-
【岗位职责】 1、接听受理客户来电咨询的下单,查单等问题。为客户提供优质服务; 2、 通过主动外呼联系电商商家/消费者跟进快件派送的异常问题; 3、有快递、物流、电商相关经验优先录取。 【岗位要求】 1、中专或高中以上学历(需要有***),普通话流利; 2、具备基本电脑操作能力,中文输入35字/分钟以上; 3、抗压能力强,能适应轮班制工作。 【薪资待遇】 1. 岗位工资+提成+福利,试用期: 均薪3200-4200元/月 2. 转正: 薪资:5000-6500元/月,多劳多得,优秀者可高达8000元以上,上不封顶 3. 培训待遇:完善的岗前培训10-15天,享有培训津贴,通过培训后工作满一个自然月再享新人激励金500元。 5.其他福利:【五险一金(深圳)】享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假、 【工作时间】8:00-22:00 A:8点-17点30,B班:14点-22点,(轮班轮休,每天工作 8 小时,空调办公室,冬暖夏凉,月休 6-8 天+法定节假日。) 【住宿】公司提供2--6(小、中、大)人住宿,三个月免费住宿,水电费平摊。有食堂! 【工作地址】 广州市白云区棠新西街东山创意园天龙大厦1楼 交通指引:广州地铁2号线三元里C出口 换乘公交车至(三元里大道北公交站)步行7-8分钟即可
-
职位名称:中国移动客服专员 职位描述:【工作内容】: 负责接听 10086 人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、查询相关业务。 【岗位要求】:(不接受实习生、暑假工) 1、本岗位是移动10086人工客服服务,无销售性质,没有销售性质 2、男女不限,高中中专以上学历,中专或以上学历(需有***,电子档、照片、复印件均可),年龄 17-35 周岁;有类似客服经验者优先录用 3、普通话标准流利,具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作; 4、会基本的电脑操作及打字(不限输入法,20字/分钟); 5、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力; 6、就近职场安排(白云区、天河区、越秀区)均开通【线上面试】通道 7、这个是朝阳岗位,有互通性发展,以后求职过程中可以选中国移动,中国电信,中国联通,相关型都可以互通选择,这个行业不会被时代淘汰,(有电信/移动/联通经验者连退休都可以返聘) 【工作时间】: (排班轮休制)A:8点-17点30,B班:14点-22点,C班(每个月有3天):15点-23点,每天工作 8 小时,空调办公室,冬暖夏凉,月休 6-8 天+法定节假日。 【薪资福利】: 入职前一周是提供岗前业务辅助培训,并享有培训津贴 50元/天。 培训后正式工作满 30 天,次月随工资周期发放。 新员工首三月全勤薪资: 4000—4500/月,转正员工薪资: 5000-7000 元/月,熟手员工:7500- 8000 元/月(没有985、211学历也可以实现弯道超车,^_^ ^_^) 【其他福利】: 1、保障:购买五险一金 2、员工活动:公司不定期举行各种形式的大型娱乐活动,运动会,游园会、节日晚会、年会,聚餐及旅游等; 3、用餐:提供员工用餐点,冰箱、微波炉一应俱全(工作日均享有餐费津贴 5 元/工作日,可自由选择用餐方式);住宿:入职提供 6 个月提供免费住宿,水电杂费自付,近距离员工宿舍(2-4-6人间(小、中、大),独立卫生间、热水器、冰箱、空调等一应俱全)。 4、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛,表现优秀的员工可获得奖金激励; 5、良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会; 纵向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理—项目经理; 横向:IT 技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展。 6、专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书,如教师资格证、人力资源管理师证等。 7、成长计划奖学金:公司鼓励可持续发展的员工攻读**大专、本科学历,并提供奖学金。 8、更多福利:年终激励奖金、开门利是、每年有机会享受调薪福利。 【上班地址】: 1、广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦1楼 2、广州市天河区软件园产业基地软件路11号d栋8楼 3、广州市越秀区东华西路57号移动东华西路服务厅11楼(万福东或中山图书馆公交站步行6分钟;地铁农讲所A出口或团一大广场A出口步行10-15分钟) 以上都开通【线上面试】通道 (三个职场可就近安排,白云区,天河区,职场有住宿) 【联系人:温先生,①⑧① ②③⑥② ①⑦②①】
-
我们是单纯且正规的游戏公司,有专业团队扶持,有专业的培训,培训不收取任何费用,只要想赚钱,我们欢迎你的加入! 上班时间中午14点-22点,八小时工作制~ 岗位职责: 1、及时、准确地处理客户的问题,具备学习意识主动性; 2、关注用户体验,提升游戏玩家满意度,有良好的团队协作意识; 3、负责为玩家提供专业化、全方位的咨询和申诉服务; 4、有无经验都可以, 接受新人小白实习生,可开实习证明三方协议。 公司福利: 1.公司提供吃,三菜一汤,饭菜可口多样~ 2.丰富的活动:不定期下午茶、旅游、生日会、看电影、户外拓展、团建等。 3.工作环境:5A级办公环境,室内办公;团队年轻,氛围好~ 4.稳定员工均可竞争晋升主管。周期约6个月。优秀者可提前。月薪过万+提成,新人小白刚开始月均收入4-6k稳定员工做满(3/6个月)进行晋升加薪。 你不用担心行不行,因为那是公司考虑的问题,你也不用担心自己收入能有多少,因为公司比你更关心,你的收入与你美好生活的距离!只差一份工作!
