工作职责： 1. 负责语音机器人及AIGC产品的规划和方案设计； 2. 深入了解业务场景、用户需求和痛点，提升产品力； 3. 深入了解机器人的使用，设计、应用、优化等； 4. 负责产品推广和运营，持续优化产品，提升业务效果和用户满意度； 5. 学习和了解大模型等最新技术，跟踪市场动态，促进产品和业务创新。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机、人工智能、数学等相关专业毕业，3年以上机器人或AI产品设计和迭代经验； 2、具备丰富的产品设计和落地经验； 3、具备较强的沟通和跨团队协作能力，与算法和开发团队紧密合作； 4、具有市场分析、用户调研、数据分析、产品体验能力，数据驱动产品迭代； 5、自驱力，学习能力强，逻辑强，能适应快速的变化，能捕捉跟进AIGC相关动态。

职位职责： 1、负责保障C端IM相关的用户体验，需要挖掘买卖家聊天体系的场景与痛点，支撑商家客服/达人/物流客服业务高速迭代发展； 2、深入探索购前到售后全链路买卖家沟通场景的体验优化点、效率提升点，推进产品方案高质量落地； 3、关注用户声音、产品数据，具备较强的责任意识，能够持续从用户分析、数据分析中拿结果、作决策； 4、通过分析线上用户行为数据，找出体验优化点，将用户体验提升到极致。 职位要求： 1、3年以上互联网产品从业经验，有互联网通信或社交产品工作经历，了解互联网通信产品原理及发展趋势； 2、重视用户体验，对产品设计有较强的把控力； 3、具备良好的业务敏感度，有良好的产品分析、数据挖掘能力； 4、学习能力强，同理心好，强责任心和推动力，具有良好的项目推动能力； 5、责任心强、重视团队合作，能承受较大的压力。

岗位职责： 1.负责到餐交易产品设计与迭代，包括但不限于搭建交易流程、订单/履约链路方向产品规划和迭代。 2.探索交易链路体验优化方向和交易场景新机会，提升全链路交易体验。 3.关注行业动态及市场同类产品，形成产品改良方案并推动落地。 4.通过与业务及横向团队深入协作，提炼共性需求，建设交易平台能力为业务发展赋能，帮助业务持续达成目标。 岗位基本要求： 1.5年以上移动互联网产品经验。在交易、电商方向有产品经验者优先。 2. 目标导向，具备产品规划设计和跨部门多线程协调沟通能力。 3. 有交易系统架构设计经验优先，对交易系统信息流、资金流有清晰的了解。 4. 能够主导并完成复杂项目的规划、实施、落地，并不断迭代产品，保证产品竞争力。

职位职责： 1、负责抖音电商即时零售方向商家端工具，如商品/内容等工具的产品规划与设计，帮助商家提升经营效率； 2、熟悉零售场域的基础产品体系，包括不限于商品发布，商品管理，内容工具，店铺经营工具等基础产品建设； 3、与行业运营、BD、商家/服务商等多方紧密协作，对接业务需求，推动并完善产品能力建设。 职位要求： 1、5年及以上工作经验，有电商&即时零售方向产品经验者优先； 2、具备平台产品设计思维，有良好的产品抽象、数据洞察与体系化设计能力； 3、熟悉零售领域不同行业（商超&3c&医药等）的经营特性； 4、项目能力加分，能协调电商、O2O、物流、零售等多元化背景的团队一起达成目标。

工作职责: 1) 以产品经理的身份，在电商分销类平台产品领域内进行产品的设计、制定业务规划、执行项目管理； 2) 组织相关运营、商务等团队，形成联合项目组，驱动各个团队共同完成业务执行并达成业务结果。 工作要求: 1) 本科及以上学历，3~6年及以上工作经验 2) 有较完整的交易产品、分销产品设计和执行经验，包括但不限于下述方向： a.内容社区的直播带货产品、达人带货产品设计 b.电商平台的分销平台产品设计（如抖音精选联盟、淘宝联盟等） c.内容社区的内容营销产品设计（如星图、磁力聚星、蒲公英等） 3) 有抖音、快手、小红书等内容社区工作经验者优先 4) 优秀的逻辑思维能力与抽象思维能力，高效的沟通和独立思考能力，有很强的责任心 5) 具备在大型公司内部组织多个团队资源进行复杂项目合作的能力；为业务目标结果负责，能够主动解决问题并制定业务规划

