• 15k-30k·14薪 经验不限 / 不限
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    海外客服 职位描述: 1.负责语音产品的客服工作,针对用户的反馈进行快速解决; 2.每日整理用户反馈的问题,并跟进每日问题的解决进度 3.定期整理和分析客服售后服务过程中反馈的数据和信息,及时反馈,总结优化,保证终端服务品质 任职要求: 1.本科及以上学历,专业不限,中东地区留学经验优先; 2.阿拉伯语专四以上,具备一定的阿拉伯语视听说能力,对中东文化、行业内容趋势有敏锐感知; 3.沟通能力、执行力强和具备不错的数据分析和逻辑思维能力,对工作有明确的ROI认知。
  • 14k-28k·14薪 经验3-5年 / 不限
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责提升平台用户口碑及服务体验,提高业务整体满意度; 2、结合用户、内部、合作方反馈的问题,制定完善精确的VOB、VOC、VOE体系,并输出至各业务,提高产品的综合竞争力; 3、配合内部业务团队对目前存在的用户问题进行分析及预判,制定合理有效的解决方案; 4、对重大突发事件进行实时处置,并输出对平台及业务有效合理的解决方案,降低业务风险及投诉; 5、建立用户服务文化,根据业务形态及现状打造完善的业务体系,增加用户粘度,提高用户忠诚度; 6、对数据有极强的敏感度,通过日报、周报、月报及后台数据,挖掘现阶段存在的痛点问题,并制定合理、高效的解决方案; 7、推动疑难问题的解决进度,结合产品、内容等反映出来的问题,协助内部团队进行改善及优化; 8、协助游戏客服团队进行常规业务运营管理,监控各项指标达成,配合质量团队对关键指标进行管控。 9、领导交付的其他工作。 职位要求 1、本科及以上学历,3年以上平台运营或客服运营管理工作经验; 2、熟悉热爱手机游戏,有丰富的游戏经验,并善于懂得如何与客户建立良好的沟通; 3、具有良好的决策能力及灵活的管理思维,协助提高用户运营的整体工作效率; 4、熟练使用office办公软件(Excel、Word、Visio等)、Axure、Xmind等工具,有一定的数据分析能力; 5、有责任心,有较强的抗压能力,服从调配;
  • 25k-50k·14薪 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】1. 负责小米国际客服业务对接、沟通工作,帮助业务成功2. 与小米国际客服业务方深度合作,通过系统方案帮助业务改善服务效率、优化服务体验、提升客户满意度3.了解客服业务痛点,拉通业务方、产品经理、研发等项目成员,落地项目做好流程及质量管控【职位要求】1. 本科及以上学历,计算机或相关专业,5年以上互联网产品经理/项目经理/系统规划工作经验,具有CRM\客服行业相关工作经验至少3年2. 较强的用户需求判断、引导、控制能力。有很好的合作能力,善于合作协调沟通,思维敏捷,能够维护团队之间的良好合作共赢关系3. 有极强的沟通能力和人际交往能力,英语口语流利优先4. 具有强烈的责任心和上进心,具备良好的团队合作精神,积极主动,能承受较大的工作压力5.对新技术有较强的敏锐度,了解关心新技术、新趋势,始终保持好奇心和产品思维6. 熟悉或了解微软Dynamics 365 SaaS 产品/Genesys/Sprinklr 等产品,有相关项目实施或使用经验者优先;
  • 8k-16k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责维护良好的开发者生态合作关系; 2. 负责及时跟进并有效处理开发者遇到的问题,提高开发者服务满意度; 3. 协助商务、产品、测试、运营团队处理开发者遇到的困难; 4. 配合运营和产品搜集开发者问题,参与开发者平台的产品改进工作,输出相关方案并推进优化能力落地; 5. 编写应用商店相关流程、QA文档以及相关的自动化、线上化、智能化落地推进; 任职要求: 1. 对手机应用和国内主流应用市场有一定的认知,有应用商店相关工作者优先; 2.对工作认真负责,有小团队管理能力,能够组织团队耐心的解决开发者问题; 3. 良好的归纳总结问题的能力、需求挖掘能力与沟通能力,良好的文案撰写能力; 4. 能够承受较大的工作压力; 5. 性格阳光开朗,积极乐观;
  • 30k-60k 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1)基于深度学习的视觉感知算法做端侧的落地与优化,包括但不限于深度神经网络的自搜索、压缩、剪枝及量化、自动调参及样本自动增强等领域算法技术研究及开发; 2)负责确保浮点和定点模型效果方向一致性; 3)与系统架构,软件,IC设计/验证,调试工程师共同完成相应多媒体IP 实现方案的开发工作; 4)参与研发性能和功耗分析及优化工作 岗位要求: 1)从事图像处理、计算机视觉、深度学习、AI芯片等两个或以上相关领域工作经验,有3年或以上的工作经验,主导或者作为主要参与者; 2)有多媒体算法移植至GPU/DSP/NPU计算平台者优先; 3)有多媒体芯片开发背景或系统方案开发经验者优先; 4)精通C/C++以及tensorflow/pytorch等机器学习框架进行神经网络模型训练、调参,理解框架的训练、推理机制; 5)参加过完整算法特性的设计和商用落地者优先
