岗位职责: 1、负责解答平台政策规则咨询、提供开店流程指引、提交店铺装修以及基础运营支持; 2、负责解答产品销售相关问题并完成售前向售后的流转; 3、负责定期对店铺数据进行分析，对店铺及产品优势和不足进行评估，提交分析报告并制定改进方案; 4、负责将客户需求及反馈提交给技术进行开发与优化; 5、负责关注和收集市场动态，进行行业和竞品分析，并提出店铺优化建议。 岗位要求: 1、有在线客服经验，电子商务相关专业优先; 2、自主开店经验或电子商务专业优先。

1、负责公司拼多多店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案；4、定期策划店铺活动，优化店铺及商品排名；5、提升店铺名气，聚集流量和人气；6、设计、实施营销推广工具的*优投放方案；任职要求：1、大专以上学历，熟悉拼多多等其他电商销售平台、操作流程和后台管理；2、了解各种营销工具，了解拼多多规则及操作管理；3、有良好的服务意识和团队合作精神；

工作内容：直播助播，辅助上新选品，尺码文案编辑，私域粉丝管理等。 要求有服装行业从业经验，善于沟通，踏实细心，审美好文笔流利。 有小红书，视频号运营经验，会小视频制作者优先考虑。 开店十余年五皇冠时尚买手店，主营高端设计师品牌服装，具有相当规模及稳定粉丝群，销量稳定，信誉良好，发薪及时。

职位描述主要负责店铺直通车推广工作，必须有店铺推广直通车钻经验。1、负责制定直通车ROI目标，及达成方式2、负责直通车以及钻展的数据优化，相关数据分析3、直通车、生意参谋进行有效结合并有效优化直通车和钻展；4、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行站点、网站的推广方式；任职要求：1.热爱互联网，了解淘客需求思维活跃，精通淘宝推广，并有实际操作的经验。有相关工作经验；2.了解淘宝SEO、直通车、智钻、淘宝客、等淘宝推广方式的优先考虑3.具有一定的策划能力，对市场敏锐的观察、判断能力；4.有耐心恒心，有强烈的意志力，良好的团队合作理念，善于沟通

岗位名称： 售前客服 底薪3000起+绩效，综合4-6k 早班 8:00-16:30；晚班 16:00-24:00 （晚班在家办公） 不招异地，因组内排班，也无法只上晚班 工作内容：通过电商平台（淘宝天猫），以在线的方式为客户提供售前售后业务咨询服务并进行合理回复。 岗位要求： 1、大专及以上学历（优秀可放宽），有电商类客服经验； 2、具备较强的责任心，推广和维护协调客户的能力； 3、价值观品行端正，服务意识好，个性积极向上乐观； 4、岗位偏文职，稳定性好，离公司近者优先； 5、排班排休，月休6-8天；

岗位职责： 1. 负责天猫、京东、抖音、拼多多等平台售前售中售后接待,了解客户需求，以促成客户成交为目标； 2. 处理各平台的订单跟进和催付，如有下单未付款主动去沟通打消客户疑虑促进订单的成交。避免因为服务问题引起退货，避免中差评，以客户满意为最终目标； 3. 具备较好的销售技巧和能力，能促进用户下单和转化，提高询单转化率； 4. 商务部分：例如个别合同签订，发票开具等。 任职要求： 1．大专或以上学历，可接受应届生，专业不限，测控仪器，电子科学与技术、电气自动化、自动化、电子信息类专业优先； 2.年龄：20-25岁，性别不限； 3.有淘宝、京东客服工作经验，懂电商规则、会用千牛的，优先考虑； 能力： 1.优秀的表达与倾听能力，善于交际，有亲和力； 2.责任心强，做事高效，自律性强； 3.具备良好团队合作意识、服务意识和抗压能力；、 4.自身情绪稳定，能耐心安抚客户情绪 价值观： 1.企业价值观：用户第一、共同成长、团队合作、感恩奉献、专业务实、坚韧执著； 2.岗位价值观： 用户第一、团队合作、愿意为他人奉献； 兴趣： 1、乐于与人沟通交往、性格开朗活泼； 2、爱好广泛、喜爱运动，摄影等新媒体； 【工作时间】 标准工时制：上午 8:30-11:30下午 12:30-17:30 因项目需要要加班 周末节假日会轮班 【试用期】 试用期工资为转正后工资的80% 1-2 个月考核期，根据工作表现可申请提前转正 【薪酬】 转正后薪资构成：基本工资（50%）+ 绩效工资（50%），绩效工资浮动高至150%，每月10日发放上月工资 【福利】 餐补及交通补贴：45 元 / 工作日（早餐 10 元 + 午餐 25 元+交通10元） 带薪培训、节日惊喜、下午茶、团队建设活动等，工作氛围好~

