• 30k-60k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责:1、统筹负责用户整体服务体验的工作规划、目标设定和策略拆解; 2、能够真正站在用户角度思考体验工作,深入用户全流程的体验洞察,提炼用户体验的关键需求和痛点; 3、能够从业务流程设计、售后服务保障、服务品牌宣导角度找到提升服务体验的可行的解决方案。 岗位基本要求:1、具备服务体验提升相关项目经验,具备较好的项目管理能力2、具备服务体验关键点的敏感度3、具有产品运营、产品设计经验
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述:1. 负责社区电商物流履约体验提升,通过搭建全业务链路的运营机制来实现物流履约体验的提升,推动业务增长;2. 跟进业务运营情况,追踪业务数据与效果并制定对应提升的策略;3. 能够独立协调相关资源并推进产品方案与运营机制的落地。职位要求:1. 3年以上物流履约体验管理或零售业务供应链管理相关工作经验2. 较强的数据驱动业务的意识,对于长业务链条的业务运作模式有深入理解;3. 较强的团队协作能力,擅长从数据中挖掘业务流程中的关键问题并通过运营机制来驱动上下游的改进;4. 遵循业务结果导向的工作方法,能够不拘泥于现有的业务路径,从拿到业务结果出发主动思考、发现业务机会。
  • 15k-20k 经验不限 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 1. 负责完成渠道合作伙伴,帮助合伙人快速建立网格仓并辅导开发有效店长,并把业务下沉,达成目标 2. 研究分析渠道组成和特点,发展渠道合作伙伴,并对所负责的渠道进行规划和培养,推动渠道合作伙伴投入人力、资源达成销售任务; 3. 跟踪考核渠道销售,并及时发现合作过程的问题并进行总结和反馈,跟进问题的优化; 4. 负责合作伙伴的培训和其他相关支持的落地,辅助代理商项目所涉及的内部部门沟通协调; 6. 搜集反馈市场信息,分析市场数据; 7. 传达公司政策及市场活动等信息,保证和代理商之间的沟通顺畅。 岗位基本需求 1. 大学本科学历及以上,3年以上工作经验,有丰富的渠道开发和渠道维护经验,或互联网销售管理经验者优先考虑; 2. 学习能力强,对渠道销售模式有比较深刻的认知,有能力总结不同类型渠道合作伙伴的合作模式; 3. 沟通能力强,有能力协调并解决联合落地项目中遇到的问题; 4. 能够承受压力和挑战,有团队协作精神和较强的服务意识。 岗位亮点 业务飞速发展,内部晋升机会多,晋升通道透明
  • 20k-40k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 (1)深入了解优选业务和客服运营体系,识别客服在消费者服务承接上的问题并推动改善。 (2)保障消费者求助客服团队有响应有承接;优化客服流程SOP,保障客服团队高效、高质量的解决消费遇到的问题;提升客服服务质量。 (3)基于用户客诉及反馈及时、高效反馈问题,推动业务改善; (4)保障服务量预测准确度。 (5)降本增效,提升客服服务效率。 岗位基本需求 (1)本科及以上学历,有5-8年体验优化或服务运营工作经验。 (2)有良好的服务运营及用户体验改善意识,数据分析能力强,能够通过数据洞察问题。 (3)有较强的目标感和拿结果意识,自驱力强,具备坚韧性。 (4)对新事物有较强的学习能力,可以快速抓住事物规律并举一反三。 (5)较好的沟通能力、合作共赢的意识和反向驱动能力。 岗位亮点 零售行业是重点发展领域,用户体验又是重点关注范畴,具有长期可发展和成长性。
  • 15k-30k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 1、负责省区酒水饮料供应链管理工作; 2、完成每个月设定的经营指标(交易、毛利等); 3、制动和落地品类规划、供应链建设和成本优化; 4、针对类目供应链和货品需求情况,进行定向招商,合同谈判及合作条款; 5、管理供应商入场后行为,与供应商建立长期稳定的合作关系; 6、基于市场和用户,敏锐的了解行业动态,及时调整商品配置、价格、策略。 岗位基本需求 1、大专及以上学历; 2、具备5年以上采购经验,熟悉品类; 3、熟悉采购工作流程,对价格谈判、供应商开发等具有丰富的经验,丰富的地采经验; 4、有较强的数据分析能力,熟练掌握计算机操作; 5、沟通能力强,能协调各部门事项,并有效推动工作; 6、工作态度积极。 具备以下者优先 可以快速搭建酒水供应链。 岗位亮点 业务发展速度快,个人成长空间大。扁平化管理,工作氛围佳。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 1、负责城市供应链资产保护工作,对城市资保工作结果及现场负责。 2、维护与所在城市消防、公安、安监等部门的工作联系,应对政府安全事件跟进; 3、指导业务链路上发生的应急事件的处置,降低营运风险; 4、负责对所辖城市内外部人员进行公司诚信文化的宣导,受理投诉和开展违规事件调查; 5、负责涉及全链路运营环节中出现的商品、资产的损失管理。 6、监督业务部门安全管理工作落地执行的有效性。 7、监控所在城市损耗数据,对异常数据进行追踪及复核,推动例外改善。 8、回顾并反馈公司流程在所辖城市的执行情况。 岗位基本需求 1.8年以上相关工作经验。 2.能熟练使用办公软件的功能,有优良的听、说、读、写能力。 3.较强的逻辑思维能力和有自己的管理思路。 4.较强的突破能力和闭环能力。 具备以下者优先 1、有互联网调查、侦察经验者优先; 2、有内审资质证书者优先。 岗位亮点 1.专业的团队管理,新业态的管理前景。 2.能有向区域乃至全国管理的发展空间