-
非销售性质喔 包吃住 一、工单客服初级助理-回访专员 1)做好客诉工单回访,指导或协助网点在要求时效内给客户送到或遗失赔付,有必要的情况直接介入代赔后下账网点,避免客户升级投诉 2)管控大区各网点的各项率值(菜鸟/拼多多/抖音二次申诉率) 3)输出相关工作中的数据报表,开展与网点约谈,培训等相关工作,提升网点的服务质量 4)对于上级领导分配安排的工作及时有效完成,并要求在日常工作中有自己的想法,主动发现问题并解决问题,并做到主动汇报 5)协助接听省区电话及其他岗位的相关工作 二、工单客服初级助理-管控专员 1)整合各项统计数据分析报表,做好综合分析汇总,为上级领导提供各项数据分析报告,按周、月维度做项目PPT并汇报 2)管控大区各网点客服率值以及考核,针对网点弱项给予有效指导帮扶,根据网点情况制定可控措施,并监督实施落地 3)对管控项目做好日质检、周约谈、月复盘等数据累计,通过线上和线下方式对网点开展约谈,培训培训等相关工作,保障网点服务质量4)对于上级领导分配安排的工作及时有效完成,学会发现问题,有主动解决问题能力,对个人未能处理的问题需及时上报领导,做到及时止损5)配合公司其他相关部门工作,提供数据支持并配合完成各项工作 三、呼叫&理赔初级助理 1)接听省区电话 2)监控大区各网点的电话情况(系统是否上线、接听率,测评率,满意度等) 3)管控网点电话、小件员号码接通率达标 4)审核网点备案、备案通知,管控问题件、延误件、签收率未达标等项目 5) 项目管控主要是管控整个广东大区所有下属网点,每项指标针对不达标网点给出治理方案并日常与网点多沟通交涉,在时效内达成目标值 6) 输出相关工作中的数据报表,开展与网点约谈,培训等相关工作7)协助其他岗位的相关工作 【任职要求】 1、思想积极,具备较强的文字表达能力和数据分析、信息整合能力;具备较强的团队合作能力和沟通协调能力,思维清晰,应变能力强 2、熟练使用Office办公软件,其中EXCEL、PPT娴熟者优先 3、有半年以上快递物流客服相关工作经验者优先;有一年以上相关服务行业及电商行业经验者优先
-
有挣钱欲望的快快加入我们吧 公司氛围很好都是小哥哥小姐姐 楼下就是吃饭的地方
-
网络客服 在线客服 职位描述 工作内容: 1、通过公司的平台主动与客户沟通交流,应答客户,维护好平台用户 2、公司提供客户,精准意向资源,无需外出拓客,无需自己开发资源。 3、本职位不用销售,无需推销产品。 (此岗位不外出,不应酬,无需开发客户,客户资源由公司提供) ———————————— 岗位要求: 1、年龄不限,学历不限,只需要你会聊天沟通 2、性格开朗大方,乐于与人交流 3、可接受无经验,公司免费提供上岗培训。 有客服、主持、销售经验,主播推广经验者待遇从优(应届毕业生看能力可破格录用)。 ———————————— 上班时间: 1、每天座班6小时(完全错开早上地铁高峰期,不挤地铁) 2、上班轻松赚大钱,下班充足时间吃喝玩乐,生活爽歪歪,朋友聚会,唱K扑克,麻将手游,由你来定! 3、全程室内办公,冬暖夏凉,空调房! ———————————— 你所期待的薪资与福利: 1、入职即有主管一对一带教,带薪培训,快速适应工作; 2、员工生日+过节福利+生育结婚礼物+旅游; 3、团队活动、旅游、文体协会、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围! 4、每天小奖励,每周奖励,月度奖励,年度奖励,公司旅游,水果下午茶 5、工作环境舒适,人性化管理模式,都是年轻人的团队,氛围轻松和谐 ———————————— 公司内部晋升: 晋升发展:管理层90%是由内部员工提拔上来; 管理路线:中级->高级/储备主管->主管->经理; 内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先; 公司介绍 我们是一家从事电商,APP维护,社交服务的企业,公司注重人才,年轻激情的向左人,始终以认真的工作态度、务实的工作作风、快捷的工作效能、精良的制作水平为信条,不断超越,聚焦客户需求,打造完美**的生活方式,娱您同行。