岗位职责： 1、负责服装类目淘宝/天猫店铺的整体运营，付费推广，商务合作等内容 2、对现有的品牌店铺做出优化方案，做到全店 gmv 增量 3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程 4、对同行业的品类、价位等数据进行研究，提出合理应对措施和打法。 任职需求 1、***大专以上学历，25-30岁，男女不限； 2、有过品牌淘宝/天猫店铺运营经验或者 0-1 的起店经验 3、需有服装类目经验2年以上全盘运营经验 员工福利： 1、五险一金：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+公积金 2、多彩福利：员工旅游、团建、生日礼金、新生儿礼金、节日福利、生日狂欢，每月多次下午茶和随时补给的零食站、每年年度常规体检、周年庆等丰富福利 3、工作环境舒适，年轻的电商团队，氛围相当好，易相处。 4、晋升渠道：能者居上，为员工提供公平公正的发展平台，让每个人都有机会自我实现。

一、岗位定位 负责电商店铺（如淘宝/京东/拼多多/抖音小店）的整体运营管理，通过制定并执行运营策略，达成销售额、利润、用户增长等核心指标，统筹团队协作与资源协调，保障店铺高效运转。 二、核心工作职责 1.运营策略制定与执行 基于市场趋势、竞品分析及店铺数据，制定年度/季度/月度运营计划（含销售目标、促销策略、产品布局），并推动落地； 主导大促活动（如618、双11、店庆）的全流程运营，包括活动报名、方案策划、资源争取、效果复盘。 2.店铺日常运营管理 统筹产品上下架、标题优化、详情页逻辑调整、价格体系维护，提升商品搜索排名与转化； 负责流量运营（如直通车/超级推荐/千川投放、内容营销、直播带货统筹），控制获客成本（CAC），提升流量精准度。 3.数据驱动优化 每日监控店铺核心数据（销售额、转化率、访客数、客单价、店铺评分），通过数据复盘发现问题，及时调整运营策略； 定期输出运营报告，向管理层汇报业绩进展、问题及改进方案。 4.团队管理与协作 管理运营团队（如运营专员、客服主管、直播助理），明确分工与目标，组织培训提升团队能力； 跨部门协作：对接供应链（库存管理、发货时效）、设计（视觉素材需求）、客服（服务质量优化），保障运营环节顺畅。 5.用户与品牌维护 关注用户评价与售后问题，推动客服团队提升响应速度与解决率，维护店铺DSR及口碑； 配合品牌方执行品牌推广计划，提升店铺品牌影响力与用户复购率。 三、任职要求 1.学历与经验 本科及以上学历，3年以上电商平台店铺运营经验，有同类目店长岗位经验者优先； 有成功操盘大促活动（如单场销售额百万级以上）或从0到1打造店铺的案例者优先。 2.核心能力 具备较强的数据分析能力，熟练使用生意参谋、商智、巨量千川等运营工具，能通过数据制定可落地的优化方案； 精通电商平台规则与运营逻辑，熟悉流量获取、转化提升、用户留存的核心方法； 具备团队管理能力，能统筹多人团队达成目标，同时有良好的跨部门沟通协调能力。 3.素质要求 目标导向，抗压能力强，能适应电商行业大促期高强度工作节奏； 对市场趋势敏感，思维灵活，有创新意识（如新兴玩法、内容营销）。 四、岗位福利 •薪酬结构：底薪+绩效奖金+销售提成+团队提成（上不封顶）； •福利：入职缴纳社保、带薪年假、大促奖金、节日福利； •发展空间：可横向拓展多平台运营经验，纵向晋升为电商运营负责人； •工作环境：扁平化管理，核心商圈办公。

