岗位职责： 1.电话咨询/微信咨询 2.处理客户售前售后订单维护 3.对老客户做回访和维护 4.协助运营中心，执行项目运营事宜 岗位要求： 1.有电话销售、团队管理经验者优先； 2.有良好的服务意识和沟通能力； 3.有较强的工作责任心，执行力强； 岗位发展： 1.协助运营经理推动项目运营、多维度提升自身销售运维能力 2.未来方向，客服主管/项目运营 岗位福利： 1.享无责任底薪4500+绩效提成+五险一金 2.享特殊开班提成

工作描述： 1、为纳税人使用的软件提供远程技术支持服务，包括业务咨询、软件使用、故障排除等； 2、处理用户投诉、满意度调查、用户回访； 3、利用客户反馈信息，做好客户关系和知识库管理； 4、现场软件培训工作。 任职资格： 1、计算机、财会等相关专业； 2、大专以上学历； 3、掌握计算机基本操作，熟练使用word、excel等office软件； 4、普通话标准，有较强亲和力，具有良好的沟通、倾听和提问能力； 5、工作积极主动，有责任心，有耐心，具备良好的客户服务意识和服务观念。

职位职责： 1、负责供应链全链路时效、成本等关键指标管控，搭建相应看板、报表体系并对运营指标进行数据分析，督促对应业务组完成优化提升； 2、负责分仓补货的业务体系及系统搭建； 3、负责销售预测到供应链预测的分析与细分转化； 4、基于平台整体策略及业务发展需求，分析供应链解决方案的提升和创新、并推行落地； 5、负责大促相关业务环节节点确认，到货计划与跟进等，以及促后复盘、优化。 职位要求： 1、本科以上学历，供应链及国际物流相关专业优先； 2、五年以上供应链计划工作经验，主要工作领域为供应链计划（包含需求、采购、供应、调拨等）； 3、五年以上的跨境电商进口从业经验，熟悉跨境电商进口业务的不同模式和要求，熟悉跨境电商进口全链路和业务流程，大型B2C电商平台同岗位经验者优先； 4、有较强的数据分析和项目管理能力，驱动业务能力强，有突破创新的能力； 5、出色的语言、沟通、组织协调能力，有良好的逻辑性和结构性思维，具有良好的独立处理事务以及跨团队协作能力。

职位职责： 1、总体负责交换机产品各阶段硬件质量，认证测试等，完成质量目标； 2、负责跟踪和解决交换机生命周期内硬件相关的技术问题； 3、通过内外合作建设字节硬件质量平台，对交换机做全生命周期质量管理和提升； 4、管理生产产线，交换机生产一致性保证，保障产品生产质量和产品顺利上量及量产质量； 5、负责交换机及上下游的兼容性测试，保障端到端产品的质量； 6、参与硬件设计相关工作，参与技术预研和技术积累工作。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、通信、电子等相关专业； 2、具备电路设计、系统调试、电源和信号完整性、热设计、认证等相关经验； 3、熟悉 Broadcom等主流交换芯片以及 X86 CPU 芯片； 4、有数据中心盒式交换机产品研发/测试的项目经验； 5、具备熟练的产品研发流程管理能力，可应对各类硬件产品的开发、试制和转产； 6、有较强的沟通协调能力强。

职位职责： 1、针对行业业务形态，输出体验提升、特殊品类、时效表达、效期管理、正向物流履约、大促场景等的供应链解决方案，从而保障业务规模的提升以及特殊业务场景的实现，以及消费者体验的提升； 2、协同物流团队，根据业务发展的阶段，以及业务特性，规划全国的履约网络布局、协同配运营团队落地仓配网络时效提升的解决方案，优化全链路时效； 3、根据业务形态，梳理全链路逆向和资损管控的方案，以做到消费者体验提升的同时，业务的成本可控，逆向成本大幅降低，梳理并建设不仅限于如下能力，如拦截、二次上架、资损风控等。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上电商自营和类自营业务从业背景优先； 2、具备电商物流或者供应链物流解决方案，或者运营的背景经验； 3、具备一定的行业思考，较强的逻辑思维，敏锐的市场洞察力及分析能力，掌握行业动态及消费者需求； 4、富有创新能力，性格开朗，善于沟通，学习能力强，有良好的团队合作精神。

