工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标； 3、负责记录咨询基础信息等； 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件，打字速度较快，能同时应答多名客户； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

工作职责 1.支持搜索推荐平台建设，支持酒店、景点、餐饮、租车等多业务线的入搜索需求开发，并抽象沉淀到平台能力； 2.深入发掘和分析业务需求，充分理解业务，抽象和设计合理的技术方案； 3.系统代码编写，确保系统健壮性和稳定性，高质量交付等； 4持续以自动化手段提高效率。 职位要求 1.大学本科及以上学历，计算机或相关专业优先； 2.有扎实的Java/Golang技术功底一种，深入理解一个或多个Java/golang领域，有较强的代码编写能力； 3.理解技术原理，熟悉设计模式及主流开源框架，elasticsearch、mongo db、MySQL相关技术; 4.熟悉分布式系统的设计应用，了解多线程开发和基本的网络通信知识，3年以上互联网大型网站服务开发经验； 5.有过高并发，高可用系统的设计经验，或有过大型电商交易系统平台建设的经验者优先； 6.有算法工程经验优先； 7.热爱技术，对行业变化和技术有强烈的好奇心，勤奋好学，不懈努力，有良好的团队协作能力。

岗位职责： 1、维护大客户定制礼品需求，根据客户使用场景，预算等要求制定、推荐合适方案。 2、保持与客户之间的沟通及对项目的深入挖掘与拓展。 3、协助进行礼品供应商选择、商务谈判（寻价、比价、报价、定价、合同谈判）等工作； 4、协助采购部门对供应商做全面的调查和审核，协助实施供应商的评审和引进； 5、根据客户需求变化，灵活调整产品策略，执行并完善成本控制； 6、随时搜集最新礼品资讯，归类分析整理客户阶段性礼品推介方向，备选多套礼品方案； 7、完成领导安排的其它工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，2年以上礼品选品或定制礼品相关工作经验，有供应链管理经验者优先； 2、具有良好的市场分析判断能力及对客户的把握能力 3、具有较强的销售管理与商务谈判能力； 4、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力； 5、工作积极主动，细心负责，具有较强的团队合作精神。

工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、了解用户需求，向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务； 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售，并跟进客户售中售后问题； 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买； 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

有较强的业务分析能力、业务理解和抽象能力、业务规划能力、业务场景化能力、业务数据化能力、数字营销产品设计能力，了解数字化技术。产品总监/业务架构师**要务是理解业务，并转换为可被开发人员理解的实现方案，因此对龙腾的业务理解能力是关键。 岗位职责： 1、主导龙腾业务平台产品的规划和设计、落地推广；成熟系统的产品设计方法论输出，帮助产品团队成员成长； 2、 国际系统产品设计：基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求，进行需求采集，需求分析、提供系统产品解决方案。 3、对toB、toC、toS业务场景进行业务抽象和建模，完成核心需求设计，建设统一对业务的高复用、扩展强的平台能力；能够清晰定义公司级产品、并对产品进行产品架构规划，并进行产品宣导； 4、对于产品商业模式和生态链体系有深刻的认知，并在产品设计和实现过程中，能够参与到前期业务规划，并提出建设性意见，形成良性的产品生态循环，规划和推进龙腾平台的共享能力的建设； 5、负责龙腾系统平台的产品团队建设，提升产品的设计能力及拿到相应业务结果； 6、能够清晰定义公司级产品、并对产品进行产品架构规划，并进行产品宣导； 7、能够结合业务场景清晰定义产品面向的用户及角色。 任职要求： 1、本科及以上计算机相关专业，8年以上平台规划和设计经验，具有平台化的产品设计思维； 2、要求有一定的英文能力（听说读写优先）、大学6级或英语专业4级以上。 3、有过从1到100的toB、toC业务平台规划与落地经验；具备优秀的沟通协作能力、跨团队合作能力，抗压能力；优秀的产品敏感度，模式设计能力和运营能力； 4、能够基于公司整体业务完成业务架构设计指导产品规划落地。能够基于所在业务完成高质量的解决方案，可指导团队其他成员协作完成业务目标； 5、设计整体业务架构方案，能抽象需求，沉淀业务能力及产品设计开发；深刻理解对象、数据结构、前后端数据流，能够参与开发的数据结构设计、对外接口评审； 6、在大型互联网科技公司ToB服务板块的实战经验（阿里云、腾讯云、百度云、京东数科、华为企业服务等），或新型垂直企业SaaS服务商从事企业数字化产品架构、解决方案、服务运营工作经验； 7、有成熟的业务平台和共享中台设计领域的方法论，有产品团队搭建经验优先。 期待您的加入哟，我们为您准备丰厚福利待遇： 【法定福利】：公司按国家规定购买五险一金+带薪年假； 【节日关怀】：节日福利礼品，以及节日礼金； 【公司福利】： 1、 商业保险：员工本人及子女商业保险； 2、 龙腾员工卡权益： 2.1 休息室服务：全年本人无限次，用于全国机场/高铁休息室； 2.2 礼宾车服务：6次/年，用于机场/高铁接送机； 2.3 饭票服务：300元/年，用于机场/高铁合作餐厅餐食； 2.4 健康体检服务：年度员工健康体检； 2.5 健康360服务：在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾入院安排服务； 2.6 超声波洁牙服务：2次/年； 3、主题活动：定期主题下午茶、年度旅游及团建等； 4、节气福利：新年元旦礼金、新春粮油礼盒、开年利是、端午/中秋礼盒； 5、其他福利：加班餐、加班打车、生育补贴等。 【学习与培训】：助力职业发展与提升，内外训双引擎发力助你高速发展。 【晋升机会】：公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。