  • 30k-60k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位描述: 1、手机相机上基于深度学习的相关图像处理算法研发; 2、对目前现有算法性能和效果进行优化; 3、根据技术规划路线进行新领域算法的研发和移动端部署。 任职要求: 1、计算机相关专业本科以上学历,图像处理,模式识别,计算机视觉,应用数学等相关方向; 2、具备模式识别、图像处理、机器视觉、信号处理和人工智能等基础知识; 3、能够熟练使用caffe,tensorflow,pytorch中的等任一种深度学习框架,能够使用linux系统进行开发; 4、在图像超分,去噪,增强,物体检测,分割等研究方向有深度学习算法经验的优先考虑。
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责项目中AI技术团队的语音交互能力整合输出,与合作团队定义产品需求与验收方案; 2、负责产品的用户语音交互体验,进行深入的用户/竞品调研与分析,持续挖掘用户语音需求与场景; 3、主导项目落地的整体进程,对内整合、协调内部各技术团队,实现需求,向合作团队同步进展与风险、协调资源,保障项目顺利交付; 4、负责项目产品的用户体验质量评价体系,持续跟踪、分析线上数据,进行多维度质量评估,并提出优化方案,推动技术团队实现落地,保障用户体验。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上AI相关产品经验; 2、有以下经验优先:语音唤醒、声纹、ASR、或TTS等方面经验,多模态产品经验,硬件产品经验; 3、有产品owner意识,做事情有主见与执行力,以结果导向; 4、沟通能力好,有合作共赢意识、风险甄别意识,学习能力强; 5、热爱AI行业,对语音交互场景有强烈兴趣。
  • 8k-13k·14薪 经验1-3年 / 大专
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、能按照标注规范和要求完成对文本、语音的数据清洗与标注,并可以统计相关数据进行分析和处理,撰写分析报告,可以按照标注的数据特征进行归类和定义; 2、能够完成对智能产品知识库的知识管理及维护,结合分析的数据以及日常问题挖掘进行及时维护,并能对业务流程进行总结,制定出相应的文档规范流程并进行推动; 3、掌握人工智能行业核心的业务知识,能对智能产品应用场景了解清晰,找到业务合适的应用场景; 4、针对应用的场景及时发现业务的问题点和机会点,制作详细的业务发展需求并推动项目发展。 职位要求: 1、本科学历,有知识问答库文字编辑经验者或一年以上训练师经验者优先; 2、熟悉小米销售产品的功能与使用方法,具备基础问题的诊断及解决能力; 3、良好的逻辑思维能力,良好的文字语言分析和理解能力; 4、熟悉Excel等报表数据分析,具备问题总结和复盘能力; 5、对行业动态敏感,具备良好的职业素养与职业道德,责任心强、严谨务实、态度积极;
  • 智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1. 深入了解小米的业务模式,分析小米客户的属性及行为数据; 2. 制定商品分期产品全流程风险政策,包括贷前授信,贷中账户管理; 3. 监测和分析分期业务运行健康程度,风险政策执行情况和效果,市场及用户人群变化,并及时做出判断进行应对调整; 4. 与产品及运营团队合作推进分期业务发展节奏,在规模与风险间进行权衡以实现分期收益最大化; 5. 与模型团队对接,沟通与推进相关模型的设计,评估与落地应用; 6. 与反欺诈团队配合优化风险政策,与现金政策团队配合实现用户中心化风险政策; 7. 为风险管理体系的优化与完善出谋献计并进行落地,包括:目标管理;业务问题发现,分析,政策制定与跟踪;政策数据的采集,评估与应用管理;实时政策流程框架完善;用户产品生命周期各风控环节配合机制完善等。 任职要求: 1. 本科及以上学历,较好的数学或统计学教育背景优先; 2. 五年及以上线上零售信贷产品风控工作经验,其中三年以上线上商品分期从业经验优先; 3. 熟练掌握SQL(Hive SQL,Spark SQL)。掌握R或Python中至少一门语言。能够熟练使用该语言进行:数据处理,表格与可视化报表制作,统计学分析; 4. 有基于R,Python,SAS,Model Builder,SPSS等风险量化模型项目经验者优先; 5. 银行信用卡、大型互联网金融公司线上信贷风控从业背景优先; 6. 较好的沟通能力,能并行的应对快速的业务、政策、产品迭代需求,并积极推进多个项目进程。
