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职位职责: 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力,对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受,能够和 KDM 建立关系,清晰的识别项目干系人的目标与关注点,并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中,并能沉淀相应的服务解决方案,帮助团队不断优化服务标准; 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 3、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题,并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式,保障用户黏性与品牌认可度不断升温; 4、你擅长项目管理,在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源,控制进度和预期,及时识别风险,推动上下游协同顺利完成项目目标; 5、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 6、你热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 7、你勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务: - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角,随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队,注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题,你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
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岗位职责: 1、管理和维护计算机硬件及外设(打印机、传真机、复印机和监控系统); 2、安装和维护公司计算机、应用软件,同时为软硬件提供技术支持; 3、协助部门接口人对网络架构调整,配置流控设备、路由器、防火墙、交换机常用协议和策略; 4、根据员工工作需求,调整网络资源分配,对网络资源分配进行登记和更新; 5、内部信息系统日常巡检及记录,定期统计分析数据反馈给上级,推动IT基础架构建设; 6、负责服务器数据和日志的归档、同步、备份、恢复等; 7、负责公司服务器的日常维护和管理。 任职要求: 1、大专及以上学历,通信、计算机、软件工程类及相关专业; 2、接受大三、大四实习生,对IT、运维支撑主流工具及技术有基础认知; 3、使用shell脚本语言、熟悉SQL基本的增、查、删、改; 4、主流交换机、防火墙、路由器的常用协议配置管理,有路由、交换相关认证优先; 5、有网络基础,理解TCP/IP、HTTP等常用的协议,熟悉网络工具的使用,了解《TCP/IP详解》优先; 6、热爱游戏事业,高度的责任心,吃苦耐劳的精神和良好的心态。 PS.实习生按照日薪计算
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岗位职责: 1、负责腾讯音乐集团IT应用系统开发工作,主要是财务信息化系统的开发和落地实施; 2、负责财经应用系统架构设计、方案评审、技术攻坚及运营优化全流程; 3、负责相应领域系统的持续优化和日常维护,保障系统的持续优化迭代,以及系统的安全稳定高效运行; 4、跨团队/部门协作,分析并解决各类业务或数据问题。 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业,1年以上应用系统开发经验; 2、有后端开发经验,掌握python/php/java等至少一种开发语言,熟练使用MySQL/MongoDB/Redis等,熟练使用SQL语言查询和分析数据; 3、有前端开发经验,掌握常用的前端开发框架,如vue、react等; 4、熟悉Hadoop体系,熟练使用Hive/Spark-SQL实现业务逻辑,有Trino、StarRocks使用经验更佳; 5、有完整系统开发经验者优先,有企业级大数据应用项目经验优先,有系统性能分析及调优经验者优先; 6、有激情,有进取心,乐于持续学习,责任心强,踏实努力,良好的沟通能力和合作精神;对新技术保持好奇心并具有专研精神和创新思维。
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50k-68k 经验10年以上 / 本科金融 / 上市公司 / 150-500人Job Responsibilities: Responsible for project implementation activities including the requirement analysis, test management and documentation. Design test cases and automate test executions. Collaborate with teams across departments in various aspects. Supervise and mentor a group of testers. Undertake any other assignments and projects as assigned by supervisor. Job Requirements: Degree in Computer Science, IT or related disciplines. Minimum 10 years’ experience in requirement analysis and test management of large / medium scale projects. Minimum 5 years' experience in managing a team of testers. Solid knowledge in common testing frameworks and tools, e.g., Selenium, Cucumber. Good skills of certain programming languages, e.g., Python, Perl. Good analytic mind, self-motivated and able to work independently. Proficiency in SDLC methodology and documentation.