-
工作内容: 1、负责利用已有渠道发布公司以及相关的产品信息。 2、接受客户咨询,了解客户需求并跟进。 3、通过网络进行产品推广,达成销售目标。 4、协助相关部门做好网络销售产品的售后服务工作。 5、薪酬:综合薪资8000-16000,购买相应的福利保障,带薪年假,出国游。 6.享有国家法定节假日 7.晋升渠道:专员——储备干部——主管——团队经理——区域经理 8.实习生公司提供实习证明 职位要求:公司前期接受无经验,主要是要对公司负责,欢迎应届生的加入。 工作时间:9:30-18:30
-
岗位职责: 1、负责客户物流订单系统下单管理工作,做好物流轨迹信息的整理、发布与备份,并对客户进行报价; 2、负责接受客户订单并根据客户指令下达相关操作部门,确保货物及时到达指令地; 3、负责异常处理:及时和查询人员沟通,了解有无送货差异并进行记录,随后跟进处理; 4、与仓库进行对接,及时向客户发送和反馈库存报表,保持与客户及时沟通; 5、如果客户有投诉,则需要对内、对外进行沟通处理。
-
1、懂基本的电脑办公软件,基础表格 2、做事积极主动,具备吃苦耐劳的精神。 3、具有一定的责任心和沟通能力。 4、具备团队合作精神和较强的执行力。
-
1、职位信息 工作平台:抖音,小红书,快手等社交平台 工作具体内容:超级简单,只需要发素材内容到各个平台,主要负责维护平台用户,在线上平台与用户互动正常聊天 工作要求:不限制工作时长,多劳多得,随时可以做可以不做 2、薪资详情 薪资范围:日结工资,进行分成,上不封顶 例如:发布视频5-15元一单,维护平台用户3-5元一单等多种提成形式 没有保底工资,时间自定 结算方式:日结 进行分成 上不封顶 3、收费情况 不收任何费用任何押金,没有培训费,不受约束,在线操作时间越长,收益越多。
-
重金悬赏】只要你敢来,我们就敢要! 茫茫人海,蓦然回首,你在哪里? 高大上的办公环境,同行业内**有竞争力的工资,社保六险,员工生日,节日福利,各类津贴……一个都不能少! 工作内容:通过线上58,闲鱼,新浪微博,抖音推广等网络推广模式以文案编辑以及短视频拍摄等方式发布全新楼盘广告吸引客流咨询;了解客户需求,解答客户疑问,做好维护工作,促成成交。 1,月薪:基础薪资4100-8500+每单20%-50%的提成+奖金1000-20000不等(一分耕耘一分收获,每月综合薪资4K-10K) 2,入职后购买社保6险 3,免费培训:大咖云集,提升业务水平, 4,每月组织吃饭唱k举办生日会、写字楼内办公、上班轻松自由,免费省内游 5,晋升机制:晋升空间大,每个季度提拔一次
-
形象气质普通,有一定时尚意识,会化妆,会搭配服装尤佳。语言表达流畅,活泼开朗,亲和力强。 身高155以上,相貌端正,年龄在18-30之间,形象条件突出者可适当放宽。 性格外向有亲和力,普通话标准流畅。 工资福利待遇: 1、保底8000++节日礼金+年终奖+分红+股份,目前公司员工月均收入在1.2w,上不封顶 2、带薪培训,服装配套齐全。月休4天,公司提供服装配套齐全,每天4- -6小时,其它时间排练和休息,宿舍有空调洗衣机热水器等 (投简历优先考虑)
-
需要有抖音,快手电商服装客服经验者优先!!! 岗位职责 1.负责抖音店铺客服接待工作,熟悉平台的后台基础操作,耐心解决顾客提出的问题和要求; 2.核对订单信息,物流信息和买家信息,确保数据准确性; 3.处理店铺后台产生的退款,投诉、维权等问题; 4.上班时间两个班次;早班:7:30-16:00,晚班15:00-23:30 任职资格 1.电脑操作熟练,打字速度够快。 2.有电商客服经验者优先!! 薪资每月综合可达6K左右 【工作表现好的后期可上调底薪】
-
工作内容: 负责公司客户的沟通和处理,解答客户的问题、提供 帮助和解决方案,确保客户的满意度。 主要职责: 一负责公司客户的服务和沟通,包括电话、邮件、在线聊天等渠道; -了解客户需求,提供解决方案,做好客户满意度的跟踪和记录; -根据公司规定,制定并执行客户服务质量标准,确保客户得到及时、准确的回应;
-
熟悉工作内容,开发客户,对接客户,解决客户问题