  • 25k-40k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责仓储产品系统的产品设计。通过系统流程设计,保障仓储物流各环节的准时与准确,持续提高仓店人效、降低仓储成本费用; 2、能够高质量完成产品设计,高效协调设计、开发、运营等各方资源,推动项目落地和运营; 3、能够协同业务方,共同探索业务发展模式,寻找达成业务目标的合理路径。 岗位基本要求: 1、本科以上学历,5年以上电商、供应链、物流领域相关产品的规划、分析、设计、实施工作经验; 2、思维逻辑性强,善于归纳及抽象问题,能抓住问题的本质并结合业务现状制定出产品的解决方案和演进路线; 3、优秀的表达能力和沟通能力,有成功项目管理经验,能够与各类业务方进行深入沟通,推动产品方案的落地实施; 4、具备乐观积极心态,能适应快节奏的工作方式。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 1、全面负责城市供应链资产保护工作,对城市资保工作结果及现场负责。 2、维护与所在城市消防、公安、安监等部门的工作联系,应对政府检查的事件跟进; 3、指导业务链路上发生的应急事件的处置,降低营运风险; 4、负责对所辖城市内外部人员进行公司诚信文化的宣导,受理投诉和开展违规事件调查; 5、负责涉及全链路运营环节中出现的商品、资产的损失管理。 6、监督业务部门安全管理工作落地执行的有效性。 7、监控所在城市损耗数据,对异常数据进行追踪及复核,推动例外改善。 8、回顾并反馈公司流程在所辖城市的执行情况。 岗位基本需求 岗位基本要求: 1.8年以上相关工作经验。 2.能熟练使用办公软件的功能,有优良的听、说、读、写能力。 3.较强的逻辑思维能力和有自己的管理思路。 4.较强的突破能力和闭环能力。 具备以下者优先 具备以下优先: 1、有互联网调查、侦察经验者优先; 2、有内审资质证书者优先。 岗位亮点 岗位亮点: 1.专业的团队管理,新业态的管理前景。 2.能有向区域乃至全国管理的发展空间
  • 15k-25k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 1、负责大仓服务类服务商引入 2、保障服务供应,达成降本增收目标 3、跟进日常服务达标 4、依照合同约定对服务商进行管理及违规处罚 5、不定期完善迭代合同条款及KPI指标 6、对账、费用申请、催批、及发票收集等 岗位基本需求 具备较强沟通能力,逻辑清晰,立场坚定明确,主动性强,三年及以上行政采购类经验 岗位亮点 公司平台理想,定期岗位晋升机制,工作职能可扩展性强,内部机会丰富,可短期内提升个人能力
  • 15k-30k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 1.通过分析优选各环节的海量数据,挖掘业务内部流程中的潜在风险,并对风险行为进行抽象梳理; 2.挖掘关键风险特征,构建风险策略体系,持续监测风险态势并及时发出预警; 3.追溯风险发生源头,制定有效的风险解决方案,推进方案落地并持续优化。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,5年及以上内控/风控策略或数据分析经验; 2.较强的风险洞察能力,能够根据风险情况评估严重程度,并制定通用解决方案; 3.较强的业务理解能力、沟通协调能力和项目推进能力。 岗位亮点 贴近业务一线,0-1开始搭建,学习空间大、成长空间大、可持续沉淀
  • 15k-25k 经验不限 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 1.物资交付管理:负责优选非商品采购需求对接、需求管理、物资备货、下单、到货追踪及验收、结算等全链路管理工作; 2.流程/制度建设:根据业务发展需要,编制、优化物资采购管理相关流程、制度、规范等; 3.品类管理:根据业务发展需要,制定品类管理策略,并推动落地; 4.成本管理:负责物资相关系统数据库搭建、维护及更新、预算管理等;负责相关物料的成本建设,通过全链条通盘考虑/设计/优化来获取更优成本。 岗位基本需求 1.本科及以上学历; 2.性格沉稳,细心、有耐心,能够全心投入工作; 3.逻辑清晰,沟通表达力优秀,5年或以上供应链工作经验,具备项目管理经验,熟悉ERP系统及供应链知识体系者优先。 具备以下者优先 物料计划经验、ERP经验、供应链项目管理经验 岗位亮点 这是一个有挑战性的工作岗位,团队氛围融洽,可以学习交流不同行业背景供应链经验。