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7k-9k·14薪 经验1-3年 / 本科工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 为用户提供多渠道(企业微信、现场、自助报障等)的IT桌面服务,包括:Windows/苹果笔记本、Windows台式机、显示器故障诊断与排查、操作系统(Windows/macOS)、常用办公软件的安装、问题故障排除,确保KPI要求; 2. 提供办公室设备的日常服务,包括:打印机、投影仪、无线投屏设备、调音台、门禁; 3. 根据IT设备生命周期制作采购/处置计划,并完成采购入库和实物处置; 4. 管理IT办公设备,严格按照资产管理流程的操作要求,做好IT办公设备的发放与回收,协助配合IT资产管理员的工作,做到帐实匹配; 5. 根据业务的需求,配合完成会议/直播/现场活动的支持; 6. 参与面向用户的标准化服务事项值班,服务事项包括桌面服务和应用运营服务,如:权限配置、消息推送、流程维护、主数据维护等; 7. 维护IT知识库文档,提高用户自助和AI问答能力; 8. 作为项目资源,参与团队内部项目工作,主动完成团队内部分配的其他工作事项; 岗位要求: 1. 优秀的用户服务能力和沟通技术,强烈的责任意识和结果导向; 2. 两年以上相关工作经验,有大型企业内部桌面服务支持经历者优先; 3. 结果导向意识和团结协作精神,能在高压环境下工作; 4. 有一定的问题分析和解决能力; 5. 有一定的Excel数据加工处理能力和PPT制作能力。 岗位签约主体为深圳市腾音管理咨询有限公司(腾讯音乐娱乐集团全资子公司)
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职位职责: 1、作为产品运营,负责搜索模型训练与测试数据标注项目运营,以帮助优化搜索结果为最终目的与导向; 2、作为项目负责人,负责项目生命周期内各阶段的规划与管理; 3、评估需求的合理性,并针对不同需求情况定制化项目管理方案和SOP; 4、与搜索研发、搜索PM团队紧密对接,产出项目标准,推动数据标注需求的落地和执行; 5、与海外标注团队紧密合作,落实项目执行标准,监督数据交付和质量管理流程; 6、根据模型学习表现进行ROI及常规数据分析,项目风险预判及突发问题处理,及时提出有效的风险管控措施。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上互联网运营经验优先; 2、英语和日语听、说、读及写精通,有海外工作或求学经验优先; 3、了解搜索引擎,熟悉社交媒体平台,有搜索业务相关经验者优先; 4、具有良好的逻辑分析、沟通表达能力,善于灵活思考,有完整项目管理经验者优先; 5、有运营经验,熟悉用户的互联网使用习惯优先; 6、学习理解能力强,抗压能力强,有较强的责任心。
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岗位职责 1、负责为办公室员工提供 IT 硬件设备支持,包括苹果笔记本、软件、办公移动设备设施等; 2、提供 IT 软件及桌面服务支持,包括 Mac/IOS 操作系统、MacOS 办公软件、MacOS 的安装配置及维护、系统及硬件故障处理、**查杀和补丁更新等; 3、协调 Google Workspace 使用和会议室设备维护,如会议投影、音响设备以及打印机等配置优化和故障排除; 4、管理公司内部固定资产设施设备,包括采购、定期盘点、折旧等; 5、负责公司内部办公网络管理,包括网络搭建、维护和维修。 岗位要求 1、本科及以上学历,有 3 年及以上 IT 支持相关经验,英文可以作为工作语言; 2、具备较强的责任心和服务意识, 有较好的沟通协作和抗压能力; 3、有优秀的客户服务意识,能够站在用户的角度考虑问题协助用户找到最佳的解决方案; 4、熟悉 MacOS / IOS、Jira software 等软件和工具。 加分项 1、拥有 ITIL 认证; 2、以往有和海外团队合作经历。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:AI 学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
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19k-30k 经验3-5年 / 本科金融 / 上市公司 / 150-500人Responsibilities: Create a best in class functional and non-functional test harness for our key matching engine technology Process and categorize the output data so it can be easily interrogated on a daily basis by the business and technology Incorporate packet capture technologies to accurately measure latency of the system in prod-like environments Work closely with the main engineering team to make sure the testing framework can extend and adapt to the teams needs. Be able