  • 25k-45k 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责手机负一屏的产品规划工作,对小米海外手机桌面基础体验和口碑负责; 2.协助推进产品的宣传推广和买量投放,负责POCO Launcher在Google Play渠道的潜在的用户增长; 3.协助跟进产品的商业部门,完成负一屏、文件夹、搜索服务等商业化及内容运营功能的接入; 4.协助制定国际MIUI产品体验规划路线图,协助跟进和推进产品需求落地; 任职要求: 1.有一颗捍卫用户体验的心,始终的坚持以用户价值优先; 2.沟通协调能力好,主动担当,逻辑清晰,乐于接受挑战和变化; 3.具备较强自我驱动能力、领导力和影响力优先; 4.工作4年及以上,外语听说读写能力优秀者优先。
  • 18k-35k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.参与互金相关业务的系统的需求设计 2.结合业务需求及行业标杆,基于产品及系统架构设计能抽象出对应的系统需求并完成文档输出; 3.协助开发及测试团队理解和把控需求,负责跟进产品整个生命周期。 4.组织需求评审,负责产品研发跟进及上线前的检查、验收以及系统功能的操作文档输出工作; 5.对于上线的系统需求能够跟进业务及运营反馈,给出总结及后续迭代优化改进方案,形成闭环; 6.根据行业市场发展、政策的变化等情况不断优化产品,满足监管要求、防控产品风险、创新业务发展。 任职要求: 1.本科以上学历,3年以上产品经验,有互联网金融、支付行业经验优先。 2.在了解系统架构后,对于需求可以抽象为系统功能且能完成具体的设计。 3.有责任心,对事情负责,注重团队协作,具有良好的沟通表达能力。 4.对支付系统有深入了解的优先。
  • 15k-20k·14薪 经验3-5年 / 不限
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、 负责平台供应链金融业务推广相关事宜; 2、 负责平台客户的日常维护和核心企业开发; 3、 负责平台客户的商务洽谈、合作方案设计及业务推动落地; 4、 协助研究市场情况及同业金融产品情况。 岗位要求: 1、 本科及以上学历,经济、金融、财务管理类相关专业优先; 2、 有3-5年金融行业经验,有家电企业工作经历优先; 3、 具有主观能动性,有良好的沟通能力,能够胜任外出任务; 4、 熟练掌握各类office软件。
  • 30k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 - 基于业务场景,带领团队建设数据规范并推动规范落地,搭建反应业务关键指标的数据报表体系; - 持续跟踪业务数据,监测业务发展态势,为数据变化提供客观解读; - 通过对数据现象的洞察,找出到业务机会并输出有效策略,实现业务增长; - 定期为管理层提供业务经营分析报告,为决策提供数据依据; 职位要求: - 有超过5年以上的数据相关行业从业经验,3年以上团队管理经验,对数据产品/分析如何指导业务有深刻理解; - 具有出色的数据敏感性和分析能力,快速的业务理解及学习能力,逻辑思维能力强,商业直觉敏锐; - 具备较强的团队协作和沟通能力,思维活跃,领悟力强,接受新事物能力强,有优秀的分析和解决问题能力; - 拥有成熟的数据分析方法论,有互金行业经验者优先;
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责:1、 负责手表手环等可穿戴项目全生命周期的软件项目管理工作,负责项目按时高质量交付;2、 负责预研阶段的项目范围,可行性评估,资源协调,项目计划,风险评估;3、 负责制定软件项目计划,识别和处理风险,推动解决问题,确保项目进度和质量;4、 负责上市后的严重问题解决和软件OTA工作;5、 负责项目过程中典型问题复盘和上市后项目总结,积累组织过程资产;6、 参与部门项目流程建设,制定和优化项目管理制度、流程、规范,推动效能提升;任职要求:1、 大学本科或以上学历,计算机、电子通信、项目管理、物联网等相关专业;2、 5年以上软件项目管理经验,熟悉智能硬件产品软件开发流程及工作内容;3、 手表手环,手机,智能硬件,互联网等软件项目管理经验优先,有软件研发经验优先;4、 精通项目管理相关理论,具有PMP,ACP等认证优先,具有PMO流程建设经验优先;5、 逻辑清晰,具有良好沟通能力,组织协调能力,解决推动能力;6、 做事主动积极,有较强的责任心和执行力;
  • 15k-26k·14薪 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    【职责描述】 1. 负责集团管理报表及时、准确出具; 2. 支持集团管理报表预估和经营分析工作; 3. 分析关键数据变动原因,及时发现与定位业务问题,提供改进建议; 4. 对接财务BP管报相关需求,出具业务诊断及解决方案 5. 参与管报相关需求及项目实施,撰写相关规则文档 6. 领导安排的其他工作 【任职要求】 1. 3年以上工作经验,本科及以上学历,有扎实的财会基础 2. 四大背景,合并报表工作经历 3. 有SAP BPC,Analysis,Powerbi等BI工具使用经验优先 4. 逻辑思维强,语言表达清晰,沟通能力强,具有较强的执行能力 5. 具有强烈的责任心和进取心,能承受工作压力 为了尽快反馈候选人 内部推荐,请直接发送简历到飞书,联系人:田欢 外部推荐,请直接发送简历到微信,联系人:helen_loving