• 10k-16k 经验3-5年 / 大专
    文娱丨内容,信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责:1、负责产品业务的服务智能运营、投诉推动工作,制定并贯彻执行工作计划,全面提升客户服务质量;2、负责制定、贯彻、落实团队岗位要求、工作目标及优化各项管理制度;3、熟悉业务、系统、流程,推动优化各个业务系统流程,从而提高员工工作效率、质量;4、负责管理、指导及跟踪员工岗位执行情况;及时提供指导及组织培训,确保高质服务投诉流程运作;5、通过管理工作,不断总结和沉淀,整理提升团队工作效率、质量的工作方法,并不断优化;6、团队工作建设,负责团队氛围凝聚同时了解员工思想动态,为团队培养优秀的核心员工,并提高核心员工能力;7、了解业内数据指标及动态,制定团队目标及计划,并跟踪、推进、反馈,驱动团队提高核心竞争力;任职资格:1、需3年以上投诉推动、智能运营管理团队经验,互联网企业背景优先;2、熟练操作办公自动化软件,及各类数据分析报告处理能力;3、对工作积极主动,逻辑思维强、推动力强;4、具有丰富的人际沟通、交流和组织能力,出色的团队合作精神;5、有非常强的集体荣誉感、领导力,工作认真负责,善于提出及改善工作上的问题;6、能承受较大的工作压力。
  • 12k-16k·13薪 经验5-10年 / 本科
    文娱丨内容,信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、梳理现有自研游戏的服务流程,对归档分类进行重新梳理,对现有流程做系统化流程管理,建立流程档案; 2、对流程的时效性、有效性负责,定期对流程档案进行补充、修订,并监控流程档案中各项工作流的考核指标; 3、优化流程,缩减和迭代泳道数量和停留时长,协同业务方、系统解决方案同学共同优化服务阻碍点; 4、优化和调整服务解决方案,针对情绪类问题和异常带处理问题等类目,协同业务团队,做解决方案的调优,进而提升用户体验。 任职资格: 1、本科及以上学历,有丰富的大型客服中心流程管理经验优先; 2、对游戏产品了解且热爱,深度游戏用户,有玩家思维; 3、数据分析能力强,能通过调研、数据分析、访谈、行为观察等手段,形成用户洞察,并规划方案; 4、执行力强,协同能力出色,良好的报告整理和沟通表达能力,善于推动业务,并拿到结果。
  • 7k-9k 经验3-5年 / 大专
    移动互联网 / C轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、 负责公司产品的相关软硬件安装实施指导 2、 配合销售人员进行必要的技术支持,包括产品的演示和测试 3、 通过电话或在线交流支持客户,提供技术咨询、问题答疑、投诉服务 4、 负责产品的售后工作,包括产品的配置,维护、更新、监控、故障排查 5、 独立完成对客户进行现场培训和交流 任职要求: 1、 大专学历以上,电子类相关专业,3年以上相关工作经验,1年以上管理经验; 2、 对电子电路有一定的认知,具备一定的计算机软件应用经验者优先; 3、 具有较强的沟通和协调能力,良好的团队合作意识; 4、 爱岗敬业,态度积极,有责任心,有客户服务意识。
  • 营销服务|咨询,居住服务,房地产|建筑|物业 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1.更新楼盘系统中的业务信息,及时为业主提供市场信息及物业评估建议 2.登记业主授权单利的物业单位相关资料 3.带客人查看业主授权代理的物业单位,如实告知客人物业的相关 4.促成业务双方成功交易并跟进业客双方办理交易过户事宜 5.协助客户验收物业单位 6.维护客户关系以及客户拓展 7.负责房王网及其他网络工具的日常基本维护工作,网络资源的整理维护以及跟踪 8.对公司下表的销售指标担负直接责任 9.负责维护合富置业的品牌形象和公司荣誉 薪资待遇 1.购买五险 2.无责任底薪3000-5000元+绩效奖金+现金奖励 3.提供岗位专业培训,有资深主管提供一对一培训服务,助您快速成长 4.公司不定期有团建,旅游,下午茶福利~~~~ 5.业务达到一定程度,支持开分店自行带团队,晋升空间大 岗位需求 20-50人 诚邀您的加入!期待........
