职位描述 服务于机关事业单位客户的电话接听客服，不含销售工作，工作压力不大。工作时间与机关事业单位相同，无加班，六日双休，法定节假日全休。 一、职位名称：售后客服 主要工作内容： 服务于机关事业单位客户，解决软件使用问题，总结客户问题档案，定时回访。 二、任职要求： （一）学历要求：大专及以上 （二）年龄要求：30岁以下 三、职位待遇及优势： 我们会为您提供安全、舒适、令人满意的工作环境，办公写字楼环境优美，工作区域为全空调设置，有通过环保及消防安全认可的设施、设备。并为您提供有竞争力和快速成长性的薪酬福利待遇。 （一）工作内容简单，培训后可快速上手； （二）客户素质高，工作压力不大； （三）扁平化管理，员工互帮互助，工作愉快； （四）工作时间与机关事业单位相同，无加班，六日双休，法定节假日全休，春节提前三天放假（带薪）； （五）尤其适合有考公、事业单位意向的年轻人，可提前熟悉机关事业单位的工作流程和方式，大大提高了考公的面试通过率； （六）公司福利：双休+法定节假日+带薪年假+节日福利+提供零食下午茶水果+春节提前放假+每年调薪； （七）工资组成：无责任底薪+绩效+提成奖金+交通补贴； （八）薪资每年调整。 四、工作时间： 正常班：8:30-11:30、1:30-6:00，午休2小时，匹配政府作息，双休

岗位职责： 1、客户售前的信息登记工作 2、服务热情，能快速解答客户相关问题； 3、积极向上，认真负责，能按时按量地完成上级安排的任务。 任职资格： 1、有耐心，有热情，年龄18-34岁； 2、有较强的服务意识 3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，具有亲和力。 工作时间：9:00-18:00 中午休息1.5小时 额外福利：高底薪，地铁口旁，免费零食，团队氛围好，集体活动多

岗位职责： 1.能够在公司微信上及时回复客户咨询，并引导客户完成订单； 2.配合销售经理，处理异常的订单信息； 3.收到客户售后或投诉时，能够准确给予答复，并配合销售经理解决问题； 4.及时在ERP系统里统计订单信息，并反馈库存情况。 任职要求： 1、大专以上学历，市场营销相关专业优先； 2、办公软件操作熟练，配合性好。

岗位职责： 1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档； 2、报价表的收编以及整理，客户货款的跟踪； 3、客服日常回复工作，处理好客户反馈的问题； 4、跟进社区党群活动的相关工作，组织团建； 5、主要是现有客户跟踪和潜在客户后续，网销为主； 任职要求： 1.有门店、网销、电销经验优选、 2.高中学历以上，年龄在17-27岁，熟悉电脑操作、 3.能吃苦耐劳，耐心细心，沟通能力强，为人善良、 4.熟悉办公室OFFICE软件和开票工作流程。

岗位职责 1、通过电话的服务方式解决客户进线反馈／咨询的问题，处理客户投诉； 2、挖掘客户真实需求，准确判断沟通结果，并针对客户反馈的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案，促进交付指标达成； 3、对与客户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作； 4、完成上级交办的其他事项。 岗位要求 1、大专及以上学历，工作经验丰富可放宽； 2、服务意识强，能够承受一定程度的压力，在工作中懂得自我调节； 3、能够快速学习并掌握业务知识； 4、普通话标准，具备良好语言表达能力，有很强的沟通能力，善于团队合作； 5、具备售后服务经验者优先。 二、工作地点： 湖北武汉东湖新技术开发区高新大道438号宜科中心4号楼3-5楼 三、工作时间： 做五休二排班制，不保证周末休／连休，日常工作时间：9:30-18:30;11:00-20:00;13:00-22:00; 节假日正常排班，法定节假日三倍薪资 四、薪资：月薪6-7k* 13薪 基本工资＋职级津贴＋绩效，综合薪资5900-6400（这是均值，不是最高或最低值）,13薪，年底1底薪作为年终奖 面试通过之后会由HR跟候选人沟通offer，沟通具体薪资构成 五、标准： 1、大专及以上学历（毕业），非***可接受；（不接受实习生） 2、年龄：20岁﹣35岁 3、有服务相关经验． 六、面试流程 2轮面试并行，1轮是AI视频面试（大概15-30分钟）,1轮是线下面试，AI视频面试需要在去线下面试之前任意时间完成 ps:AI面试结果优异的免除线下复试，直接沟通offer