自然搜索流量运营：通过优化产品标题、主图、详情页等，提高店铺在淘宝搜索结果中的排名，吸引自然流量。 直通车推广：利用淘宝直通车付费推广工具，通过关键词竞价，获取精准流量。 淘宝客推广：与淘宝客合作，通过设置佣金比例，让淘宝客帮助推广商品，实现销量增长。 内容营销：通过撰写优质文章、制作短视频等形式，在淘宝平台内进行内容营销，吸引粉丝关注，提高转化率。 社交媒体推广：利用微博、抖音、微信等社交媒体平台，进行品牌宣传和产品推广，扩大店铺影响力。

1.岗位要求：20-40岁，学历不限，工作经验不限 2.工作时间自由，居家办公，工作严谨、认真、负责 3.品行端正、遵纪守法、诚实守信、无违法违纪等不良记录 4.残障工作者优先，响应国家号召

淘宝售前客服岗位JD 岗位名称：淘宝售前客服 岗位职责： 1. 通过在线聊天形式，为客户提供专业的售前咨询，解答疑问，促成交易。 2. 了解客户需求，提供符合产品特性的推荐，提高客户满意度。 3. 收集客户反馈和问题，及时反馈给相关部门，以提升产品和服务质量。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，有电商客服经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够承受一定的工作压力。 3. 熟练使用电脑和办公软件，如Excel、Word等。 4. 具备较强的学习能力和问题解决能力。 工作经验： 1. 熟悉淘宝平台操作和规则，有淘宝客服经验者优先。 2. 熟悉电商行业，对市场趋势有一定的了解和认识。 3. 具备处理突发事件的能力和经验。 岗位素质要求： 1. 积极主动，有责任心和团队合作精神。 2. 具备良好的沟通协调能力和语言表达能力。 3. 具备较强的工作责任心和自我驱动力。 岗位技能要求： 1. 熟悉淘宝客服工作流程，具备良好的沟通技巧和服务技巧。 2. 熟悉淘宝平台操作和规则，能够熟练处理订单和售后问题。 3. 能够熟练使用电脑和办公软件，如Excel、Word等。 薪资待遇及福利： 1. 底薪+提成，综合收入在XX元左右。 2. 提供完善的培训体系，包括产品知识、沟通技巧、客户服务等。 3. 提供晋升机会，表现优秀的员工有机会晋升为高级客服或管理层。 4. 提供五险一金，带薪年假，节日福利等福利。 岗位发展：根据员工的绩效和表现提供晋升机会，可以考虑晋升为高级客服或管理层。同时，公司也在考虑扩招其他职位，欢迎有兴趣的员工申请。 联系方式：请通过邮件或电话联系我。

薪资待遇： 1、试用期1-3个月，综合薪资在6-10K+（视经验、作品可面谈） 2、工作时间：早九晚六，月休4天 3、薪资按时发放不拖欠 工作内容： 1、 负责公司各电商平台店铺、详情页、活动促销页整体设计风格的把控，协调团队完成店铺、品牌、产品页的视觉设计和优化； 2、对产品照片进行修图美化，制作产品主图、实拍图及推广图； 3、通过图文方式向目标客户传达品牌形象及价值观，达到视觉营销的目的； 4、负责与运营人员配合完成平台大促及各类活动的宣传海报及页面制作； 5、配合公司需求的其他临时工作。 任职要求： 1、 2年以上电商行业工作经验，有做过淘宝天猫服装类目设计的优先考虑； 2、 熟练使用PS，AI等软件；有扎实的构图、版式设计能力 3、 有拍照、视频剪辑能力者优先录取； 4、 有较强的创意能力和活跃设计思维，良好的审美及洞察力，好有较强视觉效果表现能力，能够独立完成设计工作； 5、 良好的学习能力，领悟力强，追求细节，善于沟通，责任心强，有良好的团队合作意识； 6、 应聘时需提供个人作品。

电商售前客服， 线上接待客户，促成下单 有经验者优先

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【工作内容】 - 负责通过在线平台与潜在客户进行沟通，解答招商相关问题； - 协助客户了解淘宝闪购京东秒送及服务，推动客户意向转化； - 维护客户关系，跟进客户需求并记录 - 完成日常招商信息的整理与数据记录。 【任职要求】 - 高中及以上学历，专业不限，有客服或招商相关经验优先； - 具备良好的沟通能力和客户服务意识，有责任和赚钱的心； - 熟练使用办公软件及在线沟通工具，具备基本的数据记录； - 积极向上。愿意拼搏一下的或者想要今年改变自己的。