• 10k-12k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责公司SaaS平台系统运营支撑工作; 2、负责B端客户商务对接与合同整理、部分业务流程梳理; 3、负责服务账户开通、变更、答疑等客户账户运营管理工作; 4、负责对内沟通协调各部门满足客户服务,提升外部客户满意度; 5、负责收集客户需求问题、总结解决经验并形成客户运营手册。 任职要求: 1、本科及以上学历,具有1年相关行业SaaS公司客户运营工作经验; 2、对SaaS公司客户运营各环节业务熟悉并具有较强实操经验; 3、有敏锐的B端直觉和判断力,执行沟通能力强; 4、有良好的学习能力和抗压能力,对待工作积极主动。
  • 15k-20k 经验3-5年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标: 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系,保障内部信息传递的效率与质量,提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系,最大限度发挥直营体系下的协作效率; l 深刻理解运营业务,及时优化流程以满足业务快速发展; l 通过数字化系统工具,简化协作流程,提升整体运营效率; l 打通各种信息渠道,保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验: 5年以上门店运营管理经验,直营汽车企业或经销商总部经验优先;大型连锁品牌区域或中台岗位优先; 主导过总部项目落地,能进行跨部门协调沟通; 具备完整总部流程改善经验; 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力: 具备极强的用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中; 主动积极,有驱动项目推进的能力; 具备优异的沟通协调能力,组织规划能力,乐于分享; 具有创新管理思维,能独立迅速地寻找解决问题的能力。
  • 7k-10k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: ● 负责服务于消费者的地标热区的划分,对应推荐语与标签内容的输出; ● 负责服务于消费者的搜筛内容提炼及对应召回酒店list的数据输出; ● 负责服务于广告商家的相关资源配置与问题答疑; ● 负责服务于供应商商家的需求沟通与答疑、系统配置等; ● 负责对业务数据进行追踪与分析,制定运营优化方案; ● 与研发、产品等部门密切合作,推进各平台产品的迭代优化; ● 负责酒店专项的推动,能及时发现问题并提出有效方案,对项目结果负责。 岗位要求*: ● 2年以上销售运营经验,有互联网行业或OTA行业经历者优先; ● 具备良好的业务敏感度、逻辑思维能力及沟通表达能力,能独立分析并解决问题; ● 具有良好的团队协作能力,工作细致有责任心,敢于承担责任,有韧性; ● 熟练掌握常用办公软件。
  • 12k-24k·16薪 经验1-3年 / 大专
    YY
    社交媒体 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1. 负责头部付费用户日常关系维系,与头部用户建立高亲密度,加强头部用户粘性,挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案; 2. 分析用户付费动向,基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准;提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势,发掘业务提升点; 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持; 任职资格: 1、本科及以上学历,具有用户运营经验,直播、游戏类大客户经验优先; 2、熟悉秀场直播玩法和生态,深刻理解直播产品逻辑,熟悉主流直播产品运营策略; 3、具备较强的服务意识及技巧,能够准确把控用户心理,情商高; 4、逻辑清晰,目标导向,执行力强,运营手段灵活多变。
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责对接非金融机构,诸如汽车、教育、政务、零售、游戏等,了解并掌握合作机构的需求,准确地沟通产品要素与流程,主导商务价格与合作模式的谈判并推动落地。 2、具备非金融行业的销售经验或者项目实施经验,并能洞察非金融行业政策及趋势。 3、熟悉各类运营方式,包括AI、人工电消、短信等。 4、擅长数据观测与分析,能够通过数据分析,定位问题节点,确保项目运行稳定。 任职条件: 1、2年以上商务或项目经理经验,有非金融客户资源者优先。 2、熟悉AI或BPO行业,有相关从业经验优先。 3、思维清晰,表述准确,性格外向,抗压力强。 4、 能适应一定程度的出差。
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、品类采购及运营:负责孕产用品、洗护、尿裤品类采购工作,通过对商家和商品的有效管理,完成所负责品类线成交、损益、用户、体验等关键业务指标; 2、市场洞察及优化:基于对市场趋势的把握及目标人群的洞察,制定合理的品类规划,不断优化品牌/货品结构,以贴合不同目标人群的消费需求; 3、供应商管理及谈判:维护和提升重点商家的商务关系,通过有效沟通,推动品牌的供给革新和合作深化; 4、供应链协同:协同供应链部门,管理和优化品牌履约、库存健康度等关键因子,不断提升顾客满意度,降低供应链成本; 5、横向协同:频道运营、营销、治理、财务等横向支持部门的沟通协调,横纵咬合,为生意结果负责。 职位要求: 1、重点电商平台5年以上相关品类采购经验,对行业的发展趋势有较好的判断,熟悉零售品类规划/运营管理等相关知识和技能,有良好的成本控制意识和损益改善能力; 2、了解行业新品、主推款、爆款等的商品知识,并结合时下行业趋势、平台现状、消费者洞察等制定年度运营策略和品类规划; 3、本科及以上学历,具备良好的学习能力; 4、良好的内部沟通协调能力和客户谈判能力; 5、诚信正直,适应能力强,能拥抱快节奏的工作环境。