福利待遇： 1、高薪+五险+双休，公司氛围好，提供下午茶，每周参与抽奖，有丰厚奖品可以拿。 2、不定期组织团建， 3、公司晋升空间大，只要你愿意努力，我们会给你无限平台。 4、上班时间：9:00-12:00，14:00-18:30，不加班。周末双休，节假日正常放假。 岗位职责： 1、负责接听客户热线，为客户讲解产品及报价。 2、通过电话负责客户的约访工作； 3、及时了解和收集新老客户的反馈。 岗位要求： 1、20-45岁； 2、良好的沟通能力； 3、有赚钱的欲望； 附加信息： 候选人加分项：有客服经验

工作内容: 1、根据公司提供的老客户资源，对客户服务产品进行售后服务; 2、定期与老客户电话/微信回访，了解客户目前的需求，推荐合适的产品服务给到客户，传 达优惠政策， 有意向的客户可以进行邀约(不需要谈单); 3、充分熟悉公司的业务工作流程，帮助客户解决在使用产品过程中出现的问题; 4、及时与客户沟通，做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务; 岗位要求:(年龄 20-26) 1、具有一定的电话沟通能力，及线上沟通能力。 2、有1年左右的客服工作经验，或对企业服务(域名、网站、服务器、推广)/互联网行业有 一定了解和经验的优先，有能力者不限任何条件; 3、大专及以上学历，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力优先; 4、工作认真负责，具有较强的沟通能力，有团队意识，敢于挑战自己; 5、工作效率高，做事积极主动，热爱本职工作，能承受一定的工作压力; 6、具备良好的个人品德，应变处事能力强。

岗位职责 1、电商平台客服 1.会简单操作电脑，（打字一分钟50个字） 2.会操作各大电商平台的基本操作（售前、售后服务） 3.能接受两班倒！ 2、公司福利 1.不定时安排下午茶（奶茶，辛巴克，等……） 2.节假日福利！员工生日重点安排！ 3.月休4天！ 3、工作时间！ 1.白班（7:30——3:30）“中间休息1.5小时” 2.晚班（3:30——12:30）“中间休息1.5小时” 4、工资结构！ 1 .底薪3000全勤500休4天（两个月实习期） 2.底薪3500全勤500奖金500月休4天（过实习期） 3.不包食宿！

1.定时巡视大厦公共区域、空置单元，对大厦内部及外围卫生、公共区域设备设施情况进行记录、汇报，向客服主管汇报当日工作，并跟进不合格项整改结果。 2.保持物业管理公司同客户的联系，通过与客户接触及定期拜访来收集、整理客户的相关需求，并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据。 3.接受客户日常诉求，协调工程管理部、秩序维护部进行处理；接受客户投诉，记录处理，如遇到投诉无法解决要及时上报。 4.安排新入住的客户办理入住、装修、验收、车位办理、水牌制作等手续，配合客 户搬入大厦进行办公活动。 5.建立客户档案，及时将客户的重要资料归档。熟知客户情况，与客户建立、保持良好的工作关系。 6.安排查验能源表底，配合财务核发缴费通知单；进行费用催缴工作，对客户提出的各种迟交或拒交理由及时反馈相关部门。 7.发放对客通知，往来文件、分拣好的邮件、挂号信及客户订阅的期刊杂志等，记录并进行存档。 8.负责填报维修单并跟进维修情况。定期进行维修单统计工作，并跟进客户回访情况。 9.安排退租的客户办理迁出手续，配合工程管理部、秩序维护部对退组单元设备设施等进行退组查验，配合财务进行押金等费用退还。 10.负责车位租赁手续的办理、登记及存档。 11.对保洁、环境绿化、租摆等分包公司进行工作监督，提供良好的办公环境。 12.做好与相关部门，如工程、保安、保洁及财务的工作协调。 13.保守租户的秘密，不向与工作无关人员泄露。严格遵守公司各项规章制度及《员工手册》各项规定。 负责完成上级领导交办的各项工作及传达工作。

