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岗位职责: 1.负责公司内部业务平台和各产品线售后维护工作; 2.以工单形式处理分公司、客户反馈的业务平台问题; 3.能接受弹性工作及周末值班; 任职要求: 1.计算机或相关专业专科以上学历 2.2年以上售后产品/互联网维护工作或客服工作; 3.熟悉域名产品及备案流程优先; 3.具有很强的业务理解能力,学习能力,沟通能力; 4.积极主动、执行力强、服务意识强,具备良好的团队合作精神和沟通表达能力 帮忙更新一下
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职位职责: 职位描述 1. 通过在线或者电话的方式与用户进行沟通,解答用户咨询,解决用户问题,并对服务信息进行记录; 2. 收集产品BUG及用户需求,整理后进行反馈,推动产品改进; 3. 持续整理和更新产品。 职位要求: 1. 能够承担一定的工作压力; 2. 具备良好的表达能力、沟通能力、以及团队合作意识; 3. 自驱力强,有上进心。 4. 英文流利者优先考虑。
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职位职责: 1. 通过在线或者电话的方式与用户进行沟通,解答用户咨询,解决用户问题,并对服务信息进行记录 2. 收集产品BUG及用户需求,整理后进行反馈,推动产品改进 3. 持续整理和更新产品 职位要求: 1. 本科及以上学历,可接受应届生 2. 能够承担一定的工作压力 3. 具备良好的表达能力、沟通能力、以及团队合作意识 4. 自驱力强,有上进心 5. 英文流利者优先考虑
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岗位职责: 1.接听维护电话,熟知业务规则,处理客户问题; 2.系统问题的排查和解决,能及时快速解决客户问题,对客户提供技术服务支持; 3.负责客户事件、问题、售后需求管理,满意度管理,客户关系维护。 任职资格: 1.计算机相关专业,本科及以上学历,熟悉c或java开发语言; 2.能处理复杂情况,具有较好的问题跟踪和协调能力,具有团队协作精神; 3.具有良好的学习能力、沟通能力、服务理念和合作精神; 4.熟悉Linux操作系统,熟悉oracle数据库,熟练使用plsql等工具; 5.具有oracle数据库sql脚本编写能力,有报表维护和开发经验优先; 6.强烈的责任心与主动性,对所负责工作有owner意识,并能自我驱动成长
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1、 通过在线或电话等方式,及时响应客户、帮助客户更好更全面的使用应用系统,善于通过问题挖掘找到客户所遇问题根源并指导客户进行解决,为客户提供高质量的产品与服务,不断提升客户服务体验; 2、准确了解客户产品需求,并传递反馈到产品端,帮助公司不断完善产品及满足客户使用需求; 3、有效内部协作,与CSM和产研建立及时沟通渠道,反馈并推进客户重要问题或需求; 4、根据系统常见问题、技术支持手册、工作经验进行问题管理工作、并建立所维护客户的档案库。 我们希望您: 1、本科及以上学历,2年及以上客服相关工作经验优先; 2、有耐心、责任心,优秀的理解能力和流畅的沟通能力,良好的客户服务精神; 3、有较好的问题解决能力,能够根据客户不同需求提供适合的解决方案; 4、快速学习的能力及较高的灵活性,思维活跃开放,能迅速接受新知识。
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工作内容: 1、承接新生,沟通学情,给出学习规划和建议,建立学员档案,进行学员管理 2、跟进学员学习,日常问题答疑,心理疏导,报岗指导,陪伴学习等 3、学习结束期,进行指导学员进行扩科,转介绍、领取任务晋升等工作 任职资格: 1、有文案写作,新媒体行业经验,PS,PR,剪辑等职业技能其中1项优先录用 2、本科及以上学历 3、良好的沟通表达,应变能力,学习能力,有授课能力教研优先 4、细心严谨,思路清晰,热爱教育事业同时乐于接受挑战,有扩转续经验/意愿。 5、踏实,责任心强,目标明确,超强服务精神和服务意识,乐观积极。 6、年龄27周岁以下