to code proficiently in one of Java or C++ and Python Have a good understanding of the Linux network stack and be interested in learning more about low latency system Requirements: Degree in Computer Science, IT or related disciplines. Minimum 3 years’ experience in software development in large scale systems with multi-components No less than 3 years of programming in Python, Java or C++. Understanding of microservice architecture. Good analytic mind, self-motivated and able to work independently. Fluent spoken and listening English. Proficiency in SDLC methodology and documentation. High level understanding of agile software delivery principles is desirable Knowledge of Messaging platforms Knowledge of the Linux network stack Knowledge of packet capture/pcaps Proficiency in Java or C++ (especially testing frameworks in C++ or Java, ex GoogleTest, Boost Test, Junit, Fuzz Testing) Good analytical, presentation and communication skills, both written and verbal Exposure to CI/CD tools and experience of contributing to automation strategy Ability to provide clear, insightful analysis and commentary, proficient with using presentation tools such as PowerPoint, Confluence and Miro Collaboration with individuals and teams across the organisation at all levels Ability to work under pressure with changing priorities, with a view to resolving issues innovatively, and meeting key stakeholders expectations A dynamic and self-motivated attitude Accountable and proactive Able to provide leadership and motivate team demonstrating strong interpersonal skills Must display strong analytical skills and attention for detail
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工作职责: 制定并实施市场拓展策略,以推动业务增长和市场份额的提升 领导和管理市场团队,确保团队目标的达成 研究和分析市场趋势和竞争对手,提供市场情报和洞察 管理市场预算,确保有效利用资源并实现预期的市场目标 与客户和合作伙伴建立和维护良好的关系,促进业务合作和发展 与内部团队合作,开展市场推广活动,提高品牌知名度和市场影响力 任职资格: 本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先考虑 至少5年以上市场营销或业务拓展经验,有金融科技行业经验者优先 具备出色的市场分析和策略制定能力,能够洞察市场需求并制定相应的营销计划 良好的团队领导和管理能力,能够激励团队成员并达成共同目标 出色的沟通和协调能力,能够与内部团队和外部合作伙伴建立良好的合作关系 具备创新思维和问题解决能力,能够应对市场挑战并提供有效的解决方案 良好的英语沟通能力,能够与国际团队和客户进行有效的沟通和合作