【岗位职责】 1.做好线上客户咨询预约沟通。 2.具备美业知识更好，不会可教。 3.跟进客户护理后皮肤及服务情况了解反馈。 4.辅助上级交代的其它事项。 【福利待遇】 极具吸引力薪酬、社会保险、生日福利、节假日福利、月奖，工龄工资、年终奖、父母补贴、内购福利等 【作息时间】早班09:00-18:00

工作内容:通过电话方式与老客户沟通，定期回访，进行售后服务通知。 职位要求: 1.18- -40周岁，男女不限 2.普通话标准，良好的沟通表达能力 3.具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力 4.有客服工作经验者优先 工作时间:早9:00-18:00 薪资待遇:底薪+绩效奖金，平均工资6K-10K 福利待遇:周末双休，节假日休息，每年旅游福利，季度奖，年终奖。

该岗位提供住宿，接受无经验小白，想转行来瞧瞧 【工作内容】 1、通过官方的系统联系用户办理业务，无需外出全程室内办公 2、学习公司相关政策知识，推广新政策 【岗位要求】 1、18岁--35岁，能用标准的普通话沟通； 2、会打字及基础的电脑操作； 3、无专业要求，有带薪岗前培训 【福利待遇】 1、全勤奖+评优奖金+项目激励奖+年终奖，人均月均薪资4500-8000左右； 2、享受国家各类法定带薪假期； 3、灵活的现场激励：每月评选优秀/进步员工，卓越团队，奖励现金、礼品或表彰等 4、工作环境舒适，公司内提供冰箱，微波炉 5、包住包吃 【工作时间】 9：00-12:30，14:00-18:30

【工作内容】 1、通过官方的形式联系用户办理业务，无需外出全程室内办公 2.学习公司政策知识，熟练公司业务 【岗位要求】 1、能用标准的普通话沟通； 2、会打字及基础的电脑操作； 3、无专业要求，可提供实习证明 【福利待遇】 1、全勤奖+评优奖金+项目激励奖+年终奖，人均月均薪资4000-8000左右； 2、享受国家各类法定带薪假期； 3、灵活的现场激励：每月评选优秀/进步员工，卓越团队，奖励现金、礼品或表彰等 4、包工作餐，工作环境舒适，公司内提供冰箱，微波炉，工作日上班时间有团建！！！ 【工作时间】9：00-12:30，14:00-18:30 、6天休，法定节假日带薪休假 朝九晚六，每天工作7.5小时

岗位职责： 1、负责部门订单的接收、处理、跟踪、完成工作； 2、负责部门下单、填写新品表、日常培训跟进、发红包、落实活动策划方案、日常资料准备、整理等工作。 任职要求: 1、高中以上学历； 2、沟通能力强、责任心强，熟练使用办公软件； 3、有相关工作经验者、有销售经验者优秀考虑； 备注：该岗位是培养岗，往销售发展，介意者勿投递哦。 福利待遇： 1、上班时间朝九晚六，大小周，各类法定节假日正常休息。妇女节、儿童节符合条件者享有带薪休息； 2、购买五险一金，享有生日福利、节假日福利、员工旅游、培训机会、工作满一年享有5天带薪年假，每年3月份调薪一次等。

岗位职责： 1、电话回访用户，与合作客户进行沟通，挖掘客户的深度需求； 2、基本素质要求：普通话标准，有亲和力及较强的服务意识。 任职资格： 1、年龄35岁以下，大专及以上学历； 2、拥有较强的语言沟通表达能力，有一定的电话回访或电话沟通经验优先； 3、有很好的服务意识和团队合作意识，耐心认真。 职位福利：年底双薪、绩效奖金、员工旅游、节日福利、通讯补助