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工作职责: 1. 营销活动:规划,负责制定日常促销活动及S级等大型营销活动方案,提供具有创意和竞争性的营销文案、互动玩法、并跟进促销选品、功能上新、维护及效果跟踪等工作; 2. 预算管理:善于用较少资源达到预期效果,注重投入产出比,对市场营销发难的效果进行及时的评估和反馈; 3. 数据分析:跟踪和调整活动力度,及时调整执行策略,评估总结活动效果,优化后续活动方案; 4. 商品运营:分析用户对商品的需求,运用数据化的运营方式,结合IP心智整合商品资源,并更具商品生命周期\IP关联性制定全年商品推广节奏 5. 项目管理:用户导购,用户体验及各种项目的组织货参与,跟进进度,对结果负责。 工作要求: 1. 熟悉电商平台的运营环境、交易规则、网站广告资源等; 2. 有商业文案及线上活动方案相关工作经验,经历过天猫等大型活动全案经验优先; 3. 良好的营销策划能力:对二次元有一定理解,了解行业商家营销需求,能够策划落地线上营销活动。
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岗位职责 岗位职责: 1、负责滴滴加油app的产品设计,包括整体架构、主产品功能及互动玩法的设计,服务于该类用户的规模、活跃和营收; 2、深入理解业务与用户,挖掘用户场景中的机会点,通过创造性的解决方案满足场景相关各方诉求,提炼需求和落地; 3、深度理解能源行业,通过产品化的手段赋能行业,让行业能够更高效地获取优质流量; 4、跨业务、跨部门推动协作,通过出色的规划和方案赢得信任,与兄弟业务、部门共同拿到结果。 加分项 有以下行业经验:电子商务·O2O·互联网 岗位要求: 岗位要求: 1、 5年以上相关产品经验,O2O、电商行业优先,C端用户、流量增长、交易型业务等方向经验优先; 2、有独立项目经验,熟悉项目0-1、1-10阶段的关键工作,能够闭环地负责项目,有中大型项目经验优先; 3、具备产品+运营的思维模式,依据竞争态势,结合产品、策略规划并管理、运营提供输出产品解决方案; 4、协同能力强,有优秀的横向沟通能力,有中型以上跨部门沟通项目经验优先; 5、喜欢挑战,对于能源产业互联网感兴趣。
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职位职责: 1、负责海外休闲游戏项目整体美术风格的把握,并对产品美术风格给予及时合格的反馈; 2、承担游戏项目内资源管理和美术工作计划的制定工作,保证项目的顺畅开发; 3、与项目经理、程序、策划协调沟通,根据项目计划,按时提交合格的设计产物; 4、带领和辅导美术设计团队,提升整体美术团队的实力。 任职要求: 1. 对游戏原画有较高的鉴赏能力, 能够准确给出明确的优化意见以适应产品的美术风格; 2. 自己能够快速出活,同时承担美术质量把控工作; 3. 对游戏设计有着深刻理解,能够以玩家角度理解游戏美术设计的核心重点,能够理解策划需求; 4. 对游戏整体风格,设计有极强理解; 5. 本身是游戏玩家,对游戏极大热情; 6. 较强的团队合作,沟通能力; 7. 灵活的思考,快速解决美术问题能力。
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业务介绍: 在这里,你可以与全球**技术团队,共创理财师能力赋能体系;我们一起打造支持万亿金融服务底盘的理财师知识图谱; 在这里,强大的互联网基因,赋能财富管理,精准服务,为你的精准突破加速度 在这里,我们一起探索以客户为中心,理财顾问创新模式;使用支付宝账户就能理财,海量用户的选择,不再为客户从哪里来而发愁 在这里,金选+鑫选多轮驱动,非货基金保有规模连续多年保持行业领先,与多家头部券商资管机构合作,理财师可配置产品池更加全面,客户可选方案更加丰富 在这里,大家正向积极,更乐于分享,注重团队作战,个人能力全方位成长更快,成长通道更丰富 在这里,薪酬体系具备行业竞争力,让你的日常生活更有保障,还有目标奖金等你拿,让你专注追求梦想! 