【岗位职责】 1.负责公司战略重点业务线，游览和体验(Tours & Experiences)C端产品售前、售中、售后全生命周期产品规划、设计及持续优化工作 2.关注用户体验，发掘用户痛点并转化为产品需求文档，并推动相关团队落实 3.依据团队阶段目标制订团队中长期规划，拆分为可实施的详细目标和计划。 4.负责B端系统搭建，构建出包含但不限于以下系统模块：商品上架、价格库存管理、订单管理、经营报表、客户沟通、工作台系统。 5.依据商户使用习惯，设计出一套低门槛、碎片化使用的商户App，解决小商户日常经营管理的痛点。 6.通过合理的规则制订，逐步构建起平台与商户良好的生态，以达到商户优胜劣汰，顾客获得最佳的服务。 【任职资格】 -5年以上互联相关工作经验，有OTA或商户管理后台管理经验优先 -有良好的英语读写能力，能以英文作为工作语言，有海外工作经验优先 -具体良好的责任心和沟通能力，能倾听各方需求和反馈 -有良好的逻辑分析能力，对数据敏感，能从数据中发掘出用户真实需求，工作中以数据驱动

工作职责: 1.负责商家平台B端产品设计，包括商品/履约/结算等模块产品能力建设； 2.理解业务发展方向和业务发展节奏，结合业务的诉求制定产品的短长期方案。 3.推进内外部门跨团队协作，推动项目按期落地。 工作要求: 1.5年以上互联网电商产品背景；有独立负责商家端产品模块的经验。 2.对商家产品有深刻认识和理解，能从复杂逻辑思维抽象出通用设计。 3.优秀的项目管理和沟通协调能力。 4.有很强的产品owner意识，学习能力强，愿意接受挑战。

工作职责： 1、负责客服系统等产品需求分析及系统规划； 2、根据业务特点及战略，洞察行业动向，规划定制出满足监管要求、解决业务痛点的客服系统支持方案； 3、基于公司业务内容和所处阶段，按阶段推进客服系统的建设和实施，确保能有效识别、评估业务发展中的风险； 4、独立分析业务数据，引导业务部门合理提出系统需求，与业务部门联合完善对客的服务闭环； 5、撰写面向开发人员的需求文档，设计业务流程及系统原型，负责相关项目进度，协调开发过程中出现的问题，推动研发团队按时开发完成，参与产品测试。 任职要求： 1、本科以上学历，5年以上产品经验，需有信贷业务或金融客服系统从业经历； 2、熟悉呼叫中心客户服务产品，有完整的客服系统搭建案例优先； 3、较强的学习能力，可快速理解业务并分析用户需求，对系统构架及操作流程有中长期的产品规划能力； 4、较强的数据分析能力和逻辑思维能力，有强烈的责任心、优秀的跨部门沟通协调能力； 5、精通Axure、PPT、Visio、Word、Excel等产品经理常用工具。

岗位职责： 1、负责面向客户的服务解决方案，领导客户成功小组达成与客户的合作及业绩目标； 2、通过需求沟通、市场调研、竞对分析、数据分析等手段，挖掘商户需求，发现市场机会； 3、有项目管理能力/经验，跨部门沟通协调，推动中后场团队，保证产品项；进度，高质量上线； 4、制定产品政策，达成业绩指标；协调推动中后场支持部门，完善整体产品功能及服务，提升2B及2C的产品体验； 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上支付产品经理经验，完成过交易类产品的全流程设计，了解支付行业交易流程和行业政策要求者优先； 2、优秀的沟通能力和协调能力，执行和推动能力强；具备较强的团队合作精神，有经营意识，有较强的感知力，能感知服务对象的真实诉求； 3、有owner精神，积极主动，勇于提问；系统思考，敢于取舍，做事闭环，对结果负责； 4、有创新意识，善于捕捉场景中的业务机会点，对产品有追求和情怀；

岗位职责： 1.负责去哪儿网度假的商家履约产品线的规划和设计，主要包括商家订单履约管理后台（PC&APP端）、正逆向履约链路、履约相关的运营工具； 2.负责产品线的年度规划，以用户及业务价值为目标，制定产品目标、策略、迭代路径和节奏，协同运营团队，并拿到结果； 3.通过数据分析和客户调研，协同业务团队进行用户和业务价值的判断和取舍，并将业务SOP进行产品化，形成运营工具，支持和指导一线的业务发展； 4.通过与研发团队的协同，参与项目的管理和验收，保障项目的交付进度和质量； 5.通过市场及竞品分析、判断行业趋势及机会点，为团队及自己负责的产品线提供有价值且可落地的洞察和想法。 职位要求： 1.5年及以上产品经理工作经验，负责过B端管理后台或供应链相关产品规划及设计； 2.有过B端交易或履约链路的产品设计的经验者优先考虑； 3.产品设计能力：能基于数据和用研获得定量或定性的用户洞察，给出合理的产品设计和优化策略； 4.项目推进能力：能针对预设目标，整合技术、算法、业务等各类协同团队的资源，确保项目交付时间和质量 5.有创业创新精神，喜欢挑战性工作，乐观皮实，能承受压力。