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岗位职责: 1. 负责公司IT行业技术岗位的招聘工作,包括岗位发布、简历筛选、面试邀约及人才寻访等全流程; 2. 根据公司业务发展需求,制定招聘策略,优化招聘流程,提高招聘效率; 3. 熟悉招聘网站日常维护,确保招聘信息的准确性和吸引力; 4. 筛选简历,对候选人进行初步评估,确保候选人符合岗位要求; 5. 负责邀约面试,协调面试安排,跟进面试结果,确保招聘进度; 6. 建立和维护IT行业尤其是技术岗候选人资源库,为招聘工作提供有力支持。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,人力资源、计算机等相关专业优先; 2. 3年以上工作经验,至少2年以上IT行业技术岗位招聘经验,熟悉招聘网站和招聘渠道; 3. 熟练掌握简历筛选和面试评估技巧,具备较强的沟通协调能力; 4. 具备良好的人才寻访能力,能够主动挖掘潜在候选人; 5. 熟悉IT行业尤其是技术岗位的特点和需求,具备一定的技术背景优先; 6. 具备较强的团队合作精神,能够承受工作压力,适应快节奏工作环境。 岗位JD: 【职位名称】:IT行业技术岗位招聘专员 【岗位职责】: 1. 负责公司IT行业技术岗位的招聘工作,确保招聘进度和质量; 2. 制定招聘策略,优化招聘流程,提高招聘效率; 3. 熟悉招聘网站日常维护,发布和管理招聘信息; 4. 筛选简历,对候选人进行初步评估,确保候选人符合岗位要求; 5. 负责邀约面试,协调面试安排,跟进面试结果; 6. 建立和维护IT行业尤其是技术岗候选人资源库,拓展招聘渠道。 【任职要求】: 1. 本科及以上学历,人力资源、计算机等相关专业优先; 2. 有3年以上工作经验,至少2年以上IT行业技术岗位招聘经验,熟悉招聘网站和招聘渠道; 3. 熟练掌握简历筛选和面试评估技巧,具备较强的沟通协调能力; 4. 具备良好的人才寻访能力,能够主动挖掘潜在候选人; 5. 熟悉IT行业尤其是技术岗位的特点和需求,具备一定的技术背景优先; 6. 具备较强的团队合作精神,能够承受工作压力,适应快节奏工作环境。
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内容: 1、根据公司培训计划,负责培训课程的教学实施,及时反馈学员情况 2、负责培训项目的后勤组织工作,确保培训工作顺利进行 3、 独立完成各类培训相关内容并参与协助进行培训效果的优化以及对学员评估 4、筹办公司内部学习会,并协助完成该学习会 5、负责学员入职培训,以及入职后的跟踪指导 要求: 1、日语一级以上相当水平,可以流畅用日语进行授课。 2、会简单的电脑以及办公软件操作 3、无经验可,应届毕业生可。 4、有IT经验,IT专业毕业生优先 工作地点:大连高新园区 优势: 无加班,可自由支配时间多,工资是底薪加提成,讲得效果好提成高,能者多拿钱 公司福利: 免费公司培训,法定假日休息,双休,缴纳五险一金。 定期团建;节日福利;定期举行内部培训,工作一年以上有机会去日本总公司工作
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岗位职责:1、根据公司培训计划,辅助讲师整理学习资料。 2、进行深度技术学习提高自己的技术能力。 3、参与公司简单的项目案件。 岗位要求 岗位要求: 1、日语二级以上相当水平,可以流畅用日语进行沟通。 2、会简单的电脑以及办公软件操作。 3、无IT经验可以,公司有免费的IT技术培训。 4、 招收24届实习生。 岗位需要全职实习,为最终可转正的实习岗位。 转正后岗位为日本本社直招岗位,待遇优厚。
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工作职责 ● 负责业务系统服务的日常部署与维护 ● 负责PC、服务器、网络等硬件设备的日常维护,定期巡检及故障排查 ● 负责办公系统和应用软件的维护管理,故障排查及安全优化 ● 负责优化公司IT实施方案 岗位要求 ● 本科以上学历,计算机网络、通信相关专业优先 ● 具备网络基础知识,对局域网组网技术有较深认知 ● 具备基础的linux服务器运维能力,熟练搭建和配置linux常用服务 ● 熟悉IT服务管理体系,了解IT常用服务和协议 ● 熟悉Windows操作系统,了解目前主流PC硬件设备 ● 熟悉机房综合布线,合规及安全管理。有电路相关知识优先 ● 有shell,python,golang编程能力优先 ● 热爱PC/主机游戏优先
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岗位职责: 该职位的员工主要为Azure VM 产品提供日语技术支持,确保客户对于微软的服务与产品持续地认可与满意。 岗位要求: 1. 日语听说读写精通,可与日本客户正常交流沟通; 2. 对微软Azure云技术感兴趣,具备良好的学习能力; 3. 理解技术支持工作内容,愿意在IT行业长期发展; 4. 理工科专业或有IT技术相关从业背景; 5. 熟悉网络、虚拟化、存储、操作系统、网络安全等知识优先; 6. 良好的沟通能力,乐于帮助用户解决问题。
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本岗位长期稳定驻场优衣库 【工作内容】 1、处理用户遇到的日常用户终端设备(PC、iPhone、iPad)故障问题 3、具有简单的网络知识,简单的判断故障、收集信息并报告 4、根据FR IT标准进行用户终端设备资产管理 5、精通Office软件 6、按照FR IT标准,回答用户问询,处理用户遇到的IT问题 7、IT机房设备巡检 【职位要求】 1、大专及以上学历 2、日语N2以上或者英语四级,口语表达清楚 (日语优先) 3、性格开朗,有交流沟通意识 ,事务处理要有柔软性 4、良好的工作态度及团队合作精神、规则意识 5、能够对PC(DELL、MAC)、移动设备(iPhone、iPad)的硬件以及系统进行诊断、并根据情况自行与DELL/APPLE联系报修. 日本語のディスクレイヴ運維として、職種はソフトウェアエンジニャーである。 職務内容: - 運用システムを管理すること。 - スキルマップによって問題が起きた際に対応し、解決したい。 - データベースやサーバー等の操作性チェックなど、コミュニケーションメール送信等的作業も行う。 - それぞれの