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、根据团队定位和平台业务,对站内舆情和案例,开展分析研判、分发跟进和验收,推进规则、流程、策略、技术识别优化,提升平台价值和安全; 2、跨部门协调与沟通,与研发、运营团队紧密协作,不断优化内容安全机制,提升内容安全能力; 3、通过安全专项输出、内部质量监控、流程运营建设,驱动产品安全机制完善与升级,并能量化风险拦截的价值,兼顾内容安全与用户体验。 任职要求: 1、本科及以上学历,逻辑思维、业务沟通等综合素质优秀; 2、具备较强的数据挖掘和分析能力,擅长从大量信息中发现有价值的关键点,准确识别内容核心风险和业务痛点; 3、关注新闻热点、监管政策变化,具有一定的监管安全意识和风险预判能力; 4、具有风控产品、安全产品策略等经验优先。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责直播多人场景的玩法运营,结合多人直播内容生态,挖掘并放大营收玩法价值; 2、结合抖音直播平台,制定多人场景全年周期性营收活动规划,深入洞察生态,持续创新活动玩法; 3、挖掘抖音特色的多人直播的经营模式,通过运营手段放大模式供给,提升多人直播营收规模。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年以上直播/创作者运营相关工作经验,熟悉直播规则、流程、玩法; 2、思考业务本质,学习能力和自驱能力强,具备良好的平台运营能力、数据分析、业务洞察、跨部门协作等能力; 3、目标导向,对结果负责,具备较好的跨文化理解能力,沟通能力强,有团队合作精神 4、具备高度责任心和自我驱动力,乐于接受挑战,能在较大的压力下保持良好工作状态; 5、热爱直播业务,对内容类平台有良好的理解与熟悉度。
  • 10k-20k·14薪 经验不限 / 本科
    移动互联网,电商 / B轮 / 50-150人
    职位描述: 1、负责海外社交媒体Instagram/Facebook/Youtube/Twitter的运营 2、制定海外社区运营策略,提升内容曝光,组建核心用户群体,为主产品进行引流, 协助团队完成产品增长 3、负责用户反馈收集和分析;及时反馈给相关部门处理问题; 任职要求 1、具备1年以上相关运营经验 2、本科以上学历,英语六级或八级,具备较好的英语能力,能撰写英文推广文案 3、对热点敏感,有较强的洞察力,善于挖掘选题 4、具备优秀的合作沟通能力、创新思维、执行能力强;
  • 20k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、分析洞察快手本地生活商用户体验痛点,设计并推进消费者购物保障体系、权益机制,提升用户满意度; 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段,增加权益触达及透传,提升权益的覆盖度及用户感知度; 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系,降低用户流失; 4、拆解项目指标,具备分析能力,能够独立完成项目效果评估。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上互联网/O2O/电商平台工作经验,有售后服务设计、体验改善或管理、产品运营、用户运营至少一个方向相关经验; 2、具备良好的用户思维,同理心强,善于整合内部资源,良好沟通及合作意识,推动项目落地; 3、独立完成过体验改善项目设计及落地、有过本地生活业务经验者优先; 4、熟练掌握Sql,具备独立完成数据挖掘及分析的能力。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    部门介绍: 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 学历要求:大学本科 经验要求:3年 岗位职责: 负责企业版结算体系的策略制定、运营管理及优化工作,通过市场趋势分析、客户需求洞察、结算流程设计等手段,提升商务结算效率,优化客户体验。 1.制定并持续优化商务结算流程与规范,确保结算的准确性与时效性。 2.深入分析业务数据,提供结算策略优化建议,助力业务增长。 3.跟踪市场动态,预测结算趋势,为业务策略提供数据支持。 4.协同内部相关部门,推动结算流程的自动化与智能化升级。 岗位基本要求: 1.本科及以上学历,金融、经济、会计等相关专业优先。 2.3年以上商旅行业结算或相关领域工作经验,具备大型公司或知名商旅企业工作经验者优先。 3.熟悉业务结算流程,对商旅市场有深入的了解与洞察。 4.优秀的数据分析能力,熟练使用数据分析工具。 5.出色的沟通协调能力,能够与各方利益相关者有效合作,推动项目进展。 6.对新技术与新趋势保持敏感,具备创新思维与解决问题的能力。 7.具备良好的抗压能力与团队协作精神。 岗位亮点: 1.宽松的工作氛围与高效协作的团队环境。 2.丰富的职业发展机会与专业培训资源。 3.广阔的行业视野与业务增长潜力。 如果你对美团企业版结算工作充满热情,期待在ToB行业实现自己的价值,我们诚挚邀请你加入我们的团队!