岗位职责： ● 负责制定并持续改善用户服务的工作流程，并能落地实施，提升用户满意度； ● 通过数据分析，能够抓住用户痛点问题，建立有效的流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力； ● 走近业务线的各个环节，对棘手问题有序梳理，主动为业务团队提出改善建议并推动项目执行。 岗位基本要求： ● 有机票行业服务流程设计的经验，对机票服务设计有自己的见解； ● 有较强的服务意识，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； ● 具备发现问题及主动改善能力，以及较强的业务推动能力； ● 能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 具备以下优先： ● 有机票行业自营业务履约流程设计和优化经验

岗位职责： 1.商家运营：了解渠道特性、商家需求，技术实力和运营能力，并根据商家类型分层和有针对性的运营； 2.数据分析：通过商家各个维度的数据进行分析，通过数据发现问题和挖掘增长点，并根据市场热度，渠道特性，目的地等维度制定定价策略； 3.市场洞察：关注市场信息地搜集，能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求： 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度，协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持；对市场保持敏感度，有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发； 2.商家运营能力：熟练掌握商家运营方法论，能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量；根据负责商家进行商家分层，合理分配精力提升产出； 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力； 4.学习能力强，良好的沟通和表达能力，逻辑性强。

职责和任务： 数据产品化：将公司的数据资源转化为数据产品，包括搜索词、商品数据、商品评论、用户行为数据、用户画像和商品画像数据，以满足团队内部的需求。 数据需求管理：与团队内部的数据科学家、工程师和分析师合作，了解他们的数据需求，并制定相应的数据计划。 数据规划和战略：制定数据规划和战略，确保数据资源与公司目标和发展方向相一致。 数据质量管理：确保数据的准确性、完整性和可用性，并制定数据质量标准。 跨部门协作：与产品开发团队协作，将数据产品与产品功能相结合，确保数据产品的成功实施。 任职要求： 本科或以上学历，计算机科学、数据科学、统计学或相关领域专业。 5年以上数据产品管理或数据分析经验或大数据开发经验，有电商领域经验者优先。 出色的沟通和团队合作能力，能够与跨部门团队有效合作。 具备数据隐私和合规性方面的知识。 对旅游业和数据产品化有浓厚兴趣。 英文良好，可作为工作语言。

工作职责： 1、根据公司经营策略，开拓境内、外酒店/酒店供应商、移动出行产品，并负责相关的价格谈判、签约、关系维护； 2、负责酒店/酒店供应商的日常管理，移动出行产品的日常管理，保证客户预订业务顺畅及价格竞争力并持续保证业绩产出； 3、监控酒店/酒店供应商产品、移动出行产品可靠性及服务品质； 4、负责因酒店/酒店供应商、移动出行产品问题导致的客户重大投诉的协调处理； 5、对酒店、移动出行市场进行考察评估、搜集市场数据，定期提交酒店产品报告。 岗位要求： 1、本科及以上学历； 2、持有导游证； 3、具有优秀的商务谈判能力和良好的应急问题处理能力； 4、熟练使用office等办公软件，有良好的数据分析能力和文字表达能力； 5、有较强的沟通能力及抗压性，善于推动跨部门及内外部资源整合； 6、英语流利可加分，有差旅酒店、境外酒店、移动出行项目背景经验者优先考虑。

岗位职责： -负责出租车业务线整体产品、运营规划、不断提升用户体验及运营效率； -整合内部资源，推动出租车出租车智慧出行的规划和项目落地，并对最终效果负责； -负责出租车团队的组织建设； -负责商业出行的创新性探索； 任职资格： -**本科及以上学历； -8年以上C端产品和运营经验，拥有优秀的解决方案设计和规划能力； -3年以上团队管理经验，能够打造有战斗力的团队； -强烈的责任心和上进心，沟通能力强，思维敏捷； -目标感强，为结果负责；

岗位职责： 1.了解公司商务合作动态，并主动根据商务需要，拓展业务相关的合作伙伴，制度公司商务定价策略，进行外部资源引入，满足业务发展需要； 2.保持对外合作方良好的商务关系，进行深度沟通，准确及时把握行业和竞品公司动态，为内部决策提供参考依据； 3.基于对项目、用户和市场的理解，制定具体的商务方案及落地的行动计划，有效推进项目执行和落地； 4.配合法务和财务进行基本业务测算，完成商务方案的审核和报批流程。 岗位要求： 1.3年以上工作经验，有商旅和航空旅游方向的经验者优先考虑； 2.具备数据分析能力，熟悉财务逻辑及相关法律法规者优先考虑； 3.有较强的谈判能力和项目管理经验，有效推进合作项目落地； 4.工作积极主动，具备强执行力和拓展能力，思维敏捷，灵活变通。  