  • 30k-50k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 岗位职责: 1.负责品类采购和全渠道销售的预算制定、关键业务指标的达成和相应团队的管理; 2.制定品类规划、负责新供应商进场谈判/年度谈判,确保公司得到更好的采购条件,制定合作条款,管理供应商入场后行为,与供应商建立长期稳定的合作关系; 3.管理竞争对手调查和消费者调查,把握市场动态,及时调整商品配置、新品上架、商品调价等运营策略,确保品类竞争处于优势。 岗位基本需求 1.5年以上大型商超品类采购经验,对库存管理、损耗控制等有实操经验,有团队的管理和操盘经验; 2.具有较强的分析判断、前瞻思维、承压能力和团队合作意识,有采购团队管理经验; 3.5年以上的电商的销售和运营经验,熟悉电商标品的营销方法; 4.具备线下零售业和电商品类管理的知识和经营,具备零售业的创新能力,具有优秀的组织协调能力,决策能力高、较高的商业敏锐度,全局观强; 5.具备项目统筹能力,能够协调和推进公司各支持部门完成项目落地及后续效率优化。 岗位亮点 建立全国视角的品类专业经营能力,打造休闲食品各细分品类不同行业专业能力,搭建各垂线及趋势品类的竞争壁垒。
  • 12k-20k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 岗位职责 1. 负责区域内目标合作商的挖掘和洽谈合作工作,并带领合作商完成美团优选的业务目标;2. 协助合作商组建和管理团队,辅导和监督合作商做好团队的管理工作;3. 给合作商团队成员有效的培训和辅导;4. 总结梳理合作商团队工作中的关键动作,使之流程标准化并落地执行;5. 从优选业务数据和履约数据中发现问题,持续优化合作商的业务管理工作;6. 从合作商的角度出发思考问题,保证合作商与美团优选在资源互补、目标一致的方向健康发展;7. 对合作商团队进行公平公正且有效的工作考核,对不符合考核标准的合作商进行坚决清退。 岗位基本需求 岗位基本要求: 1. 本科及以上学历 2. 两年及以上的渠道销售经验,并有良好销售业绩,有互联网、电子商务及传统渠道销售经验者优先; 3. 适应互联网行业的快速发展,具备在较强 压力下出色完成任务的能力; 4. 具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力; 5. 为人正直,诚实可靠,以公司利益为重; 6. 热爱销售,善于挑战,积极乐观,有强烈的成功欲望和企图心。 具备以下者优先 快销品渠道管理,互联网渠道业务管理 岗位亮点 大场岗位,工作稳定,努力拿到结果能够实现自我价值
  • 20k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责美团优选的品牌相关设计工作。涵盖视觉创意策略与策划、品牌投放平面、品牌传播平面物料、自有商品包装。 2. 基于品牌调性的延续性与拓展性,把控品牌调性,主导视觉方案,并能独立完成KV,爆品包装设计。 3. 洞察设计流行趋势,并结合创新,运用自有商品VI和品牌传播素材中。 4. 承担资深美术导师角色,带动团队共同进步。 5. 有一定的品牌策略和用户洞察能力,并参与营销活动的策划脑暴环节,提出优质的视觉解决方案; 岗位基本要求: 1. 本科及以上学历,美术相关专业,有5年以上品牌平面设计工作经验,知名广告公司美术指导经历优先 2. 较强的品牌设计洞察力,能从用户视角出发给出设计方案,熟练掌握VI设计、品牌传播设计的相关工作; 3. 有扎实的美术功底,熟练掌握多种绘画技法及表现方法; 4. 能独立完成项目的设计以及有较好的表达能力; 5. 可熟练掌握基础的动画动效制作,熟练运用建模、场景、视频拍摄制作者优先
  • 20k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 服务于零售相关的快驴、美团买菜和美团优选的物流相关业务: 1) 与事业部各业务部门对接,了解业务流程系统及业务动态,提示业务风险,同时通过对业务动态的了解作为对业务风险评估的输入,用于规划流程监督类的项目 2) 基于对业务的风险评估,针对业务中的高风险领域开展内控专项,通过流程访谈、数据分析、穿行测试、现场检查等方法对业务流程中控制设计和执行情况进行评估,体系化地识别流程中存在的问题 3)对资保案例以及业务异常进行汇总整理,预估影响范围和风险敞口,对高风险事项做扩大范围调查/内控专项等跟进,同时进行归因分析,识别流程问题并推动整改,做到风险闭环。 4)针对与业务方达成共识的问题整改项(包括内控专项、资保和风控识别的各类问题),有效推动流程改善(包括流程设计问题,系统问题,落地执行问题等) 5)业务在流程设计和迭代的过程中,对于流程中存在的风险和控制措施业务部门向内控进行咨询,内控帮助业务识别流程风险,并给出相应的控制措施建议 岗位基本要求: 1. 五年以上四大、大型零售公司、互联网公司审计或咨询相关经验,熟悉风险管理及内部审计的相关工作; 2. 了解企业业务流程风险及控制,能够设计和执行审计测试; 3. 技能及能力要求:具备快速学习的能力、良好的沟通能力及逻辑分析能力,熟练掌握办公软件;