职位职责： 1、业务S&OP计划流程搭建和运营管理：根据行业GMV目标、单量目标运营计划，仓配履约的产能需求。并协同行业搭建最符合业务发展阶段的S&OP产品、流程体系。并牵头做月度的经营分析，目标GAP的分析、行动方案和制定下个双月的目标和运营计划，协同上下游达成业务增长目标以及消费者体验指标； 2、供应商管理：负责供应商入驻、合同跟进管理，以及日常供应商下单后的跟单、预约入库、到货跟进。协同行业确定供应商结算规则，协同梳理产品流程。月度做供应商核心考核指标运营，根据表现输出建议清退供应商； 3、搭建进销存管理的流程和体系：根据业务特点，制定合理的安全库存、补货逻辑，能够根据业务目标产出品维度的补货建议和补货计划，辅助采购进行下单，能够设计商品分层、进销存管理的流程和机制，以及协同产品做提效，对业务的订单满足率、在架率、缺货率、库存周转天数、库龄等负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上电商自营和类自营业务从业背景优先； 2、具备电商物流或者供应链库控背景经验； 3、具备一定的电商行业思考，较强的逻辑思维，敏锐的市场洞察力及分析能力，掌握行业动态及消费者需求； 4、富有创新能力，性格开朗，善于沟通，学习能力强，有良好的团队合作精神。

职位职责： 1、负责4PL模式下商家运营策略和迭代计划； 2、负责商家需求承接，横向对接内部各团队，提供解决方案并保障方案竞争力； 3、负责商家的商务谈判、业务BD，负责商家报价及协议管理； 4、负责商家体验优化，协同联动内部横向各部门，推动优化结果落地。 职位要求： 1、5年以上跨境电商供应链或物流经验，有丰富的平台商家运营管理经验； 2、了解跨境进口电商行业，有大型平台同岗位经验者优先； 3、具有良好的沟通协调能力，统筹规划能力和业务结果保障能力； 4、有较强的数据分析和项目管理能力，驱动业务能力强，有突破创新的能力。

职位职责： 1、负责业务流程中各环节SOP及指标的制定和落地，以及相应数据体系的搭建； 2、负责对运营指标进行监控和分析，协同职能部门进行分析及优化； 3、负责优化、创新项目的规划及实施，协调内、外资源，推进项目进度并完成落地，保障指标结果及服务体验不断提升； 4、日常&大促结果保障，负责业务及系统准备、内&外部协调、过程监控、事后复盘&优化等。 职位要求： 1、本科以上学历，国际贸易、供应链及国际物流相关专业优先； 2、五年以上的跨境电商保税进口运营经验，熟悉跨境电商进口业务的不同模式、要求和业务流程，大型B2C跨境进口电商平台同岗位经验者优先； 3、熟悉跨境进口相关政策模式，熟悉各个主要跨境口岸特性、要求及资源情况； 4、有较强的数据分析和项目管理能力，驱动业务能力强，有突破创新的能力； 5、出色的语言、沟通、组织协调能力，有良好的逻辑性和结构性思维，具有良好的独立处理事务以及跨团队协作能力。

职位职责： 1、总体负责交换机产品各阶段硬件质量，认证测试等，完成质量目标； 2、负责跟踪和解决交换机生命周期内硬件相关的技术问题； 3、通过内外合作建设字节硬件质量平台，对交换机做全生命周期质量管理和提升； 4、管理生产产线，交换机生产一致性保证，保障产品生产质量和产品顺利上量及量产质量； 5、负责交换机及上下游的兼容性测试，保障端到端产品的质量； 6、参与硬件设计相关工作，参与技术预研和技术积累工作。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、通信、电子等相关专业； 2、具备电路设计、系统调试、电源和信号完整性、热设计、认证等相关经验； 3、熟悉 Broadcom等主流交换芯片以及 X86 CPU 芯片； 4、有数据中心盒式交换机产品研发/测试的项目经验； 5、具备熟练的产品研发流程管理能力，可应对各类硬件产品的开发、试制和转产； 6、有较强的沟通协调能力强。

职位职责： 1、负责企业应用产品在全球范围内的推广与运营工作，了解行业市场情况，改进推广运营策略，优化推广运营体系； 2、持续追踪用户反馈、深度洞察用户需求，推进产品改进和运营策略优化，提升运营效能； 3、探索前沿和创新的用户产品运营方法，结合技术工具落地应用； 4、制定清晰的阶段目标，推动实施并达成目标。 职位要求： 1、本科及以上学历、有 IT 实施经验优先； 2、熟悉企业应用产品（财务系统、采购系统、法务系统等），3年以上产品推广、运营工作经验优先； 3、对数据敏感，具备出色的数据统计、问题分析和洞察能力，能快速发掘业务和数据的联系； 4、具备出色的项目管理协调，能借助各方力量推动产品推广、运营规则、工具、制度等落地； 5、英语能力为加分项。