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    【平安互联网事业部招聘】  ⭐岗位:互联网客服专员⭐职责:通过官方电话、企业微信、C端等对公司内部客户提供回访、免费权益服务、社群运营管理。(无需销售、室内办公不外出)  ⭐要求:本科/大专学历,有金融、客服、培训相关工作经验优先,普通话流利,有进取心!  ⭐工作时间:早上9点~下午6点半,周末双休,享受国家法定节假日  福利:享受高额六险二金,全年累计4000元过节费+2000元过节礼品  不舍得您日晒雨淋,室内上班,冬暖夏凉,办公室办公,无需外出[呲牙]  提供健身房,上班养生两不误[愉快]  每月都有劲爆激励,表现优异者,每季度都可获得国内外豪华游。  ⭐15天专业化,带薪培训[强]  优秀的主管,有爱的师傅。工作上严格要求你,生活上开心带你飞。⭐接受20年21年毕业大专以上学历  我们的宗旨是:高效工作,快乐生活,让你感受家的感觉
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    职位详情售后服务顾问,非销售,线上运营客户工作内容1.通过公司互联网平台做好售后服务工作,为客产解答咨询以及传递信息等工作2.每逢节假日、客户生日,通过企业微信发送公司礼品、红包等福利维护好客户关系3.坐享公司给到的客户资源,添加客户微信做做活动推广,提供线索给销售团队工作时间:早九晚六,中午休息一个半小时任职要求:1.大专及上学历,具有客服等服务行业经验者优先考虑3.掌握基础个人电脑及软件的操作(打字40/分以上)4.生格开、具备良好的沟通能カ、团人协作能力5.具备一定的抗压能力新资待遇1.无责底新3000+服务提成+留存奖(90-1500)+职级津贴(500-1000)入职即买五险一金2.周末固定双休,国家法定节假日、婚假、产假产假、哺乳假、年假等新休3.节假日福利:发放过节费(春节880元、中秋、国庆、圣诞360元等),节日礼包(电磁、电饭煲热水壶等家用礼包)4.每月定期团建,下午茶,王者荣耀,和平精英比赛等5.员工发展:20天岗前带新培训,晋升发展机制清晰晋升渠道1.横向客服转岗:产品专员、培训讲师等2.纵向管理层面晋升:客服专员--客户经理-部门主管
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: base地:广州、北京、上海(****) 1、负责本地大客户的开拓与维护工作,开拓方向是生活、商务服务行业; 2、建立与客户的深度合作关系,关注客户投放的效果,解决销售过程中的各种问题和挑战; 3、定期进行客户拜访与电话回访,收集一线产品信息与建议; 4、不断开发相关行业新客户,协调内外资源完成销售目标。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年以上互联网B端销售经验; 2、至少半年以上网服客户对接经验,对生商服务有热情; 3、开朗、外向,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧; 4、能适应工作压力,敢于面对挑战,有良好的客户群体关系; 5、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。
  • 5k-9k·13薪 经验不限 / 大专
    制造业 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 根据公司要求实施具体的服务工作,包括所涉产品的安装、调试、维修(电视机,洗衣机,净水器,平衡车,门锁,油烟机等) 任职要求: 诚实守信,责任心强,工作认真、细致,能吃苦耐劳,能承受较大的工作压力,较强的沟通协调能力
  • 17k-23k 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,其他 / 未融资 / 50-150人
    学历学信网可查 空勤产品团队,要求学信网能查询 满5年毕业时间及开发经验 岗位要求: 1、熟悉javase,有使用rcp进行c/s开发优先; 2、熟悉javaee开发,能熟练使用jsp\servlet等技术进行B/S应用开发; 3、熟练使用各种常用开发框架进行日常开发,如:spring,spring mvc,spring jdbc,mybatis; 4、熟练使用各种常用中间件配置及使用,如:activeMQ,redis,tomcat,nginx熟悉主流数据库oracle,mysql 5、了解spring cloud等微服务架构 未来需要您做的 1、负责核心功能模块编码、优化; 2、负责相关系统的维护和升级工作; 【公司福利】 岗位福利: 1、弹性考勤制度:周末双休,7小时上班时间(除加班以外); 2、薪酬处于市场平均水平 另外有加班薪资 ; 3、完善保障制度: 公司为员工购买五险一金; 4、带薪年假:满一年有5天带薪年假,每增加一年多一天; 上班地址:白云区南航信息中心大楼
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: base地:广州、北京、上海(****) 1、负责本地大客户的开拓与维护工作,开拓方向是生活、商务服务行业; 2、建立与客户的深度合作关系,关注客户投放的效果,解决销售过程中的各种问题和挑战; 3、定期进行客户拜访与电话回访,收集一线产品信息与建议; 4、不断开发相关行业新客户,协调内外资源完成销售目标。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年以上互联网B端销售经验; 2、至少半年以上网服客户对接经验,对生商服务有热情; 3、开朗、外向,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧; 4、能适应工作压力,敢于面对挑战,有良好的客户群体关系; 5、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。