岗位职责：  1.负责市场拓展及销售工作，负责公司产品的销售和a推广；  2.熟练掌握公司项目优势、产品特色、合作政策，开拓新市场，发展新客户；  3.与合作伙伴等保持良好的沟通，负责活动的执行和落地；  4.实时了解收集同行业信息，保持对市场的敏锐度，定期制作市场调查及分析报告，及时调整市场策略。  岗位要求：  1.大专及以上学历，1-2年及以上工作经验（优秀毕业生优先）；  2.具有敏锐的市场洞察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力;  3.具有积极开拓精神，能够承受业务工作的压力，具备很强的执行能力;  4.能吃苦耐劳，性格外向，有强烈的敬业和团队合作精神，能吃苦耐劳，接受挑战和承担工作压力；  5.具备一定的市场分析及判断能力与良好的客户开拓意识；  6.具有研学机构、教育培训行业、赛事行业市场经验优先考虑。

岗位职责： 1. 负责用户需求分析、竞品分析、行业分析等工作，规划产品； 2. 能够根据客户保险项目需求和保险公司进行对接，促成合作； 3. 能够对国内旅游行业进行风险研究分析，挖掘最新的行业动态，形成体系化的行业风险分析报告； 4. 制定年度个人业务发展计划并完成年度预算指标。 任职要求： 1.大学专科及以上学历； 2.有成功项目运营经验或做为核心成员参与经验； 3.具有市场前瞻性，高效执行力 ； 4.较强的抗压能力，能适应快速发展的业务； 5.有保险从业经验或者旅行社从业经验优先。

岗位职责： 1.维护所属区域酒店在平台的商品展示及优化，客房以及餐饮价格和库存管理，通过洞察市场需求提供优化建议推动商品竞争力 2.应用互联网思维，思考酒店行业与互联网平台对结合，产出对应的营销策略及运营模式，从而吸引深度互联网用户成为酒店忠诚用户；结合阿里巴巴特色活动，比如飞猪、天猫、淘宝等平台各类相关活动曝光所负责区域产品，为产品最终露出、成交增长负责 3.在工作当中能够与团队展开良好合作，推动公司整体与所负责区域核心指标完成。经常需要对接的团队包括用户运营团队、产品技术、飞猪平台运营团队等;需与万豪集团区域以及酒店各团队负责人如销售、收益、市场等团队进行深入沟通，探索所负责区域/酒店数字营销方案，推动酒店的产品及用户的需求相匹配 4.积极探索公司发展策略，提供市场信息，行业竟对信息等；分析与分享对行业的思考 岗位要求： 1.了解酒店直销，分销行业，懂酒店品牌管理，会员管理，搜索优化等；了解阿里巴巴等互联网行业，互联网金融等基础知识 2.对酒店集团常CRS, RMS, 酒店PMS, Switch partner，淘系宝贝/套餐类商品需有一定知识储备和货品谈判技能 3.有效沟通能力，善于项目管理与团队写作，处理多维度沟通及能够通过自己的考虑解决问题；有团队管理经验者更优 4.独立思考，为自己的业务进行准确的判断 5.富有激情，诚实守信，对未来有规划者更优 6.本科学历以上，英文书写听说优秀 7.办公地点在杭州阿里巴巴集团所属区域，需依据业务需求出差

岗位职责： 1.维护所属区域酒店在平台的商品展示及优化，客房以及餐饮价格和库存管理，通过洞察市场需求提供优化建议推动商品竞争力 2.应用互联网思维，思考酒店行业与互联网平台对结合，产出对应的营销策略及运营模式，从而吸引深度互联网用户成为酒店忠诚用户；结合阿里巴巴特色活动，比如飞猪、天猫、淘宝等平台各类相关活动曝光所负责区域产品，为产品最终露出、成交增长负责 3.在工作当中能够与团队展开良好合作，推动公司整体与所负责区域核心指标完成。经常需要对接的团队包括用户运营团队、产品技术、飞猪平台运营团队等;需与万豪集团区域以及酒店各团队负责人如销售、收益、市场等团队进行深入沟通，探索所负责区域/酒店数字营销方案，推动酒店的产品及用户的需求相匹配 4.积极探索公司发展策略，提供市场信息，行业竟对信息等；分析与分享对行业的思考 岗位要求： 1.了解酒店直销，分销行业，懂酒店品牌管理，会员管理，搜索优化等；了解阿里巴巴等互联网行业，互联网金融等基础知识 2.对酒店集团常CRS, RMS, 酒店PMS, Switch partner，淘系宝贝/套餐类商品需有一定知识储备和货品谈判技能 3.有效沟通能力，善于项目管理与团队写作，处理多维度沟通及能够通过自己的考虑解决问题；有团队管理经验者更优 4.独立思考，为自己的业务进行准确的判断 5.富有激情，诚实守信，对未来有规划者更优 6.本科学历以上，英文书写听说优秀 7.办公地点在杭州阿里巴巴集团所属区域，需依据业务需求出差