职位职责： 1、总体负责交换机产品各阶段硬件质量，认证测试等，完成质量目标； 2、负责跟踪和解决交换机生命周期内硬件相关的技术问题； 3、通过内外合作建设字节硬件质量平台，对交换机做全生命周期质量管理和提升； 4、管理生产产线，交换机生产一致性保证，保障产品生产质量和产品顺利上量及量产质量； 5、负责交换机及上下游的兼容性测试，保障端到端产品的质量； 6、参与硬件设计相关工作，参与技术预研和技术积累工作。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、通信、电子等相关专业； 2、具备电路设计、系统调试、电源和信号完整性、热设计、认证等相关经验； 3、熟悉 Broadcom等主流交换芯片以及 X86 CPU 芯片； 4、有数据中心盒式交换机产品研发/测试的项目经验； 5、具备熟练的产品研发流程管理能力，可应对各类硬件产品的开发、试制和转产； 6、有较强的沟通协调能力强。

职位职责： 1、根据网页页面代码特征准确提取可执行规则，确保规则生效且无误伤； 2、协助rd进行模型训练，熟悉评估模型策略方法/流程，跟进模型训练效果，正向提升模型质量； 3、结合业务标准准确分析评估业务各项数据，高效执行结论具备百分百置信度，独立对结论/指标负责； 4、具备用户意识，对用户反馈数据合理归因并解决跟进，阶段性对各类反馈原因建立滚动指标，数据视角驱动产品力提升。 职位要求： 1、本科以上学历，熟悉HTML语言和css选择器，了解网页的基本结构； 2、具备较强的策略运营能力和数据分析能力，工作严谨、专注，逻辑思维强，推动相关业务问题解决； 3、善于交流，有跨部门多方密切配合的经验和意识，有效满足沟通/跨部门协作需求； 4、具备搜索经验和项目管理经验优先。

职位职责： 1、负责线上页面的整体视觉把控与排版布局，视觉风格色彩/样式/图片/基本元素美术风格，提升整体视觉效果； 2、负责线上banner/运营活动/品牌宣传海报/社媒海报的视觉设计；制定视觉风格，能够高质量完成运营视觉设计工作； 3、负责站外投放素材，素材创意设计（含平面设计和简单的视频剪辑/视频拍摄）； 4、与运营团队产品团队配合，根据不同商品策略，对图片/详情页/提升效果等优化工作； 5、定期对优秀图片素材进行积累总结，探索分析不同国家消费者的视觉偏好； 职位要求： 1、本科以上学历，美术或设计相关专业，熟练使用PS、AI等设计软件，有TT短视频制作能力优先； 2、熟悉跨境电商业务，2年及以上平面设计经验，熟悉网站品牌视觉设计/电商类视觉设计； 3、能根据数据快速复制爆款投放素材设计，能善于探索和追踪高点击率素材的分析能力； 4、具有一定的抗压能力，创新能力，熟悉欧美时尚趋势偏好，服饰类跨境电商电商设计经验者优先。

职位职责： 1、负责字节跳动旗下各项业务数据质量保证工作，以及各类数据质量测试方法探索和效率提升； 2、根据实际测试业务需求进行各类数据的测试工作，并持续进行已有数据质量的优化验证； 3、能够根据实际业务需求产出完备的测试方案并制定可执行测试计划，保证数据的正确性以及合理性。 职位要求： 1、本科或以上学历，1年以上数据测试经验； 2、熟悉安卓和iOS客户端打点； 3、熟练掌握SQL等语言； 4、熟练Hadoop、Spark、Hive等常用大数据技术； 5、对数据敏感，具有良好的逻辑思维能力、分析能力、理解业务的能力、沟通能力和表达呈现能力，主动性强； 6、具有一定的数据分析技能和相关经验； 7、良好的团队沟通和协作能力。

职位职责： 1、支持公司相关创新业务及产品的战略研究工作； 2、跟踪行业动态和趋势，开展公司/产品/用户研究并形成有价值的洞察； 3、深入了解前沿技术和趋势，辅助业务战略制定和产品创新。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机科学等理工科专业优先； 2、有技术赛道相关业务经验或投资研究经验者优先； 3、自驱，好奇心强，良好的逻辑分析能力，愿意在新兴领域探索和成长； 4、优秀的英文听说读写能力。