在这里,让我们拥抱财富管理转型大时代,蚂蚁在这里等你共创未来! 职位描述: 1、通过电话/在线等多种服务方式,为客户提供理财咨询、投资建议、财务分析和规划等全方位服务; 2、维护高净值客户,包括收集和管理客户资料,分析和洞察客户需求等,同时做好客户的风险偏好、财务状况评估工作,根据评估结果向客户推荐适宜的资产配置方案,提升客户的AUM; 3、与客户保持高效沟通并建立良好的客情关系,提升客户财富管理体验。 职位要求: 1、本科及以上学历,普通话标准、熟练操作电脑办公软件; 2、具有基金从业资格证,具有1年以上理财产品销售经验,对线上理财事业具备较高热情,持有AFP,CFP,RFP证书优先考虑; 3、具有较好的服务意识、沟通及理解能力,逻辑思维能力和形象化的表达能力。 【注】: - 必须符合证券业协会展业资质要求; - 蚂蚁集团正式编制,福利待遇优,正常双休+法定节假日+年假等,其他内部福利假(健康假、探亲假等)具体以HRBP沟通为准; - 面向支付宝高端理财客户提供专业理财销售及服务,无需自带客户资源; - 入职后专业培训,岗前培训及在岗培训; - 投递即有HR跟进应聘全流程;应聘成功与否均有正式回复或邮件通知。
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“美团买药”于2020年6月成为独立业务品牌,依托于美团覆盖全国的即时配送网络,为用户提供平均30分钟即时配送的购药服务,满足用户的急性用药及24小时夜间用药需求。同时,我们也在探索B2C零售业务和线上药师咨询服务,与全国超20家互联网医院合作开展线上复诊开方业务,为用户提供便利、专业的购药和用药服务。 在**的影响下,人们更倾向于选择在线医疗解决方案和药品配送服务。2021年6月,美团买药推出“小黄灯民生服务计划”,致力推动24小时药店的普及;2022年1月,美团买药推出“慢病关爱计划”,为**影响下不便购药的慢病患者提供切实帮助。美团买药希望成为“你的家庭药箱”,让健康相伴每个人。 这里有一群专业、专注、有耐心、有温度的小伙伴,在努力的把业务中的每一环做到**,把最好的服务带给用户。希望同样对医药有热情的你加入我们,一起把健康带到每一个家庭。 岗位职责 1.深度参与专科建设,包括专科培训体系、专科质控体系搭建,依据业务发展情况输出特色化专科服务产品; 2.负责本科室医生团队的专项培训与考核,并对本科室医生线上医疗行为实时监控,对本专科的业务目标负责,确保专科医生团队输出高质量医疗服务; 3.负责所在专科的线上问诊质量管理(差评处理、不良事件识别及反馈、风险事件的识别与反馈); 4.专科医生社群运营维护,及时进行群内答疑及专题培训; 5.协同用户增长、营销侧输出专科营销方案。 岗位基本需求 1.临床医学专业背景; 2.具备三级医院5-10年工作经验,考取医师资格证并取得主治医师及以上职称; 3.专业能力强,能在专科领域独当一面; 4.对互联网医疗有一定的认知,认同且有意愿在该领域长期发展; 5.执行力强,沟通表达能力好,逻辑思维能力强,乐分享,有良好的服务意识。 具备以下者优先 1.互联网医疗线上问诊从业经验; 2.具备科室管理或互联网医生运营经验。 岗位亮点 1.参与业内医师团队搭建各核心环节,并有较多机会接触行业大咖; 2.可成长为具备医学专业+互联网医疗+管理能力的复合型人才; 3.我们有开放直接的工作氛围,以逻辑和事实说话,而不是以层级,我们尊重知识和常识,努力以业务视角思考自身工作。
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工作职责: -参与并主导度咔剪辑App的UI界面设计工作,参与制定产品整体视觉风格和规范,为最终的产品视觉品质负责 -参与产品规划及用户研究,提供高品质的设计优化方案并执行落地,保证产品具有良好的体验 -合理拆解业务目标,能够与团队其他设计师、产品经理和研发紧密合作,推动项目落地 -关注设计趋势变化,参与设计驱动的探索创新,积极分享设计经验,对新鲜事物有热情 任职资格: -本科及以上学历(务必附带作品集) -3年及以上工作经验,能够独立完成大型项目,把握整体产品风格 -有图像、视频工具产品项目经验,或对此领域有兴趣优先 -具备优秀的视觉与交互设计能力,重视细节,追求设计美感,敢于突破常规 -思维逻辑清晰,对用户需求和产品目标能深入洞察并做好设计平衡,关注数据的同时关注人 -理解力与沟通能力强,对工作富有激情和责任感,具备良好的团队协作精神