  • 4k-5k 经验不限 / 不限
    生活服务 / 天使轮 / 15-50人
    每天安排入职(最少15天)广州茶艺服务员传菜最高18元/小时包吃住.就近安排 1【要求】16~40周岁!最少做15天以上(1个月的优先)可以长期做 2【内容】只负责泡茶,倒茶加茶水、传菜、摆台、简单轻松 3【时间】每天工作8-10小时左右!8点~20点间 4【待遇】做15-30天17元/小时,第2个月18元/小时,包吃住,宿舍有空调热水器洗衣机。 5【地址】以下分店可选 地铁5号线猎德店 地铁1号线公园前店 地铁1号线体育中心店 地铁6号线文化公园店 地铁5号线淘金店 地铁1号线坑口店 地铁6号线北京路 6【报名】 姓名+电话+地点+做多久、谢谢不收任何费用
  • 12k-24k·13薪 经验1-3年 / 大专
    游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责对接策划各系统、功能、玩法等开发、迭代和维护; 2、负责游戏服务器与平台的整合; 3、负责服务器性能优化; 4、对服务器端稳定性,安全性,效能等多方面质量全面负责; 任职要求: 1、精通c++;熟悉各种网络通讯协议,熟悉Socket、TCP/IP编程; 2、熟悉数据库开发,熟悉mysql、redis数据库; 3、熟悉linux环境,熟悉shell脚本; 4、熟悉常用数据结构和算法,熟练使用stl; 5、熟悉游戏中常有的物品、背包、帮会、副本、战场、排行榜、活动等系统或功能的开发; 6、专科或以上学历,1年以上MMORPG网络游戏服务器开发经验; 7、良好的沟通协调能力,高度的工作责任心和敬业精神,吃苦耐劳并能承受较大的工作压力; 8、思维严谨,逻辑清晰,口头表达能力强; 9、有分布式游戏服务器开发经验者优先,有手游成功产品的开发经验者优先,完整经历过手游的开发过程者优先; 10、热爱游戏,对游戏玩法和品质有自己的追求者优先.
  • 15k-25k 经验3-5年 / 大专
    游戏 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、完成游戏相关模块开发; 2、辅助主程完善相关工具; 3、对SLG游戏有一定理解; 4、良好的编码习惯。 任职要求: 1、3年及以上游戏服务器开发经验; 2、熟悉Java编程,掌握多线程、并发、线程安全优先; 3、熟悉TCP/IP协议,有基于java nio框架开发经验,熟悉mina/Netty等网络通讯框架; 4、熟悉Linux系统机制、操作和开发,如:多线程、多进程、同步、IPC、网络编程(Socket)等; 5、熟悉大容量数据库程序开发,熟悉mysql/mongodb/redis/oracle/cassandra任一种以上的数据库。 公司福利: 1.晋升机制:公司为表现优秀员工提供广阔的发展空间和晋升渠道; 2.培训制度:入职培训、爱心导师、专业培训等; 3.五险一金:公司为员工办理社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育)和住房公积金; 4.健康体检:我司每年定期为员工提供一次专业、正规的健康体检; 5.各类活动:“周三活动日”、部门每月豪华团建; 6.其他福利:全勤奖、生日福利、节日福利、各种带薪假期、贴心下午茶等。
  • 18k-28k·13薪 经验3-5年 / 不限
    游戏 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、完成游戏相关模块开发; 2、辅助主程完善相关工具; 任职要求: 1、3年及以上游戏服务器开发经验; 2、熟悉Java编程,掌握多线程、并发、线程安全; 3、熟悉TCP/IP协议,有基于java nio框架开发经验,熟悉mina/Netty等网络通讯框架; 4、熟悉Linux系统机制、操作和开发,如:多线程、多进程、同步、IPC、网络编程(Socket)等; 5、熟悉大容量数据库程序开发,熟悉mysql/mongodb/redis/oracle/cassandra任一种以上的数据库。
  • 7k-13k·13薪 经验3-5年 / 大专
    社交,游戏 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责VIP服务组的日常管理工作,对小组KPI负责。 2、有效把控组内遇到的各种风险性问题,确保服务正常开展; 3、做好与内外部业务同事沟通协调,推动或协助VIP项目的开展; 4、负责日报、周报、月报等重要报告的制作优化与改进; 5、配合质检同事做好组内人员指导、培训与文建工作; 6、配合上级落实客服制度,并根据业务发展优化各项流程。 任职要求: 1、大专及以上学历,具有大客户类型工作经验,对VIP服务有一定的理解。 2、具备良好的团队管理能力,有管理经验优先; 3、具有风险管控意识,有处理用户投诉、风险问题跟进的能力,以及协调内外各部门配合处理重大问题的能力; 4、具有用户运营的意识,具备基础的产品逻辑思维;能书写团队或项目运营方案。 5、熟练使用excel、word等办公软件,能独立完成数据报表统计与分析; 6、对直播感兴趣,热爱客服工作。
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