / 15-50人
    招 电 话 客 服 要求:会简单操作电脑,会普通话,吐字清晰,有责任心。 工作内容:接听客服电话(无销售内容) 工作稳定,环境轻松 , 朝9晚6 ,无加班。 宝妈最佳选择 不定时下午茶,以及公司团建,公司氛围轻松活泼 。 薪酬体系:入职无责基本工资2100+提成上不封顶+奖金+满勤200+工龄(每月递增50+6个月封顶-共计300)=3000~5000。提成不封顶     4天公休,调休排休均可  ​地址:玉龙湾对面 名车汇三楼。 ​联系电话:159 9400 0894
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 15-50人
    电销!电销!电销!不要求通话量!不是外呼系统!无考核!无压力! 工作内容: 1.出单到手软,公司提供精准客户资源,仅需通过微信及电话方式与客户交流沟通; 2.每天记录对接客户的具体情况,做好对客户的追踪和联系,达成合作(工作简单易上手,培训还有老人带) 上班时间:8:30—11:40,13:30—18:00 任职条件: 1.无学历专业要求,性格外向,工作热情,有责任心 2.年龄20~40岁,男女不限。 3.接受小白,无经验也可,有一定的电销经验更加上手迅速,直接赚钱暴富 薪资福利: 1.薪资:无责底薪+福利补助+高额提成10—20个点,月综合薪资8~12K,上不封顶; 2.公司成立初期,需要大量管理岗位和一线员工,加入我们即是元老,晋升:公司有健全的晋升机制,可从一线员工火线提拔,管理岗位,中层干部,升职加薪; 3..培训:高质量轻松培训,无须担心专业问题,全程带薪,老员工提携陪伴成长; 4.月奖周奖,各种激励制度、加薪方式,红包不停; 5.试用期薪资不打折。 年轻化管理团队,更懂年轻人的想法,加入我们一起快乐赚钱吧!!
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    移动互联网,信息安全 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.接听客户来电,回答客户咨询,处理客户问题。 2.客户问题的整理归档。 3.客户档案的建设和管理。 4.不定期电话回访客户,对服务质量进行调查,维护客户关系。 5.配合部门经理完成相关工作。 6.负责客户的收款、回访、续签、续费及日常维护工作。及时跟进及反馈客户问题。 任职要求: 1.专科及以上学历 2.有良好的沟通能力,普通话标准,具有亲和力 3.吃苦耐劳、具有较强的团队精神、协调力、执行力,勇于接受挑战,有上进心同责任心 4.能够熟练操作办公软件,有相关经验者优先 福利待遇: 工资+奖金+提成+双休+法定节假日+年假+五险+不定期培训
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    电商 / 未融资 / 50-150人
    【岗位职责:】 知名品牌官网售后客服,通过在线打字和热线方式, 处理订单咨询,退换货等售后服务;无销售性质; * 必需要粤语沟通,主要负责港澳地区客户用户; 常遇咨询问题如: 1.为什么还没有发货、物流问题; 2.买方更换商品颜色、型号;补开发票等。 【岗位要求】 1.大专或以上毕业学历;有1年以上客服经验可放宽至高中/中专; 2.沟通灵活,阳光正面;电脑打字速度不低于50 字/分; 3.良好的沟通表达,服务意识. 工作时间:5天8小时制,双休(不固定周末) 早班:9:00-18:00; 晚班:12:00-21:00 天地班:9:00-13:00 17:00-21:00 (上晚班和天地班,一天补贴80) 薪资架构: 无销售性质,固定无责4000+ 晚班补贴800-900(根据班次而定)+KPI 绩效奖金0 - 1600 ( 考核客户满意度 ) ,培训4 周(带薪) ~ 转正薪资4500 -6000 元/月; > 五险一金: 入职购买五险一金 > 其他项目: 带薪培训上岗,各种法定节假日丰厚节日礼包,90 后00后团队, 氛围轻松愉快;
  • 2k-4k 经验不限 / 不限
    广告营销 / 未融资 / 15-50人