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工作职责: 1.负责公司应用系统/APP安全评估,包括应用系统安全定级、安全需求评审、安全设计评审、安全测试(白盒检查、灰盒安全测试、黑盒安全测试)、上线安全检查等; 2.结合公司DevOps开发工具链建设,推进“安全左移”能力建设,包括开发过程中各类安全扫描工具的自动化集成,指导开发部门使用,对源代码安全检查及黑盒安全测试中发现的安全漏洞进行分析,并编写相应的漏洞报告和解决办法; 3.负责应用安全保护系统的建设和运维; 4.协助集团各机构开展网络安全等级保护相关工作; 5.负责与内外部相关团队沟通与合作,进行应用安全相关项目的实施,协助相关部门进行安全漏洞修复及安全加固工作。 任职资格: 1.软件工程、计算机、信息安全等相关专业本科及以上学历;3年及以上软件开发工作经验,1年以上应用安全管理相关工作经验; 2.熟悉应用系统开发生命周期安全管理SDLC;了解常见的安全漏洞及防护方式,如OWASP ****0等; 3.熟悉AppScan、Fortify,BurpSuit等至少一种安全工具的使用,并具有安全测试经验; 4.具有Java或Python等高级语言编程基础; 5.应用系统安全管理相关培训或专业证书,如CISP/CISD/CISSP/CSSLP/CWASP等;有应用安全保护系统建设和运维经验优先; 6.良好的项目管理经验及沟通协调能力。
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岗位名称:高级产品经理(SaaS开放平台方向) 岗位职责: 1.负责企业数字化服务SaaS平台的开放平台的建设与需求规划工作; 2.负责通用集成中间件、连接器、开发者门户等产品的更新与迭代; 3.负责开发者接入服务、权限、开发者工具以及安全策略等开放设计; 4.发掘与定义平台核心价值,降低客户个性化应用制作门槛以及平台集成成本,支持业务场景拓展; 5.分析同类竞品,了解相关优劣势,输出竞品分析报告等。 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机、人力资源、金融等相关专业优先; 2.5年或以上2B的SaaS开放平台产品经理经验,具备优秀的产品规划、需求分析、产品设计和研发推动能力; 3.有研发背景优先,必须具体技术抽象思维,或开发思维;需熟悉企业服务定制、集成,了解低代码平台等,相关经验丰富,可短时间内提供相应解决方案; 4.有大局观,有较强的项目推进能力,能做好内外协调,可无障碍跨部门沟通; 5.工作主动积极,责任心强,组织协调、团队协作能力等方面表现优秀,有带团队经验者,有一定运营经验优先。
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1、与商户建立良好沟通,普及宣讲市场升级服务相关内容以及系统操作使用,为商户解决问题并搜集反馈,促进服务升级与提高商户满意度; 2、协助运营团队推广线上交易辅助服务,协助商户开通、上架及促成交易; 3、推广市场采购贸易综合服务,为商户提供包括但不限于外贸、物流、报关、收汇、拍摄等一站式服务; 4、为商户提供线上、线下广告、参展等推广服务; 岗位要求: 1、大专本科及以上学历,品貌端正;流利国语、粤语,具有英语四六级以上优先考虑; 2、具备良好的服务意识,有良好的客户服务意识和人际交往能力;具备国际物流等专业知识储备; 3、、具备良好的自驱力、学习力和执行能力,主观能动性高; 4、工作责任心和纪律性强,有团队合作意识和精神; 5、热情开朗,吃苦耐劳,能承受工作压力。
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