岗位职责： 1、参与美团客服平台的规划和迭代，对接美团上百条业务线，建设美团公司级服务平台，提供丰富高效的分类型业务服务能力，保障并持续提升美团整体的客户体验； 2、能够深入一线客服相关团队挖掘客户痛点，并具有一定的前瞻性和规划能力，负责并推动相应的工具和平台的持续演进优化； 3、具备项目统筹和组织能力，协同和推进业务、产品、技术多方，确保项目有节奏落地实施。 岗位基本要求： 1、本科及以上学历，5年以上互联网或IT类产品工作经验，有一流互联网或商业化客服系统相关工作经验优先，能够有行业大局观，熟悉行业成熟的客服系统解决方案，不断研究行业成熟方案做法，持续迭代美团客服系统产品框架； 2、良好的产品架构设计和规划能力，具备大系统设计经验者优先，具备复杂业务流程梳理经验者优先； 3、思路清晰，逻辑分析能力强，有良好的业务理解能力和协同能力； 4、要求积极主动，认真细致，沟通、协调能力好，执行能力强，有较强责任心及团队精神，能够处理复杂业务关系。

工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出，组织产品、研发团队进行需求评审，并做好版本迭代的排期规划，为该产品的定期发布和迭代负责； 2.与技术研发团队紧密配合，按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作； 3.负责编写及更新产品的用户使用手册，产品功能文档，输出给售前，销售，客服等业务部门；负责梳理产品的业务流程，并形成文档供其他人查阅； 4.从用户需求，应用场景等角度进行竞品调研，并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历，2年以上后台产品经理工作经验；有企业级产品完整生命周期工作经验者优先； 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先； 2.熟练掌握Axure，visio，mindmanager，office等工具； 3.具备严谨的产品逻辑思维能力，善于总结和归纳产品使用场景和功能需求； 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神；工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力；具备良好的理解沟通能力，善于发现问题，并能协调资源去解决问题。

商品&供应链产品经理/专家 【岗位职责】 1、负责商品&供应链管理相关系统的产品设计、落地、迭代及运作跟进； 2、深入业务，挖掘用户需求及痛点，并与业务部门保持有效沟通； 3、能结合业务实际需求做好相应项目管理工作，保证项目质量、成本、时间平衡最大化收益以及相关方管理； 4、将需求转化为产品设计，有将抽象问题具体化的能力，抓住问题核心本质进行解决； 5、持续跟进业务需求和进行业变化，迭代优化产品竞争力打造数字化优势； 6、以用户为中心，持续提升用户整体闭环体验，解决实际问题、提升业务效率以及体验； 【任职要求】 1.本科及以上学历，5年以上商品&供应链管理产品设计、实现和运作经验，有从0-1的产品经验优先； 2.具备较强的专业知识、分析与解决问题的能力、表达与沟通协作的能力、较强的项目掌控能力； 3.良好的跨部门沟通协作能力和项目管理能力； 4.用户体验敏感，能平衡业务流程与用户体验，优秀的产品方案输出，熟练使用Axure等产品工具，有一定的UI/UE基础； 5.有良好的自我驱动能力，保持积极的工作热情，能主动发现、解决问题； 6.有商品中心、商品中台、供应链中台产品经验者优先。 【工作地址】广州市荔湾区龙溪大道410号（大参林集团总部园区） 【工作时间】8:30-12:00,13:30-18:00 周末双休 【公司福利】 免费住宿、班车接送、免费停车位、员工食堂、五险一金、法定假日、带薪年假、进阶培训、年终奖、生日礼物、婚育假期及慰问金、员工内购折扣、员工旅游、文娱活动、接收党组织关系、代办落户广州等专项服务