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今,以“一站式,全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求,覆盖全国26省,负责CHBN市场,高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍: 岗位职责: 1、负责中国移动云盘、超级SIM、5G消息、中间号等重点业务的整体运营规划,包括用户运营、活动运营、业务运营等。 2、挖掘用户使用需求和场景,整合客户运营资源,配合新活动上线、重大节日等相关节点进行策划和推广,助力用户增长和活跃提升,能独立完成运营策划和落地。 3、探索契合用户诉求的运营方向和策略,通过营销活动、渠道推广等手段,提升用户粘性。 4、对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态。 5、针对业务运营情况和活动开展情况等,独立输出汇报PPT和相关介绍材料。 6、辽宁省沈阳市东北大马路208号 辽宁移动通信客户服务中心 岗位要求: 1、**本科及以上学历,**重本优先;运营商项目相关工作经验优先; 2、具备优秀活动和功能策划能力,对数据敏感,能够提出数据洞察并制定策略; 3、具备良好的PPT、word等汇报材料整合、输出能力; 4、具备优秀学习能力和逻辑思维能力、出色的跨团队和沟通协调能力; 5、具备良好的抗压能力,具有运营商或互联网产品类产品的活动策划、用户增长等相关经验者优先。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    数据服务 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、基于业务发展方向,搭建或推动搭建考核指标体系并持续优化,建立数据监控预警机制,并对业务数据准确性和一致性负责; 2、建立业务分析体系,为运营决策和业务策略提供有质量的数据支持,并通过深入分析提供解决方案决策依据; 3、测算月度业绩目标,实时更新业绩进度; 4、产出日常分析报告,并能提供对重点业务的数据分析&洞见,挖掘数据背后逻辑; 5、其他日常数据统计及分析。 岗位要求: 1、本科及以上学历,1-3年及以上相关数据运营经验; 2、理解ToB运营体系的数据分析及客户生命周期管理,以及用户画像、ETL、数据仓库等概念,有数据体系建设标准者优先,对用户研究、数据挖掘、SaaS类业务有经验者优先; 3、良好的数据思维、熟练 SQL或R、会使用各类工具查询数据; 4、良好口头与文档沟通能力,能够快速产出产品原型和产品设计文档; 5、具有良好的逻辑思维能力,责任感强,工作积极主动,有良好的沟通以及团队协作意识。
  • 18k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / D轮及以上 / 2000人以上
    职能描述: 1.基于公司价格策略,开展价格运营工作,从平台价格管理,价格竞争力到价格模型的探索,全面支持公司业务增长及目标实现以及价格形象的建立。 2.针对内部及外部市场数据进行分析,基于品类商品的品类特性及用户行为做出多角度有业务洞察,并结合多业务指标,发现价格机会点,对价格问题提出预警及提示; 3.基于平台价格目标及策略,进行日常价格运营,开展从平台定价,促销价格,补贴策略等的一系列的运营规划及落地方案,将平台价格营运的效率最大化,在多业务指标之间实现平衡; 4.与公司多业务部门协同,为公司在供应链全业务链条中,提供价格支持,从成本到价格的每个环节进行深度参与,提供价格建议及解决方案,为平台的商品整体运营提供保障; 5.协同多部门,进行价格产品的开发,探索价格算法模型,进行价格产品的运营及测试,基于平台目标,制定平台价格规则及风控标标准,进行平台价格治理,确保价格平台健康度及合理。 职位要求: 1.本科以上学历,在数学,统计专业及研究生以上优先; 2.3年工作经验,在数据分析,价格运营,零售商品分析及管理工作经验,对于数据敏感度高,良好的业务理解力,具备一定互联网零售平台经验者优先; 3.精通数据处理,熟练使用数据分析及处理软件,如sql,powerBI等; 4.有良好的沟通能力及影响力,有一定文字表达功底及较强的思维逻辑,能够对业务进行清晰的表达,梳理并完成相关的文档; 5.接受能力强,有较强的学习及适用能力,以结果为导向及较强的服务意识。