    每周工期:无要求 工作时间:不限 工作时段:不限 1、根据要求,筛选意向客户,内容简单,有网处理工作即可,适合兼职新手。 2、无工作经验要求,无地域要求,在校学生,宝妈,工薪族皆可参与。 3、正规可靠,前期有专业人员指导,包教包会。 4、居家办公,无业绩考核,长期可做。
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    教育,消费生活,电商 / 未融资 / 15-50人
    总有一样能打动您的内心,此岗可带朋友一起面试,接受小白,带薪培训,上手快!入职即可住宿,公寓宿舍,水电、WiFi、空调、洗衣机、烘干机配备齐全!不外出、白班,室内上班、带薪年假、免费零食下午茶!不定期各类下午茶、水果饮料,享受下午茶时光! 【岗位要求】 1、男女不限,18-35岁,能力优秀者可放宽到39岁; 2、学历大专及以上学历,优秀者可放宽至高中/中专(高中/中专毕业需提供***原件); 3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力; 【工作内容】 根据提供的客户名单,使用官方热线,以电话系统外呼的方式与客户联系,为客户提供业务,无需外出,室内完成工作,接受小白,有带薪培训,会基本电脑操作; 【薪资待遇】 提供公寓住宿,全勤保底 3000+各类绩效奖金,综合薪资6000-8000; 【其他福利】 1、带薪年假:入职满1年享受5天及以上带薪休假; 2、节日慰问:春节、端午、中秋等节日,发放节日福利; 3、工作环境:公司配置有员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机等设施,活动区休息室等,为员工提供人性化的工作场所; 4、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等; 5、舒适办公环境:公司办公环境高大上,整栋大厦总共17层楼都是公司的哦配有中央空调,冬暖夏凉,各楼层配有冰箱、饮水机、微波炉等,1-2楼员工食堂,4楼设置员工活动区域(健身房、舞蹈室等); 【岗位晋升】 公司提供管理和专业的双通道晋升渠道; 【上班时间】 09:00-19:30,月休4-6天,法定假日正常休; 【上班地址】 南宁市良庆区金海路19号荣华科技产业园8栋(荣华 五象智富)鸿联九五(广西)交付中心,(地铁站平良立交站E出口,从地铁口到公司骑行共享电动车大概7-8分钟就到,地铁口也有班车接送到公司);
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    服务业 / 不需要融资 / 50-150人
    招聘人数:30人 工作内容:可以根据自己的时间灵活安排,而且工作时间短,完成公司安排的任务,内容简单,上手快 每月薪资:3000-6000 职位福利:加班补助、工作奖励 学历要求:无 工作年限:无 工作地址:湖南省长沙市岳麓区学士街道车塘河小区2栋4单元602 任职要求:无 报名方式:请直接投递简历报名
  • 4k-7k 经验不限 / 本科
    其他 / C轮 / 150-500人
    【职位福利】五险一金,带薪休假(试用期6个月) 【工作年限】不限,有相关经验者优先 【学历要求】本科,大学英语四级及六级或英语专业四级(有雅思,托福成绩者优先考虑) 注:要求英语可作为工作语言 【职位描述】 1、处理各平台客户邮件,信息;售前售后问题 2、管理客户产品及卖家评论,处理特殊案件,维护各平台账户健康 3、管理订单,维护账户健康 4、学习基本产品知识,为客户提供专业及高效的服务 要求: 1. 熟练使用基本Office办公软件 2. 沟通协调能力佳,有良好的学习能力,团队合作精神,责任心强,工作严谨且积极主动 工作时间:下午1点半到5点半 晚上8点半到12点(具体时间会有调整) 注:前期可远程居家办公,后期根据情况坐班,位置未定 【工作地址】重庆市九龙坡区九龙街道北大资源燕南1街区
  • 4k-6k 经验1-3年 / 大专