岗位职责： 1、负责搭建希望学核心交易流程中B/C两端的平台能力，结合业务现状搭建管理后台与C端交易链路； 2、建设交易流程智能化能力，与研发团队共同提升交易效率，支持课程/实物，自营与pop等多商品形态与售卖形态的交易业务场景； 3、深入业务，精通业务，有敏锐的业务洞察力和判断力，确保产品迭代方向的准确； 4、良好的合作意识和资源协调能力，能够与内外部团队紧密合作，推动跨团队需求及项目管理； 5、深入思考用户在购课场景下的用户路径，并场景化的搭建高效的交易流程，持续推进用户转化和体验的提升。 任职要求： 1、**本科及以上学历，本科及以上学历，5年以上互联网产品经验，有电子商务、本地生活、在线教育大厂经验者优先； 2、普通***本科或以上学历； 3、具备商品、订单、履约、促销、售后等某一领域成熟项目落地经验； 4、能够快速适应环境，具有独立的C/B端产品规划和设计能力，优秀的表达能力； 5、有很强的自我驱动能力，良好的团队合作精神，积极进取，才思敏捷，能够完成较为复杂的产品框架设计，有自己的方法沉淀。

特殊说明：该岗位为海外外派岗位，不能接受海外工作者不考虑。 岗位职责： 1、产品规划：负责公司内部大型WMS、TMS系统产品架构设计、产品功能策划和持续优化，以及推进数字化、流程化、智能化； 2、需求挖掘：密切保持与业务部门负责人、IT系统直接用户这上下两种层次干系人的常态有效沟通，从“业务方向、近期动态、痛点、业务部门（岗位）之间的焦点矛盾”这4个方面，抽象和归类、最终转译成IT团队能理解的产品需求； 3、IT需求排期：准确把握全局规划与日常例行功能优化的轻重缓急之间的关系，确保大项目、小需求都能穿拆推进，合理使用研发和测试等IT资源； 4、需求推进落地：建立和持续提升与前后端研发、测试、UED岗位以及业务部门上下层之间的协作关系，从容应对PRD评审、需求答疑、需求变更、计划与进度反馈、异常与风险识别等IT项目管理过程中的全流程； 5、运营监控：关注和初步排查IT系统生产环境的异常，并初步判定结果快速协调资源排查和处理异常； 任职资格： 1、WMS业务能力： a.对仓储业务的部分业务有深刻的认知，特别善于对每块业务从降本增效、ROI、折中优选、分步推进、主次区分、数据分析、业务部门长期与近期资源、干系人能力等角度，做全方位的综合分析； b.包括但不限于：收货、IQC、入库、上架及策略、拣存分离规划、补货策略及流程、库区与品类销量规划、智能波次、拣货、集货、一分二分、打包、出库、异常件、盘点、报损、跨区调拨，仓储业财建设 等等； c.了解常见的自动化设备引入价值，例如包裹分拣机、多穿集货、电子播种墙、自动化拣货、带分流逻辑的滚动输送线等。对人与场地规划、工具、容器、货物的关系，如何影响效率有自己的见解，能应用于IT系统规划； TMS业务能力： a.渠道商：引入淘汰、合作评估渠道商门户； b.物流产品：头程尾程或逆向退货产品价格策略、商品清关主数据管理； c.货：包裹的渠道预判策略、包裹面单、我司包裹与渠道交接流程和追踪； d.接口：渠道商或关务服务商IT系统接口对接（正逆向物流轨迹、派送结果）、包裹数据报关； e.财务：渠道商账单的生成、差异自动比对与告警、补扣款业务； f.上下游协同：客户客服的客诉配送异常反馈、渠道商主动反馈清关OR派送异常、向渠道商索赔等业务，以及推进数字化、流程化、智能化； 2、思维逻辑：超强的业务抽象能力，深刻理解IT系统对业务体系化、流程化的切入点，认清每件事情的表象和本质； 3、表达能力：能在小组讨论、方案陈述、用户调研、PRD评审等场景，倾听和主导讨论的主题，有较强的控场能力； 4、方案设计能力：熟练使用VISIO流程图、场景示意图，或是UML体系的用例图、E-R图抽丝剥茧分解业务，转换为业务部门和IT团队各自能够理解的语言和图形，确认和精准传达方案全局和细节； 5、工具能力：必须熟练掌握Axure RP、Visio、Xmind、PPT产品经理岗位必备的“四件套”工具； 6、技术能力：能简单使用SQL，懂得数据结构增删改查的基本原理，以及有能力定义和阅读IT系统之间的接口文档； 7、数据分析能力：有良好的习惯，对重要项目上线后的效果做后期数据分析，同步给业务方和IT团队。从数据中挖掘不足，以及同步运营数据给IT团队，增强IT团队对新业务上线后的存在感； 8、本科及以上学历，3年以上电商行业WMS、TMS自研产品同行同岗工作经验，或熟悉MA\INFOR\FLUX\唯智\巨沃 等国内外WMS、TMS产品特征与行业适用特点。 特殊说明：该岗位为海外外派岗位，不能接受海外工作者不考虑。