    制造业 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.直播平台3分钟回复率大于70%,客户好评率大于90%。 2.传统电商平台首次30秒内必须要有第一条响应消息,月平均响应时长<40秒。客户好评率大于90%。 3.熟悉掌握产品各项属性。 4.主动性强,产品介绍,引导客户达成交易。 5.提高全店的转化率。 任职要求: 1.中专及以上学历,熟练电脑操作,有耐心,有责任感; 2.反应灵敏,善于倾听及表达,观察能力强,敏感度高; 3.能够接受倒班,白班、中班、晚班; 4.富有良好的团队合作意识,有较强的学习和沟通能力,良好的协调能力。 薪资待遇: 1.月薪4-6K 2.工龄+项目奖励+发放员工生日积分+夜班补助 3.包吃包住 4.缴纳社会五险 5.一对一指导老师 6.员工节日福利
  • 8k-13k·13薪 经验1-3年 / 大专
    电商 / 不需要融资 / 少于15人
    我们是一家自媒体电商公司,业务涉及直播、社群团购、传统店铺三大板块。致力于为粉丝甄选生活好物、提升幸福感。品类以日用百货、餐厨家纺、家用小电器为主,目前在招募客服组长岗,如果你有客服团队管理经验、客户第一的服务理念、喜欢小而美的公司,欢迎约面试 任职要求: 1、1年以上客服管理经验,有KPI考核、团队培训经验,有成熟管理方法 2、本科及以上学历 岗位职责: 1、参与一线客服工作、售后处理、评价管理 2、负责客服团队的排班、质检、培训、考核 3、负责抖店、微店、社群等渠道的服务质量提升,对店铺评分负责
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、搭建云客服管理机制、成长体系,针对不同业务需求,制定云客服承接和考核方案,快速接入业务,保障交付质量; 2、基于云客服视角梳理业务、平台问题,定位问题根源,并制定对应解决方案,推动云客服业务的规范化、标准化、流程化; 3、关注云客服考核关键指标,分析指标达成问题,联动上下游/分析内外部变化,制定提升方案或进行考核优化; 4、与产品、产运、数据团队联动,推动云客服自闭环运营能力提升,提升云客服平台体验和留存。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年以上用户、产品、策略相关运营经验优先; 2、较高的运营敏感度和策划能力,能够制定出有效的运营策略; 3、对数据敏感,有一定的数据分析能力和逻辑分析能力; 4、一定的团队管理和人员激励的能力,自驱力强,有合作意识; 5、有众包、云客服从业经验者优先。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    数据服务 / 未融资 / 50-150人
    【工作职责】 1、 维护系统中的客户信息,确保客户的服务计划及时更新,并主动提醒客户设备保养信息; 2、 通过热线电话及企业微信等客户咨询窗口,为客户提供及时的服务,协调内部资源,满足客户的需求; 3、 了解客户情况和需求,为客户提供合理化的解决方案和建议; 4、 主动联系老客户进行设备升级更新或新产品推荐; 5、 VIP客户的关系维护和主动关怀。 【任职要求】 1、 1年以上客户服务经验,具备良好的客户服务沟通技能; 2、 拥有举一反三、复盘总结的学习能力; 3、 服务意识强、工作主动、有责任感; 4、 熟练操作Office(Word、PPT、Excel)软件。
  • 12k-16k·14薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.根据客服团队年度工作规划,制定本团队/项目月度工作计划,明确各项业务指标; 2.持续提升人员生产效率,提高服务技能; 3.跨条线沟通及协作,保证业务正常开展; 4.能够针对首解、满意度等服务品质指标进行分析定位,并推动持续改善; 5.负责定期向总部汇报现场支持业务运行状况; 6.负责现场支持业务统筹管理、整体业务协调、品质监控。 任职资格 1.本科及以上学历,3年以上呼叫中心管理经历; 2.爱岗敬业、有责任心,具有承担和奉献精神,有较强的抗压能力。 3.具有较强的分析能力,能够定期总结团队的业务和问题,按要求进行业务总结汇报。 4.3年以上管理经验,具备规划与管理技能,熟悉集团架构组成; 5.具有较强的责任心,较强的数据敏感度,良好的沟通协调能力、团队合作能力、人才培养能力及创新能力; 6.对服务意识有较高要求,有较强的逻辑思维能力和数据分析能力。 tips:最好有BPO管理经验,乙方PM或投诉主管也可以; 工作地址:上海虹口区-星荟中心